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文档简介

1、人才测评课程考核成果广州麦博管理咨询有限公司组织人力岗位能力素质测评方案和实施报告院 别:管理学院专 业:人力资源管理年级班级:2014级1班组别组长:第十蛆/组长:XXXXX指导教师:刘博逸学 期:2016-2017 学年第一学期i目录人才测评课程考核成果1目录 2第一部分岗位能力素质测评方案概述 51.1 岗位能力素质测评的指导思想 51.2 岗位能力素质测评的目的和要求 51.3 岗位能力素质测评的方法和流程 51.4 本次岗位能力素质测评的岗位名单 61.5 公司岗位体系结构图 6第二部分XXXX岗位说明书 72.1 岗位说明书的意义和作用 72.2 XXXX 岗位说明书 7第三部分X

2、XXX岗位能力素质指标分级描述 10第四部分XXXX岗位能力素质笔试测试题 114.1 诚信务实笔试测试题 114.2 敬业尽责笔试测试题 114.3 开拓创新笔试测试题 114.4 快速学习笔试测试题 114.5 分析判断能力笔试测试题 114.6 沟通激励能力笔试测试题 114.7 计划执行能力笔试测试题 124.8 组织协调能力笔试测试题 124.9 团队建设能力笔试测试题 124.10 信息搜索能力笔试测试题 124.11 行业认知能力笔试测试题 124.12 «XXXX »笔试测试题 124.13 «XXXX »笔试测试题 134.14 XXX

3、X笔试测试题 134.15 «XXXX »笔试测试题 134.16 XXXX笔试测试题 134.17 «XXXX »笔试测试题 13第五部分XXXX岗位能力素质面试测试题 144.18 诚信务实面试测试题 144.19 敬业尽责面试测试题 144.20 开拓创新面试测试题 144.21 快速学习面试测试题 144.22 分析判断能力面试测试题 144.23 沟通激励能力面试测试题 144.24 计划执行能力面试测试题 154.25 组织协调能力面试测试题 154.26 团队建设能力面试测试题 154.27 信息搜索能力面试测试题 154.28 行业认知能

4、力面试测试题 154.29 XXXX面试测试题 154.30 «XXXX »面试测试题 164.31 XXXX面试测试题 164.32 «XXXX »面试测试题 164.33 «XXXX »面试测试题 164.34 «XXXX »面试测试题 16第六部分XXXX 岗位能力素质测评:以XXXX 为例 176.1 本次测评基本情况介绍 176.2 本次测评的笔试结果分析 176.3 本次测评的面试情况分析 176.4 本次测评的基本结论 17第七部分XXXX 岗位能力素质测评实操体会 1810第一部分岗位能力素质测评方

5、案概述1.1 岗位能力素质测评的指导思想员工岗位胜任能力测评为人力资源管理提供了可靠、客观的依据和参考性建议。 构建员工岗位胜任能力素质模型, 测评出员工胜任能力, 不但能发现优秀员工和稀缺员工, 而且能明确员工的长短优劣, 扬长避短, 最大限度地开发潜能, 使员工能力与岗位要求保持同构性, 做到人尽其才, 才尽其用。现代人才测评,重视素质、 能力和业绩的考查,着重考查人的实际领导与管理能力,实际工作业绩与经验,心理潜能,职业倾向素质等,这些因素是反映一个人整体素质的主要指标,是鉴别人才优劣的主要标志。1.2 岗位能力素质测评的目的和要求根据广州麦博管理咨询有限公司的要求,通过对组织人力岗位的

6、在岗员工的全面测评,了解该员工的职业素质及其发展潜力,给公司提供该员工的测评诊断报告,并根据公司的人力资源的总体状况提出咨询建议。1.3 岗位能力素质测评的方法和流程1)胜任特征分析与测评工作方案设计。了解公司文化,根据公司的评价需求,通过资料以及信息的收集与整理,构建职位的胜任特征模型,确定测评要素和测评方法,形成本项目的测评工作方案。2)笔试准备及实施。纸笔测试。依据测评方案设计,组织进行各项笔试准备工作,并通过笔试实施材料供公司组织实施测试。3)面试准备和实施。结构化面试。依据测评方案设计,设计结构化面试试题,并对公司有关参加评估的人员进行测评培训,共同实施测评。4)综合分析与评价报告撰

7、写。根据职位的胜任特征具体要求,对以上几项测试结果进行综合分析评估,撰写并提交综合评价报告,以及有关公司人力资源管理的综合建议报告。5)测评费用构成。笔试测试费主要为印卷、阅卷。费用合计:3元。1.4 本次岗位能力素质测评的岗位名称组织人力岗位1.5 公司岗位体系结构图董事长:I总经理第二部分 XXXX岗位说明书2.1 岗位说明书的意义和作用为了更好提升公司招聘、录用员工的水平,我公司对每一岗位进行工作说明 书的编制,包括岗位基本资料、岗位分析日期、岗位工作概述、工作责任和工作 资格等几大方面。工作说明书不仅是绩效考核的基本依据, 同时也为我公司制定 薪酬政策、实行员工教育与培训、员工晋升与开

8、发提供依据。工作说明书由本公司行政管理部门统一归档管理。在实际操作过程中,当我公司组织系统内经常有出现职位增加、撤销的情况,或岗位的某项工作职责和内 容的变动,甚至于每一次工作信息的变动,都应该要求及时记录在案,并迅速反 映到工作说明书的调整之中。在遇到岗位说明书要加以调整的情况下, 一般由岗 位所在部门的负责人,向行政管理部提出申请,并填写标准的岗位说明书修改表, 由行政管理部进行信息收集,并对职位说明书作出相应的修改。2.2 XXXX岗位说明书(注:根据提供的模板来撰写) 一一、基本信息岗位名称所属公司所属部门直接上级直接卜级岗位编号二、岗位使命三、任职资格基本条件理想条件教育水平专业任职

9、资格工作 经验工作经验行业经验职务经验知识要求知识类别(在符合的选项划,)精通熟练运用掌握了解能力质耍求能力素质类别(在符合的选项划,)卓越优秀良好基本四、职责与工作任务编R职责概述工作任务工作权限考核指标1234567811五、发展方向可晋升岗位专业:更高一级任职资格管理:可轮岗职位制订者:审核者:批准者:日期:日期:日期:第三部分 XXXX岗位能力素质指标分级描述通过实证研究,确定XXXXH位能力素质模型由三个维度构成,分别是核心 能力、通用能力和序列能力。核心能力素质包括求真务实、敬业尽责、开拓创新、 快速学习四个指标;通用能力素质包括分析判断能力、沟通激励能力、计划执行 能力、组织协调

10、能力、团队建设能力等五个指标;专业能力素质包括 行业认知能 力、信息搜集能力、XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX(注:这6个由各组 自己决定选择)等八个指标。这17个指标分级描述如下:表X岗位能力素质分级描述能力素质定义行为分级描述一级(1.0)二级(2.0)三级(3.0 )四级(4.0 )求真务实敬业尽责开拓创新快速学习分析判断能力沟通激励能力计划执行能力组织协调能力团队建设能力信息搜集能力行业认知能力XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX11第四部分XXXX 岗位能力素质笔试测试题17 套笔试为了更加全面地了解被测试者的岗位能力素质,我们小组设计了面试题,

11、题目如下:4.1 诚信务实笔试测试题4.2 敬业尽责笔试测试题4.3 开拓创新笔试测试题4.4 快速学习笔试测试题4.5 分析判断能力笔试测试题4.6 沟通激励能力笔试测试题124.7 计划执行能力笔试测试题4.8 组织协调能力笔试测试题4.9 团队建设能力笔试测试题4.10 信息搜索能力笔试测试题4.11 行业认知能力笔试测试题4.12XXXX »笔试测试题14第五部分XXXX 岗位能力素质面试测试题4.14 «XXXX »笔试测试题4.15 «XXXX »笔试测试题4.16 XXXX »笔试测试题4.17 XXXX »笔

12、试测试题为了更加全面地了解被测试者的岗位能力素质,我们小组设计了12 套笔试面试题,题目如下:4.1 诚信务实面试测试题4.2 敬业尽责面试测试题4.3 开拓创新面试测试题4.4 快速学习面试测试题4.5 分析判断能力面试测试题4.6 沟通激励能力面试测试题164.7 计划执行能力面试测试题4.8 组织协调能力面试测试题4.9 团队建设能力面试测试题4.10 信息搜索能力面试测试题4.11 行业认知能力面试测试题4.12XXXX »面试测试题18第六部分XXXX 岗位能力素质测评:以XXXX 为例4.14 «XXXX »面试测试题4.15 «XXXX »面试测

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