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文档简介
房务部洗衣房岗位责任制1、带头遵守公司的规章制度,做好自己的本职工作。2、每天洗衣工提前15 分钟上岗,做好交接班工作出现问题及时解决,解决不了上报经理。3、每周一大扫除卫生全面清理。4、 做好员工的后勤工作:如每周一、四洗好员工工作服,让所有员工衣冠整洁上岗。每周二洗好员工被单床套。每周三、五日洗好厨师工作服,让员工在洗衣、被褥这方面没有后顾之忧。5、工作时间不许干私洗或与工作无关的事,如有违犯严格处理。6、 不论男宾、 女宾、宾馆、大厅、包房、餐饮等各部门送什么,每个洗衣工都要认真看好、洗好、熨好、做到整洁、迅速、及时的完成以备应急。让客人满意。7、每天检查一次睡衣、单子、被罩等,破损情况一月上报部门经理一次。8、做好龙洋这一块的同时,还要把豆捞这一边台布、上布、湿巾、员工工服做的更好。9、发现各种机现总是,及时上报及时修理。10、接受客人衣物,要洗好、熨好在规定时间内完成。如果洗熨客人不满意,当班洗衣工买单。如果洗坏、烫坏照样赔偿。注: VIP 卡的使用1、VIP 卡可以在整个房务部门进行消费,但不可和其它优惠政策共亨。2、50 次卡除正常门票之外每月还可在洗浴包房(标房)免费入住一次。精品文档资料, 适用于企业管理业者,供大家参考,提高大家的公效率。精品文档
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