项目、项目管理和项目经理_工程管理

1、项目、项目管理和项目经理项目是一次性、多任务的工作，具有明确规定的开头和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定性能水平。项目管理是对那些为达到项目目标必需执行的活动进行方案、进度和掌握。项目经理是对保证按时、根据预算、根据工作范围以及按所要求的性能水平完成项目全面负责的人。要有效、良好地完成项目，必需要一个优秀的项目经理和进行有序的项目管理才能够实现。一个有序的项目管理是由很多方面组成的。它包括项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目选购管理。项目整体管理是用以保证各种项目要素能够相互协调所需要的各个过程，由

2、项目方案制订、项目方案实施和综合变更掌握构成。项目方案是一项综合性工作，它由范围管理方案、进度方案、成本方案、质量方案、人力资源方案、沟通方案、风险管理方案、选购方案和文档管理方案组成。项目范围管理是用以保证项目包含且只包含全部需要完成的工作，以便顺当完成项目所需要的各个过程，由范围方案、范围定义、范围核实和范围变更掌握构成。范围是指合同所定义的项目所要达到的各种效益指标，如建筑实体指标、质量指标和公司内部要求的经济指标。只有项目范围得到明确，才能制定相应的各种方案并使项目成员明确目标。在制定范围方案前先要进行合同评审，了解合同定义的工作范围，如建筑构造、面积、造价、质量要求，这些都是合同要求

3、完成的工作内容即“项目范围”。相应的范围方案也就应运而生，如进度方案范围开头和结束时间。同时项目范围包括工作分解结构，既将工程实体分解成实际需要分解的各种阶段并进行细化和定义，使整个工程可以通过范围方案清楚地呈现出来。在项目范围方案中必需包括范围变更掌握措施，一个项目从开头到结束多少都会发生一些范围变更，照实现没有对变更有一个应对方案，一旦变更消失就会应接不暇，消失变更得到实施，但由此引起的费用和进度方面的调整无法准时得到更正确认，导致项目完成后在经济利益和时间利益上受到损失。项目时间管理是用以保证能够按时完成项目所需的各个过程，由活动定义、活动排序、活动历时估算、进度方案编制和进度方案掌握构

4、成。活动定义和排序就是将整个工程分解成能够掌握的一些细分的节点，然后依据这些节点的工作内容推算出每个节点的用时从而编制出进度方案。进度方案编制出后还要有相应的掌握措施以保证方案的实施，如劳动力方案、设备使用方案等都是必不行少的，同时进度方案必需得到准时的调整。一个抱负的工程进度方案应当是可以得到随时调整并且不影响最终的结束时间，这就需要一个合理的劳动力方案和设备使用方案予以支持。一个工程的施工区域是有限的，不行能只通过调整劳动力或机械设备就能够满意工程要求。因此就要求在编制进度方案时要合理地支配各种方案使一旦需要调整可以得到准时满意。F.P.布鲁克曾说过：向一个已经滞后的项目增加人员，可能会使

5、项目更加滞后。由于新的人员必需得到培训，而该培训期会使生产率下降，并且过多的人会使单位面积生产率下降。因此一个好的进度方案应当是劳动力和机械的良好结合。项目成本管理是用以保证在批准预算内完成项目所需要的各个过程，由资源方案、成本估算、成本预算和成本掌握构成。项目成本是一个项目关注的重点，之所以要承接项目的最终目的是为了取得赢利。因此成本掌握的好坏直接反应了一个项目的胜利与否。那么如何对成本进行管理呢，首先就是成本方案，然后才是成本掌握。在项目成本正式投入之前，应当有一个成本方案，该方案反应了项目依据合同范围，能够获得的利益和需要支出的费用，并且各种费用均得到细分，可以很直观的知道在哪些方面我们

6、的赢利大于支出，哪些方面赢利小于支出，这样我们就可以有针对性的提出一些降本方案。同时成本方案中还应当包括一些可预见的或依据阅历推断出的对于成本掌握有影响的方面，把这些方面作为成本掌握过程中需要引起重视的或制定相应的应对措施。成本方案完成后工作的重点应当放在掌握过程中，成本掌握是贯穿与整个项目过程中的。现在有一句常用语“增大进水口，缩小出水口”，特别生动地反应了工程中成本掌握的重点和方法。进水口指的是从项目投资人处获得更多的投入，方法有：直接获得项目变更通知，即项目范围的变更;在现有范围内通过变更部分项目内容的方法获得更多，如转变使用的材料;在业主未发出变更时依据合同提出变更从而获得利益，如工期

7、顺延变更不但可以获得更多的施工时间，可能还会获得经济上的补偿。成本掌握过程中在扩大进水口的同时要留意缩小出水口，这也是一个非常重要的方面。也就是刚才在成本方案中提到的降本方案和措施所对应的内容，成本方案可以清楚地反应出在哪些方面支出较大，就可以针对这些方面实行相应的措施并在过程中有的放矢地严格掌握 ，比如各种现场不行估计人工费用的支出。成本掌握是项目成败的关键。项目质量管理是指用以保证项目满意其所执行标准的要求而所需要的各个过程，由质量方案、质量保证措施和质量掌握构成。质量方案是质量管理的起始点，质量方案需要反应项目质量管理中的各个方面。首先要明确本项目的质量目标，以质量目标为起点，制定出各阶

8、段和项目各方面所需要达到的质量要求和执行的质量标准，依据这些要求和标准制定相应的保证措施，使施工的各阶段所采纳的技术都在质量方案所制定的措施的掌握范围内，使各阶段的施工质量目标都是明确的有据可寻的。质量掌握的目的就是依据质量方案中明确的目标和措施进行现场监控，使施工各阶段都在质量目标要求的范围内，一旦发觉质量目标有偏差可以准时得到信息反馈并且准时得到更正。同时在质量掌握过程中要留意质量活动的记录。质量管理的全过程就是“写你要做的，做你所写的，记你所做的”。项目人力资源管理是用以保证参与项目的人员能够被最有效使用而所需要的各个过程，由组织的方案编制、人员获得和队伍组建构成。项目人员由管理人员和施

9、工人员两部分组成，管理人员是人员组成部分中的关键，他们是项目管理的主要实施人，一个好的项目团队标志着项目胜利了一半。但是由于公司人力资源的统一调配限制，往往不能如你所愿将全部你需要的项目成员都调配给你，这就体现出组织方案编制的重要性，必需有一个方案。这样不但可以使你一旦在得不到最好人员时准时进行调整，又可以给你充分的时间去游说领导以达到最抱负的效果。方案的另一个作用是可以充分调整项目成员的组成体系使其在所在岗位能够充分发挥其作用。施工人员的选择也是致关重要的，在现在买方市场下，工程质量是致关重要的，虽然质量的保证主要是取决于措施的制定和落实，但是建筑工程是由人来完成的，人的因素还是特别重要。措

10、施的落实和实施是由施工人员来完成的，他们对措施的理解程度和落实程度直接反映出来的就是实物的质量。项目沟通管理是用以保证项目信息能够被准时、正确地产生、收集、发布、储存和最终处理而所需要的各个过程，由沟通方案、信息发送、绩效报告构成。沟通是多方面的，包括与业主、领导和项目成员的沟通。与业主的沟通是为了使其了解项目的进展状况，准时猎取业主对项目的最新要求。与业主的沟通是非常重要的，由于通过良好的沟通使业主对你建立起良好的印象，对项目进展的各方面都是非常有利的，比如在工程款的支付方面，对项目变更索赔的认可和支付方面，都会对你有所关心。与领导的沟通同样是为了得到最有利的支持，获得领导的支持是非常重要的

11、，这样可以使你在同等条件下获得最有利的资源配置。与项目成员的沟通是为了了解项目最新的进展状况并听取他们对项目进展的看法，同时使项目成员了解业主和领导对项目的最新要求和看法，可以采纳最有利的方法调整项目的状态，使其向最好的方向进展。沟通的方式有很多种，最常见和最有效的方式是：会议制度，可以定期和不定期地召开会议进行沟通，形成的会议记录是非常有用的;报告制度，对业主和领导的报告，可以将大量的信息发送的他们手中，该报告同样可以使项目成员获得大量信息，项目成员对项目经理的报告是项目经理获得最新最多信息的最有效手段;面对面的沟通，Face To Face往往会获得令你意想不到的最有用的信息，特殊在与业主

12、和领导的沟通中，用这种方法也可以使你与项目成员达成一种意想不到的默契。项目风险管理是有关识别、分析和应对项目风险的各个过程，由风险管理方案、风险识别、风险分析、风险应对和风险监控构成。风险是各方面，有可预见的，如合同明确的质量风险和成本风险，有不行预见的，如项目过程中不行预见部分，这需要阅历来推断。风险的识别、分析和应对措施是风险方案的组成部分，事前的预判越具体、越周到，风险发生的概率就越底。风险的监控不但需要对已知风险的监控，更重要的是对过程风险的监控，由于这种风险是不行预知，一旦发生它的破坏力更大。风险的监控是特别重要的。项目选购管理是用以从执行机构以外获得物资和服务的各个过程，由选购方案、询价方案、供方选择和合同管理组成。选购不但包括物资的选购，还包括劳动力的选购，即分包方的选购，一份好的选购方案和询价方案可以为项目节约很多人力和物力，方案越具体预备越充分项目实施就越顺畅，同时“出水口”就越小。通过询价确定供方后合同就放到了第一位，一份好的合同不但可以使需方获得最大的利益，而且可以节约很多管理资源。合同管理是特别重要的，它是获得最终结果的关键，在项目过程中它是指导管理人员对分包方进行管理的依据，是完成项目后对项目进行最终结算的依据，由于在项目过程中对合同的管理，包括对合同部分内容的增加和削减，是合同