照顾护士各班职责与流程

1、五官科护理各班职责、工作流程及工作标准主班职责（8:00 12:00,14:30 17:30 ）1、按时接班（应提前15分钟到科室），与值班护士一起清点办公室 物品及药品固定数并登记交结。2、参加晨会，听取夜班报告，核对日报表和夜间医嘱，查阅重症护 理记录，对新入院、手术、危重病人进行床头交接班。3、晨间护理（协助患者进餐、开窗通风、整理床单位、清理患者自 备物品），保持病区安静、干净、整洁。符合病房管理要求。4、查对药品，协助配置长期输液液体，为治疗班做好液体的准备工 作。5、负责转抄、处理并核对医嘱，及时通知各班护士执行有关医嘱， 必要时亲自执行。检查各班的治疗和护理情况。6、负责核对各项

2、送检标本，准备检验标本容器，并督促各班及时留 送。7、负责到药房领取长期口服药及临时用药，把临时用药及时发放到 病人床头并告知病人使用方法及注意事项。&组织每日查对医嘱，周二总查对。9、负责办理出院病历，质控出院病历，登记出院登记本。10、测所有病人的14： 00T、P、R并记录大便次数，绘制于体温单 上。更换泡体温计的消毒液。11、护士长不在时代为处理急需的各项临时工作。12、负责做好病人住院期间的健康宣教指导。13、若没有行政班时应负责住院病人电脑记帐并到药房补充领取药物。14、若没有行政班时负责做新生儿听力筛查并做好登记。15、书写病室动态表，保持办公室干净、整洁，物品归位，认真

3、与值 班护士做好交接班，包括物品、病人的药物、治疗、护理。主班工作流程7：508:00清点财产及药品8:008:20:参加晨会。8:208:40参加床头交接班。8:409:00参加晨间护理。9：009:20核对各项送检标本，准备检验标本容器，通知相关人员送检。9:2010:00协助治疗班配置长期输液液体。10: 0011: 00 转抄、处理医嘱，与行政班核对医嘱，周二总查对。11： 0011： 30到药房领取长期口服药及临时用药，把临时用药及 时发放到病人床头并告知病人使用方法及注意事 项。11： 3012： 00 办理出院病历，质控出院病历，登记出院登记本。14： 30 15： 30测所有病

4、人的14： 00T、P、R并记录大便次数,绘制于体温单上。更换浸泡体温计的消毒液。15： 30 16： 30巡视病房，做住院病人住院期间的健康宣教。16： 30 17： 00填写病室动态表，完善护理记录，整理办公室。17： 00 17： 30 与值班交班。主班工作标准1、着装整齐规范，热情主动服务，耐心解答病人提问。2、严格执行交接班制度、各种查对制度。3、医嘱转抄和签名字迹清楚，无涂改、遗漏、错字。临时医嘱应及 时通知有关护士兵督促执行。4、各类申请单、会诊单准确及时通知，交待清楚。5、执行、查对医嘱严肃认真，发现疑问及时处理，无擅自修改医嘱 现象。6、与医生、患者和家属沟通良好，无投诉发生

5、。7、护士站整洁、安静，各种办公用品、表格及检验器皿准备齐全，定位放置。8交接班清楚。治疗班职责（8:00 12:00,14:30 17:30 ）1、参加晨会，听取夜班报告，认真与值班护士交接病情（口头、书 面、床头）。2、晨间护理（协助患者进餐、开窗通风、整理床单位、清理患者自 备物品），保持病区安静、干净、整洁。符合病房管理要求。3、负责注射、输液及各种治疗工作，配合医生换药及各种穿刺等诊 疗工作，负责各种医疗垃圾的处理并记录。4、按分级护理要求，定时巡视病房，严密观察病情变化，必要时通 知医生处理， 积极配合医生抢救，并做好记录。5、及时执行临时医嘱、完成各项临时护理工作。6、查对医嘱，

6、检查并落实当天各种化验检查标本容器发放情况。7、参与危重患者的抢救和护理，遇疑难情况及时主动向护士长请示 汇报。&负责转抄、核对各种输液卡及输液记录单。9、结合病人情况适时地进行健康宣教（在注射、巡视病房、护理操作 过程中）。10、周一、周四负责更换各种消毒液及紫外线灯擦拭并记录。11、负责治疗室的控感工作，开启的棉签、碘伏注明开启日期、时间12、整理治疗室，补充各种一次性物品，保持干净整洁，符合控感要 求。13、负责办公室、治疗室、换药室清洁卫生工作。14、抢救药品器械使用后清洁归位，及时补充抢救车内各药品及物品，检查各抢救器械运行是否正常、性能是否良好。15、负责住院病人第二天的静

7、脉输液液体准备，粘贴好标签。16、与值班人员做好特殊治疗、特殊护理措施的交接班及危重患者床 头交接班。治疗班工作流程800-8： 20参加晨会、听取夜班报告，了解病区患者动态及危重患者情况。8 20-8： 40床头交接班。8 409: 00晨间护理。（床单位整理、洗脸、梳头、进餐）。9： 00-9: 30配制住院病人第一瓶输液液体。9： 30- 10: 30负责注射、输液及各种治疗工作。10： 3011: 30巡视病房，观察病情变化，观察输液是否通畅。执行临时医嘱、完成各项临时护理工作11: 30 12: 00 整理治疗室，摆好4PM所需用药。14: 30 15： 00巡视病房，配制4PM静脉

8、输液药物。15： 00 16： 00 转抄、核对各种输液卡及输液记录单，并贴好 瓶贴。16： 00 17： 00处理各种医疗垃圾并记录，整理治疗室，补充各种一次性物品， 周一、周四负责更换各种消 毒液及紫外线灯擦拭并记录 ，补充抢救车内各 药品及物品，检查各抢救器械运行是否正常、 性能是否良好。17： 00 17： 30整理护士站、治疗室卫生，做好特殊治疗、特殊护理措施的交接班及危重患者床头交接班。治疗班工作标准1、着装整齐规范，热情主动服务，耐心解答病人提问2、严格执行交接班制度、各种查对制度，杜绝差错事故发生。3、及时准确执行医嘱，保证病人的治疗及时、准确、有序。4、病房巡视及时，观察病情

9、仔细，及时发现问题并及时处理。5、输液及各管道的护理到位。6、晨间护理、基础护理质量合格率90%。7、严格执行护理操作程序，准确及时完成各项护理操作。8主动配合危重患者的抢救。9、与医生、患者和家属沟通良好，无投诉发生。10、整个病区整洁安静。11、治疗室、护士站整洁、安静，各种办公用品，表格及治疗室各种 一次性用物、液体准备齐全、定位放置。12、交接班清楚。值班职责(12:00 14:30,17:30 8:00 )1、按时接班(应提前15分钟到科室)，与主班认真做好交接班，进 行床头交接，清点办公室物品及药品固定数并登记交结。2、常规测量T、P、R、BP并绘制在体温单上。3、核对全日医嘱，粘

10、贴各种检查报告单。4、负责办理本班新入院病人，完成病人的护理记录、入院介绍、健 康教育及各项治疗。5、及时完成本班的各项治疗、护理和记录。6、负责第二天手术病人及特殊检查的各项术前准备并交待注意事项。7、做好晚间护理，按时督促探视者离院，病房熄灯，保持病区安静 整洁，帮助病人舒适入睡。&核对所有长期输液执行单和输液标签，并贴好瓶贴，将所摆液体 与治疗本认真查对，保证输液正确无误。9、处理本班医嘱，对于本班处理的长期医嘱，需抄好输液记录单并 贴好输液瓶贴。10、加强巡视病房，严密观察病情变化，掌握病人各种情况。11、总结24小时液体出入量，记录危重病人病情。监测各需要监测 病人的生命体征

11、及病情变化并记录。12、填写病室动态表，填写日报表，完善护理记录单。13、负责接纳中午新病人入院及术后回房病人的一切治疗护理工作， 做好下午手术病人的术前准备。14、执行换药室、抢救室、治疗 室紫外线消毒，并及时登记。整理 输液观察卡。15、核对化验单及采血试管，抽取血液标本，填写好检验报告交接单 并签字。16、参加晨会，报告本病区的病人情况，与主班，巡回班，治疗班及 行政班进行床头交接班。值班工作流程11: 50 12: 00接班（床头交接患者、病情）12: 00 14: 30加强巡视病房，严密观察病情变化，负责接纳中 午新病人入院及术后回房病人的一切治疗护理工作，做好下午手 术病人的术前准

12、备。17： 15 17： 30接班，清点办公室物品及药品固定数并登记交结。17:30 18:00与主班、治疗班进行床头交接班。18:00 08： 00执行本班的各项治疗。18:00 18： 30测18:00 T、P、R、BP并绘制在体温单上。18： 30 19： 00粘贴各种检查报告单。19： 00 19： 30紫外线消毒，并及时登记。19： 3020： 00核对长期输液卡、注射单。20： 00 21： 00晚间护理。21： 0022： 00巡视病房，督促患者熄灯休息。22： 00 00： 00观察病人病情及睡眠情况。5:30 6:30按医嘱抽各项血液标本，测体温、脉搏、呼吸、血压,记本班出入

13、量，总结24小时出入水量并记录。6:30 7:00填写好病室动态报告及护理记录，紫外线消毒。7:00 7:30整理护士站、治疗室，准备交班。7:30 7： 50核对本班医嘱。7:50 & 00 参加晨会、交接班。值班工作标准1、着装整齐规范，交接班严格清楚。2、严格执行各项查对制度，无差错发生。3、各项护理工作及时完成，落实到位，质量符合要求4、按照等级护理要求，及时巡视病房，做好晚间护理5、保持整个病区整洁、安静。6熟悉病房动态情况，顺利交班。总务班职责(8:00 12:00,14:30 17:30 )1、参加晨会，听取夜班报告，参与床头交接班。2、负责出院患者的费用结算及出院带药，

14、每日发放催款单、一日清单。3、查对药品，协助配置长期输液液体，为治疗班做好液体的准备工作。4、及时领取药品，保证正常使用。5、负责住院病人的电脑记账，领取第二天病人所需药品。6、检查补充急救柜内药品，清点抢救器材、测试急救仪器的 运转情况并登记。7、报供应物品，与供应室人员一起清点交接各种无菌包、无菌器械 及各种一次性物品。&耐心解答病人有关费用方面的问题，发现错误及时纠正，服务态 度热情。9、主班不在时，负责转抄、处理并核对医嘱，及时通知各班护士执 行有关医嘱。10、参与医嘱查对，负责运行病历的质控。11、负责出院病人所有卡片的回收，放于护士站固定位置12、根据工作需要，准备换药所需

15、的一切物品，并注意器械的清点、 查对。使用过的无菌包正确处理。13、做好换药室清洁卫生，消毒隔离工作。物品定点放置。医疗垃圾 正确处理。14、负责做好出院病人的健康宣教指导。15、与值班人员交接第二天病人所用的贵重药品。总务班工作流程8 00& 20 晨会。8 20 & 40 参加床头交接班。8 409: 00 查询病区患者账目，发放催款单及一日清单。9： 30 10： 00协助配置长期输液液体。10： 00 11： 00办理出院患者的费用结算及出院带药，做好出院 健康指导。11： 00 11： 20与供应室人员一起清点交接各种无菌包、无菌器 械及各种一次性物品。11： 20

16、12： 00电脑登记所有住院病人的各项费用。14： 30 16： 00领取第二天本病区所有的药物，包括各种贵重药 品。清点补充急救柜药品器材，进行登记记录。16： 00 16： 30运行病历的质控。16： 30 17： 00做好换药室清洁卫生，消毒隔离工作。物品定点 放置。医疗垃圾正确处理。17： 00 17： 30与值班人员交接第二天病人所用的贵重药品及物 品。总务班工作标准1、着装整齐规范，热情主动服务，耐心解答病人提问。2、每日清单及催款单发放及时，无病人投诉。3、各种药品、物品准备齐全，定位放置。4、换药室各种物品按规定定位放置、准备齐全。5、能正确为出院病人办理出院手续、能正确实施出

17、院健康指导6、运行病历符合书写规范。7、与医生、患者和家属沟通良好，无投诉发生。巡回班职责(8:00 12:00,14:30 17:30 )1、参加晨会，听取夜班报告，进行床头交接班。2、晨间护理（协助患者进餐、开窗通风、整理床单位、清理患者自备物品），保持病区安静、干净、整洁。符合病房管理要求。3、负责做好危重病人的各项护理工作。4、负责接待新入院病人，做好入院评估和入院宣教，了解病人生理、 心理、社、会文化状态，建入院病历，测量 T、P、R、Bp、体重并 绘制于体温 单上，准备床单位，将病人送入病房。5、收取被服押金并交科室保管。6、负责本科病人的所有临时处置及新添加的治疗和护理。7、负责

18、执行本科病人的各项特殊治疗，如雾化吸入、输氧及各种管 道的护理。&做好特殊检查及术前准备。当天手术做好所有准备工作，包括病 号服、腕带、留置针。9、负责当班手术病人的术后各项护理工作。10、术后病人在体温单上填写手术时间及术后天数。11、收集各项检查化验标本，记录 24小时液体出入量，记录危重病 人病情。监测各需要监测病人的生命体征及病情变化并记录。12、负责到血库领取病人需要输入的血液。13、负责调床病人的床头卡、病历、治疗、护理的更改，确保无误。14、负责核对住院病人的长期口服药并发放到床头，交代服药的方法、 时间、注意事项及不良反应。15、按分级护理要求，定时巡视病房，严密观察病

19、情变化，发现异常, 立即通知医生， 积极配合医生抢救，并做好记录。16、协助医生进行各项穿刺、换药及各种诊疗工作。17、与值班人员做好特殊治疗、特殊护理措施的交接班及危重患者床 头交接班。巡回班工作流程8 00& 20参加晨会、听取夜班报告，了解病区患者动态及危重患者情况。8 20& 40 床头交接班。8 409： 00晨间护理。（床单位整理、洗脸、梳头、进餐）。9： 00 17： 00接待新入院患者，做入院介绍，建立病历并写好 护理入院记录，准备床单位，巡视观察重患者情况，测定时T、P、R、 BP,记24小时出入量，参加抢救工作及做护理记录。认真观察病情 和治疗前后反应。做各

20、种护理（定时护理、尿管护理、引流管护理、 吸氧护理等）。一级护理口护每日一次，为重患者更换床单（每日一次、随脏随换）。负责执行本科病人的各项特殊治疗，做好特殊检查 及术前准备，做好术后病人的各项护理工作，采集各项检查化验标本。 协助医生进行各项穿刺、换药及各种诊疗工作。14： 30 15： 30核对住院病人的长期口服药并发放到床头，交 代服药的方法、时间、注意事项及不良反应，清洗 药杯进行消毒，15： 30 17： 00巡视病房，严密观察病情变化，检查各项工作完成情况。17： 00 17： 30 与值班人员做好特殊治疗、特殊护理措施的交 接班及危重患者床头交接班。巡回班工作标准1、着装整齐规范

21、，热情主动服务，耐心解答病人提问。2、严格执行交接班制度、各种查对制度。3、及时准确执行医嘱，保证病人的治疗及时、准确、有序。4、病房巡视及时，观察病情仔细，及时发现问题并及时处理。5、危重病人做到“十知道”（床号、姓名、心理、文化程度、职 业、诊断、病情、治疗、饮食、护理措施）掌握清楚。6、晨间护理、基础护理质量合格率90%。7、严格执行护理操作程序，准确及时完成各项护理操作。8准确、及时书写护理记录，内容真实、客观、完整，字迹清晰、无涂改。9、主动配合危重患者的抢救。10、交接班清楚。11、与医生、患者和家属沟通良好，无投诉发生。12、接待新病人热情，病房安排合理。行政班职责(8:00 12:00,14:30 17:30 )1、参加晨会，听取夜班报告，参加床边交接班，。2、查看本科病人和护理记录，全面了解本科病人情况并进行全面评 估。3、按病人护理等级进行护理，包括危重病人的基础护理、饮食护理 和心理护理。4、执行临时医嘱，指导低年资护士工作。5、 指导陪护、探视人员遵守陪护探视制度，保持病房整洁、安静。6、巡视病房，严密观察病情变化，了解治疗反应，发现异常立即通 知医生，做好应急抢救和记录。7、督促和指导各班护士完成各项护理表格的书写，审阅并修改当班 及上班的护理记录。&每周一对