沈阳理工大学

1、电子商务概论课程教学大纲课程代码：040931001课程英文名称:ElectronicCommerceIntroduction课程总学时：40讲课：32实验：8上机：0适用专业：电子商务物流管理信息管理与信息系统大纲编写修订时间：2012.10一、大纲使用说明一课程的地位及教学目标网络时代的今天，电子商务活动已渗透到社会、政治、经济、文化和生活中的每一个角落，电子商务已成为我们用来推动经济、文化进步的动力和工具。为了很好地适应社会及市场的需要，培养出优秀的经贸管理人才，有必要开设电子商务这门课，使学生具有基本的电子商务系统操作技能。本课程为一门专业基础课。（二知识、能力及技能方面的基本要求学生

2、通过对本门课程的学习，应能实现对电子商务系统的基本操作，而且应能将电子商务的理论知识同实践相结合，进一步提高自己的能力。掌握电子商务相关概念，掌握电子商务系统的组成，掌握电子商务基本原理、掌握电子商务应用及运营方法。2. 能力与技能要求本课程将培养学生以下的能力与技能：质量意识：以质为本，以质取胜，使学生意识到质量对于工作的重要性。团队精神：分角色软件操作过程中，应具有合作精神，协调能力和组织管理能力。知识技术更新能力：紧密跟踪电子商务发展的新动态。三实施说明本课程的重点和难点是电子商务网站建设和电子商务应用BtoC,BtoB部分，因此在教学过程中要予以注意。（四对先修课的要求无五对习题课、实

3、践环节的要求习题部分是对理论知识的理解和消化，同时也是实践环节的理论指导，因此应注意将二者紧密联系，既提高学生的理论水平，又提高其动手实践能力。.对重点、难点章节如：电子商务网站建设、B2GB2B等应布置课后实践作业，以解决实际问题为目的。课后作业要少而精，内容要多样化，作业题内容必须包括基本概念、基本理论及能力提升方面的内容。学生必须独立、按时完成课外习题和作业，作业的完成情况应作为评定课程成绩的一部分。3.每个学生要完成大纲中规定的必修实验，通过实验环节，学生应具备电子商务基本操作能力。实验成绩作为评定课程成绩的一部分。（六课程考核方式1. 考核方式：考试核目标：考核学生对于电子商务基础知

4、识的掌握情况、电子商务实际操作育它力、电子商务网站运营能力等。2. 成绩构成：期末考试成绩80%+平时考核成绩10%+实验环节考核成绩10%平时成绩由任课教师视具体情况按百分制给出，包括中期考试、作业、小测验、提问等；实验成绩由实验老师参照相关规定按百分制给出，实验无成绩或实验不及格，取消期末考试资格，总成绩直接以不及格计。七参考书目电子商务概论，戴建中著，清华大学出版社二、中文摘要本课程为电子商务、物流管理、信息管理与信息系统专业的专业基础必修课，该课程为学生从事电子商务活动和进一步深造学习奠定了基础。本课程从电子商务概述、电子商务原理及电子商务应用三个层面介绍了电子商务的基本概念、电子商务

5、系统、电子商务技术基础、电子支付、电子商务安全、物流技术以及电子商务应用等。三、课程学时分配表序号教学内容学时讲课实验上机1电子商务概述222电子商务系统443电子商务系统的技术基础224电子商务网站的建设445电子支付系统6426电子商务物流系统227电子商务的安全管理6428B2C电子商务的应用6429B2B电子商务应用42210C2C电子商务应用2211复习测验22合计40328四、教学内容及基本要求第1部分电子商务概述总学时（单位：学时）:2讲课:2实验:0上机:0具体内容：1 电子商务的发展历程2 电子商务的概念与应用层次3 电子商务的分类电子商务与企业应用重点：使学生了解电子商务的

6、由来和概念，以及电子商务发展对我们的经济、文化乃至人们的生活方式、工作方式所带来的深刻影响。难点：电子商务的概念和应用层次习题：1. 电子商务的定义。2. 电子商务的分类.第02部分电子商务系统总学时（单位：学时）:4讲课:4实验:0上机:0具体内容：1 电子商务系统概述2 电子商务系统的结构和功能3 电子商务服务商电子商务系统流程重点：在此基通过对电子商务系统、功能及电子商务服务商的了解，对电子商务有进一步的认识,础上更好地理解电子商务流程难点：电子商务系统流程习题：1. 电子商务系统的构成如何？2. 电子商务系统的主要功能有哪些？3. 电子商务的产业价值链是有哪些产业组成？4. 比较分析商

7、品生产型企业、商贸型企业、服务型企业、消费者和政府的电子商务流程。第3部分电子商务系统的技术基础总学时（单位：学时）:2讲课:2实验:0上机:0具体内容：1J电于商务中的技术基础2Internet的基础知识3Internet的地址与域名4Internet的应用重占:八、要求学生有关Internet的有关知识难占:八、Internet的地址与域名习题：1. 概念：局域网、数据资源管理、域名2. 电子商务的技术基础有哪些？3. 如何利用Internet收集信息？第4部分电子商务网站的建设总学时（单位：学时）:4讲课:4实验:0上机:0具体内容：1 电子商务网站的策划与设计2 电子商务网站的建设3

8、电子商务网站网页的设计与制作重点：使学生掌握电子商务建设的步骤及基本的网页设计和制作。难点：电子商务网站网页的设计与制作习题：1. 如何策划电子商务网站？在策划时应注意哪些问题？2. 电子商务网站的建设包括那些步骤？怎样进行？第5部分电子支付系统总学时（单位：学时）:6讲课:4实验:2上机:0具体内容：1 网上支付概述2 电子支付3 Internet电子商务系统的安全协议4 网上银行重点：重点掌握三种电子支付方式以及网上银行的发展和网上银行业务、功能等难点：Internet电子商务系统的安全协议习题：1. 概念：电子支付、SSL、SET2. 电子商务系统中的信息流、物流、货币流以及商流指的是什

9、么？3. 比较银行、银行、自助银行及网上银行的异同？实验：网上支付1）熟悉网上银行日常业务内容、掌握网上银行的业务处理操作技能2）熟悉网上银行为客户提供的服务内容、掌握网上银行的使用技能第6部分电子商务物流系统总学时（单位：学时）:2讲课:2实验:0上机:0具体内容：1 物流概述2 国内外物流的发展状况3 电子商务与物流4 现代物流技术重点：着重掌握电子商务环境下的物流，电子商务物流的技术基础难点：电子商务物流的技术基础习题：1.概念：物流、物流系统、条形码、全球定位系统第7部分电子商务的安全管理总学时（单位：学时）:6讲课:4实验:2上机:0具体内容：1 电子商务的安全问题2 电子商务的安全

10、管理方法防止非法入侵重点：要求学生掌握电子商务的安全威胁、电子商务的安全管理方法难点：客户认证技术、防止非法入侵的手段习题：1 .概念：电子商务安全、客户认证、个人隐私、黑客2 .为什么说电子商务的安全问题非常重要？3 .如何解决电子商务的安全问题？实验：CA认证1 数字证书的申请2CA认证管理3数字证书的下载数字证书的配置5数字证书的使用第8部分B2C电子商务的应用总学时（单位：学时）：6讲课：4实验：2上机：0具体内容：1 应用概述2 网上商店3 网上商厦网上直销重点：要求学生掌握B2C电子商务模式的特点、功能和如何制定有效的网络营销策略难点：如何制定有效的网络营销策略习题：1 .概念：网

11、上商店、网上拍卖、网上直销、购物车2 .简述B2C电子商务应用的特点3 .简述网上商店和网上商厦的区别.简述网上商厦的基本营销策略实验：BTOC模式1 个体消费者网上购物除用该软件进行操作以外，还要求每个人到相应的购物网上实际操作一下购物的流程2 使用论坛3 网点管理员进行客户管理4 论坛管理5）值班经理业务处理第9部分B2B电子商务应用总学时（单位：学时）：4讲课：2实验：2上机：0具体内容：1 EDI的应用与发展2 B2B电子商务应用重点：B2B电子商务应用难点：如何开发使用EDI电子商务系统习题：1. 概念：数据标准，协议标准，封闭式EDI、开放式EDI、交互式EDI2. EDI有哪些部分组成？3. 如何实施和运用EDI系统？4. 比较网上直销和中介型企业间电子商务？实验：BtoB模式1）经销商在交易中心订货2）分公司客户订单处理3）经销商业