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文档简介

QFD常用表式1 顾客之声表2 顾客满意度征询表项目性能充足度顾客满意度很满意满意无所谓不满意很不满意3 原始资料变换序号资料要 求 质量质量要素对应特性对应特性4 需求质量展开表1次2次3次5 需求质量重要度征询表问题，您购买时，决定商品或制造厂家的判断基准是哪些，请填在左边的项目中,同时,就各项对您购买动机的影响程度，请您在右边的标尺上划图。完全没影响一般影响很大成为判断基准的项目1|J11234511I1|11234521I1|1123453一 1|1|11234541|1|1 1234551|1|11234561|1|11234571I1|11234581|1|11234591|111 12345101I1|1123456 质量策略划设定表计划质量重要度比较分析计划目标重要度顾 客公 司 内 部将 来 需 求重要度本 公 司外公司计 划 目 标水 平 提 高 率商 品 特 性 占八、绝 对 权 值需 求 质 量 权 值X公司Y公司8 设计质量设定表质量要素重要度比本公司较分析苴丿、他公司X公司Y公司Z公司设计质量9 质量展开表K质量要素展开表需求质量展开表计划质量重要度比较分析计划目标重要度本公司其他公司计 划 目 标水 平 提 高 率商 品 特 性 占 八、X公司Y公司Z公司重要度合计

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