银行二季度工作计划

1、银行二季度工作方案20XX年*二季度工作安排今年以来,我行围绕一季度业务竞赛的目标任务,理清工作思路,求真务实,强化治理,统筹开展,狠抓各项业务的开展,三月底,支行存款余额达24972万元,开展的速度不断加快,治理水平不断提升,各项业务都有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底.一、各项业务开展情况1、个人综合业务、个人储蓄：总余额到达24972元,一季度净增5599万元,完成季进度的%,其中活期余额15406万元,占比%、四通八达业务一季度共布放了商易通252台,绿卡通172张,邮讯通641户,POS收单9台；保险业务累计万元,基金及定投万元,理财业务季累计279万元.2、公司业务截止3月

2、31日,我支行共开展公司业务账户160户,存款余额10503万元,完成所下达的全年余额方案的%其中根本户67户,余额万元；一般户83户,余额万元；专用户9户,余额万元.3、信贷业务截至3月31日,我县累计发放小额贷款2591笔、金额万元；累计收回1052笔、金额万元；贷款结余1539笔、金额万元；逾期率为%在全省县市中排名第二.三、经营状况分析1、个人综合业务、完善的绩效考核鼓励机制,充分提升了员工的积极性和协调性.我行通过实行网点利润承包,结合绩效工资考核方案的有力平台,以多劳多得为原那么,各项奖励及时兑现,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛,推动业务开展.、交流

3、督导使绩效考核方法深入人心.业务的开展在有效的绩效治理与竞赛方法的同时,关键在于与全行人员的交流,让每个人领悟文件内容,为什么要开展竞赛,怎样来完成,了解完成情况,通报进度数据.让支行员工了解揽收的完成情况通报不是为了考核,而是要指导和帮助他们把任务完成、整合各项资源见成效.一季度邮储余额任务的超额完成,离不开各支行的高度重视,营销组的督导,以及全行员工的团结协作,积极揽收.同时积分有礼活动的开展,网点开拓周边市场等都取得了较好的效果.还有就是充分发挥资源型人才的优势等,表达了一切为实现目标效劳的精神.2、公司业务积极公关、热忱效劳,持续稳固学校客户在没有任何产品优势、资源优势的情况下,我支行

4、领导知难不畏难,抓住学生开学这一大好时机,增强对各学校的公关联系,取得了收取多所学校学费的工作.3月1日起,全行工作人员开展了对多所学校的学费收取工作.收费过程中*员工充分发挥了战斗堡垒,并肩作战,协同合作,学费收取工作圆满成功.得到学校老师和学生家长的普遍认同.在学费的收取过程中共收取对公存款近3000万元,其中学校1028万元,996万元,832万元,这成为本季*公司业务揽储工作的重点.深入挖掘资源型人才一季度我行对资源型人才进行了集中培训引导,充分发挥资源型人才的优势对大客户进行关系营销.公司业务部经理召开“资源型人才发动会,明确指由资源型人才是我行的栋梁之才,立行之本,要充分利用好自己

5、较好的家庭社会背景,在掌握客户的业务和财务运作特点的根底上,有针对性的宣传,刺激客户需求.会议起到了极大的鼓励作用,通过多名资源型人才的积极揽收,我行公司业务净增4000多万,为一季度公司业务方案的完成做由了巨大的奉献.3、信贷业务、加大金融新产品的营销力度今年以来,我行加大了信贷产品的创新力度,增加了新的贷款品种,信贷效劳水平明显提升.为促进信贷业务的快速开展,我行全方位的增强宣传,提升品牌形象.今年在全县交通要道显目处,制作了100多块墙体广告进行二手房贷以及其他业务的推广.有效的将业务进行了宣传推介.为各项贷款业务发展创造良好的外部环境.、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构我行根据“分类

6、指导、区别对待的原那么,明确信贷投向.一是提升抵押和质押贷款比重,降低风险资产.城区在发放贷款时,在保证好担保贷款发放的前提下,多办理抵押、质押贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,以限制逾期率.同时大力发放房地产抵押贷款,提升抵押贷款占比.合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原那么上不办理联户联保贷款,果断杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款.二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地的支持力度.积极支持中小企业开展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、开展前景看好的微小企业,给予重点支持.四、20XX年二季度工作方

7、案及工作思路、我们在认真总结一季度工作的根底上,深刻熟悉了当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营治理水平,加快业务开展为中央,同心同德,努力实现各项业务快速、健康开展.二季度工作方案如下：1、邮储余额净增7000万元,方案1亿元；2、公司业务余额净增9500万元,季日均到达15000万元；3、信贷业务余额净增4200万元.、具体工作方案：一、个人储蓄邮储余额开展方案：二季度净增7000万元,目标1亿元.邮储余额开展举措：1、加快余额规模扩张,突破瓶颈使我行快速开展、切实经营好网点资源,提升支行的创收水平.首先要优化效劳,拓展效劳内涵,做好中高端客户的效劳延伸工作,稳定老客户,开展新客

8、户.其次要标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库.目前,个人网银已经在试用阶段,通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户结构,提升我行品牌形象.、实行多样化营销策略,打造综合业务平台.通过与学校、居委会、优质中小企业建立良好的关系,开展形式多样的营销,进行系统开发,做好学校代收、工资代发、城乡拆迁资金、绿卡发放等工作.绿卡通、商易通等业务以中高档小区的居民为主要对象,信用卡业务那么注重对大中型国有企业、公务员的营销,以不同产品对不同市场提供金融服

9、务.同时,和小区住户、物管公司和效劳商家连接以收取物业治理费、水电煤气费、有线电视费等为手段,形成一个社区综合治理、效劳、结算、商务的综合平台.、继续深入市场、深入农村,进行深度营销,挖掘市场银行第一季度工作总结及二季度工作打算我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化治理,统筹开展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,开展的速度不断加快,治理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底.银行第一季度工作总结至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅

10、*%,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元.人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*%.其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元；中小企业贷款占总贷款*%.9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元.国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中由口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元；进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元.结售集合计*万美元,比去年同期增加*万美元.外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元；人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元.九月末不良资产余额*亿元包括抵贷资

11、产*亿元,比年初减少*万元,不良资产占比*%,比年初下降2个百分点.今年三季度,贷款综合收息率*%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润*万元.今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作：狠抓组织资金,稳步拓展市场份额.存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位.今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初须降到面对这一情况,我们充分熟悉到“逆水行舟,不进那么退,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额.一是为帮助各支行调发动工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂

12、斗志,在剧烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面发动,紧密部署了“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动.竞赛将全市32家支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用.二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等具体问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在*支行举行现场会.再一次豉劲增压

13、,敲响了结对子、比奉献、争份额的战豉.通过看*支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听*支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示,一定果断必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造由新的业绩.同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期?结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报?,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍

14、组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛.9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展.投身先进性教育,支持地方力度再提升.三季度,时值*商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉.以支持地方开展为己任,构建“三走进,三效劳长效机制.一方面继续强化“三农意识,积极支持“三农发展.大力培植农业支持典型,扩大农业支持面.先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即：*神

15、龙蛇业,*九州果业,*华美生态园艺,*稷山养鸡场,*澄禾禽业,*未来园林,*唐兴才养牛场.在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农服20XX年*银行二季度工作安排今年以来,我行围绕一季度业务竞赛的目标任务,理清工作思路,求真务实,强化治理,统筹开展,狠抓各项业务的开展,三月底,支行存款余额达*万元,开展的速度不断加快,治理水平不断提升,各项业务都有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底.一、各项业务开展情况1、个人综合业务、个人储蓄：总余额到达*元,一季度净增*万元,完成季进度的*%,其中活期余额*万元,占比*%.、四通八达业务一季度共布放了商易通252台,绿卡通172张,邮讯通641户,P

16、OS收单*台；保险业务累计*.*万元,基金及定投*.*万元,理财业务季累计*万元.2、公司业务截止3月31日,我支行共开展公司业务账户*户,存款余额*万元,完成所下达的全年余额方案的*.*%o其中根本户*户,余额*万元；一般户*户,余额*万元;专用户*户,余额*万元.3、信贷业务截至3月31日,我县累计发放小额贷款*笔、金额*万元；累计收回*笔、金额*万元；贷款结余*笔、金额*万元；逾期率为在全省县市中排名第二.三、经营状况分析1、个人综合业务、完善的绩效考核鼓励机制,充分提升了员工的积极性和协调性.我行通过实行网点利润承包,结合绩效工资考核方案的有力平台,以多劳多得为原那么,各项奖励及时兑现

17、,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同开展的良好气氛,推动业务开展.、交流督导使绩效考核方法深入人心.业务的开展在有效的绩效治理与竞赛方法的同时,关键在于与全行人员的交流,让每个人领悟文件内容,为什么要开展竞赛,怎样来完成,了解完成情况,通报进度数据.让支行员工了解揽收的完成情况通报不是为了考核,而是要指导和帮助他们把任务完成、整合各项资源见成效.一季度邮储余额任务的超额完成,离不开各支行的高度重视,营销组的督导,以及全行员工的团结协作,积极揽收.同时积分有礼活动的开展,网点开拓周边市场等都取得了较好的效果.还有就是充分发挥资源型人才的优势等,表达了一切为实现目标效劳的精神.2、公

18、司业务积极公关、热忱效劳,持续稳固学校客户在没有任何产品优势、资源优势的情况下,我支行领导知难不畏难,抓住学生开学这一大好时机,增强对各学校的公关联系,取得了收取多所学校学费的工作.3月1日起,全行工作人员开展了对多所学校的学费收取工作.收费过程中*员工充分发挥了战斗堡垒,并肩作战,协同合作,学费收取工作圆满成功.得到学校老师和学生家长的普遍认同.在学费的收取过程中共收取对公存款近*万元,其中学校*万元,*万元,*万元,这成为本季*公司业务揽储工作的重点.深入挖掘资源型人才一季度我行对资源型人才进行了集中培训引导,充分发挥资源型人才的优势对大客户进行关系营销.公司业务部经理召开“资源型人才发动

19、会,明确指由资源型人才是我行的栋梁之才,立行之本,要充分利用好自己较好的家庭社会背景,在掌握客户的业务和财务运作特点的根底上,有针对性的宣传,刺激客户需求.会议起到了极大的鼓励作用,通过多名资源型人才的积极揽收,我行公司业务净增*多万,为一季度公司业务方案的完成做由了巨大的奉献.3、信贷业务、加大金融新产品的营销力度今年以来,我行加大了信贷产品的创新力度,增加了新的贷款品种,信贷效劳水平明显提升.为促进信贷业务的快速开展,我行全方位的增强宣传,提升品牌形象.今年在全县交通要道显目处,制作了*块墙体广告进行二手房贷以及其他业务的推广.有效的将业务进行了宣传推介.为各项贷款业务开展创造良好的外部环

20、境.、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构我行根据“分类指导、区别对待的原那么,明确信贷投向.一是提升抵押和质押贷款比重,降低风险资产.城区在发放贷款时,在保证好担保贷款发放的前提下,多办理抵押、质押贷款,以优化信贷结构,降低风险资产,以限制逾期率.同时大力发放房地产抵押贷款,提升抵押贷款占比.合理调整贷款担保方式,对新增城区居民、个体户贷款,最大限度地办理门市房抵押贷款、个人住房抵押贷款,城区社原那么上不办理联户联保贷款,果断杜绝垒大户贷款和顶冒名贷款.二是加大对农业龙头企业、特色农产品基地的支持力度.积极支持中小企业开展,特别是对产权明晰、信誉度高、行业和工程符合国家产业政策规定、开展前景看

21、好的微小企业,给予重点支持.四、20XX年二季度工作方案及工作思路、我们在认真总结一季度工作的根底上,深刻熟悉了当前形势,找准市场脉搏,扬长避短,围绕“提升经营治理水平,加快业务开展为中央,同心同德,努力实现各项业务快速、健康开展.二季度工作方案如下：1、金融机构存款余额净增*万元,方案*亿元；2、公司业务余额净增*万元,季日均到达*万元;3、信贷业务余额净增*万元.、具体工作方案：一、个人储蓄邮储余额开展方案：二季度净增*万元,目标*亿元.邮储余额开展举措：1、加快余额规模扩张,突破瓶颈使我行快速开展、切实经营好网点资源,提升支行的创收水平.首先要优化效劳,拓展效劳内涵,做好中高端客户的效劳

22、延伸工作,稳定老客户,开展新客户.其次要标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库.目前,个人网银已经在试用阶段,通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户结构,提升我行品牌形象.、实行多样化营销策略,打造综合业务平台.通过与学校、居委会、优质中小企业建立良好的关系,开展形式多样的营销,进行系统开发,做好学校代收、工资代发、城乡拆迁资金、绿卡发放等工作.绿卡通、商易通等业务以中高档小区的居民为主要对象,信用卡业务那么注重对大中型国有企业、公务员的营销,

23、以不同产品对不同市场提供金融效劳.同时,和小区住户、物管公司和效劳商家连接以收取物业管理费、水电煤气费、有线电视费等为手段,形成一个社区综合治理、效劳、结算、商务的综合平台.、继续深入市场、深入农村,进行深度营销,挖掘市场潜力.我行在了解各大市场的需求状况的前提下,广泛地开展各种现场营销活动.各个支行确定各自的目标客户群体,深化对银行第一季度工作总结及二季度工作打算我行继续围绕第二届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化治理,统筹开展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,开展的速度不断加快,治理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实

24、的根底.银行第一季度工作总结至今年九月末,全行人民币存款*亿元,比年初增长*亿元,增幅*%,其中储蓄存款比年初增长*亿元,余额达*亿元,增幅*%,对公及其它存款余额*亿元,比年初增加*亿元.人民币贷款余额*亿元,比年初增放*亿元,增幅达*%.其中农业经济组织、农户贷款余额*亿元,比年初增长*亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额*亿元,比年初增长*亿元；中小企业贷款占总贷款*%.9月末,国际业务外汇存款余额*万美元,比年初增长*万美元.国际结算量*万美元,比去年同期增加*万美元,其中由口结算量达*万美元,较去年同期增加*万美元；进口结算量*万美元,比去年同期增加*万美元.结售集合计*万美元,

25、比去年同期增加*万美元.外汇贷款余额*万美元,比年初增长*万美元；人民币打包贷款*万元,比年初增长*万元.九月末不良资产余额*亿元包括抵贷资产*亿元,比年初减少*万元,不良资产占比*%,比年初下降xxxx百分点.今年三季度,贷款综合收息率*%,比去年同期增加xxxx百分点,1-3季度我行实现帐面利润*万元.今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作：一狠抓组织资金,稳步拓展市场份额.存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位.今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到.面对这一情况,我们充分熟

26、悉到“逆水行舟,不进那么退,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额.一是为帮助各支行调发动工积极性,激发员工工作热情,长久保持组织资金的高昂斗志,在剧烈的市场竞争中,打好组织资金漂亮仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,8月18号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面发动,紧密部署了“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动.竞赛将全市3xxxx支行按市场份额水平和所处经济环境结成14组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用.二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不

27、力,鼓励不力等具体问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在*支行举行现场会.再一次豉劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战豉.通过看*支行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听*支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经验做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报；20位支行行长纷纷上台表示,一定果断必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造由新的业绩.同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中

28、的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期?结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报?,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛.9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展.二投身先进性教育,支持地方力度再提升.三季度,时值*商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉.以支持地方开展为己任,构建“三走进,三效劳

29、长效机制.一方面继续强化“三农意识,积极支持“三农发*展.大力培植农业支持典型,扩大农业支持面.先进性教育活动中,我行党委成员每人联系一个农业产业企业,即：神龙蛇业,*九州果业,*华美生态园艺,*稷山养鸡场,*澄禾禽业,*未来园林,*唐兴才养牛场.在党委成员带领下,基层支行牢固树立“三农效劳意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310xxxx元,占全市9xx继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额.同时,党委领导“三走进,三效劳确定的xxxx中小企业联系点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用.全行上下结合市场份额拓展,瞄准

30、国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、开展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计*多家,贷款余额*亿元,比年初增长*亿元,比6月末新增*亿元.其中抵押贷款占总贷款比例首次突破3xxxx,到达,比年初提升了百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位.三常抓根底治理,案件专项治理全面推进.根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监督治理委员会办公厅?商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案?,我行自4月下旬开始,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深入进行.通过案件

31、专项治理,进一步强化了会计根底工作.我行以?会计升级达标实施方法?为依据,对基层支行在执行账户治理、现金治理及标准操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计由纳大检查和会计达标升级验收,分析检查由来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方谓辛耸崂恚轿隽讼嘤小墓娣叮俳嘶崛乒困髦贫然9.娣痘?/p>通过案件专项治理,进一步标准了信贷治理和运作.我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的标准治理.通过案件专项治理,找准了内部限制的关

32、键点.案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行根据“查找案件苗头,整顿标准操作,促进业务开展,增强防险水平的总要求,抽调全市5xxxx业务骨干,分成xxxx检查组对全市3xxxx支行进行了“地毯式现场检查,找生了内部限制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改.使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位.效劳水平得到提升.随着金融业效劳时代的来临,竞争将会日益剧烈,而竞争的优势一方面表达在人才的优势上,另一方面表达在效劳优势上.为打造效劳优势,我行自下而上,从支行一一各片总部,在7月份广泛开展了“假设我是一个客户演讲比赛,对机关开

33、展了“假设我在基层演讲比赛活动.演讲从分析一个客户的根本要求由发,从分析基层员工需求由发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融效劳的新思路、新方法,从而促进全行上下效劳理念更新,效劳水平提升,保持地方银行活力,促进*商业银行更快、更好开展.参加总部决赛的3xxxx演讲者,通过紧张剧烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共xxxx优胜者.比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升.优质效劳意识得到了提升,收到了明显的效果.另外,以*支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评.开放式效劳推弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面

34、,心贴心的亲情化效劳,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适.目前,营业网点开放式效劳正有序向全市推广.我们相信,通过设立开放式效劳区来提供优质效劳,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲的效劳宗旨,为进一步扩大市场份额,提升*行形象作曲奉献.二季度工作打算二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利水平、资本充足等核心竞争力有待进一步提升等缺乏,将继续围绕半年度工作会议提由“份额、“效益、“风险和“形象八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼.1、突由重点增存款,份额再上新台阶.组

35、织资金始终是银行工作的根底和重点.前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突由存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化效劳创新,持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶.2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率.今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济开展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化.同时,要继续强化各项治理,搞好年内各项财务核算,尽力限制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、

36、滴、漏,防范各类案件发生,争创最正确效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷.3、狠抓难点求突破,奋力提升资产质量.信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速开展的根本.二季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降.一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手,加快我行信贷治理系统建设,早日为我行强化信贷治理提供科学决策工具.二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位.三是以限制不良贷款产生为由发点,全面完成对支持类企业、限制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷治理打好根底

37、.4、强化宣传树形象,努力营造开展环境.要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞舆论宣传,深化、细化、延开ci形象筹划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建设上档次、有规格.要拓展优质文明效劳新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为*商业银行增添新的活力.人保健康吕梁中央支公司银行保险部20XX年二季度工作总结及三季度工作安排二季度,银保部正值调整结构、转型开展之际,伴随着公司的不断开展壮大,在中支总经理室的正确领导和大力支持下,在全体伙伴的共同努力下,我们遵循“全力完成追加目标,期交争取有所突破的方针,齐心协力,上下联动,内外互动,用心经营,

38、于6月中旬达成全年保费目标3200万元.但在工作中还存在缺乏,我们的工作面临着严峻的挑战.在重视业绩开展的同时没有有效的开展队伍,由现了一些低绩效、甚至零绩效人员.针对上述情况现将二季度总结如下：一、二季度工作情况二季度任务达成情况截止6月23日,吕梁中支银保部二季度共完成标准保费万元,完成二季度目标的其中：建交：福利双全万元；康利人生6万元.期交：康利人生万元；百万安行万元.二季度主要工作1、周密方案,合理布署时机总是亲睐有准备的人.二季度在总经理及部门经理的统筹安排下,我们对全市的工、中、建、三家合作单位根来自：海达:据各行的状况和特点进行了具体分析,要想到达开门红的效果,必须要各行平衡协

39、调开展,全面开花.我们确立了“三、三模式渠道维护制：部门经理与各行领导直接沟通与协调,保持领导层关系畅通无阻；营业部经理和网点主任与各行保险销售精英柜员进行沟通交流,保证执行到位；银保客户经理与柜员进行沟通交流,保证阵地不失.同时,我们实行“四个统一,即统一宣传话术,统一竞赛方案,统一奖励政策,统一费用标准.成事在人,谋事在天.二季度,我们克服了重重困难,达成全年保费目标.2、敬业爱岗,忠于职守渠道是我们生存的土壤,网点是我们经营的门面.与网点人员融为一体,打成一片,坚持以网点为家,不仅精通自己的专业,而且熟知银行各种业务,在网点既是客户经理又是银行的大堂经理.客户经理每天有8个小时以上奋斗在工作岗位上,坚守在自己的网点,坚守着自己的阵地.我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着对工作的执着和热爱.相信一份耕耘必然会有一份收获.3、科学治理,严格制度没有规矩,不成方圆.为更好地标准和治理客户经理；更好地调动他们的工作积极性,主动性和能动性；增强他们的责任心和责任感；提升他们的综合素质；培养他们良好地职业习惯.我们结合公司实际,制定详细的治理考核制度.首先,坚持晨夕会制度.每周的星期一、三五开夕会,安排和方案当天的工作,星期五小结本周工作,相互交流学其次,增强网点效