实习心得体会(通用6篇)

1、实习心得体会（通用6篇）实习心得体会1时间过得真快，转眼间已经到了交第二次实习心得的时候了。经过这段时间的 实习，我的感慨颇多。在深圳宝护宝电子科技有限公司工作已经有3个月过2天了，在初次面试的时 候我与公司约好试用期是三个月，现在试用期过了，公司方面也满意我试用期的 表现，因此，前儿天刚刚签了转正协议。心里很开心，对自己的付出感到自豪。在此之前，有许多心酸，也有许多压力。20xx年开工第二天，老板召开公司会议，主要内容是关于各部门年终H标的 制定与实现并连同惩罚制度都提前让全体员工先体验。若是年终LI标没有完成， 主管级的没人爬20趟楼梯，因为我们的办公室在19楼，因此从一楼爬到19楼 再下

2、到1楼算一趟，来回共40趟。而我们，算是普通业务员，来回20趟即可， 作为老板，他说他得起带头作用，因此他爬72趟。听到这样的消息，我不敢相 信我可以这样做。本来我已经做好中途放弃的打算，出乎意料的是我吗团队四个 人手拉手，一起共同完成了此次重大的任务。鉴于公司全体员工都完成了任务， 老板很欣慰，就请全体员工去海底捞吃火锅。这件事轰动了大厦的保安和清洁的 阿姨。第二天，员工走路都一拐一拐的。经过这件事，我想说的是没有什么不可 能，只要肯努力。今年的开年时我们的新的外贸平台总算是弄好了，但是与公司的已有平台比起 来差距还特别大，什么东西都需要重头开始。产品的发布，旺铺的装修，这些都 是紧要的。于

3、是现在每天除了写开发信，便是疯狂的传产品了。公司的奖罚激励 制度刚刚新鲜出炉，规定新业务员每月要传400个以上的产品，这在无形中增加 了我们的压力，同时乂有积极工作的动力。奖与罚是对等的。对于一个不认输， 好强的人来说，我是坚持，再坚持，努力把本职工作做好。我也渐渐明白有时实 际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接， 通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的 是公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向他们请教学习，在 理论运用于实习的同时，也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知 识。在外工作不比在家里或者学校，做的

4、不好挨批是正常的事，承受能力差的同学 很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取 经验，争取不再犯；如果不是自己的责任也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大 的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑 船”，成大事者心中必能纳百川。本来还有室友一起上下班，前儿天她辞职了。现在我只身一人在外工作，刚开 始的儿天觉得很孤单，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，但是 转念一想，我已经决定留下来，就要有始有终，不能做一个逃兵。通过了这段时 间的磨练，再加上三年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以 后不管走到哪里，我能很快地适应新

5、的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技 能。在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的 东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的 时候，工作中次做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，一定能够得 到实质上的提高。平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，到公司工作以后，要知道自 己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以 前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现 LI标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做， 然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才

6、能把事情做好。虽然只工作了三个多月的时间，但是也让我看到了自己的很多不足，让我深知 出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力，尽 快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在 社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。总的来说， 作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成 为我人生中一笔重要的财富。实习心得体会2支教实习已经两个月了，静下心来想想，从2月X日到现在，不光有许多感想, 收获也是挺多的。清楚地记得2月x日晚，得知自己要担任二年级三班的班主任，心就开始慌了。 当时我一点心理准备都没有，但

7、没有办法，只能在心底告诉自己不要怕，我一定 可以的！第二天，我便正式上岗，开始报名了。刚开始的时候，家长特别多，秩 疗;很乱，站在他们中间，觉得自己特像个孩子，而我还得维持秩序。幸好跟我搭 班的老师在一旁一直引导我怎么做，帮我整理数据。总之，笫一天上岗给我的感 觉就是一个字“累”！这一天让我深刻体会到了做老师不易，做班主任更不易！ 刚开学事情特别多，作为班主任的我首先要认识全班同学，给他们排座位。在 排座位的时候，我是按照高矮顺序来排的，但第二天就有家长来找我要求我给他 们家小孩换个好座位。我当时就犯难了，说实话我是非常不喜欢家长这样的。但 后来想想，做父母的肯定是为自己的孩子着想，作为班主任

8、碰到这样的事情是很 正常的。后来我问了原因之后才得知那位学生有近视。通过这件事，我知道了老 师和家长是紧紧联系在一起的，不管我喜不喜欢和家长打交道，作为班主任我必 须去面对。之后就开始正式上课。在上课之前，我已观看了有关课文的教学视频，教案书。 本以为课文已备得非常好了，但真正到了课堂上，我才知道远远没有我想的这么 简单。一节课下来，什么状况都有，打小报告的，吃零食的，玩东西的，上厕所 的?一节课管纪律被我管了半节课，原本两课时的课文愣是被我讲了三个半课 时。终于我明白了，要想有好的教学质量，就一定要有好的课堂纪律！纪律是第 位！两个月下来，在实习过程中学到了许多，也明白了许多。这次的实习经历

9、是我 人生当中第一次体验做一名老师，虽然其中有许多艰难，但我很快乐，因为这次 经历让我明白做好一名老师，不是嘴上说说，而是要鼎你的行动和努力！接下来 的这三个月，我会更加努力的！实习心得体会3从7月11日去中国邮政储蓄银行成都分行报到后，就一直都在郁闷中度过， 原本以为可以留在成都五城区实习，但是成都分行人事主管明确告诉我们我们都 要被分到成都的近郊，如新都，温江，双流，都江堰这些，原则上按生源地分配 的，但是由于女士优先，回彭州的名额就让给了女生，我就来到了华阳。7月13日到了华阳后，说是把安排在华阳总部实习的，都去认了师傅的了， 结果笫二天去乂变卦了，变成了去下面的双流藉田镇，这一系列的变

10、故让我相当 郁闷，不过还好去了藉田镇发现那里还是比较可以，里面的苏姐，王阿姨对我多 好的，笫一天去就让我碰钱，晚上苏姐把我带到她家里去吃饭，还给我洗葡萄， 让我坐在沙发上看电视休息，虽说藉田这地方是偏远点了，但是交通还是方便， 811路到华阳车站，也有客车到城北客运中心站，藉田邮政银行的新网点还不错, 3层楼，才从老网点搬过来半个月，里面的保安周哥也是个爱帮助人的哥们，这 一个星期发生的事情让我越发觉得基层的人确实比机关里的人热情多了，没什么 架子，也乐于教你，第一天才去那报到，就去营业部修了一个上午的复印机，之 前在成都市分行我就不会操作复印机而向人请教结果挨了个冷眼，通过这一上午 的摸索，

11、复印机的各个功能我也就熟悉了，完事了就帮着他们复印身份证，这两 天正赶上农民领社保，生意很火爆，下午我在里面帮着点钞，然后把钱放进桌下 的保险柜，5点钟的样子还指导我扎了下帐，晚上在苏姐家吃晚饭便去超市买了 些洗漱用品，回到营业部的寝室，坐在床上耍着手机，笫一天就是这样过的。笫二天早上是农民来邮政银行取社保局发的钱，7： 30我开门去吃饭时外面就 站了 60多个人，背着背篦满脸笑容，8:30 一开门这些农民就像去超市抢购一样, 场面壮观，整个上午我就是站在大堂，指导他们填单据，签字还有帮他们按密码, 下午去营业部里面端根凳子坐在王阿姨边上，点了一笔20万的款。现在我们那除了王阿姨，苏姐，白大哥

12、是老革命，xx （xx学院入职一年），XX （西财入职1个月）都是新员工，只不过他们都是正式员工，接受了两个月的岗 前培训，我和孙覃完全是新人，还要学习很多很多，2楼是以后的信贷部，现在 的藉田是口废待新，王阿姨说后面还要搞信贷，公司业务，未来5年这里才能完 全成熟。目前藉田支行加保安（含我和XX）共10个人，人手还是比较缺，我昨天请 假回家拿锅碗瓢盆，他们都不是很愿意我耍假，现在每天开三个窗口，一个保险 业务，两个储蓄，老年人动作慢，按不来密码，不知道字签在哪，没有个人在大 堂引导着，会严重影响办业务的速度。所以在那能做到事还是算不错的了，总比 让你在那闲着，对你不理不睬的好，万事开头难，希

13、望是个好兆头，这也算是喜 从悲中来了！实习心得体会4一晃眼三年的大学时光就那么过去了。三年的时间说短不短，说长也不长，但 对我来说三年真的改变了很多，在学校也学到了很多，不仅是专业知识还有许多 做人的道理。我的学生生活快要结束了，新的生活正迎接着我。在临毕业前，我度过了人生的第一次实习，期间，我紧张过、挫败过、努力过、 开心过、醒悟过、自信过。这些从未有过的经历让我们进步了、成长了，学会了 一些在学校以前从未学过以后也学不到的东西。通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成 熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。 明口人世间一生不可能

14、都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这 让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文 秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不 管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己 所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。酒店养了我的实际 动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的酒店有了一个新的开始，更好地为 我们今后的丄作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品 质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中 了解社会掌握了一些与人交

15、往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样 与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长 了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习期间，我从末岀现无故缺勤。我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取老同志的 指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思 考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论 和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也 培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作 认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不 做

16、，要做就要做最好。为期六个月的实习结束了，我在六个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学 不到的知识，收益非浅。现在我对这六个月的实习做一个工作小结。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一 个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应 该还算是及时吧，因为我明口了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向 努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时 间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。短短六个月的工作过程使我受益匪浅。不仅酒丿占管理专业知识增长了，最主要 是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变

17、化中，所以对人 才的要求也越来越高，我们要用发展的眼光看问题，就要不断提高思想认识，完 善自我。师傅说作为一名酒店的从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重, 要学会创新求变，以适应社会的需要。如果是在单位，那就更需要掌握全面的讣 算机知识，因为小到家庭的理财，大到相关的投资，都需要一个人有很强的理财 思路。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我 的一点心得：第一是要真诚：你可以伪装你的面孔你的心，但绝不可以忽略真诚的力量。第 一天去客房部实习，心里不可避免的有些疑惑：不知道师傅怎么样，应该去怎么 做啊，要去干些什么等等！踏进工作的区域，只见儿个陌生的脸孔用莫名而疑

18、惑 的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面立刻得到了缓解，大家多很 友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都 要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些细 微的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对朋 友的尊重关心，也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅儿天的时间，我就和师傅 们打成一片，很好的跟他们交流沟通学习，我想，应该是我的真诚，换得了老师 的信任。他们把我当朋友也愿意指导我，愿意分配给我任务。这也是我当时在辽 宁大厦工作的宗旨，微笑服务，我想我已经把他做到很好了。笫二是沟通：要想在短暂的实习时间内，尽

19、可能多的学一些东西，这就需要跟 老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到客房部部，经理和领班并不了解你的 工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，所以跟 经理和领班建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会 的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了大体的了解，一边有针对性 的教我一些在客房实际知识，一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助，在这 次的工作中，我真正学到了酒店专业技术在学校里所没有的知识，拥有了实践经 验，这才真正体现了知识的真正价值，学以致用。当然，这也是我在辽F大厦实 习的笫二宗旨，要主动学会沟通。第三是耐心：在学校里时，老师就跟我

20、说，想做酒丿占管理这一块，耐心必不可 少，在整理房间这方面，这一行业就像做新闻工作，需要你有耐心去实事求是， 而你的耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。在一些具 体的工作当中也是这样的。后来我乂在实习中对待各种客人，每次都是不厌其烦 的让客人去满意，自然有些烦，但我用我的耐心克服这些困难，师傅也会时不时 在指导我如何对待各式各样的客人。这些在看似平常的在学校里仅仅是获得感性 的认识，而在这里真的实践了，才算是真正的掌握了，也让我认识到了自己的不 足，告诫自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于钻研。师傅说对每位客人都 要细心负责，具有基本的专业素养，因为细心负责是做好每一件事

21、情所必备的基 本条件，基本的专业素养是做好工作的前提。这也是我在辽F大厦实习时最重要 的一项，要对客人有耐心。这三项也是当年辽宇大厦的宗旨，我现在依然铭记在 心。回想那些实习的日子，再看看现在的我，真的有许多改变，从当初刚刚从学校 里出来的傻小子，到现在经过六个月实习，对酒店方方面面充满信心的我，真的 有很大的改变，这里面有老师的教导，在酒店实习时师傅，经理领班的教导，当 然也少不了我白分白的努力。通过这次实习让我对我以后的工作LI标有了一定的方向，即将毕业的我希望离 开了校园，可以在以后的社会上有一定得立足之地，既然走上了酒店管理的路， 即使跪着也要走完，即使做的不是很好，但是，我可以努力，

22、我还能学习，在未 来也成为一名优秀的，让人羡慕的人。实习心得体会5随着大树小草冒出绿芽儿，大学四年的时光开始进入倒计时，同时我一个多月 的实习生活也画上了句号。实习的时间过得也飞快，在这段时间里，我学到了很 多在学校里面学不到的东西，也认识到了自己很多的不足，让我受益匪浅！现今社会，我们经常可以看到，许多企业招聘时总会附一个条件：有经验者优 先。们不禁会有个疑问：还在校园里面的我们这些学子，社会经验拥有多少呢? 所以，我们为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争 中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在毕业后能够真正的走向社会，并且能 够在生活和工作中很好地处理各地方的问题。

23、我觉得我们现在的大学生很有必要 去实习。首先我就谈谈我对于实习的认识。实习，是一种对用人单位和实习生都有益的 人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言，是发展储备人力资源的措施，可 以让其低成本、大范围的选择人才，培养和发现真正符合用人单位要求的人才， 亦可以作为用人单位的公关手段，让更多的社会成员了解用人单位的文化和理 念，从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。那么对学生而言，实习，可以使每一个学生有更多的机会尝试不同的工作，扮 演不同的社会角色，逐步完成职业化角色的转化，发现自己真实的潜力和兴趣， 以奠定良好的事业基础，也为自我成长丰富了阅历，促进整个社会人才资源的优 化配置。所以我们想

24、要更清楚的认清自己，认清自己的方向，实习就是非常有必 要的一段过程。记得老师和师兄、师姐都曾说过，学校是一个小社会。但我总认为，校园毕竟 是校园，是一个所谓的象牙塔，里面的我们终归是学生的身份，总少不了学生的 那份纯真、那份真诚，面对的人、事还是那么简单和纯粹。而走进企业，在实习 工作中，我们会接触各种各样的客户、同事、上司等等，较之关系复杂。就会让 我们去面对这些从来没有面对过的一切。就如在我的实习生活中，我发现，日常工作中上级批评、责备下级是不可避免 的。但在学校里，我们很少会接受这样的批评。虽然如此，这也给我上了非常宝 贵的一课。它让我明白，当别人批评你或是你在听取他人意见时，一定要心平

25、气 和，虚心接受，虽然被批评是很难受的。而且只有你放低一个自以为是的大学生 的姿态，真心地接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺 路。要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦, 方能成为人上人。反观在学校中的我们，总是过着简单而有规律的生活：上课、睡觉、吃饭等等。 这一切都是以学习为最主要的部分。似乎我们每天好好学习，然后拿一个高分或 者通过结业考试，就可以给家人、自己和学校一个满意的交代。但我现在明口了， 对于我们，学习的目的不在于通过考试拿到高分，而是为了获取知识，获取工作 技能，获取在社会上生存的能力。换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的

26、需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而走出大学步入 社会是有很大落差的。现在能够以进入公司实习来作为缓冲，对我们而言是一件 幸事，通过实习工作了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的 效果也相应的更好。从小学到大学，每个不同的阶段，我们所扮演的角色就会不一样，虽然我们一 直都在不断的成长。工作后不再像在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试, 而是一切要自己主动去学去做。在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能 力，这次实践后才能深刻体会这句话的含义：在工作中必须勤于动手慢慢琢磨, 不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行就虚心请 教他人

27、，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。在企业只要你想学习， 机会还是很多的，老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作，还有公司内部有 各种各样的培训来提高自己。在一个月的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没有发获得 到的知识和道理。让我真正感受到了理论与实践之间的距离，体会到了理论联系 实际的真谛。记得在我校召开的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的 现实操作能力与在校的理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很 深。实习中所见所闻让我倍感自己的知识面很窄很有限，需要更多的实践锻炼。不仅如此，通过实习也培养了我的团队合作精神。我学习到了工作并不是一个 人的事情

28、，是一个团队在完成一个项在工作的过程中如何去保持和团队中其 他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与人合 作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共 赴成功。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不能将个 人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中 受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素 之一。这次的实习，让我体会到了其极重要的团队精神，和一颗好学的心，还有 自己的人生方向。只有有了方向，我们人生的那搜船才能顺利的到达成功的彼岸。一个多月的实习让我改变了很多，我不再

29、像以前那么冲动，更会为别人着想， 也体会到了父母亲工作的艰辛，明白了不管哪种工作都有难以完成的地方，不管 什么事都不能光看表面，而只要认真的去完成这项工作就一定能把它做的最好。 还有人生不可能存在一帆风顺的.事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折 和失败，才能通往自己的罗马大道。大学四年里，我失落过，烦恼过，悲伤过， 我知道这是上天对我的一个考验，在每次失落的时候我都会反省，告诉自己应该 做什么。在挫折面前我们应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综 合水平。所以，面对过去，我无怨无悔，面对现在，我努力拼搏，面对将来，我期待更 多的挑战，战胜困难，抓住每一个机遇，相信自己一定会演绎出

30、精彩的一幕。以上是我一个月来的简单总结，在今后的学习和工作中，我要更进一步的严格 要求自己，虚心学习，争取在各个方面取得更大的进步。实习心得体会6光阴荏苒，一不小心大学生活的最后一个畐假已经悄悄的到来，当然大学生活 中的社会实践自己也必然去面对。曾儿何时，作为大学生的我们都梦想着自己在 毕业以后能够找到一份好的工作来实现自己的人生价值。目前，找一个实习单位 是当务之急。在网上投了大量的简历与及参加了儿次面试之后，摆在我面前的是 两个选择：留在广州或者回家。广州的实习单位是一间外资子公司，工作内容是 专业相关的网站编辑与SEO；阳江的实习单位是阳江电信，工作内容是营销类的。 当初我很难做出选择，

31、一边可以学以致用，另一边是知名企业。最后我选择了回 家，有位老师说过，实习要找一个好单位，期望我没有选错。在为期一个月的实习中，过程有苦也有乐，很辛苦但也有收获。因为是服务性 行业，所以态度就决定了一切了。在工作过程中，面对客人的误解和猜疑，我学 会了控制自己的情绪和说话的语气，这些在解决问题中很有用。当然，还有团队 精神，敬业精神等等，都让我受益匪浅。因为实习岗位是关于营销的，所以我们的工作内容就是营销一一电话营销与现 场营销。我说一下我在营销时的心得体会。其实，销售成功的笫一步是把自己给 卖出去，成功的营销自己。第二部是把自己的思想灌输给别人，笫三不才是把别 人的钱抓进自己的口袋。我在电话

32、营销中遇到过很多问题，我们如何去解决客户 的疑问这需要一个技巧，也是我们在学校当中无法学到的。客户的疑问就是客户 所要的需求，我们在解决客户疑问的时候要学会去挖掘客户的需求，只有把客户 的需求一个一个的解决了我们才成功了。我觉得在电话营销当中，最重要的是自 己的心态。你的心态不仅影响这自己的心情还会影响客户的心情。我们要时刻保 持一种乐观的心态，当一个电话被拒绝之后，亳不犹豫的拨打下一个电话，当被 客户骂了之后，要勇敢地拨通下一个电话。对于现场营销，我觉得最重要的是团 队精神和积极并真诚的工作态度，现场营销，直接面对的是客户，队员之间要合 作无间，态度要真诚，也要设身处地的为顾客着想，站在他们

33、的位置上思考问题, 这样成功的儿率就会大很多。在经历了一个月的实习以后，我总结一下我的心得感悟，其实我觉得很多人在 实习之后的也会有这样的一个感悟：1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样，有老师，有作业，有考试， 而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习，学习的机会还是很多的，老员工 们从不吝惜自己的经验来指导你工作，让你少走弯路；集团公司、公司内部有各 种各样的培训来提高自己，你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的，哪些是你感兴趣的。2、积极进取的工作态度。在工作中，你不只为公司创造了效益，同时也提高 了自己，象我这样没有工作经验的新人，更需要通过多做事情来积累经验。特别 是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围，如果工作态度不够积极 就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事，这样才能多积累多提高。3、团队精神。工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在 丄作的过程中如何去保持和团