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文档简介

1、写字楼保洁计划及服务标准清洁保养是物业管理的重要组成部分之一是体现物业管理水平的重要标志。 高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生 活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及 人为磨损,延长物业再装修翻新的周期,既经济又能保持物业美观。在石家 庄科技创新服务中心,我们将对中心的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的 服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,公司实行小时标准服 务保洁制度,上午7: 3011: 30;下午1: 305: 30。以保证大楼内的卫 生达到要求。一、清洁内容频率:(如下表)位置清洁频次清洁材料检杳标准大堂清扫2 次/日

2、、清拖2 次/日清洁材料: 洗洁精、 绿水、 洗衣粉、 洁厕水、 玻璃水、 全能水等清洁工具: 毛巾、 玻璃刮、 毛刷、 水管、 扫把、 拖把、无灰尘 无污迹 不锈钢 呈本色大堂墙壁清擦1 次/周大堂玻璃门窗清擦1 次/天,定时巡视楼层电梯厅地面清擦2 次/日,清拖2 次/日楼层电梯厅墙面清擦1 次/日楼梯清扫1 次/日、清拖1 次/日楼梯墙面清擦或除尘1 次/周楼层玻璃清擦1 次/周消防门清擦1 次/日卫生间清洁1 次/日、冲洗1次/日,定时巡 视室内公共区域清扫1 次/日,地毯除尘1 次/周地下车库清扫4 次/日、管网清扫1 次/月地下车库墙壁2M以下除尘1次/周垃圾桶清洁2 次/日水景水

3、池换水1 次/月、清洁1 次/日垃圾铲等广场地面清洁1 次/日、定时巡视电梯清洁1 次/日、定时巡视路灯清洁2 次/周二、检查标准:分类项目检验标准检验方法楼层 公区 卫生地面无废弃杂物、纸屑,无污迹,无泥沙,理石 地面有光泽,地毯平整、干净,无污渍。抽查墙面理石墙面用纸巾擦拭50CM无明显灰尘,乳 胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、 各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污 迹、无斑点。抽查电梯厅墙面、地面、门框、电梯指示牌表面干净, 无油迹、无灰尘。抽查电梯内:干净、无污迹、无积尘、无脏杂物。抽查垃圾桶外表干净,无积垢、无臭味。目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗

4、帘、窗台:明净、光亮、 无积尘、无污迹、无斑点。目测天花灯罩目视无明显灰尘,无污渍。目测风口百叶目视无明显灰尘,无污渍。抽查各种设施外表包括大堂前台、广告牌、灯箱、消防栓箱、 楼层分布牌等:表面干净,无积尘、无污迹、 无斑点。抽查卫生间大小便池内外光洁,无污垢、无积尘、无异味; 适当地方放置卫生球,喷洒空气清新剂。抽查洗手盆、镜台镜面内外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积 尘。抽查地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘, 无蜘蛛网。抽查厕纸篓、垃圾桶无陈积物,无臭味,外表干净。检杳楼 梯 及 门楼梯所管区域内的楼梯、放火梯、电扶梯、栏杆: 无灰尘及杂物。抽查扶手、栏杆光洁、无积尘,玻

5、璃无污迹。抽查楼梯走道及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指 示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。抽查门干净,无灰尘、无污迹。检杳外围 标准地面和道路路面整齐、干净,无垃圾、沙土、纸屑、油 迹、污渍等,无脏物,无积水(指脏、臭水)全面检杳三、:岗位详细目标:岗位清洁内容清洁频次清洁标准备注大堂垃圾桶日清洁2次无垃圾满出、无水迹电梯轿箱日清洁3次无污迹、灰尘、无手印玻璃门日清洁2次无手印、无污迹不锈钢设施日清洁2次无积水尘污迹、水迹地面日清洁2次无垃圾、纸屑、无痰迹车库岗停、道闸日清洁1次无积尘、污迹、油迹地面日清洁1次无垃圾、纸屑、水迹台阶、扶手日清洁1次无杂物、积尘外围楼前平台每日清理1次无污迹、杂物、印迹绿化带每日清理1次无垃圾、杂物垃圾中转站每日清理1次无零散垃圾窗台楼层窗内部每月清洁2次设施楼梯间、设施、垃圾 间每三日清理1 次

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