(完整版)旅游心理学第7章旅游者的需要、动机、兴趣教案_第1页
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文档简介

1、班级:学科:旅游心理学二次备课人:课题7.17.1 旅游者在旅游过程中不同阶段的需要课时1教学目标掌握旅游者在旅游过程中不同阶段的需要重难点重点:旅游准备阶段和游览活动阶段旅游者的需要。难点:能够清楚地认识旅游过程中不同阶段旅游者的需要有所不同。教学方法与手段讲授法,PPTPPT 演示,课堂讨论教学流程一次备课新课导入:阅读课本 P77P77 课堂训练知识回顾:需要的概念:需要是人对生理需求和社会需求的反映,是人体组织系统中的一种缺乏、不平衡的状态。7.17.1 旅游者在旅游过程中不同阶段的需要7.1.1旅游准备阶段当人们有了足够的假期和资金,并且产生外出旅游的愿望后,就要开始为旅游作准备。在

2、旅游准备阶段,旅游者需要的内容主要有三个方面:了解出行信息、准备旅游物品的需要7.1.2游览活动阶段本阶段重点突出“安全、快速、舒适、愉快”八个字。1.求安全心理:游客心中有一种不安全心理,惟恐发生不测,危及生命和财产。这时的旅游者求安全的心态表现得非常突出,甚至上升为主要需求。二次备课阅读课本 P77P77力获得旅游目的地信息的需要麒蜜N确或丽 g 需要案例 7-7-思考,课堂讨论2.求新心理:旅游过程中,旅游者的注意力和兴趣转移,到处寻找刺激,以满足迫新、求异、猎奇、增长知识的心理需求。游览活动阶段是整个旅游过程的核心阶段,旅游者满怀期待而来,希望在游览中获得愉快、兴奋的心理体验。观1*著

3、客的景观、增找见识,游竟活动阶段的心T里标要尸购买府特色的纪念品7.1.3旅游结束阶段在游览活动结束后,旅游过程也进入了尾声,在这个阶段旅游者的主要活动是准备回程,他们需要得到更完善的服务、购买纪念品和做好回程交通安排。作业设计板书设计后记课题7.27.2 各种类型旅游者的不同需要课时1I游览线躇完整、游览时间充足iI能引发和满足旅湖者的米趣I教学目了解不同年龄、不同性别、不同层次旅游者的需要重点:对不同类型旅游者的需要能够理解和区分。难点:能够在理解的基础上认识不同类型旅游者的需要教学方法讲授法,PPTPPT 演示,课堂讨论与手段教学流程一次备课二次备课新课导入:课堂训练 P79P79 思考

4、讨论在旅游团中,常有成年旅游者携带儿童旅游的情况,对此导游人员应在做好旅游团中成年旅游者旅游工作的同时,还应该怎样根据儿童的生理和心理特征,做好关心和照料工作?7.27.2 各种类型旅游者的不同需要7.2.1不同年龄旅游者的需要青年旅游者老年旅游者:关注身体健康,追求生命质量。对历史文化有浓厚兴趣以及不旧思乡情结7.2.2不同性别旅游者的需要(1)在旅游中女性游客比男性游客更倾向于通过人际交流的方式搜集旅行费用、食宿状况、线路安排这三种旅游信息;在信息搜集上女性较男性游客更为理性。(2)对于游览民居和购买旅游纪念品两种旅游活动,女性游客比男性游客具有更强的偏好。男性与女性游客在旅游活动中存在偏

5、好的差异,表现出的需要也不尽同。7.2.3不同层次旅游者的需要重难点阅读课本 P77P77案例 7-7-思考,课堂讨论阅读课本 P83P83 讨论1、外国旅游者观光团,专业团|愕年学生团|亍*|凿会曰2、海外华侨、外籍华人、港澳台同胞旅游者3、国1内旅游者4、业务旅行的旅游者阅读课本 P84P84 案例7-47-4作业设计板书设计课后记课题7.37.3 旅游者的旅游动机课时1教学目标了解动机的概念,认识旅游者的旅游动机重难点重点:了解动机的概念,认识旅游者的旅游动机。难点:能够在理解的基础上认识旅游者的旅游动机。教学方法与手段讲授法,PPTPPT 演示,课堂讨论教学流程新课导入:课堂训练 P8

6、5P85 思考讨论为什么导游会不知所措?7.37.3 旅游者的旅游动机7.3.1动机概述动机是激励人们行动的原因。旅游动机是指激励旅游者外出旅游的原因。旅游者外出旅游的原因是复杂的,既有主观的因素也有客观的因素。安全感L有自己支配的时间个性I声U网P有足辂的可瞄配的金钱髻V叫*文心和邮化旅趴身体职因I|有酷励旅游的社会风气7.3.2动机的分类技不同的需要按动机的社会意义不同侦B兰契机在活动中V2V所起作用的大小/夭然性的动机 T(精神性的动机社会性的动机1/ /(高尚(高尚的、健康的动机的、健康的动机、低、低级的、不健康的动疝级的、不健康的动疝1/主导动机、辅助动机1阅读课本P86案例7-5思

7、考讨论:小张什么地方做的不妥?7.3.3旅游动机的激发1、旅游行为的动力机制:时间、金钱、资源环境、旅游需要心理紧张或不安、旅游动机(驱动力)、旅游决策、旅游行为、需要满足=心理紧张消除2、影响旅游动机的因素旅游主体:旅游需要;对旅游景点的知觉、兴趣、爱好;旅游者的自身知识水平、个体经验与想象力;时间与金钱旅游对象:独特性、动态性、民族性、旅游产品的多样性与优质性其它条件:交通情况、旅游旺淡季、旅游信息的丰富性与易得3、旅游动机的激发策略在旅游资源的开发上要以自然为本;努力开发有特色的旅游产品;要突出旅游资源的个性;一次备课二次备课要突出民族特色;加强旅游企业管理,提高旅游服务质量;提高管理水

8、平和服务水平;元善旅游设施;加强旅游宣传,为旅游者提供信息。作业设计板书设计课后记课题7.47.4 旅游者的兴趣课时1教学目标了解旅游兴趣的分类和兴趣在旅游活动中的作用重难点重点:了解旅游者的兴趣的分类,以及兴趣的作用。难点:能够根据前面早下的学习内谷分析旅游者的兴趣。教学方法与手段讲授法,PPTPPT 演示,课堂讨论教学流程一次备课二次备课7.47.4 旅游者的兴趣7.4.1兴趣概述兴趣是人们力求认识、探究某种事物的心理倾向。兴趣的特点:旅游者兴趣的特点主要表现在倾向性和广泛性两个方面。兴趣形成的条件:1实践活动方面1的差异、社会生活条件.制礼1方遍釜异I专修户所掌握的知识与1技能方画的差异17.4.2旅游兴趣的分类1、按旅游兴趣的纸箱或者接触的方式划分:直接兴趣、间接兴趣2、按旅游兴趣对象的内容划分:物质兴趣、精神兴趣3、按旅游兴趣的稳定程度划分:即时兴趣、持久兴趣4、按旅游兴趣的广度划分:广博的旅游兴趣、狭窄的旅游兴趣5、按旅游兴趣的性质划分:高雅兴趣、低俗兴趣7.4.3旅游兴趣在旅游活动中的作用1、兴趣对旅游行为具有动力

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