移动公司企业文化知识

1、企业文化知识（一）填空（10题）（请将答案填与在括号内）1、中国移动的核心价值观是 （）。2、中国移动的企业使命 （）。3、中国移动的愿景（）。4、中国移动的核心价值观内涵体现了承担（）和追求（）的优秀品质。5、中国移动企业文化理念体系由 （）三部分组成。6、 “正德厚生”语出尚书大禹谟，是一种以（）为核心要义的道德情操。7、“臻于至善”源自大学，是一种以（）为核心要义的境界追求。8、“做信息社会栋梁”要求中国移动要作为行业的（）而不是跟从者，作为专业技术的（）而不是后觉者。9、中国移动的企业责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。反映了企业对（）、（）、（）的三重责任。10、中

2、国移动的公益慈善理念是：（）。（二）单选题（10题）（将答案代号填写在括号里）1、中国移动的核心价值观是：（）A阐述了 “我们的事业是什么B我能C正德厚生 臻于至善D沟通从心开始2、中国移动的企业使命是： （）A为客户提供最佳服务 B表达了 “我们信仰是什么C创无线通信世界，做信息社会栋梁D移动信息专家3、中国移动的企业愿景是： （）A阐述我们的事业是什么B表达了 “我们要做什么C成为卓越品质的创造者 D做国际一流通信企业4、中国移动对客户的承诺是：（）A做为客户提供卓越品质的移动信息专家。B做最具价值的创造者。 C服务最优秀D客户为根服务为本 5、中国移动对投资者的承诺是：（）A做最具价值的

3、创造者B为股东负责 C实现效益最大化 D市场份额最大化6、中国移动对员工的承诺是：（）A成为员工实现人生价值的最佳舞台。B为员工服务 C促进与企业的和谐 D以人为本 7、中国移动对合作伙伴的承诺是：（）A成为引领产业和谐发展的核心力量。B公平竞争C合作共赢D互利互惠8、中国移动对同业者的承诺是：（）A成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。B互联互通C科技奥运，自在移动D公平竞争 9、中国移动对社会的承诺是：（）A做优秀企业公民。B做好公益慈善工作C承担社会责任 D促进社会和谐发展10、中国移动的企业文化理念体系是由（）构成A责任和卓越B先天下之忧而忧， 后天下之乐而乐 C核心价值观、使命

4、、愿景D卓越的组织和卓越的人（三）多选题（5题）（每题有多个正确答案，请将认为正确的 答案代码填写在括号内）1、下列说法正确的有：（）A、“责任”和“卓越”是中国移动企业文化的核心内涵日中国移动实施企业责任管理，努力打造“最受尊重的产业领先者”形象。C中国移动的卓越品质意味着企业规模庞大、效益突出D卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元 素。2、关于中国移动企业社会责任观，可以理解为：（）A、中国移动企业社会责任观是：以天下之至诚而尽己之性、尽人之性、尽物之性。日中国移动承担企业社会责任的三重底线是：经济、社会和环境。C中国移动承担社会责任是与核心价值观相

5、辅相成。D中国移动企业社会责任就是做好通信服务。3、关于“正德厚生”的正确解释有：（）A、沟通从心开始是正德厚生的最好诠释。B “正德厚生”语出尚书大禹谟，是一种在中华大地上传承千年的人文精神，是一种以“责任”为核心要义的道德情操。C “正德”是谓“正身之德”，指人们的行为要符合道德要求、承担各自的责任和义务，表 达了个体对自身的最高要求，充盈着人对自身严格的责任意识。D “厚生”则谓“厚民之生”，指要尊重、关爱、厚待社会民生及一切生命体，体现的是一 种关爱民生、兼及天下的济世情怀。4、关于“臻于至善”的正确解释有：（）A、“臻于至善”源自大学，是一种古已有之，奉行者甚重的事业理念，是一种以“

6、卓越” 为核心要义的境界追求。日“臻于至善”昭示的是一种永不止息、创新超越的“进取”心态，是一种对完善、完美的 境界孜孜不倦追求的崇高精神，宣示了中国移动争取成为公认成功典范的自我定位。C “臻于至善”是中国移动企业文化的制度、精神和政治内涵。D “臻于至善”是一种境界，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境界。追求至善至 美是中国移动不断提升、不断发展、从做大走向做强的内在驱动。5、关于企业文化建设，错误的说法是：（）A、企业只要有良好的经营业绩，就有良好的企业文化。日 企业文化是由高层领导制定，员工的责任是记住其中的内容C优秀的企业文化由企业之外的优秀人物制定，由部分优秀员工执行。D只要

7、把优秀企业的文化复制过来就意味着完成了企业文化的建设和培育。（四）判断（5题）（判断下列各题正误，正者在括号内打，误者在括号内打“X”）1、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。（）2、优秀的企业文化由企业之外的优秀人物制定，由部分优秀员工执行。（）3、核心价值观阐述了 “我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。（）4、使命表达了 “我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的根本目的和原因。（）5、愿景说明了 “我们的目标”是什么，是企业在一定阶段内期望达到战略目标和发展蓝图。（）答 案：一、企

8、业文化（30题）（一）填空（10题）1、（正德厚生 臻于至善）。2、（创无限通信世界 做信息社会栋梁）.3、（成为卓越品质的创造者）.4、（责任）（卓越）5、（核心价值观、使命、愿景 ）6、（责任）7、（卓越）8、（引领者）（首倡者）9、（经济）、（社会）、（环境）10、（至诚尽性和谐共享）（二）单项选择（10 题）（CCCAAAAAAC ）（三）多项选择（5题）1、ABD 2、ABC 3、BCD 4、ABD5、ABCD（四）判断题（5题）VxVW多事的东风，又冉冉地来到人问，桃红支不住红艳的配颜而醉倚在封姨的臂弯里， 柳丝趁着风力，俯了腰肢，搔着行人的头发，成团的柳絮，好像春神足下坠下来 的

9、一朵朵的轻云，结了队儿，模仿着二月间漫天舞出轻清的春雪， 飞入了处处帘 桃。细草羊芋的绿茵上，沾濡了清明的酒气，遗下了游人的屐痕车迹。一切都兴 奋到了极点，大概有些狂乱了吧？在这缤纷繁华目不暇接的春天！你们彼此有等价交换的利用价值，有合作共赢的机会，这才是人脉。人脉不是你和多少人打过交道、和多少人参加过饭局、和多少人进出过高档场合、和多少人合过影，而是有多少人愿意和你打交道、主动和你打交道、长期和你打交道、持续和你打交道。千万要切记，人脉并不是说你利用了多少人、有多少人被你呼来唤去、有多少人为你鞠躬尽瘁，而是你帮了多少人。人脉不是有多少人在你面前吹捧你，奉承你，而是有多少人在你背后称颂和点赞。

10、人脉不是在你辉煌的时候，有多少人簇拥着你，捧着你，而是在你困境时、在你落魄时，有多少人愿意站出来慷慨援手，帮助你。真正拥能够有人脉的人，都具备以下素养:1 .换位思考。多从他人的角度考虑问题。避免独断专行、刚愎自用、自私自禾U。2 .适应环境。物竞天择，适者生存，优胜劣汰，人也是一样，虽然不是你死我活，但适应能力强的人往往是最先站稳脚跟的人。3 .大方待人。大气慷慨，小事不斤斤计较，大事严谨慎重，严于律己，宽以待人。有一天你会明白，善良比聪明更难。聪明是一种天赋，而善良是一种选择。4 .低调做事。低调做人，低调做事。你的所有细节，有心人自会看到，这样的人有眼光，或许是值得结交的同事，可能会成为

11、事业上的伙伴，也有可能是你命运中的伯乐。5 .赞美他人。赞美不需要钱，诚心点赞、真心赞美，是最有力的武器，而不是阴奉阳违、拍须溜马。6 .对人礼貌。你的涵养，你的修养，你的为人，往往体现在一举一动的礼貌之中。7 .检讨自己。凡事都想想所有问题都是自己的问题。8 .学会感恩。做人，一定要有良心。千万不要忘记曾经帮助过你的人。否则，你的路只会越走越窄!9 .遵守时间。不要让别人等太久，除非你不想尊重人，不想建立关系，破坏好感，那随意。10 .常怀一颗平常心。世事变幻莫测，一颗平常心显得弥足珍贵。11 .学会忍耐。遇事要镇定，好多事情更多的时候是需要忍耐。有时候别人怎么看你，和你没半毛钱的关系，你要怎么活，也和别人没有一丝一毫的关系。其次，不要太在意别人的眼光。12 .信守诺言。量力而行，言出则必行。13 .切记言多必失。守住自己的嘴，管好自己的嘴，多听多看，眼观六路耳听八方。14 .待上以敬，待下以宽。尊重你的上司，敬重你的领导，对于下属要宽以待人，以身作则。而更多的时候，我们要看清别人，也明白自己。有些人，不闻不问