组织行为学试卷

1、2015-2016组织行为学考试试卷专业 姓名 一、选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确的答案，并将选项写在答题纸上。每小题2分，共30分。）1、组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学(  )    A.一切人的心理活动                  B.一切人的行为    C.一定组织中的人的心理与行为   &#

2、160;    D.一切人的心理与行为2、科学管理理论的创始人是 (  )    A.法约尔            B.麦格雷戈 C.梅奥              D.泰勒3、 要研究组织中人的外显行为的规律性,最为必须的理论基础是 (  )    A.社会

3、学                B.人类学 C.心理学           D.伦理学4、 在社会知觉的偏差中，由获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为（ ）   A首因效应和近因效应 B第一印象效C晕轮效应    &

4、#160;              D 定型效应5、在布莱克和穆顿的领导(行为)方格图中，属于(9，1)格的领导方式是()  A.贫乏型领导B.俱乐部型领导 C.权威与服从型领导D.中间型领导 6 、信息沟通最基本的目的是 (  )    A.决策         B.信息交流 C.反馈和评价   

5、;          D.社会需求7 领导生命周期理论指出，有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外，还应该考虑被领导者的（ ）    A 素质           B 业务水平 C 成熟程度        D 培训提高8 挫折产生的原因可分为客观原因和主观原因，其中，属于客观原因之一的是（

6、 ）    A 个人目标定得太高           B 个人价值观念和态度的矛盾    C 个人因亲人伤亡带来的痛苦  D 个人体质太差不能胜任工作9 在压力来源中,与终身发展经历有密切关系的压力源是 (  )    A.工作安全,提升,调动与发展的机会       B.组织内部的因素    C.与上下级和

7、同事关系        D.个人与家庭利益和企业的要求 10 气质类型中粘液质的主要行为特征是 ()      A.敏捷活泼           B.   小心迟疑 C.  缓慢稳定         D.   迅猛急躁 11 表扬、奖励员工

8、，并让人他们参与管理，这能满足员工的 ()      A.尊重需要   B. 交往(或爱的)需要 C. 安全需要        D.   生理需要12 如果职工A认为和职工B相比，自己报酬偏低很不合理，因为自己与B做出的贡献是一样大的。那么根据公平理论，A会采取以下哪种行为（ ）    A.增加自己的投入   B. 减少自己的投C.努力增加B的报酬 

9、;                D.   使B减少投入13 由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于 (  )    A.非正式群体    B. 正式群体     C. 小群体     

10、60;     D.   参照群体14 心理学研究表明，引起人的动机的因素是 ()      A.人对实现某种目标的可能性的估计B.人对某种目标的重要性的评价      C. 人所体验到的某种未满足的需要D.  人所表现出的各种行为  15 在组织变革的基本模式中,从组织成长与发展的角度来探讨组织变革的过程,这是组织 (  )    A.变革的系统模式 B.变革动因模式C.变革

11、的程序模式    D.成长模式16 组织行为学研究的层次有( )。A、个体 B群体 C、组织 D集体E环境17 一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( )。 A纵向变动 B横向变动C核心变动 D水平变动 E外围变动18 过程型激励理论主要有哪几种?( ) A、赫兹伯格的双因素理论 B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论 D 亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论19 人际关系的发展趋势是( )。 A社会性增强，自然性减弱 B自主性增强，依附性减弱 C平等性增强，等级性减弱 D开放性增强，封闭性减弱E合作性增强，分散性减弱 20 为了实现组织的目标，领导者要通过实

12、现各种领导功能来完成基本任务。这些功能主要有( ) A.创新功能 B.激励功能 C.组织功能D.沟通协调功能E服务功能二、判断题(正确的在其题干后的括号内打""，错误的打"×"本大题共10小题，每小题1分，共10分)。1 .群体压力实际上是个体的一种心理感受，不同的个体在同一群体中所受到的心理压力是不同的。( )2 .群体凝聚力与群体生产率的关系取决于群体的规模。( )3. 海尔的OEC模式的理论基础是期望理论和综合激励理论。( )4. 领导决策科学化是决策民主化的重要保证。( )5 领导班子的合理结构，是一个多序列、多层次、多要素的静态综合体

13、。( )6. 圆式沟通是一种典型的非正式沟通网络形式。( )7 .赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。( )8 .一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观，活动效率就会提高，这种现象叫做协同效应。( )9. 工作态度是个体对工作所持有的评价与行为倾向。( )10 .组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模，是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。( )三、名词解释(本大题共2小题，每小题5分，共10分)1.晕轮效应2群体凝聚力四、简答题(15分)什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?五 论述题(15分)联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。六、案

14、例分析（阅读下列案例,然后回答所提问题.共20分）魏亮老师为何想不通 魏亮是高山大学的经济系讲师，负责工商管理的教学工作。去年他是全校的先进教师。他热爱教学。仔细研究教法，但在研究与著述方面业迹平平，没有多大起色。今年系里来了批年轻的硕士、博士生，改变了教师队伍的结构。这些人的特点是学历高、基础好、知识新且广，但并不象魏老师那样认真仔细地教学。他们中最有名的是孙强，刚满32岁，博土毕业，来校不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文。后来有人传说学校为了提高知名度，将调整先进教师的标准，要十分重视研究成果和著述。对这种说法魏老师并不相信，只认为“老师主要是教好书”。可在今年年底评比时，孙强被评

15、为先进教师，并获奖金1000元；而魏亮却没被评上，至今他还想不通呢。问题：1，魏亮为何想不通?他应怎样对待奖金与荣誉?请用公平理论来分析2高山大学的经济系主任怎样才能做好魏亮的思想工作?请用认知不协调理论来分析。组织行为学答案一、单项选择题（每小题2分，共30分）1-5 CDCCC   6-10 BCCAC   11-15 ABBAD 16 ABCE 17 AB 18 BD 19 ABCDE 20 ABCDE 二、判断题(正确的在其题干后的括号内打""，错误的打"×"本大题共10小题，每小题1分，共10分

16、)。12345678910xxxxxx三、名词解释(10分)1.晕轮效应 是造成错误知觉的一种思想方法。它是一种以点概面的思想方法。它以事物的某一个特性为依据，而忽视事物的其他特性就对整个事物全面评价，结果产生了错觉。2群体凝聚力 是指群体成员之间相互吸引并愿意留在群体中的程度。它是维持群体行为有效性的一种合力。五 论述题(15分)联系实际谈谈管理者如何才能提高员工的组织认同感和工作参与度。答 (1)员工的组织认同感的概念：是员工对其组织认同的程度，它包括对组织目标和价值观的信任和接受、愿意为组织的利益出力、渴望保持组织成员资格三个方面。(2)提高员工组织认同感的意义与作用：有认同感的员工会主

17、动把组织提升到同舟共济的高度，表现为积极维护组织声誉，愿意为组织牺牲个人利益；有组织认同感的员工很少离开自己的工作岗位；有组织认同感的员工通常表现比较出色；有组织认同感的员工会坚决支持并自觉贯彻执行组织的政策；有组织认同感的员工能最充分发挥组织工作的主动性、积极性、创造性，提高组织绩效。(3)工作参与度的概念：指员工对自己工作的认可程度、投入程度，以及认为工作对自我价值实现的重要程度。(4)提高员工参与度的意义与作用：参与工作有利于增强实现了自我价值的感觉，这对组织和个人都有积极的影响。(5)员工的组织认同感与工作参与度都属于员工的工作态度的内容。管理者可以通过一些方法提高这两种工作态度：可以

18、从真诚关心员工利益的角度、为员工创造实现个人目标的机会的角度、改善工作使员工对自己的工作有更多自主权的角度、寻找机会及时奖励员工的角度、同员工一起设置目标的角度等方面联系实际展开论述。六、案例分析（阅读下列案例,然后回答所提问题.共20分）1 答 通过案例可以看出，一方面魏亮老师的对先进教师认知观念，没有随学校对评先进教师标准的改变而改变，另一方面他也产生了不公平感觉。从亚当斯的公平理论来看，如果一个人的劳动投入和所得报酬的比值与另一个人的劳动投入和所得报酬的比值相等，那他就会感到公平，显然魏亮认为自己认真仔细地教学；劳动投入大，就应该评上亢进教师，结果却未被评上；而孙强只是会写文章，并没有像他那样认真仔细地教学，劳动投人不大，却评上了先进教师。他觉得二人的劳动投入与所得回报之间的比值是不等的，所以他感到不公平。2 答 高山大学的经济系主任要想做好魏亮的思想工作，协调魏亮的认知，使之达到