驿城区网约车从业资格考试模拟试卷VIP

1、驿城区网约车从业资格考试模拟试卷1、以下属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准有。A.出租汽车运营服务规范B.巡游出租汽车运营服务规范C.网络预约出租汽车运营服务规范D.关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见答案：ABC解析：出租汽车运营服务规范、巡游出租汽车运营服务规范、网络预约出租汽车运营服务规范属于规范出租汽车运营服务的国家标准和行业标准。2、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求？A.安装位置符合规定B.数字显示清晰C.发票打印准确、清晰D.定期自行校准答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知,出租汽车计价器应按要求进行定期检验。3、出租汽车行

2、李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的A. 1/3B. 1/2C. 2/3D. 3/4答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二。4、下列哪些行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？A.抢客、强行揽客B.车上载有乘客时到加油（气）站补充燃料C.不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰D.由乘客承担路桥通行费答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信

3、仰。（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费。（3）拒载行为。（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为。合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线。（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票。（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品。（8）紧盯乘客或目光停留时间过长。（9）向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目。（10）行车时接打电话（11

4、）在车内吃零食、吸烟、，向车外抛物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料。（14）其他服务禁忌和违法行为。5、下列哪种行为属于出租汽车驾驶员拒载？A.乘客在禁止停车的路段招手拦车不予搭载B.乘客携带违禁物品乘车不予搭载C.车辆在待租状态下驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务D.交接班时开启暂停运营标志不搭载扬手招车乘客答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括：（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务。（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，

5、却未按承诺提供服务。6、出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到，A.不吸烟、不接打电话B.无人监管时将垃圾抛出车外保持车内整洁C.根据个人意愿收听广播节目D.摇下车窗玻璃后吸烟答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为。7、出租汽车驾驶员应注重形象，发型应梳理整齐，修饰大方，风格A.个性B.潇洒C.时尚D.庄重答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知，服务仪容要求包括发型应梳理整齐，修饰大方，风格庄

6、重。8、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外，出租汽车驾驶员应当A.默许B.批评教育C.礼貌劝阻D.指责乘客答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，出租汽车驾驶员在运营过程中要突出爱护，提醒其主意安全。9、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。10、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物应该及时归还

7、或者上交。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。11、出租汽车驾驶员载客途中无正当理由中断服务的视为中途甩客。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为。12、出租汽车如果车况良好，可由出租汽车企业向主管部门

8、申请免去年检，直接领取年检合格证。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车辆基本要求包括（1）车辆技术条件应符合机动车运行安全技术条件及国家汽车强制性检验要求；车辆的维护作业项目和程序应符合汽车维护、检测、诊断技术规范的各项规定；车辆报废应按照机动车强制报废标准规定执行。（2）车辆应取得当地公安交通管理部门核发的有效机动车牌照和行驶证。（3）车辆应取得当地出租汽车行业管理机构核发的营运牌证。（4）车辆燃料消耗排放、内饰材料应符合有关规定。（5）车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设

9、施、消防材料等。13、网约车服务评价指标中要求达到100%的是。A.预约响应率B.第三方调查乘客满意率C.约车成功率D.乘客服务评价满意率答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率。14、出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员积极参与扶危济困等活动有效传播了精神文明。15、出租汽车服务的便捷性，体现在时间和地点上能够满足乘客的需求、及时、准时、省时地为乘客服务。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧

10、和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员运营服务技巧必须以“乘客至上”为宗旨。（一）满足乘客语言服务的需求。（二）满足便民的服务需求。（三）满足乘客对设施服务的需求。16、网约车驾驶员待乘客上车后，可提示乘客关闭客户端实时分享功能。A.正确B.错误答案：B解析：根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知：乘客上车后，向网约车经营者发送乘客上车确认信息，并提示可使用客户端应用程序中的车辆位置信息实时分享功能。17、网约车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。A.正确B.错误答案：B解析：根据网络预约出租汽车运营服务规范可知：网约车驾驶员应在允许停车地点等候订单，不应巡游揽客，不应在机场、火车站等设立统一巡游车调度服

11、务站或实行排队候客的场所揽客。18、运营途中需加收费用时，应向乘客事先说明。A.空驶费B.过路过桥费C.辛苦费D.其他应由乘客承担的答案：ABD解析：根据出租汽车运营规范可知，运营途中需加收空驶费、过路过桥费、其他应由乘客承担的费用时，应向乘客事先说明。19、出租汽车驾驶员在营运服务时应当做到A.按乘客要求使用空调、音响等设施B.接单后按约定准时到达上车地点C.若未经已上车乘客的同意，不得另载他人D.拒绝乘客中途改变目的地答案：ABC解析：出租汽车驾驶员应当按照国家出租汽车服务标准提供服务，并遵守下列规定：（一）若未经已上车乘客的同意，不得另载他人；（二）接单后按约定准时到达上车地点；（三）根

12、据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。20、对于道听途说的小道消息不应该。A.不信谣B.及时传播C.不传谣D.自我辨识答案：B解析：对于道听途说的小道消息应该不信谣、不传谣、自我辨识21、出租汽车进入出租汽车站点后应当按序停靠。A.按序排队顺序发车B.服从站点管理人员的调派与管理C.不下车私自揽客，不雇人揽客D.不挑乘客，不强行拼客答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客。22、出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订

13、单。A.正确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营管理服务办法可知：出租汽车驾驶员接单后，即使去往乘客目的地的路况不好，也不得要求乘客取消订单。23、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务的需求。A.快捷B.放松C.安全D.舒适答案：D解析：出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务舒适的需求。24、绿色驾驶的优势在于。A.节省燃油B.减少尾气排放C.有益健康D.延长车辆使用寿命答案：ABCD解析：绿色驾驶的优势在于节省燃油、减少尾气排放、有益健康、延长车辆使用寿命。25、小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经

14、常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。A.正确B.错误答案：B解析：开车时要集中精神开车。26、出租汽车驾驶员在载客运营过程中，为加强治安防范应当对的乘客要提高警惕。A.热情B.沉默寡言C.好奇D.诡秘不安答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，对举止诡异，随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客，驾驶员要设法和其交谈，以此了解对方，谨防恶性事件发生。27、驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是，A.打开发动机罩B.用覆盖法灭火C.迅速关闭发动机D.疏散车上乘客答案：A解析：开发动机罩后氧气就会迅速涌入，引起更大的火灾。28、雾天驾驶出租汽车行驶

15、，不能开启。A.近光灯B.雾灯C.远光灯D.示廓灯答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故。驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用（注：后车不得使用远光灯），并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶。29、引发道路交通事故的因素中，道路和车辆起决定性作用。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，行车过程中影响安全运营的因素很多，但归纳起来可分为主观因素和客观因素。驾驶员的主观隐私包

16、括守法意识和安全意识、驾驶技术、行车经验、心理素质和生理素质等，而车辆技术状况、道路状况、特殊天气、气候变化和交通环境等则是客观因素。30、一辆出租汽车以70公里/小时的速度行驶至某绕城高速公路一冰雪覆盖的下坡转弯处时发生侧滑，与路边旅游标志立柱相撞后侧翻，致2人死亡、1人受伤。从这起事故得出的教训有。A.冰雪路面行车易侧滑B.冰雪路面车速控制不当极易出事故C.出租汽车载客不足导致轮胎附着力下降易引发事故D.积雪下坡弯道是高风险行车路段答案：ABD解析：中通过冰冻路面时，车速不得超过每小时60公里，与同车道前车保持100米以上的距离。路面结冰附着力小，车轮易滑转和侧滑，跟车负重无关，所以C1昔

17、的。31、出租汽车犯罪分子作案一般选择在场所。A.集贸市场B.封闭小区C.城乡结合部D.繁华商业区答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，犯罪分子通常选择偏僻、便于逃窜的区域作案。犯罪分子一般在市区上车，然后以种种借口，或许以重金酬谢，将驾驶员诱骗到偏远地点作案，因此犯罪分子在作案时总是设法回避行人和车辆密集的地方，刻意寻找环境冷清，地段偏静、人稀车少的地方，如城乡接合部、河边、铁道旁、远离市区的乡村等。32、雨天驾驶不可抢道，不要紧贴行人，避免泥水溅污行人。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二节：安全运营基本要求可知，雨

18、天驾驶要低速慢行，并密切关注路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面情况及行人、车辆的动态。要特别留意路面坑洼情况，防止因积水而影响对路面状况的判断。要避免溅起的水花影响行人和非机动车的正常通行。33、下坡制动突然失效后，驾驶员可视情况向低速挡“抢挡”利用发动机制动作用控制车速。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，(1)查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车。停车后，应拉紧驻车制动器操作杆，防止溜车或发生二次险情。(2)若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板，进行“抢挡”操作，；利用变速器传动比的突然增

19、大和发动机牵阻作用降低车速，以利于控制车速和操作行驶方向；抢挡越一级为妥，如车速扔高，可再次抢挡，因为若越两级抢挡，难度较大，一旦抢挡不成功，危险性难度更大。34、导致道路交通事故发生的各类因素中，人的因素是安全行车的A.主要因素B.次要因素C.客观因素D.外在因素答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。35、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致下降。A.驾驶经历B.

20、注意力C.反应能力D.判断能力答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，由于酒精的麻醉作用，酒后驾车时人的操作能力降低。一是判断容易出现误差。如对路况、距离、方向等判断失误，从而埋下安全隐患。二是导致反应迟钝。大脑对输入的各种信息识别能力减弱，反应不及时或者操作不到位，使本能避免的险情酿成事故。三是不能准确操作。36、驾驶出租汽车借道超车时，驾驶员应该。A.打开转向灯盲目跟随前车超车B.与对面来车有会车可能时加速超车C.判断是否有足够的时间、空间完成超车动作D.与被超车辆拉开必要的安全距离后迅速驶回原车道答案：CD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第二

21、节：安全运营基本要求可知，超车应严格遵守有关规定，在确认能安全超越的情况下，从前车的左侧超越，驶回原车道时与被超车保持必要的安全距离，不能强行超车。37、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。A.正确B.错误解析：驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故。所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。38、如果轮胎胎侧顺线出现裂口，以下做法正确的是什么？A.放气减压B.及时换胎C.给轮胎充气D.不用更换答案：B解析：轮胎出现裂口要及时换胎，免得行车的时候突然爆胎。39、机动车在泥泞路段后轮发生侧滑时，要将转向盘向侧滑的相反方

22、向缓转修正。A.正确B.错误答案：B解析：好比是后轮向左侧横滑如果向右打方向，会加大横滑的幅度的。因为向右打方向，后轮左侧转动就会快，右侧会变慢，左侧抓地力会下降，所以会加大横滑的幅度的，相反如果向同一方向打，还是这个例子向左侧打，右轮转动会快，左侧转动会慢，抓地力就会提高，就会恢复行使方向的。40、在高速公路上，遇尾随较近行驶的机动车时，可以选择时机迅速从中间插入。A.正确B.错误答案：B解析：这种情况下若是从中间插入，很有可能与前后车辆发生擦碰或是追尾，因此不可行。所以本题错误。41、雾天行车，可多鸣笛引起对向注意，听到对向机动车鸣笛，也要鸣笛回应。A.正确B.错误答案：A解析：雾天视野不

23、好，看不清楚的情况下，只能通过声音来判断其他车辆的位置，因此雾天比较多用喇叭来“交流”。当听到其他车辆鸣喇叭时，也该告知对方自己所在的位置，避免因看不清发生事故。42、夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，以下做法正确的是什么？A.变换使用远近光灯提示B.长时间鸣喇叭C.使用远光灯D.鸣喇叭并使用远光灯答案：A解析：只有在没有路灯或者没有照明的情况下才能用远光灯，一般都用近光灯窄路窄桥，你若用远光灯，会让对方完全看不清，掉到桥下去的。夜间驾驶机动车遇到对向来车未关闭远光灯时，变换使用远近光灯提示。43、在道路上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面。A.正确B.错误答案：A解析：在道路

24、上停车时要尽量避开坡道、积水、结冰或松软路面，防止路面垮塌。44、出租汽车驾驶员在行车时，要查听A.各仪表工作状况是否正常B.发动机舱内线束有无软化C.发动机有无异响D.底盘有无异响答案：ACD解析：根据出租汽车驾驶员从业资格考试：出租汽车驾驶员在行车时，要查听各仪表工作状况是否正常、发动机有无异响、底盘有无异响。45、出租汽车行车至交叉路口时，应注意以下。A.避免发动机熄火B.遇拥堵的路口，应顺序排队等候。C.只注意前方情况即可D.要控制好车速答案：ABD解析：出租汽车行车至交叉路口时应避免发动机熄火、遇拥堵的路口，应顺序排队等候、要控制好车速减速慢行。46、行车中发动机突然熄火应oA.紧急

25、制动停车B.缓慢减速停车C.挂空挡滑行D.关闭点火开关答案：B解析：当发现发动机突然熄火后，立刻开启右转向车灯，缓慢减速停车到路边,取出停车警示牌安放在车后50米外。打电话等待救援。47、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。A.正确B.错误答案：B解析：驾驶员遇到老年人时，不能随意鸣笛，以免吓坏老年人，应该让老人先走。48、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应A.依次跟车行驶B.从右侧超越C.靠边停车等待D.从左侧超越答案：A解析：前方拥堵路段通行缓慢时要依次跟车行驶49、如图所示，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动后马上静止，表明减振器工作正常。A. 12次B. 23次C.

26、35次D. 46次答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，驾驶员压动车辆前端一侧，若车身上、下振动23次后马上静止，表明减振器工作正常。50、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应A.使用“点刹”技术B.用力踩下制动踏板不放松C.在感到制动踏板振颤后放松D.尽量避免猛踩制动踏板答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，防抱死制动系统(ABS)可保证车辆在进行紧急制动时，自动控制和调节制动力，防止车轮抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松，使防抱死系统有效发挥作用。51、一级维护、二级维护周期的确定，应以汽车为基本依据。

27、A.技术状况B.行驶里程C.外观状况D.行车安全答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第一节：出租汽车维护的基本知识可知，根据汽车维护、检测、诊断技术规范(GB/T18344-2001),汽车一、二级维护周期的确定，应以汽车行驶里程为基本依据。52、行车中如果出现发动机过热，驾驶员应立即靠边停车，,以防发动机出现“粘缸”现象。A.马上熄火B.立即加水降温C.让发动机怠速运转一段时间D.调整风扇皮带答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第三节：出租汽车常见故障处理可知，发动机过热处理措施：如果行车中发动机出现过热，应立即靠边停车，注意不要马上熄火，以防发动机出现“粘缸”现象。应让

28、发动机怠速运转一会，等发动机温度下降后再进行检查处理。53、二级维护是指网约车依据必须按期执行的维护作业A.行驶里程或间隔时间B.汽车技术状况C.驾驶员意愿D.网约车平台公司要求答案：A解析：二级维护是指网约车依据行驶里程或间隔时间必须按期执行的维护作业54、车辆二级维护的中心内容以检查和调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的安全部件为主，不需要再检查一级维护作业之中的内容。A.正确B.错误答案：B解析：二级维护是由维修企业负责执行的车辆维护作业。其作业中心内容是除一级维护作业外，以检查、调整转向节、转向摇臂、制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的

29、安全部件为主，并拆检轮胎，进行轮胎换位。55、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是A.一氧化碳（CO）B.碳氢化合物（HC）C.氮氧化物（NOX）D.微粒物（PM）答案：B解析：碳氢化合物属挥发性有机化合物，它容易在太阳光下产生光化学烟雾，在一定的浓度下对植物和动物有直接毒性：对人体有致癌作用。人和动物受到主要伤害是眼睛和粘膜受刺激、头痛、呼吸障碍、慢性呼吸道疾病恶化、儿童肺功能异常等。56、汽车行驶阻力包括A.滚动阻力B.空气阻力C.加速阻力D.坡道阻力答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶阻力包括滚动阻力、空气阻力

30、、坡道阻力和加速阻力。57、空气阻力与车速。A.等值B.成反比C.平方成正比D.不成比例答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，空气阻力与车速平方成正比，据测试，一辆以100公里/小时速度行驶的汽车，发动机输出功率的80喊用于克服空气阻力、合理地控制车速，减少空气阻力，是节约燃料的重要手段。58、经测试，高于的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症。A. 30分贝B. 50分贝C60分贝D.70分贝答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知，高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦，工作效率下降等，

31、甚至引发头晕、失眠等病症。59、出租汽车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费?A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的B.不给付出租汽车专用发票的C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的D.因交通管制等客观原因绕路行驶的答案：ABC解析：乘客可拒付车费的情形：1.无计价器，有计价器不使用或利用计价器作弊的；2.驾驶员拒不出具出租车当次有效专用发票的；3.由于驾驶员原因或车辆故障无法完成运送服务的；4.未经乘客同意另载他人或故意绕行的。60、驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，应让生病乘客下车后继续运营。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第

32、二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶出租汽车行驶过程中有乘客突发疾病时，出租汽车驾驶员要本着救死扶伤的人道主义精神，承担应尽的抢救义务，除应对病情按前述进行判断检查,采取力所能及的救护措施和紧急呼救。61、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知,机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险。62、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的，仍需参加出租汽车驾驶员服务质量信誉考核。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，取得从业资格证件但在考核周期内

33、未注册在岗的，不参加服务质量信誉考核。63、出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订。A.经营合同B.承包合同C.集体合同D.劳动合同答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则,与驾驶员签订经营合同。64、机动车停车的错误做法是。A.应当在规定地点停放B.禁止在人行道上停放C.在道路上临时停车时不得妨碍其他车辆和行人通行D.可以停放在非机动车道上答案：D解析：根据中华人民共和国道路交通安全法第九十三条：对违反道路交通安全法律、法规关于机动车停放、临时停

34、车规定的，可以指出违法行为，并予以口头警告、令其立即驶离。机动车驾驶人不在现场或者虽在现场但拒绝立即驶离，妨碍其他车辆、行人通行的，处20元以上200元以下罚款。65、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，根据道路交通安全法第八十八条规定，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。66、鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。A.鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团

35、组织对的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。B.服务质量信誉考核等级为AA/aC.服务规范D.有较高奖励分值答案：BD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA汲和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励。67、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括。A.遵纪守法B.安全生产C.经营行为D.运营服务答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容。68、出

36、租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的。A.扣分与加分予以保留B.扣分与加分予以清除C.扣分予以清除D.加分予以清除答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期。69、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最身为级。A. AAAB. AAC. AD. B答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗

37、时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级。70、出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值。A.力口1分B.加3分C.加5分D.加10分答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。71、出租汽车驾驶员继续教育周期为A. 1年B. 2年C. 3年D. 5年答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期为3年。自出

38、租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。72、出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。73、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租

39、汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价。74、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分为优良、合格、基本合格和不合格4个等级，分别同AAA级、AA级、A级和B级表示。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA汲、AA级、A级和B级表示。75、出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关其从业资格

40、证。A.注销B.撤销C补（换）发D.强制追回答案：B解析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定：出租汽车驾驶员身体状况不再符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的，由发证机关撤销其从业资格证。76、巡游车驾驶员申请延续注册应当在有效期届满日前。A. 5B. 10C. 20D. 30答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册。77、出租汽车驾驶员未按规定携带从业资格证，从事出租汽车经营活动的，其服务质量信誉考核分

41、值扣3分。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分。78、根据道路交通安全法规定，醉酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故,被依法追究刑事责任的，在刑满释放后可以重新考取机动车驾驶证。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，根据道路交通安全法规定：饮酒后驾驶机动车发生重大道路交通事故，构成犯罪的依法追究刑事责任，吊销机动车驾驶证，终身不得重新取得机动车驾驶证。79、巡游车发展

42、应当与城市经济发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调A.正确B.错误答案：A解析：巡游出租汽车发展应当与城市经济社会发展相适应，与公共交通等客运服务方式协调发展。通过明确发展定位，着力构建多样化、差异性城市综合运输服务体系，更好满足人民群众出行需求。80、驾驶员服务质量信誉周期为。A. 3个月B. 6个月C. 12个月D. 24个月答案：C解析：驾驶员服务质量信誉周期为12个月81、巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处罚款。A. 50元以上200元以下B. 200元以上2000元以下C. 2000元以上10000元以下D. 1万元以

43、上2万元以下答案：B解析：根据巡游出租汽车经营服务管理规定：巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下罚款。82、饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，10年内不得重新取得机动车驾驶证。A.正确B.错误答案：B解析：饮酒驾驶机动车辆，罚款1000元一2000元、记12分并暂扣驾照6个月；饮酒驾驶营运机动车，罚款5000元，记12分，处以15日以下拘留，并且5年内不得重新获得驾照。醉酒驾驶机动车辆，吊销驾照，5年内不得重新获取驾照，经过判决后

44、处以拘役，并处罚金；醉酒驾驶营运机动车辆，吊销驾照，10年内不得重新获取驾照，终生不得驾驶营运车辆，经过判决后处以拘役，并处罚金。83、出租车驾驶员接受预约服务而未前往载客的。出租车驾驶员服务质量信誉考核分值。A.扣10分B.扣5分C扣3分D.扣1分答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。84、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实

45、行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分。计分周期为12个月，从初次领取从业资格证件之日起计算。85、出租车驾驶员有下列行为，服务质量信誉考核分值扣10分A.无正当理由拒载B.营运途中无正当理由擅自中断服务C.不积极配合处理乘客投诉或纠纷的D.不按计价器显示金额收费的答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。其他三个选项都扣10分。86、出租车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带。A.从业资格证B.机动车驾驶证C.机动车行驶证D.车辆道路运输证答案：ABC

46、D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从事出租汽车客运服务时，应当携带，从业资格证、机动车驾驶证、机动车行驶证和车辆道路运输证。87、出租车驾驶员从业资格管理档案包括等内容。A.服务质量信誉考核结果B.道路交通事故责任情况C.违法行为记录D.继续教育记录答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括：服务质量信誉考核结果、道路交通事故责任情况、违法行为记录、继续教育记录内容。88、申请参加出租车驾驶员从业资格考核的应当再近年内无重大以上且负同等以上责任的交通事故。A. 2B. 3C. 4D. 5答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件：1.取得相应的机动车驾驶证3年以上。2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事。89、违反法律，法规，参与影响社会公共秩序，损害公众利益等停运事件；拒绝依法检查；私