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文档简介

1、.营销观念指导下的课堂教学:在西方,市场营销的应用领域早已延伸到了许多非盈利组织。本文从课前备课、师生关系、教学内容等方面阐述了营销观念指导下的课堂教学与传统教学的区别;并阐述了效劳营销、关系营销理念在课堂教学中的应用。:营销观念;课堂教学;效劳;动态知识营销不是赢利组织所独有的经营活动,几乎人类行为的每一个范围里都可以运用市场营销原理。市场营销的现代定义也充分表达了这一点。市场营销的现代定义是“市场营销是个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的社会管理过程。在上述定义中,营销的管理对象是个人和集体,营销的目的是“交换产品和价值,充分说明市场营销有广泛的应用领域。在课堂

2、教学中,学生就是顾客,学生向老师购置的是教学效劳。本文拟借助营销的思想和效劳理念,给课堂教学提供一个新的视觉。一、营销观教学与传统教学的区别1.备课。传统教学,老师在备课时一定要确定重点和难点,并在教案的首页写明。评价课堂教学成功与否的标准之一就是重点是否突出,难点是否分散。营销观教学要求老师在备课的时候不仅要确定重点难点,还要确定吸引点、兴趣点。假设把一门学科当成一个品牌、一件商品,老师那么身兼营销代表、品牌代言人、售后效劳以及新产品、新技术研发等数职。在教学中,一名优秀的老师犹如一名优秀的营销人员,要树立本学科的形象,激发学生的学习兴趣和求知欲望。2.师生关系。老师和学生的关系问题是教育理

3、论中的一个核心问题,归纳起来有两种。一是“单角色说,认为老师在教学过程中扮演着某一种角色,如组织者、指挥者、引导者、管理者等等。另一种是“多角色说,认为老师在教学过程中扮演着多种角色,在课堂上是知识的传授者,为学生“传道、受业、解惑;在生活中是学生的父母和朋友,为学生的生活排忧解难。营销观教学认为老师就是效劳者。老师为学生的学习、生活、个性品德的形成以及素质的开展提供多方面的优质效劳。3.教学内容。传统教学的教学内容以教材为主。营销观教学以学生为导向,根据社会需要确定教学内容。随着社会的开展,学生对知识的摄取更具理性,他们不再在老师和家长的逼迫下盲目的学习,而是根据自己的兴趣和爱好选择专业,根

4、据社会的需要获取知识。处在这一环境中的老师只有以社会对人才的需求为导向,以学生需要为出发点,以满足学生的需求为目的,有效地向学生推销知识,才能发挥学生学习的主动性。教学中的知识有过去式、如今式和将来式。知识的过去式是指老师所用教材中的知识及其应用;知识的如今式是指老师所用教材中没有,人类已经获得并通过各种途径公开的知识及其应用;知识的将来式是指人类将会获得的知识。老师必须在准确地向学生传播知识的过去式和如今式的根底上,培养学生探究知识将来式的精神和才能。二、加强教学效劳意识施行营销观教学营销观教学要求老师加强教学效劳意识,重新认识教学活动的功能。1.帮助学生准确定位。所谓定位,就是要确定本企业

5、产品在潜在顾客心目中与竞争者不同的独特的形象。学生定位是指在一定时期和特定环境下,老师和同学对某个学生的各种感知印象、看法、感情和认识的综合表达。在追求升学率的浪潮中,有的中学为了保持升学率,集中精力“保优等生,过高考关,无视“差等生的教育培养。其结果是导致学业成绩优异的学生形成惟我独尊、过分优越等心理,出现固执、逆反等行为。而学业成绩差的学生形成自卑、孤僻等心理,出现好斗、称霸等行为。这是学习价值观和教育制度对学生的影响。老师要全面认真地分析学生心理和行为形成的社会背景,关心体恤学生,发现学生的特点和优势,帮助学生准确定位。2.增强效劳意识。传统的教学观念认为,你学生到学校来是求我老师教你知

6、识的。营销观教学认为,我是为你效劳的,为你的开展、成长出谋划策、当好引路人,为你的学习进步铺路搭桥,提供帮助和支持。效劳在市场营销中的重要作用已成为全社会的共识。教学效劳还没有引起人们足够的重视,许多人甚至难以承受。人们很难把“人类灵魂的工程师与精明的营销人员联络在一起。但事实上,许多老师已经扮演着比营销人员更好的教学效劳者的角色。营销人员面对刁难的顾客可以放弃,而老师不能回绝或放弃对任何一个学生的教育。我国许多学校无视人的个性特征,过度使用程序教学和行为纠正。学校和广阔的教育工作者必须树立效劳的理念,增强效劳的意识,有自觉效劳的行动。3.老师要微笑效劳。营销观教学提倡微笑效劳。微笑效劳对于学

7、生优良道德品质的形成起着示范和表率的作用。传统教学中,老师严肃的面孔中还会不时地出现“冷眼、“嘲笑。一旦学生“出错就免不了承受老师的批评。无形中培养了学生不能包容别人的缺点和错误的心理。要练说,得练听。听是说的前提,听得准确,才有条件正确模拟,才能不断地掌握高一级程度的语言。我在教学中,注意听说结合,训练幼儿听的才能,课堂上,我特别重视老师的语言,我对幼儿说话,注意声音清楚,上下起伏,抑扬有致,富有吸引力,这样能引起幼儿的注意。当我发现有的幼儿不专心听别人发言时,就随时表扬那些静听的幼儿,或是让他重复别人说过的内容,抓住教育时机,要求他们专心听,用心记。平时我还通过各种兴趣活动,培养幼儿边听边

8、记,边听边想,边听边说的才能,如听词对词,听词句说意思,听句子辩正误,听故事讲述故事,听谜语猜谜底,听智力故事,动脑筋,出主意,听儿歌上句,接儿歌下句等,这样幼儿学得生动活泼,轻松愉快,既训练了听的才能,强化了记忆,又开展了思维,为说打下了根底。其实,任何一门学科都离不开死记硬背,关键是记忆有技巧,“死记之后会“活用。不记住那些根底知识,怎么会向高层次进军?尤其是语文学科涉猎的范围很广,要真正进步学生的写作程度,单靠分析文章的写作技巧是远远不够的,必须从根底知识抓起,每天挤一点时间让学生“死记名篇佳句、名言警句,以及丰富的词语、新颖的材料等。这样,就会在有限的时间、空间里给学生的脑海里注入无限的内容。日积月累,积少成多,从而收到水滴石穿,绳锯木断的成效。微笑效劳具有以柔克刚、缓和气氛的作用。师生之间面带微笑的心与心的沟通为学生树立了在微笑与笑谈中解决问题的典范。微笑效劳不是不严格要求学生,而是把“严蕴于“笑中。总之,效劳与定位是营销观教学的两大法宝。营销观教学就是运用现代市场营销的原理,把学生视为效劳的对象而为之效劳,用新知识、新方法来吸引学生。充分调动学生学习的积极性和主动性,激发学生的探究欲和创新才能。与当今“老师一称最接近的“老师概念,最早也要追溯至宋元时期。金代元好问?示侄孙伯安?诗云:“伯安入小学,颖悟非凡貌,属句有夙性,说字惊老师。于是

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