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文档简介
1、如何利用项目管理技术提升工作业绩(2天)一、课程目标:掌握项目管理工具与方法;提升中层管理者执行能力;提高工作成功概率。二、课程受众:企业中层管理者企业中的人力资源管理人员企业高级管理人员三、课程时间最佳授课效果2天,每天授课7小时,默认情况每一讲预计历时为50分钟。具体历时上课可能根据学员反馈调整。四、课程内容:第一部分什么是项目管理第一讲项目与项目管理1、项目与运营2、项目特点分析3、传统项目分类4、项目管理新发展5、逆向(富人)思维方式6、最佳流程实践7、工具与方法第二讲项目管理做什么1、项目管理5大过程组2、项目技术活动3、项目管理9大知识领域4、项目管理三角约束第二部分启动项目-千里
2、之行,始于足下第三讲如何识别干系人确立项目目标1、谁是干系人2、为什么要识别干系人3、如何识别干系人4、如何分析干系人需求5、没有目标就没有方向6、需求、成果与目标7、如何定义项目成果8、如何设置项目目标第三部分规划项目-运筹帷幄,决胜千里第四讲如何确定项目范围1、什么是产品范围2、什么是项目范围3、如何使用WBS确定范围第五讲如何安排项目进度1、只做必要的事-定义活动2、最佳顺序做事-活动排序3、最佳资源投入-活动资源估算4、平衡投入时间-活动历时估算5、找出进度风险-找出关键路径(CPMI)6、优化进度计划-资源平衡第六讲如何管理项目成本1、我们需要投入多少钱-估算成本2、什么时候花出多少
3、钱-建立基线3、如何知道钱不够不花-成本控制第七讲如何管理项目质量1、究竟达到什么标准-确定标准2、如何达到质量标准-质量保证3、如何知道是否达到-质量控制第八讲如何编写项目人力资源计划1、需要什么样的人2、如何获得这些人3、他们什么时候来4、他们什么时候走第九讲如何确定项目沟通计划1、有谁需要沟通2、需要什么信息3、什么方式沟通4、多长时间一次第十讲如何确定项目风险计划1、如何管理风险-风险规划2、如何找出风险-风险识别3、哪些风险重要-风险分析4、如何解决风险-风险应对第四部分执行项目-言必行,行必果第十一讲执行48字真经1、8字方针2、16字原则3、24字战略第十二讲打造优秀团队1、 团
4、队与个人2、 如何建设团队3、 如何激励团队第五部分监控项目-审时度势,沉着应变第十三讲如何评估项目状况1、如何搜集项目信息2、如何做绩效报告3、如何评估项目风险第十四讲项目偏差管理1、谁管理变更-组织结构2、如何做变更-控制流程3、变更的执行-结果监控第六部分收尾项目-有始有终,如履薄冰第十五讲如何完成项目收尾1、找出成功标准2、总结经验教训3、表彰项目团队第十六讲成功的项目管理者1、项目经理的职责2、项目经理的素质3、项目经理的知识构成4、项目经理的关键技能五、课程时间分配第一天如何启动项如何识别项目干系人9:00-9:30讲授与提如何确定项目目标如何选择项目组织结构书面授权案例分析项目模
5、拟练确定项目干系人角色9:30-10:习100如何编制项如何编写产品说明书PBS10:10-10:讲授与提目范围计划如何使用WBS定义项目基线50问确定范围审核制度项目模拟练完成项目范围计划11:00-12:习200如何编制项如何定义项目活动(工作)1:00-2:00情景模拟目进度计划如何运用网络图显示活动逻案例分析辑关系如何活动历时估算演练如何使用CPM找出关键路径如何创建任特图如何创建里程碑图项目模拟练完成项目进度计划2:00-3:00习3如何编制项人员配置计划3:10-3:40讲授与提目资源计划建立资源库问使用RAM建立任务分配如何编制项沟通需求分析3:40-4:00讲授与提目沟通计划沟
6、通技术问完成沟通计划项目模拟练项目状态评审会4:00-5:00习4第二天如何管理项什么是项目风险9:00-9:50讲授与提目风险如何识别项目风险问如何进行风险分析案例分析如何编写风险应对计划项目模拟练编写项目风险管理计划10:00-11:习500如何优化项资金平衡11:10-12:讲授与提目计划资源平衡00问关键链如何控制项保存项目基线1:00-2:00案例分析目变更及时更新项目信息项目配置管理项目模拟练项目变更控制会议2:00-3:00习6如何做项目使用对比甘特图3:10-3:40讲授与提状态评估使用挣值分析技术问编写绩效才艮告项目模拟练项目汇报会3:40-4:00习7如何做项目确定收尾流程4:00-4:30讲授与提收尾执行收尾过程问项目模拟练项目总结与回顾4:30-5:00习8授课环境要求确保教室光线充足教室具有足够的空间后面的桌子准备糖果、饮料等前面的小桌子高度与腰同高确保投影机工作正常准备无线麦克风2个(最好领夹式)确保音响工作正常确保讲师能够使用笔记本电脑
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