高层管理人员绩效考核表

1、高层治理人员绩效考核1董事会关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1年度利润总额年度经核定后的企业合并报表利润总额财务部2主营业务收入年度经核定后的企业合并报表中的主营业务收入额财务部3主营业务收入增长率年度考核期末当年主营业务收入V100%考核期前一年主营业务收入财务部4净资产收益率年度净利润净资产X100%财务部5企业战略目标实现率年度考核期内已实现的战略目标数300%考核期内应实现的战略目标数量事会6董事工作报告通过率年度股东大会审议通过的董事报告数量Ooo%董事会提交股东大会审议的报告数量汉量事会2监事会关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源

2、1财务审查方案按时完成率年度规定时间内完成财务审查的工作量X100%财务审查方案完成的工作量°曲里Aim事zz2财务状况调查方案完成率年度规定时间内完成财务调查的工作量小00%财务状况调查方案完成的工作量述100%3经营治理监督会议召开次数年度考核期内召开经营治理监督会议的次数监事会4各项监督检查报告提交及时率年度规定时间内提交监督检查报告的数量“00%规定时间内应提交的监督检查报告的总数曲里Aim事zz5列席董事会会议的次数年度考核期内列席董事会会议的次数监事会6监事工作报告通过率年度股东大会审议通过的监事报告数量监事会提交股东大会审议的报告数量监事会3总经办关键绩效考核指标序号K

3、PI指标考核周期指标定义/公式资料来源1部门工作方案按时完成率月/季/年度规定时间内实际完成方案任务数,r、,一匚X100%知1竟Rd间内由空式;4括1“工幺物总经办2文书记录起草过失次数月/季/年度发生影响文书记录质量的严重错误次数总经办3总经理日程安排合理性月/季/年度总经理对日程安排表示不满意的次数总经办4印鉴违规使用次数月/季/年度没有根据制度规定使用印鉴的次数总经办5文件传递及时性月/季/年度考核期内没有及时传递文件的次数总经办6会议准备的充分性月/季/年度因会议准备缺乏而造成会议延误或会议中断的次数总经办7档案资料归档及时率月/季/年度规定时间归档的文件数规定时间内应归档的文件总数

4、%总经办8企业宣传网站更新频率月/季/年度考核期内企业宣传网站每周更新的次数总经办4总经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位总经理部门考核人姓名职位董事长部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分务类净资产回报率15%考核期内净资产回报率在以上主营业务收入15%考核期内主营业务收入到达万元利润额10%考核期内利润额到达万元总资产周转率5%考核期内总资产周转率到达-上本钱费用利润率5%考核期内本钱费用利润率到达以上内部运营年度开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达%类新业务拓展方案完成率5%考核期内新业务拓展方案完成率在以上投融资方案完成率10%考核期内投融资方案完成率在

5、以上客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达以上品牌市场价值增长率5%考核期内品牌市场价值增长率在以上客户投诉次数5%考核期内限制在以内学习发展类核心员工保有率5%考核期内到达%员工流失率5%考核期内限制在以内本次考核总得分考核指标说明1 .本钱费用利润率利润总额本钱费用利润率=qX100%本钱费用总额2 .品牌市场价值品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：5生产经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位生产经理部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财净资产回报率10%考核期内净资产回报率在%以上务主营业务收入

6、10%考核期内主营业务收入到达万元类生产本钱限制10%限制在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率到达%生产方案完成率10%到达100%产品质量合格率10%到达%立cjrzixcj击产口口J发口口举5%限制在以内生产设备完好率5%考核期内到达劳动生产率10%比上一考核周期提升%生产平安事故发生率5%重大平安生产事故为0,一般性平安生产事故限制在%0以内客户类客户满意率5%考核期内客户满意率在以上员工满意度5%考核期内员工满意度在分以上学习发展类培训方案完成率5%考核期内培训到达100%员工流动率5%考核期内员工流动率限制在以内核心员工保有率5%到达

7、人上本次考核总得分考核指标说明员工满意度指标获得通过向被评价人发放员工满意度调查问卷,计算员工满意度得分的算术平均值被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：6营销经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销经理部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财净资产回报率10%:考核期内净资产回报率在%人上务主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达万元类销售收入10%:考核期内销售收入到达万元销售费用5%考核期内销售费用限制在预算之内货款回收率5%考核期内货款回收率到达%内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率达到%销售方案

8、完成率10%考核期内销售方案完成率到达%合同履约率5%考核期内合同履约率到达%销售增长率5%考核期内到达%市场推广方案完成率5%考核期内市场推广方案完成率到达%客户类市场占有率5%考核期内市场占有率到达%客户保有率5%考核期内客户保有率到达%客户满意率5%考核期内客户满意率在以上学习发展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达%本次考核总得分考核指标说明销售增长率(当期销售额或销售量、销售增长率一_1仪100%1上期(或去年同期)销售额或销售量)被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：7客服经理绩效考核指标量表被考核人姓

9、名职位客服经理部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财净资产回报率10%考核期内净资产回报率在以上务主营业务收入10%考核期内主营业务收入到达万元类客服费用限制10%客服费用限制在预算范围之内内部运营年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率达到%类客服工作方案完成率10%考核期内客服工作方案完成率到达100%客服标准有效执行率10%考核期内客服标准有效执行率到达%客服流程改善目标达成率10%考核期内客服流程改善目标达成率在%以上客户类客户投诉处理满意率10%考核期内客服投诉处理满意率到达%以上投诉解决率5%考核期内投诉解决率到达%部门协作

10、满意度5%考核期内部门协作满意度到达分以上学习发展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员工保有率到达%本次考核总得分1 .客服流程改善目标达成率后的、青护龄垄口客服流程改善目标达成的项数“客服流翩成率=客服流程改善目标设塞帝考核指标2 .投诉解决率配戴军蜀螺髅翼说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:8行政经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位行政经理部门考核人姓名职位总经理部门指标维度KPI指标权重绩效目标值考核得分财务类净资产回报率10%考核期内净资产回报率在人上主营业务收入5%考核期内主营业务收入到达万元办公用品费用限制5

11、%考核期内办公用品费用限制在预算范围之内行政本钱限制10%考核期内企业行政本钱限制在预算之内内部运营类年度企业开展战略目标完成率10%考核期内年度企业开展战略目标完成率达到%行政工作方案完成率10%考核期内行政工作方案完成率到达100%行政工作流程改善目标完成率10%考核期内行政工作流程改善目标完成率达到%后勤工作方案完成率10%考核期内后勤工作方案完成率到达100%行政办公设备完好率5%考核期内到达%客户类内部员工满意率5%考核期内内部员工满意率到达%后勤投诉次数10%考核期内后勤投诉次数不得高于次学习发展类培训方案完成率5%考核期内培训方案完成率到达100%核心员工保有率5%考核期内核心员

12、工保有率到达%本次考核总得分考核指标说明行政办公设备完好率完好设备台数行政办公设备完好率二完几备台数X100%设备总台数被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：9生产经理绩效考核方案方案名称生产经理绩效考核目标责任书受控状态编号甲方总裁乙方生产经理甲方现聘请乙方担任公司生产部经理职务,根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制定本考核协议书.一、考核期限XXXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日.二、双方的权利和义务 甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任.乙方负责所在部门的一切日常事务,要求保质保量地完成公司规定的相应工作,在工作上服从甲方的安排

13、.三、薪酬标准 乙方年薪为一万元乙方年薪二固定薪酬X65%浮动薪酬X35%0 每月固定发放薪水人民币；每月浮动局部为s_元人民币,根据月度KPI打分确定发放额度,并于当月发放.每半年根据半年考核的常规KPI指标表对生产经理进行考核,根据考核结果发放绩效奖励,奖励额度为S元.四、工作目标与考核-KPI指标考核生产经理常规的KPI考核指标如下表所示.KPI考核指标表考核指标权重分值方案目标实际目标财务类指标总产值总本钱总利润非财务类指标生产方案编制的及时性生产方案完成率原料供给的及时性产品优良率产品合格率平安生产事故二年度重点任务完成情况考核年度重点任务完成情况详见下表.年度重点任务完成情况考核表

14、重点任务工作事项方案目标实际完成情况考核标准评估(三)工作水平考核考核的依据是职位说明书五、附那么考核结果作为兑现年终奖的依据和下一年度或下阶段制订经营方案的参考. 公司治理部与人力资源部对目标责任书的执行情况进行过程限制,审计监察部增强审计监察力度. 本目标责任寸未尽事宜,情况发生时在征求总裁意见后,由公司另行研究确定解决方法.本责任书解释权归公司人力资源部.相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期10销售经理绩效考核方案受控状态方案名称销售经理绩效考核目标责任书：编号一、目的为明确工作目标、工作责任,公司与事业部经理签订此目标责任书,以保证工作目标的按期完成.二、责任期限X

15、XXX年XX月XX日XXXX年XX月XX日.三、职权对公司销售人员的任免建议权及考核权.对市场营运有决策建议权.有权组织制定市场治理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改.市场营运费用规划及建议权.四、工作目标与考核(-)业绩指标及考核标准指标考核标准销售额绩效目标值为%每低于1%减分,完成率V%此项得分为0销售增长率绩效目标值为%每低于1%减分,完成率V%此项得分为0销售方案完成率绩效目标值为%每低于1%减分,完成率V%此项得分为0销售回款率绩效目标值为每低于1%减分,完成率V%此项得分为0销售费用率绩效目标值V%每高于1%减分,费用率%此项得分为0市场占有率绩效目标值为%每低于1%减分,

16、完成率%此项得分为0二治理绩效指标企业形象建设与维护,通过领导满意度评价分数进行评定,领导满意度评价达分,每低分,减一分. 客户有效投诉次数每有1例,减分. 核心员工保有率到达一每低于1%减分. 下属行为治理.下属是否有重大违反公司规章制度的行为,每有1例,减分. 部门培训方案完成率达100%每低于1%减分. 销售报表提交的及时性.没按时提交的情况每出现一次,减分.五、附那么本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时,有权修改本责任书.本责任书的签订之日为生效的日期,责任书一式两份,公司与被考核者双方各执一份.审核人员批准人员审核日期批准日期相关说明编制人员编制日期11财务经理绩效考核方

17、案受控状态方案名称财务经理绩效考核目标责任书编号、岗位类别和聘期姓名任职部门财务部职务财务经理入职时间年月日聘期年月日S年月日考核期年月日S年月日主要责任1 .组织编制财务、资金、审计等规章制度及业务操作流程.2 .对公司资金的时间安排进行组织、方案、限制与治理.3 .财务监控.4 .财务分析与预测.5 .疏通融资渠道.6 .审计治理.7 .分管部门治理.三、工作目标1 .财务预算与限制,对预算执行过程中出现的问题没有及时解决,每出现1次,减分.2 .财务分析.每月季度至少提供一次财务分析报告并提出相关决策建议,未能提供有效的相关信息,减一分分.3 .疏通融资渠道,保证融资渠道畅通,领导交办的融资任务100%地完成,每差1%减分.4 .投资回报率到达每低1%减分.5 .资金利用率到达每低1%减分.6 .本钱限制.对各部门的本钱进行限制,未能根据财务会计制度限制各项费用的情况每出现1次,减分.7 .分管部门人员治理,部门培训方案完成率到达100%未完成该项工作,减分；及时公正地对下属员工进行考核,下属员工对绩效考核工作满意度评分在分以上,加一分.8 .年度重点工作完成情况.年度重点任务完成情况考核表重点任务工作