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文档简介
1、如何建立企业内部培训体系?六年多的人力资源经验,让我尤其擅长公司培训体系的搭建、企业课程开发以及相关PPT的制作。总的来说,一切不能以提升人才效率,降低人力成本为目的,以及无法最终落地的培训体系,都是毫无用处的纸上谈兵!基于经营假设构建事业理论at基于经营假设构建事业球论Kf所以建立企业内部培训体系的核心,一定要基于能实现的基础上,而深层目的则是尽可能的提升人效,降低人力成本。首先企业人才培养的基本目的,肯定是为了让员工满足当前与未来的岗位胜任能力要求、以及建立人才梯队。因此企业人才内部培训的体系,主要应该从以下儿个方面进行1、提炼胜任能力模型以绩效优秀的员工为样本,提炼各职类的胜任能力模型,
2、可以具体分为通用素质、专业能力、管理能力三个方面。2、制定任职等级及任职标准将各个职类从低到高划分出3-5个职级,并按胜任能力模型,确定出每个等级的任职能力标准,这是人才培养的目标。3、制定课程体系和培养培训导师针对每个等级的任职能力标准,开发出相应的知识、技能培训课程,并编制试题库。通过内部培训与外部聘用,选拔出企业各课程的知识讲师、技能教练,形成足够的师资队伍。4、建立培训实施机制建立需求分析、课程实施、效果评价中、设施管理、费用管理、学分机制等培训实施机制,从而保证培训课程的高效实施与效果达成。当然,如果企业因为人力和资金的问题,无法自己完成内部陪训体系的落地,也可以使用一站式的企业培训
3、平台。这种互联网培训平台一般课程覆盖会很广,所以企业具体需要什么样的培训,平台上面基木都有,找对应的讲师就可以,不过也要结合自己公司的预算、时间、地点来选择。下面我直接以实战的角度解析如何构建一个完善的内部培训体系吧!近日,某国有集团公司(以下简称“A公司”)希望构建集团层面的培训体系,有力支撑未来战略目标下的人才培养工作。A公司总部目前采取财务管控模式,各二级公司培训管理水平参差不齐,培训管理尚存在诸多问题,具体体现在:经过充分沟通,提出了A公司培训体系构建的“一、二、三、四”思路。一、把握住一个出发点,即“培训体系建设服务于组织战略目标的实现”组织能力的建设方向由组织战略目标来决定,而培训
4、体系,作为人才管理体系的重要组成部分,为战略目标的实现提供充足的人才供应。二、一定要理清楚两个前提问题“目前A公司培训工作处于怎样的成熟阶段?m目前A公司培训工作处于怎样的成熟阶段?”纵向来看,明确当前A公司培训工作所处的成熟度阶段,是把握培训体系建设工作的重点,分清主次的前提。对于A公司而言,目前的培训工作从内容上看,业务关联度高,但缺品牌人才项目、缺迭代更新与精益化;从培训反馈来看,公司每年的培训计划完成度尚可,但高层关注度和员工培训满意度一般。基于这一-现状,对照业内“培训体系成熟度(TCMM)”五阶段模型,A公司尚处于培训成熟度的“管理级”阶段,无法有效支撑快速发展期组织的业务需求。下
5、一步需要打造“培训设计”一“培训资源”一“培训运作”三位一体的“专业级”培训体系。优化级纹效支持今培训部门为培训的执行提供标准、知识、技乾、资源的支持,培浙部门基本上是北务部门伙伴的甬色,关注战略与员工鳗效纹效支持今培训部门为培训的执行提供标准、知识、技乾、资源的支持,培浙部门基本上是北务部门伙伴的甬色,关注战略与员工鳗效知识管理今培圳部门基本上是知识与学习服务的提供者,企业培ill活动基于知识曾理、信息技术来开展,同时,员工学习的方式更加自由持续优化今企业员工能够目我更新知识与技能,并形成良性循环,培训向学习看理转变初始级混乱无序今企业的培职活罹本上是临时发生,就者没有开展炭范右中今企业对培
6、训活动有了统一的管埋,培圳部门是本上以留控者甬色参与到培训蕾理中,制定培训I计划、执行培训活动。“培训体系成熟度三、需要梳理的三方面信息,即A公司“过去已有的培训资源+当前培训工作的痛点+未来培训工作期望达成的要求”。对于A公司而言,这三方面的信息如下:过去的资源盘点包括但不限于对课程资源、讲师资源、可参考的培训管理制度等;当期工作痛点分析既包括组织层面自上而下对培训工作提出的诉求点,也包括员工层面自下而上对于培训工作满意度的改进点;未来希望达成的效果,这里面既包括通过体系构建,界定清楚总部与分子公司在培训管理上的工作边界和程序规范,也包括通过资源共享,协调线上线下如何协同,形成信息化的培训管
7、理工作模式。信息1:过去A公司既有的培训资源有卵些?信息2:当前培训工作痛点在哪里?信息3:通过构遂培训豚系希望达成的效果是什么?集团公可和二爆公司沮源枳紫未及时蹄现有的管理与约束性不够;培训体系发展跟不上公司期进度. XA才WWWQ人才工伸轴性文件支g引径;人才开发培鼻的认旦9II不足;人才发展相关工作不成体系;人才管理力量薄如健发港后;.梢uwanubinsm体系支厚; ATisiNRmMmai;皿卸后;相关设有捋溯9;培V顾目打造欢乏定1化设计.短范引领触效.实现蛔与分子公司共亨内外邰卜有序®W).s大化堤升烈与网用寮实诚度化酣与港化更新招信合;础点,实现Q资时奶四、通过培训体系建设最终输出的四大类成果,即A公司“培训体系发展规划+培训需求与评估体系+培训资源体系+培训的运营管理体系”。这四大成果中,培训体系发展规划重点解决方向和路径的问题,培训需求评估体系着重解决的是培训工作着力点和效果的问题。培训资源体系着重解决的是培训实现的可能性问题,而运营管理体系,着重解决的是系统运行自我管理和优化的问题。四者同时作用,缺一不可。上文所列的“一二三四”,是建议A公司在培训体系构建之前,需要思考清楚的关键问题,也是在培训体系构建与实施
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