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文档简介
1、销售助理工作总结模板4篇文中对自己在试用期期间的工作和对国盾规划和传媒规划的理解以及自己的不 足之处和需要改进的地方做了具体介绍,下面一起看看文章吧:销售助理个人工作总结范文到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 我于XX年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒 部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有 短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团 队中来了。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情 性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力 ;责
2、任感强,确实完成领导交 付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责 人成功地完成各项工作。作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做 好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从 学生到职员的转变。现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:一、试用期期间工作在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触 过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距 ;但是在部门领导和同事的 耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的 整个操作流程。在本部门的工作中,我
3、一直严格要求自己,认真及时做好领导布置 的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自 己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一 些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处 理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门 的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指 正。业务方面的工作1. 子夜时段项目在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业 链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工 作。了解到
4、南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对 婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调 研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行 了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入 手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用 性强的用工岗位信息。随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现 在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利 进行,宣传工作也在进一
5、步跟进。在南京的生活频道,职业早安排栏目将于 16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把都市夜航 打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建 立平台打造坚实的基础。2. 华泰项目根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工 作。3. 印章媒体项目随着 商务领航一一政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我 参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步 关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从
6、整体上能够把握公司的 运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这 是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待 提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。1. 流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访 流程的制定。2年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为 这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计 划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计
7、划进行修 改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。xx年各项目的实施目标。3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确 定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工 作任务、内容等也有较深的认识。4日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同 事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的 内容。5. 预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。6. 每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。7
8、. 值日检查:完成每天的值日检查。二、对国盾规划和传媒规划的理解对国盾规划理解:从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信 息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而 言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工 程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战 略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之 一。公司的愿景是:建立公共信息平台,
9、让人们以最小的代价满足最大的需求。公 共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多 利益,满足最大的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运 营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的, 是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的 目标感和使命感,尽自己最大的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正 成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团 结一致,才有成功的可能性。对传媒规划理解:国盾传媒要
10、做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作 公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒 公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢 国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒 体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划 好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业 务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然 后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且
11、有了具体的实 施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同 时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模 式,为国盾公司的总战略方针服务。三、自己的不足之处和需要改进的地方:几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进 步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:1思想上个人主义较强,随意性较大;2. 有时候办事不够干练;3. 工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够4. 业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技 巧还不够扎实等等。四、转正后:国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作
12、组、营销策划组和统筹管理组。我是 被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒 体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以 及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起 到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方 案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒 体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里, 近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系 以及制作适合职介栏目的有效营销方案。这是我的第一份工
13、作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了 很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名 正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司 一起成长。来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完 善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力 下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己, 虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改 正自己的缺点,争取在各方面取得
14、更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据 我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的 薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现 理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价 值,同公司一起展望美好的未来!销售助理个人年度工作总结回想自己在新的公司一年来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有 惊喜,只是多了份镇定和从容。在这3个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知 识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境, 有那么好的,有经验的上级给我们指导,带
15、着我们前进 ;他们的实战经验让我们终 生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做 事的前提和基础。从10月5日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时 间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职 业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下 是一年的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式 和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品 方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累, 与时俱进。在工
16、作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美 的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会 花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都 自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力 量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素 质。感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极 主动,自信,充满激情的心态去工作挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!销售助理个人工作
17、总结XX年4月8日,我进入*公司。对于我实习期间有很多不足之处,领导又让 我实习一个月,很感谢领导多给我这一次机会。经过这四个月的实习,让我对我的 岗位有了初步的了解,也对自己有了深刻的认识。一、对*公司的印象。*公司,领导:徐领导,赵领导。同事:小于,小郑。*公司就像是一个家样。给人家一样的温暖,多了一份人情味,少了一份世故和冷漠。二、工作内容1工作伊始,对专业知识进行了解和学习。如铜的各国牌号,材质标准,技术 标准。2. 前两个月,在网上寻找客户,如汽车散热器,开关弹片,led支架,冲压端 子,插片,高频加热设备,互感器,五金机械,等等产品的生产商,然后摘录下来,登记成表。3. 打电话。寻
18、找表中可能会用铜带的客户,给他们打电话,询问他们的情况。 看用什么材质,什么型号,什么状态的铜带,有多少用量,记得留下他们的联系方 式,如:qq。4后两个月,领导把一些客户交到我的手中。有骏业,万安达,正标,安卡, 鹏得五金,广隆,灵龙。我负责这些客户的沟通。包括催货,发货(发货时检查一 下),确认货到没货,客户的一些问题和领导反映。5. 还有一些其他工作,如:记每天铜价,网上宣传。、工作感想1. 对自己的对自己的岗位有了初步的认识。我现在的工作就是做好领导的筛 子。给他挑选有潜力的客户。并且做好公司与客户之间的沟通。2. 看到小于的工作状态,使我感触很多。觉得她做什么事都是一把好手。做任 何
19、事都很认真。也让我明白了,文员不是简单的往凳子上一坐,听听电话,发发文 件就可以,需要的是眼活手快、会写能跑。因此,今后我要加强这方面的锻炼与学 习。向小于看齐。3以往自己有点懒,两耳不闻窗外事。经过同事和领导的帮助,自己渐渐的适 应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识-与同事相处的方法和积极地 工作态度。也学会了主动与同事交流,听取同事对自己的批评和建议。四、个人收获。这四个月的实习让我收获很多。1. 每次发过传真后,过三五分钟都要打电话跟本人确认她收到没有。随时跟进 客户的货出来没有,什么时候发,货到了没有。这些教会了我做事,做人都要有责 任心。对自己负责,对公司负责,对客户负责。
20、这样别人才能更信任你。2. 对于一些敏感客户,说话要注意措辞,语气。由于我现在对公司情况不是特 别清楚,加上也没有打电话的经验。说话记得要严谨。所以我学会了多听多学。听 小于,领导是怎么和客户谈的。他们怎么谈交期,谈汇款。他们怎么处理客户的问 题。只有多听多学才能进步。3. 有的时候我太过专注做自己的事,有时也不是太专注,是没有听别人讲电话 的习惯。所以有时小于,领导他们打电话自己也不是很注意。所以会有这情况出现 我刚才打电话你没听见吗? ”。所以我又学会了,当办公室来电话时,我放下手里 的工作,听听有什么事。这不是什么坏习惯,因为大家的工作都是息息相关的,都 有联系。所以很有可能他们打电话的
21、内容会涉及到自己的工作。4刚开始时,接电话总是忘问对方是谁,以致于后来领导问,谁打来的,或是 要回电话都不知道给谁回。所以接电话也是要学习的。谁打来的,打谁,有什么 事,有什么联系方式都是要记录的。5. 学会了做付款通知,材质报告,小于也在不不厌其烦的给我检查,纠正。也 都会了我如果做合同,销合用。学会了看 sgs报告。6. 学会了沟通,我的客户如果联系方式或地址有变动要及时与小郑沟通。客户 有订货,催催货,等和小于沟通。客户有什么问题或需要和领导沟通。7. 对每个客户的联系人,付款方式,订的什么货,交期什么时候,货路上需要 多少天都要有印象。8. 学会了对事情要有统筹安排。哪天做什么事,都要
22、有规划。9和同事相处的都很开心,最大的收获就是得到了同事的帮助,和同事相处融 洽,收获了好朋友。赵领导给我们讲过一个故事,说有一老板让他的下属去菜市场看看土豆多少 钱。他回来了说1块钱一斤。老板问他,土豆还有多少货啊,豆角多少钱一斤啊? 他答不上来了。通过这个故事,我就知道我的工作能力还差得远呢。我要了解的永远不是一个 点,而是一个面。我要能举一反三的想到很多问题,因为我的工作职责是助理,所 以我更要把领导需要用到的一切信息都搜集齐全。五、认识自己的不足。经过四个月的实习,收获良多,同时也认识到自己的不足。在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,有时干事谨慎有余,以至于缩手缩 脚。1)一次换标签
23、,我把批号都写成了 1-1.纠其原因就是大意。因为大意,没把 标签的批号看得重要,只注意别把型号,规格写错,就忽略了批号。没用动脑子。2)还有就是做事慌。尤其是自己负责,怕做不好,怕让大家着急,结果就自 己急了,结果反而做不好了。就像灵龙发货换标签那次,小霍和付师傅等着打包, 还有领导看着,心里就慌了,加上是第一次自己做,就慌了。做事慌是因为没有经 验,所以没有自信。所以容易出错,而且都是低级错误。我认为这些在后期是可以 通过锻炼改正的。3)有时出错多了,就过分小心了,一点小事也不敢做了,怕出错。所以有时 会事事问,不免有时会让人觉得烦。我觉得这是一个很不好的现象。也是自己的一 个弱点。怕挨骂
24、,怕担责任。不过以后我会改进的。没有错误怎么会有改进,不犯 错误又怎么知道什么是对的。不挨骂就更不知道自己错在哪,更不会对自己有全面 的认识。4)打电话不积极。虽然每天都有打电话的规划,但是每次要打时总是要先盯着电话几分钟。感觉很难。有时办公室里太安静,大家都在忙自己的事,这时我就 不想破坏这种气氛。也不好意思打。有时办公室里大家都在说话,也不想打了。小 于总是很忙,不少时候,总是有电话打进来。而且小于的座机对电话干扰挺大的, 她那一通电话,这个电话上就听不清对方说什么了。所以我总是想下一分钟再打吧”这心里很明白这是个极差的事情。我的工作内容就是这两大块。客户这边我不 担心,给客户打电话,确认
25、传真什么的我从来没有这种感觉。就是打陌生电话时, 我觉得还是心里没底。说白了就是不知道电话通了以后会怎么样。但是当打几个电 话后,或是有时问出有效信息后,反而有时有一种上瘾的感觉,想再打一个。就是 每天打第一个电话时很难。5)做事缺乏主动性。领导说一句就做一句。今天提散热器,就找散热的生产 厂商,记录,做表,打电话。别的,以前的就不管了。明天提变压器,这几天就一 直忙变压器,就不管散热器了。这也是一个不好的习惯。以后改,一定改。六、今后努力的方向。1、加强相关业务知识的学习,打电话技巧,与客户沟通技巧,处理问题的方2. 学习会计。艺多不压身,各个行业都是相关的。对自己的工作也会有所帮 助。3.
26、 爱岗敬业。向小于学习,把公司的事当成自己的事,做事细心,用心。4. 做事细心,谨慎,踏实。避免低级错误的发生。5. 提高工作主动性。对工作投入。通过四个月的实习,我有付出也有收获,在领导和同事们的指导帮助下,我已 适应了公司的工作环境。我清楚的感觉到自己在成长、在成熟。但同时,也深深的 体会到众多的不足,如由于工作时间不长,对待自己的工作并不是很得心应手及由 于自己年龄轻,在开展工作时有时缺乏魄力等种种问题。在今后的工作中,我会继 续保持良好的心态,摆正学习者的位置,努力学习工作,勤于思考,找出不足,进 一步熟悉分公司业务,针对性深化理论学习,并加强锻炼独立解决事务的能力,争 取实现质”的飞
27、跃,为企业的发展做出自己的贡献。最近我一直在看杜拉拉升职记,我的目标不是升职,而是成长。像杜拉拉 一样,变成熟,变自信,提高自己的工作能力。销售助理年终工作总结样本示例XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收 获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至 于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的 工作进行简要的总结。1。我是XX年2月份到公司的,XX年4月份,我调到了国内部当销售助理, 在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺 乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切 从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好
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