太阳镜商品知识及销售技巧培训课程（共53页).ppt

1、太阳镜商品知识太阳镜商品知识及销售技巧及销售技巧为什么要配戴太阳镜？紫外线的损伤是会积累的。由于紫外线为不可见光，人们难于直观感受到。紫外线对眼睛的伤害是不可逆转的，即不可修复的。如：白内障手术只能以人工晶体代替。眼睛长时间受其侵袭容易导致眼角膜和视网膜受损及退化，晶状体混浊直至引发白内障，导致永久性视力伤害。 UV：是指紫外线辐射，包括UVA、UVB、UVC三个UV带。(可见光波长是380760NM，小于380NM的是紫外线， UVC波长小于290mm，往往能被地球大气的臭氧层所吸收，并不到达地球表面； UVB：波长在290nm-315nm之间，会晒黑皮肤，引发角膜炎，大部分会被眼球外表吸收

2、。 UVA：波长在315-380nm之间，它可穿透眼睛外表，到达晶体，长期照射，可引发白内障) 波长在286nm到400nm的光线被称为紫外线，它与我们眼睛的健康有很大的关系。研究表明紫外线照射强度越高，眼睛发生白内障的机会就越大。 眼部发痒流泪畏光结膜肿胀暗适应不佳 造成病变白内障视网膜炎眼球黄斑变色紫外线的伤害一般症状阴天有紫外线吗？晴天紫外线100%阴天紫外线81-95%雨天紫外线21-54%一年紫外线最高的季节是5月份其次是4月与8月份 夏天的艳阳，照得人眼睛都睁不开，除了洋伞、帽子可以遮阳外，太阳眼镜更是对抗紫外线最佳的武器。刺眼的光线会对你的眼睛造成伤害，太阳眼镜可减低阳光的强度，

3、起到保护眼镜的作用。刺眼的光线还会引起头痛，太阳镜会有95100%的过滤效果。 二 、太阳镜的功能 根据专家估计,一对眼睛每天要消耗人体四分之一的精力,在加上各种不必要光线干扰和阳光紫外线的伤害,会破坏视神经和视网膜,造成视力减退,由于这些原因,戴太阳镜不仅仅是追求形式上的时髦更是保护眼睛的一种需要。太阳镜的功能可以分为以下几类:n光学矫正-太阳镜几乎没有这个功能,但是现在有屈光度的太阳镜,或是隐形配戴者减少隐形水分的蒸发,保持隐形的光学性能n保护功能主要是防止眼睛被强烈的太阳光灼伤,更主要是不被紫外线侵害,前提是这副太阳镜有这个功能.n装饰作用- 很多人挑选太阳镜先从颜色和款式上去选择,是夏

4、季很多女士的理想装饰品,甚至室内有有人配戴n阻挡阳光-骑车人、司机、户外工作者、 钓鱼、户外运动者、冰雪上运动者,都需要通过太阳镜阻挡阳光,提高视觉清晰度 如何挑选一付适合的太阳眼镜呢？ 大部份人对太阳眼镜的挑选仍停留于美观的考虑，认为太阳眼镜是摩登的饰品，购买时以眼镜的外型为第一考虑的条件。太阳眼镜固然有装饰品的功能，但其防护功能才是最重要的。您如果戴了一副不良的眼镜，除了没有保护的功能以外，反而伤害了眼睛那就太划不来了。理想的太阳镜选择的标准n可有效滤除95%的紫外线n两镜片的色差不可超过5%n透过镜片看景物不可扭曲变形，基本三原色不可失真n不易破碎n配戴舒适n框架应紧密舒适的架在鼻梁和耳

5、朵上，睫毛不应碰到镜片，即使稍有弯曲，镜片不会能脱落合格太阳镜的基本要求1、必须能够有效的隔绝紫外线(紫外线范围：0-380NM)。2、消费者配戴太阳镜后必须能够清晰的辨别出红，黄，绿三色；阻挡强光功能，尤其重要的是深色的镜片，不能造成“视差”和“色差”。“视差”是戴上眼镜之后看物走路、物体被扭曲、上下楼梯台阶误判。3、该太阳镜必须保证配戴者的人身安全(镜片必须能通过FDA测试),整框手感光滑，无毛剌、突起及螺丝刮手。4、眼镜框架亦是太阳镜的重点。除了美观的其本要求，它必须能稳定镜片，不让其松动或掉落。 5、舒适性：n镜脚开合顺畅，无太松或太紧的现象。n触感光滑细腻，鼻托柔软并轻贴于脸上。n框

6、面与脸部服贴性好，开夹度合适，镜框不碰触上眉和下脸颊，镜片扫不到睫毛。三、太阳镜的镜片n塑料镜片:1、树脂镜片 2、压克力镜片 3、PC镜片 优点:轻，为玻璃的一半，不易碎，色彩丰 富，即使未处理时，防紫外线的功能也优于玻璃 缺点：表面耐磨性能不及玻璃镜片，所以使用保养需小心。由于镜片较薄较软，所以在装框受压力后，往往后有一些变形，影响光学性 玻璃镜片 :1、普通玻璃 2、研磨玻璃 3、强化玻璃特点：光学性能稳定（研磨片），不受装框 压力影响，较易破损，较重强化玻璃片经特殊热聚合处理后不易破。偏光镜片:n通常阳光是四面八方照射的,当射到物体上,光线会重新反射过来形成水平和垂直的两种光,水平的光

7、会造成目眩的乱反射光,偏光眼镜则可以滤除这些反射光.事实上它是由7层薄片组成的.n最外面两层是是超硬的耐磨层n第二和第六层是防碎强化层n第三和第五层是紫外线过滤层n最中间是偏光过滤层n整体构造精密独特,经测试,可以滤除99%的刺眼乱反射光,96%有害紫外线.克服了一般镜片无法克服的的反射光,利用百叶窗的原理,剩下有用的垂直光线的光进入眼镜,感觉就舒适而又清楚了。变色镜片特点:n强光下颜色深,反之则浅n高温下颜色浅,反之则深四、太阳眼镜镜架的材质：n与一般光学眼镜相似，亦主要分为塑料材料和金属材料两部分，所不同的是塑胶材料镜架所占比例较高。n塑料材料醋酸纤维、丙酸纤维、尼龙、可力龙、碳素纤维等。

8、n金属材料硬青铜、白铜、锰镍合金、钛合金、纯钛、包金、K金等。五、太阳镜的颜色n灰色片：对任何色谱均衡吸收，看景物只会变暗，但不会有明显色差，展现真实自然感觉，属中性色，可吸收红外线和98%的紫外线。 太阳镜的颜色n茶色片： 可吸收100%的紫外线，并且可让红外线和83%的可见光穿透镜片。黄色镜片最大的特点在于吸收了大部份的蓝光，因为太阳光照过大气层时，主要是以蓝光表现(这就可以说明为什么天空是蓝色的)。黄色镜片吸收了蓝光以后，可以使自然界的景物更清楚，改善视觉的对比度，在污染严重或多雾情况下效果更好。因此，黄色镜片常用来当作“滤光镜”。n绿色片： 在吸收光线同时，最大限度地增加到达眼睛的绿色

9、光，所以有令人凉爽舒适的感觉，适合眼睛容易疲劳的人使用。绿色镜片以“雷朋系列”的镜片为代表，它和灰色镜片一样，可以有效地吸收红外线光和99%的紫外线，但是绿色镜片其阻隔光线的效果略逊于灰色镜片，然而，绿色也是优良的防护镜片。 太阳镜的颜色太阳镜的颜色n蓝灰片：与灰色镜片相似，同属于中性镜片，但颜色更深，可见光吸收率更高 。n水银片：水银片： 镜片表面镜片表面采用高密度的镜面镀采用高密度的镜面镀膜。这样的镜片更多膜。这样的镜片更多的吸收入反射可见光，的吸收入反射可见光，适合户外运动人士。适合户外运动人士。黄色片：黄色片： 严格地说，此类镜严格地说，此类镜片不属于太阳镜片，因为其片不属于太阳镜片，

10、因为其几乎不减少可见光，但在多几乎不减少可见光，但在多雾和黄昏时刻，黄色镜片可雾和黄昏时刻，黄色镜片可以提高对比度，提供更准确以提高对比度，提供更准确的视像，所以又称为夜视镜。的视像，所以又称为夜视镜。部分年轻人佩戴黄色镜片部分年轻人佩戴黄色镜片“太阳镜太阳镜”作为装饰使用。作为装饰使用。l浅蓝色、浅红浅蓝色、浅红等镜片同样是装等镜片同样是装饰性多于实用性饰性多于实用性的镜片的镜片 n人体有自我保护的本能反应，眼睛遇到强光时，瞳孔会自然变小，使得进入眼睛的紫外线能量减少，一旦戴上没有防紫外线功能的眼镜，会使瞳孔放大，再加上这种眼镜没有隔离紫外线的作用，这时眼睛等于门户大开，任凭紫外线进入，对眼

11、睛的伤害可想而知。 n太阳镜片的颜色以浅灰色、茶色或者轻烟色为上乘，其次是绿色、琥珀色、蓝色等，红色仅作为日光浴或雪地上使用。 配戴太阳镜注意事项n当太阳下山的时候，最好移去太阳眼镜，否则，我们在光线较弱的地方视力都会受到影响。 n应到正规眼镜店选择正规厂家生产得具有防紫外线功能得太阳镜。 n选择时注意镜片表面情况。n专家建议，在购买太阳镜时，可以根据视物是否清晰来判断。n坐汽车最好使用偏光太阳眼镜，因为它们能够减弱刺眼的强光。 n如果你戴上太阳眼镜之后，别人能非常清楚地看到你的眼睛，那么你的镜片颜色太浅了。 太阳镜颜色是否越深越好？n简单的说一下太阳镜的镜片，太阳镜片按深度共分为四种，依次是

12、15%、35、50、70 n15的深度最浅，适合室内及室外佩戴，尤其是有眼睛有度数的人，可以免除取下和戴上的麻烦； 35的深度，适合于一般太阳照射下使用 ；50的太阳眼镜，可以在烈日和海边戴用； 70的太阳镜是特殊用途的了，一般用于电焊等工程。n镜片颜色的深浅只影响可见光的吸收，与抗紫外线能力无关，因为紫外线是不可见光，抗紫外线能力决定镜片的材料 六、太阳镜的脸型搭配n月饼脸：月饼脸：圆嘟嘟，这时候选太阳眼镜万万不可再选圆形或者椭圆形，那岂不是圆上加圆了，选择粗框、方框或有棱角粗框、方框或有棱角的镜框都相当适合你。n鹅蛋脸：鹅蛋脸：也可以叫椭圆型脸，如果你是这种脸型的人，首先要恭喜你，基本上每

13、一种造型的镜框你戴起来都是合适的，不过，建议你选择略大於脸部线条的水平式镜框，会让你看起来更引人注目喔！n瓜子脸：瓜子脸：也是有尖尖的下巴，你可以挑选圆形，或者椭圆形圆形，或者椭圆形的镜框来搭配你的脸型，有这样的下巴配上美美的太阳眼镜，上镜头会很好看喔！n马形脸：马形脸：其实长形脸就是比较长，或者是比较窄的脸型，这个时候你就可以选择有棱角或者棱角或者是几何形状是几何形状镜框，来搭配脸型。七、为什么有些顾客初戴会有头晕现象？n镜片本身光度超标(8弯太阳镜镜片有偏心特性） 特别是左右两个镜片的光度相差较大；n镜片由于弧度(主要是弧度较大的眼镜会有此反映）较大，镜片与配戴者眼睛的角度过大，导致透射光

14、线折射过大，因此使得配戴者感觉视野模糊；n配戴者本身双眼度数左右相差太大；n配戴者心理因素。八、不适宜戴太阳镜的几种情况1.青光眼患者：患有青光眼的人需要强光照射，使瞳孔缩小降低眼压；戴上眼镜后，光照减少，瞳孔放大，眼内的房水排泄不出去，眼压容易升高，使眼睛疼痛难忍。 2.视神经网膜炎患者：戴太阳镜导致神经传导不好，加重炎症。 3.色盲患者：戴太阳镜更难分辨颜色。 4.夜盲症患者：戴太阳镜光线过滤变弱，引起视力下降，甚至看不见。 5.当太阳下山的时候，最好移去太阳眼镜，否则，我们在光线较弱的地方视力都会受到影响。 九、销售太阳镜或是其它商品时常犯的几项错误1.忘了自己的微笑 2.和顾客争辩3.

15、离客户太近，过于热情 4.轻易地作出了让步 5.忽略了客户正真的需求6.轻易地给客户下结论 7.忽略了老客户 8.过于专业 9.轻易地承诺 太阳镜的销售技巧1.询问顾客原来消费的品牌；2.适当的赞美，分清谁起主导作用；3.每次不要选出太多的款式；4.如果男孩子购买可以让女孩给其选，或是有顾客抱怨的时候；5.员工之间的配合，耐心，再耐心；6.夸赞自己销售选款之间的的能力，但是不能太绝对；7.告知顾客一副眼镜不能满足所有的场合；一副眼镜不能满足所有的场合；8.拿自己做模特或是同事会展示我们的眼镜；9.近视顾客主动喧导彩色，偏光，变色的太阳镜；10.提醒进店的每一位顾客太阳镜季节到了，或提醒进店的每

16、一位顾客太阳镜季节到了，或是现在做活动，可以选款适合的太阳镜；是现在做活动，可以选款适合的太阳镜；11.在收银员收完款时可以很随意的夸奖顾客眼光好，选的眼镜很适合她；12.做好陪同人员工作，从不同方面夸奖赞美给他们验光或是清洗眼镜；13.让顾客到店外多试戴，顾客也不会觉得颜色重，并且可以吸引过路人起到宣传；14.重点最后要给顾客讲清楚保养方法和售后服务和维修范围。不同消费人群的心理n高档：追求感觉 注重服务n中档：性价比 n低档：自我满足十、近视眼和太阳镜近视眼该如何选配太阳镜？ 选择一：太阳镜夹片选择一：太阳镜夹片n很古老的一种方法，简单地将太阳镜夹在近视镜外面。 n优点：很简单也很直接，而

17、且费用不高，有需要时还可以拆下太阳镜恢复正常近视镜。 n缺点：夹片可供选择的款式、颜色不多，欠美观。 选择二：套镜选择二：套镜n通过磁铁的吸附，在框架近视镜外套上一副与近视镜圈完全吻合的太阳镜，需要时拆下。 n优点：比较太阳镜夹片要美观些。 n缺点：增加了眼镜重量。 选择三：染色近视太阳镜选择三：染色近视太阳镜n通过树脂染色，将近视镜片染成一定颜色。 n优点：合二为一，简单方便。 n缺点：染色后的近视眼镜不适合在室内佩戴，只能另备普通近视眼镜。n注意事项：顾客瞳距、镜架规格、 镜架弧度、染色深度 选择四：变色镜片选择四：变色镜片 镜片会随着光线（紫外线）的强弱转变颜色深浅，光线强的地方镜片颜色

18、变深，光线弱的地方镜片颜色则变浅。 优点：解决了染色近视太阳镜不适合室内佩戴的缺点，一副眼镜就能室内外兼顾，十分方便。 缺点：镜片价格较贵。 选择五：隐形眼镜选择五：隐形眼镜+太阳镜太阳镜 对于可以佩戴隐形眼镜的近视人士来说，先配戴隐形眼镜后再选自己喜欢的没度数的太阳镜，达到近视也能随意买太阳镜的境界。 优点：自由选择度高很多，完全和一般人买太阳镜没什么区别。 缺点：还得非常注意隐形眼镜的清洁和维护。 选择六：配有度数的太阳镜选择六：配有度数的太阳镜 现在很多太阳镜都可以配度数，到室外时换上有度数的太阳镜即可。 优点：一物两用，即使忘了带常规近视镜也不会变成“盲人”。 缺点：一般出外要带两副眼

19、镜，以便随时更换。 你对店内太阳镜了解吗？你对店内太阳镜了解吗？ 熟悉由了解开始熟悉由了解开始主推品牌主推品牌赛尔特太阳镜赛尔特太阳镜 （彩色时尚 不偏光 新品） 款式定位：女款 材 质： 注塑类材料 款式特点：彩色太阳镜，款式时尚。颜色搭配较多、以亮色系为主。款式能和斯贝尔媲美，大框较多一些，小框少一些。镜腿金属logo参考今年的一些大牌。做工较精细。比梅地亚档次高一些。 主推品牌主推品牌雷克斯登（TAC彩色偏光） 款式定位：女款 材质：注塑 款式特点：时尚类彩色偏光太阳镜，镜片和镜框的颜色搭配较好，颜色比较浅。款式颜色比暴龙丰富。镜腿的logo做工精细。 雷克斯登（普通偏光镜）雷克斯登（普通偏光镜） 款式定位：男款 材质：混合、纯金属、铝美、胶架 类似于勇士，镜片颜色以墨绿色、灰色、为主、茶色较少、有蛤蟆镜款式。整个系列包括中性、商务、运动、休闲等感觉。 主推品牌主推品牌主推品牌主推品牌梅地亚太阳镜（梅地亚太阳镜（不偏光，新品2011-1号） 款式定位：女款 材 质：注塑类 款式特点;时尚类太阳镜，颜色鲜明、色彩艳丽、镜腿的logo有dior、gucci