国贸实习报告

1、学生实习报告实习单位: 上海交通大学 国际合作与交流处 实习时间： 2011.7.1 至 2011.9.4 学院(系): 安泰经济与管理学院 专 业: 人力资源管理 学生姓名: 蒋自依 学号: 5081209110 2011年 9 月 6 日SHANGHAI JIAO TONG UNIVERSITY 学生实习报告用纸 实习报告主要内容包括实习目的与任务、实习单位、实习内容、实习收获等· 实习单位：上海交通大学 国际合作与交流处· 实习目的：提升自己国际视野、增强自身的职业素质· 实习任务：接待国外来访交大的相关事宜 具体包括：机场接机 英语讲解交大历史 带领参观校

2、园 领导与外宾见面会议记录 快递国际邀请函 建立学生社团· 实习内容：1. 机场接机根据外宾数量提前预定好校车队的车辆，联系好相关师傅，确定好接机时间、机场和航站楼等细节。国际航班可能会提前到达，所以必须稍早到一些。准备好接机牌，熟悉所接外宾的姓名，职位，准备好见面用语。2. 英语讲解交大历史 主要准备陈瑞球楼成果展示馆三部分的讲解，分别为交大历史、交大科研成果、交大教学情况。根据外宾的背景，来访交大的目的，量身定做相关领域的讲解。讲解需要特别把握时间，清楚来宾前后行程时间，防止出现与下个活动时间拖沓，而使得整个行程延时。 3. 带领参观校园熟悉校园里面的典型建筑，讲出相关故事。熟悉

3、校园里面的植物，可以有所讲解。4. 领导与外宾见面会议记录会上仔细聆听并且快速做笔记，会头当天汇总整理成word,发送给相关领导和工作人员。5. 快递国际邀请函google每个学校，以确定快递单上面所写的地址，准确无误。写的时候仔细认真，字迹不潦草。记下所有快递单号，以为日后更进快递单到达。6. 建立学生社团定位学生社团，清楚社团的目标及意义。前期召集部分同学一起参与组织并计划相关工作。· 实习感悟： 在大三升大四的暑假中，我主要负责外事处外事接待的部分工作。在这个过程中，我以看、问、学、实践相互结合，初步了解了外事接待的相关工作，结合了自身特点，拓展了自己的专业技能，提高了自己的各

4、方面能力。从个人未来发展的角度来说，让我积累了一定的社会阅历，为以后真正踏入社会岗位奠定了一定的基础。 这份工作对于我还是非常有挑战性的，因为有许多时候它要求我独立面对以及处理问题。但我相信凡事都有第一次，只要做好充分准备，多多请教有经验的人，以一个积极的心态面对工作，相信工作也不会辜负自己的预期。此外，每次做好了事情后反复总结，熟能生巧。 我对于这份实习非常喜欢，每次接待不同国家的外宾，就要首先了解这个国家的基本情况，同时了解来访者来自什么单位，很多来访者都来自于大学，且很多是校长一行。对于来访者不同的背景，我有时候也会做相应的搜索，以备当日交流的时候能找到更多的沟通点。 暑假期间有一次是接

5、待新西兰梅西大学的校长一行三人。之前我对新西兰唯一的了解就是，它是个地广人稀的国家，离澳大利亚非常近，仅此而已。 在得知接待任务和外宾来访的日子之间只有三天。可以说时间紧，任务重。而我没有因此而畏惧，反而成为了我好好工作的动力。 当日新西兰奥克兰飞到上海的时间是周六上午7点30，所以我为了保险无误起见，我6点多便让车队的车到位，驱车7点20赶到了浦东机场。因为是国际航班，非常准时，但是过海关、安检会需要一定时间，所以真正接到梅西大学的时间在8点多。 一天行程非常紧凑，接好外宾，先去了酒店入住，随后前往闵行校区与校长洽谈，赴张杰校长的午宴，下午驱车赶往徐汇校区。梅西大学作为新西兰大学著名综合性大

6、学，其在农业生物方面尤其突出。所以下午安排了与农生学院的副院长进行了下午茶交流。接待的一天，虽然非常累，但是自身收获很多。做事情更加注意细节，同时能看到同事工作时候处理和回答来宾的各种问题，自己也能从中学到很多待人处事的方式方法。还记忆犹新，梅西校长和他们国际交流处主任最后与我们分别之际，他们很感谢我们的安排，也相信他们初次来交大，对我们有了更多想进行交流的兴趣。我感到同事们和我自己的付出得到了回报。 我真心非常喜欢这份实习，处里面的老师对我，对我工作上的指导也非常用心。还记得处里面的郭老师，总是和蔼和亲，总是提醒我很多细节，而且每当我做完一件事情后，总会感谢我的付出。很多时候我做的是很琐碎的事情，但慢慢地从小事情积累再到独立面对处理一部分事情。也正是老师们的关心与鼓励，我对自己就更加严格要求自己。每次总结老师们给我的指导，我常常放在心上，反复思考，当下次碰到类似的事情时候，自己便有一定的借鉴。可能这个也是对自己职业生涯习惯的建立，而不仅仅只是做这份工作需要的，而是将会指导我未来的工作。再次表示对关心我的老师深深的感谢！ 指导教师对学生实习情况的评价意见 指导