工程技术服务规范

1、 工程技术服务规范1. 概述:1.1 本工程要求、技术规范书的目的和要求 本工程要求、技术规范书为建设北京电信公司综合楼综合布线系统工程对有关网络构成、性能要求、设备配置的技术指标和供货要求。1.1.2乙方在对本“技术规范书”中所提要求能否实现与满足，应逐项予以说明和答复，并在根据设备的配置对产品的性能和技术指标等做主要陈述，并附详细资料。1.1.3乙方提供的设备必须是新型的、高可靠性的产品，所有的配件、附件应包括在报价中，并分类列出清单。1.1.4乙方报价应包含网络运行维护提供中所需的工具、备件及特殊消耗品。乙方提供的设备应是以至少保证二年使用期的产品，在此使用期内乙方保证全权负责此种设备及

2、备件的供货。1.1.5报价中应包括专用仪表，并附仪表的性能和技术指标。1.1.6乙方应提供设备安装方式、各种设备的产品手册和运行环境要求。1.1.7乙方应提供设备连接图、硬件设备配置表。 1.1.8本工程应选用技术领先、设备先进、质量可靠、性能价格比合理的设备，充分考虑与现有设备的兼容，并能跟踪未来技术的发展。1.2设备/硬件技术:1.2.1详细介绍所采用硬件设备的结构特性,给出所采用硬件设备的可靠性和容错能力。1.2.2提供的所有设备应采用国际上高质量的元器件，生产过程进行严格质量控制，出厂前要进行严格测试和检查确保设备长期、稳定、可靠的运行。1.2.3对乙方提供的所谓全面解决方案类产品，要

3、给出与其它产品的互操作测试报告、对标准的支持测试报告等相关文件。2.工程实施2.1设备安装、调试和开通:2.1.1在安装工程开始前，乙方应提供安装技术资料和相关的技术规范。乙方提供设备的安装、调试及开通，全部由乙方负责，甲方予以协助配合。2.1.2设备安装、调试所需工具、仪表及安装材料均由乙方提供。2.1.3设备的机械结构应能满足抵抗8度烈度，并在安装时具有防震加固措施。2.2系统测试:2.2.1测试的条款应与技术规范一致，依照有关方面技术标准进行测试。2.2.2乙方应提供测试条件、方法和过程的草案，经双方谈判后，形成最终测试文件。2.2.3测试工作在乙方人员督导下由甲方维护人员共同进行。2.

4、2.4如果测试未满足测试文件要求，则需重新进行系统的安装、调测、移交和验收。2.2.5测试合格后,方可进入系统初步验收。2.3 试运行和验收:2.3.1试运行必须在初步验收完成后进行。2.3.2试运行期为3个月。2.3.3终验一定要在试运行通过后才能进行，并对整个工程进行总结。 验收前，乙方应提供系统参数、设备连接等全部文件，并提供现场培训、故障处理流程及工程中所遇到问题的解决办法。3. 施工及验收: 依照国家相关规范、规程及技术标准验收。4.保修期: 从最终验收完成之后的一年为保修期。5.技术服务:5.1在保修期内, 乙方负责设备系统维护、维修。5.2设备在保修期内，当系统发生故障时，乙方应

5、在2小时内到达现场服务，当发生一般性技术故障，应于4小时到达现场服务。 5.3在保修期之后，甲方交付的返修部件，乙方应在收到后三个月内，修复并返回到甲方，其维修费用不得高于本次合同成交价的30%。5.6在工程移交后的二保年内，卖方必须保证买方购买备品备件，其价格不高于本次合同的成交价格。5.7在合同签订后，将召开双方参加的协调技术配合、检查双方执行合同进展情况、解决预料之外问题的技术会议，时间和地点双方商定。6.技术培训:6.1设备安装前甲方将选派设计、安装、维护和管理的技术人员参加乙方组织技术培训，乙方应负责对甲方人员进行全面培训。通过讲授各种网络管理、设备相关的技术内容和实际操作培训，使甲方人员达到能够独立进行维护管理、各种故障处理和测试等工作，以确保系统正常安全可靠的运行及满足用户的各种业务需求。6.2乙方应提出培训内容、培训地点和培训人数，和培训计划安排。7.技术文件:7.1乙方提供的书面技术资料应能满足确保系统正常运行所需的操作、安装和维护有关的全套文件及书面技术资料详细清单。8.工程进度:8.1乙方应在签订合同后8周内设备全部运达现场，并提供设备安装、测试、试运转及运行的进度表。第三部分 工程技术服务规范 目 次1. 概述:11.1 本工程要求、技术规范书的目的和要求11.2设备/硬件技术:1