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文档简介
1、1 奔驰中加雅思 六一亲子活动推广案2目 录活动策划活动策划活动规划活动规划活动执行活动执行参考预算参考预算3活动策划活动策划4现场车辆预订现场车辆预订后续销售后续销售后续跟踪后续跟踪活动目的现场主题活动现场主题活动提高人流量提高人流量现场亲子互动现场亲子互动提升品牌亲和力提升品牌亲和力现场新车体验现场新车体验激发购车冲动激发购车冲动前期预告与宣传短信预约5活动策略说明 借助现今奔驰车主家庭化以及出国移民潮之势,设借助现今奔驰车主家庭化以及出国移民潮之势,设置儿童英语口语互动课堂与移民沙龙,吸引奔驰车主或置儿童英语口语互动课堂与移民沙龙,吸引奔驰车主或意向客户前来活动现场进行咨询与互动,以此达
2、到奔驰意向客户前来活动现场进行咨询与互动,以此达到奔驰车的现场推广和销售。车的现场推广和销售。6现场活动计划人群:奔驰车主与意向客户人群:奔驰车主与意向客户时间计划:时间计划:5 5月月2828日日( (周六周六; ;暂定暂定) )地点:南宁冠星汽车服务有限公司地点:南宁冠星汽车服务有限公司主题参考:奔驰主题参考:奔驰中加雅思中加雅思 六一亲子活动六一亲子活动 7活动规划8现场活动形式车辆展示+现场购车优惠活动Love kids 现场主题讲座现场主题讲座+ +现场亲子互动现场亲子互动9活动内容规划 现场车辆展示:现场车辆展示: 独立车辆展台,车门全开,静态驾驶体验。独立车辆展台,车门全开,静态
3、驾驶体验。 购车优惠活动:购车优惠活动: 现场购车可获得免费预约上门移民咨询现场购车可获得免费预约上门移民咨询 可获得超值车辆配置或服务(由客户方定)可获得超值车辆配置或服务(由客户方定) 超值礼品(由客户方提供)超值礼品(由客户方提供)10活动内容规划现场主题讲座英语课堂对对碰亲子活动现场主题讲座英语课堂对对碰亲子活动 (20分钟分钟) 广西大学中加学院首席外教英语互动口语课堂广西大学中加学院首席外教英语互动口语课堂,家长和孩子一起学习家长和孩子一起学习英语学习沙龙英语学习沙龙 (20分钟分钟) 学英语学英语,家长具体应该从哪些方面对孩子进行早期引导家长具体应该从哪些方面对孩子进行早期引导;
4、 家长英语水平不高家长英语水平不高,在配合孩子学习英语的时候在配合孩子学习英语的时候,应该注意什么应该注意什么?有什么方法有什么方法? 外教和中教对比外教和中教对比,外教有没有更突出的优势外教有没有更突出的优势?有没有明显的差异有没有明显的差异?出国留学及移民沙龙出国留学及移民沙龙 (20分钟分钟) 2011年热门留学国家分析年热门留学国家分析; 2011年热门留学国家各国留学新政年热门留学国家各国留学新政; 你是否适合移民你是否适合移民?移民移民,该做哪些准备该做哪些准备?邀请权威相关专家,在活动现场举办互动讲座,围绕儿童口语与移民政策等主题内容进行现场互邀请权威相关专家,在活动现场举办互动
5、讲座,围绕儿童口语与移民政策等主题内容进行现场互动动现场要求:专家、家长共同参与。现场要求:专家、家长共同参与。基本流程:抛出概念、简单讲解基本流程:抛出概念、简单讲解现场提问,收集普遍存在的问题现场提问,收集普遍存在的问题引出主题引出主题案例模拟,邀请案例模拟,邀请现场家庭的参与现场家庭的参与上下讨论与互动上下讨论与互动专家点评专家点评活动总结活动总结11活动内容规划英语口语专家介绍英语口语专家介绍12活动内容规划移民政策专家介绍移民政策专家介绍13活动内容规划车辆全天展示车辆全天展示现场咨询与活动计划表现场咨询与活动计划表14活动内容规划推广方式推广方式媒体类型媒体类型媒体名称媒体名称价格
6、价格合计合计备注备注媒体软文报 纸以以500500字计字计网 站活动资讯杂 志按篇计按篇计总计总计软文发布计划与费用软文发布计划与费用15活动执行A A 活动参加与报名方式活动参加与报名方式B B 现场管理现场管理C C 现场布置说明现场布置说明D D 后续服务后续服务16活动执行A A 活动参与报名方式活动参与报名方式对活动有兴趣的目标顾客可发短信报名预约(以限额和抢先预订,预知客户对活动有兴趣的目标顾客可发短信报名预约(以限额和抢先预订,预知客户响应度,同时获取客户数据);响应度,同时获取客户数据);主题活动主要针对有小孩随行的家长填表格进入);主题活动主要针对有小孩随行的家长填表格进入)
7、;冠星奔驰冠星奔驰VIPVIP嘉宾自主邀请(优先获得主题活动参与资格)。嘉宾自主邀请(优先获得主题活动参与资格)。17活动执行短信预约报名演示短信预约报名演示编辑短信编辑短信冠星奔驰冠星奔驰系统回复系统回复欢迎参加冠星奔欢迎参加冠星奔驰驰中加雅思六一活中加雅思六一活动,我们已经受理动,我们已经受理了您的预约,您的了您的预约,您的预约号为预约号为XX号,请号,请凭预约号于活动当凭预约号于活动当天至现场参加活动天至现场参加活动预约受理预约受理登记登记发送到发送到XXXXX顾客资料顾客资料收集收集18活动执行B B 现场管理现场管理活动流程安排:活动流程安排:来宾至活动现场来宾至活动现场 1 自行参
8、观车辆 2 至前台登记入 主题活动区1 当场地有仍可容纳,可直接入内2 当场地不能容纳1 已预约客户填写资料由服务人员安排入场2 未预约客户可填写资料可在等候区稍作等候,送上饮品、游戏魔方或蜡笔。观赏车辆,听取冠星销售介绍;可根据互动区和讲座区的人数适当调整参加内容19活动执行B B 现场管理现场管理场地安排:场地安排:等候区:等候区:让客户在不经意的假日和主题活动中尽可能长时间的停留在展示区域,并经让客户在不经意的假日和主题活动中尽可能长时间的停留在展示区域,并经由销售人员关怀性的介绍车辆特点。由销售人员关怀性的介绍车辆特点。座位布置:座位布置:多人可同时在座的休闲长凳,区域可容纳人数多人可
9、同时在座的休闲长凳,区域可容纳人数3030位。位。等候区客人:等候区客人:可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可入场参加下一场讲座。入场参加下一场讲座。饮品设置:饮品设置:提供糕点与饮品缓解气候与等候压力提供糕点与饮品缓解气候与等候压力智慧魔方游戏:智慧魔方游戏:为等候区的儿童提供印有冠星品牌的定制魔方,增加等候耐心。为等候区的儿童提供印有冠星品牌的定制魔方,增加等候耐心。20活动执行B B 现场管理现场管理场地安排:场地安排:讲座区:讲座区:长凳座位共长凳座位共3030个座位,按实际情况,可适当在后
10、方或侧方增加简易的折叠椅,个座位,按实际情况,可适当在后方或侧方增加简易的折叠椅,预计以预计以5050人一场为满额。人一场为满额。客人中途离场:客人中途离场:讲座中如有客人离场,可适时安排等候的客户人场。讲座中如有客人离场,可适时安排等候的客户人场。等候区客人:等候区客人:可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可入可在填表后,领到等候数字牌,当服务人员报出的数字范围在其中时,方可入场参加下一场参加下一 场讲座。场讲座。要求多场次客人:要求多场次客人:以前期短信预订和当天领号为准,先到先得。以前期短信预订和当天领号为准,先到先得。当短信预订超额:当短信预订超额:通过前期
11、宣传得到的短信预约数量,可在活动前,调整座位数量,相应加大容通过前期宣传得到的短信预约数量,可在活动前,调整座位数量,相应加大容纳数量,保证预约客人的坐席位。纳数量,保证预约客人的坐席位。预计接待流量:预计接待流量:200300200300人人/ /天天21活动执行B B 现场管理现场管理场地安排:场地安排:互动区:互动区:以一位家长以一位家长+ + 一位小孩为单位,规定一场容纳一位小孩为单位,规定一场容纳3030对亲子参加游戏。每场游戏以对亲子参加游戏。每场游戏以2020分钟为准,客人轮换频率较高,缓解等候区和原等候讲座客户的数量,建分钟为准,客人轮换频率较高,缓解等候区和原等候讲座客户的数
12、量,建议客人可先参加互动游戏。议客人可先参加互动游戏。内容安排:内容安排:互动游戏的内容以半天为一个主题,互动游戏的内容以半天为一个主题,2020分钟为一场轮回展开,目的在高流量分钟为一场轮回展开,目的在高流量的等候人群中减少等候时间。由现场培训师以实际情况控制游戏时间,人少或的等候人群中减少等候时间。由现场培训师以实际情况控制游戏时间,人少或无人等候时,可延长活动时间,增加与各家长之间的沟通与活动配合。无人等候时,可延长活动时间,增加与各家长之间的沟通与活动配合。22活动内容规划现场亲子互动游戏项目现场亲子互动游戏项目 游戏游戏1. 1. 聪明的小兔子(训练孩子的手眼协调能力)聪明的小兔子(
13、训练孩子的手眼协调能力)让孩子们围成一个圈,指定一个孩子做兔子,左右两边的孩子各伸出一只手当让孩子们围成一个圈,指定一个孩子做兔子,左右两边的孩子各伸出一只手当这只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意点到其他的孩子做兔子,这只兔子的耳朵。扮演兔子的孩子在口令后可任意点到其他的孩子做兔子,新兔子的左右两边的孩子要迅速扮演耳朵。输的人淘汰。新兔子的左右两边的孩子要迅速扮演耳朵。输的人淘汰。游戏游戏2. 2. 我是一只小青蛙(看看孩子心目中的自己是什么样的形象)我是一只小青蛙(看看孩子心目中的自己是什么样的形象)让孩子用一种动物来形容自己,并说说原因,最后用肢体动作来表现这种动物。让孩子用一种动
14、物来形容自己,并说说原因,最后用肢体动作来表现这种动物。该游戏可以扩展成:让孩子分别用不同的动物来形容自己的爸爸妈妈,说说原该游戏可以扩展成:让孩子分别用不同的动物来形容自己的爸爸妈妈,说说原因,做一个家庭组合的演示。因,做一个家庭组合的演示。游戏游戏3. 3. 考考谁的记性好(考察孩子的观察和记忆力)考考谁的记性好(考察孩子的观察和记忆力)让孩子观察周围的红色物品,闭上眼睛,回忆出有哪些。让孩子观察周围的红色物品,闭上眼睛,回忆出有哪些。游戏游戏4. 4. 一切行动听指挥(训练孩子的听觉和运动的协调能力)一切行动听指挥(训练孩子的听觉和运动的协调能力)选择选择1010个孩子围成一个圈,让孩子
15、根据培训师的口令做动作,比如培训师说:个孩子围成一个圈,让孩子根据培训师的口令做动作,比如培训师说:不要摸鼻子,那么摸鼻子的孩子被淘汰。不要摸鼻子,那么摸鼻子的孩子被淘汰。游戏游戏5. 5. 故事接龙(考验孩子的创造力和语言表达能力)故事接龙(考验孩子的创造力和语言表达能力)培训师编一个故事的头,让每个孩子以接龙的方式编一段故事情节,共同完成培训师编一个故事的头,让每个孩子以接龙的方式编一段故事情节,共同完成一个故事。游戏心得的分享和感受:问问孩子最喜欢什么游戏,为什么?一个故事。游戏心得的分享和感受:问问孩子最喜欢什么游戏,为什么?动手项目:动手项目:智慧魔方智慧魔方设计带奔驰标志和汇之星设
16、计带奔驰标志和汇之星LOGOLOGO的游戏魔方,提供给现场儿童进行游戏,的游戏魔方,提供给现场儿童进行游戏,根据现场儿童扭对的画面数量发放不同等级的礼品;根据现场儿童扭对的画面数量发放不同等级的礼品;23活动执行B B 现场管理现场管理管理人员安排:管理人员安排:接待台(冠星销售人员接待台(冠星销售人员2 2人、跃动现场执行人、跃动现场执行2 2人、礼仪小姐人、礼仪小姐2- 42- 4人):人):接待台共有三面,分别为信息登记、礼品分发、饮品提供。接待台共有三面,分别为信息登记、礼品分发、饮品提供。 接待台内共接待台内共3 3位服务人员。位服务人员。活动区协调人员(跃动现场执行活动区协调人员(
17、跃动现场执行2 2人):人):在现场等候牌号客人多的情况下,在互动区和讲座区门口安排客服人员在现场等候牌号客人多的情况下,在互动区和讲座区门口安排客服人员安号入内,并建议未能入场的客户看车或在等候区稍作等候。安号入内,并建议未能入场的客户看车或在等候区稍作等候。洽谈区洽谈区+ +车辆展示区(冠星销售人员车辆展示区(冠星销售人员5 5位以上位以上 + + 跃动现场执行跃动现场执行1 1人):人):车辆介绍工作人员由客户方自行安排。车辆介绍工作人员由客户方自行安排。跃动人员负责硬件设施的协调与现场设备控制。跃动人员负责硬件设施的协调与现场设备控制。现场执行统筹(冠星、跃动各现场执行统筹(冠星、跃动
18、各1 1人):人):在各种情况下,和协调工作中,保证活动的质量达到最高层次并顺利完在各种情况下,和协调工作中,保证活动的质量达到最高层次并顺利完成车展活动。成车展活动。礼仪接待(礼仪小姐礼仪接待(礼仪小姐6 6人):人):兼具礼仪接待与宣传资料派发工作,人流量大时兼具礼仪接待与宣传资料派发工作,人流量大时4 4人在接待台负责接待,人在接待台负责接待,2 2人在周边派发资料;人流量少时人在周边派发资料;人流量少时2 2人负责接待,人负责接待,4 4人派发资料。人派发资料。24活动执行C C 现场布置说明现场布置说明在洽谈区放置液晶电视,播放冠星介绍片在洽谈区放置液晶电视,播放冠星介绍片 - -
19、达到对冠星奔驰的品牌认知;达到对冠星奔驰的品牌认知;冠星服务展示板的介绍冠星服务展示板的介绍 - - 达到对冠星品牌和服务的认可;达到对冠星品牌和服务的认可;在展示车辆旁,设置的车辆性能介绍板,节省销售人员讲解时间在展示车辆旁,设置的车辆性能介绍板,节省销售人员讲解时间 - - 提高对展提高对展示车辆的特点认知;示车辆的特点认知; 完善的销售与优惠策略推广,促进现场的签单率完善的销售与优惠策略推广,促进现场的签单率 - - 达到一定量的当场签单或达到一定量的当场签单或后续跟踪客户。后续跟踪客户。 风格:风格: 以制作车辆各部分说明卡为主,车辆展示现场保持安静,营造优雅的背景以制作车辆各部分说明卡为主,车辆展示现场保持安静,营造优雅的背景轻音乐氛围。轻音乐氛围。现场控制现场控制: : 当现场聚集大量看车与咨询人士,将以有序的限制和疏导控制人流,必要当现场聚集大量看车与咨询人士,将以有序的限制和疏导控制人流,必要的时候需等候进入,在等候区增加娱乐赠礼环节延长客户耐心。的时候需等候进入,在等候区增加娱乐赠礼环节延长客户耐心。饮品供应饮品供应: : 现场开辟简单的饮品台,有服务员根据不同客户,提供纸杯咖啡,矿水,现场开辟简单的饮品台,有服务员根据不
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