电价电费考试题

1、电价电费复习题一、判断题1、减容期满后的客户以及新装、增容客户，一年后可以申办减容或暂停。答案：×正确：应为二年后 供电营业规则第二十三条2、按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是整台或整组变压器暂停使用。答案：×正确：按最大需量计收基本电费的客户，申请暂停用电必须是全部容量（含不通过受电变压器的高压电动机）的暂停。供电营业规则第二十四条3、减少用电容量的期限，应根据客户提出的申请确定，但最短期不得少于六个月，最长期限不得超过二年。答案：供电营业规则第二十三条4、按变压器容量计收基本电费的用户，暂停用电必须是整台或整组变压器停止运行。答案：供电营业规则第二十四条5

2、、除居民客户外的其他客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。答案：×正确：应为千分之三供电营业规则第九十八条6、电费违约金总额不足一元都按一元收取。答案：供电营业规则第九十八条7、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按全月基本电费三十分之一计算。答案：供电营业规则第八十四条8、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费，可按实用天数每日按基本电费的三十分之一计算。事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。答案：×正确；事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费。供电营业规则第八十四条9当用电计量

3、装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均由产权所有者承担。答案：供电营业规则第七十四条10对不具备安装条件的临时用电，可按其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。 答案：供电营业规则第七十六条11、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。答案：供电营业规则第九十八条12、对月用电量较大的用户，供电企业可按用户月电费确定每月分若干次收费，并于抄表后结清当月电费。答案：供电营业规则第八十六条13、客户欠电费需依法采取停电措施的，提前十五天送达停电通知书。答案：×正确：应为停电前七天（国网公司十项承诺）14、供电企业应当按照企业核准的电价和用

4、电计量装置的记录，向用户计收电费。答案：×正确：应当按照国家核准的电价 电力法第三十三条15、用户应当按照国家核准的电价和用电计量装置的记录，按时交纳电费。答案：电力法第三十三条16、电价实行统一政策，统一定价原则，分级管理。 答案：电力法第三十五条17、抄核收人员应熟悉电力法、电力供应与使用条例等电力法规及有关的电力价格政策。答案：抄核收人员应熟悉用电营业管理规章制度和工作程序，懂得一般电气和电能计量基础知识。答案：集团公司抄核收管理办法第三条18抄核收人员应遵守电力营销服务工作标准及规范，为客户提供优质服务。答案：集团公司抄核收管理办法第三条19抄表员工作职责是按时抄录电能表。答

5、案：×正确：是按期、到位、准确抄录电能表 抄核收管理办法20抄表员工作职责是检查电能计量装置的运行情况，如有异常，立即停电处理。答案：×正确：如有异常，要做好记录，及时填写工作单向相关部门传递。抄核收管理办法21抄表员工作职责是处理抄表中发现的异常情况，作好记录,下次抄表时核对。答案：×正确：抄表中发现的异常情况，并及时向相关部门汇报。抄核收管理办法22抄表员工作职责是核实用电性质及电量变化情况。答案：抄核收管理办法23抄表员工作职责是按要求填报抄表日报。答案：集团公司抄核收管理办法第四条24、抄表员工作职责是正确使用抄表机进行抄表。答案：抄核收管理办法25抄表工

6、作质量要求是按期、到位、准确地抄录电能表指示数，对无法正常抄的表可以估抄。答案：×正确: 抄录电能表指示数，严禁估抄、漏抄 抄核收管理办法26抄表过程中应了解客户的生产情况，核实用电设备容量、计量设备与用电档案信息是否相符。答案：抄核收管理办法27抄表过程中应核实客户的用电性质及行业分类是否与用电档案相符。答案：抄核收管理办法28抄表时对新增客户或换表户，第一次抄表时，应按客户抄表资料与现场实际进行核对，主要核对电能表表号、户名、用电性质、变压器容量等内容。答案：×正确: 主要核对电能表位数、表码、倍率、表号、户名、用电性质抄核收管理办法29抄表时发现计量设备故障，封印残缺

7、不全、要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写甲种杂项工作单，提交班长处理。答案：抄核收管理办法30、抄表时发现实际用电容量与报装容量不符、要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写甲种杂项工作单，提交班长处理。答案：抄核收管理办法31抄表时发现倍率错误、要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：抄核收管理办法32抄表时发现电能起止码不对,要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：抄核收管理办法33抄表时发现在正常用电情况下电量波动幅度大，要向用户了解有关情况，如有疑问，应填写杂项工作单，提交班长处理。答案：抄核收管理办法33抄表时间、周期、路

8、线应固定。任何人不得随意变更，如遇节假日或其它原因必须改变抄表日期，必须经客户同意。答案：×正确：遇节假日或其它原因必须改变抄表日期，必须经分管领导同意。 抄核收管理办法34双月抄表方案，由抄表班自行确定。答案：×二、选择题：1、供电营业规则第二十三条规定：客户减容期满后（ ）不得申请办理减容或暂停。（）两年内； （）半年内； （）一年内； （）三个月内。答案：2、供电营业规则第七十四条规定：当用电计量装置不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由（ ）负担。（）供电企业；（）客户负担；（）供电企业与客户协商确定；（）产权所有者。答案：3、 功率因数调整电

9、费办法规定：100千伏安及以上的农业用电，功率因数标准应执行（ ）。（）0.9；（）0.85；()0.8； ()0.75。答案：C4、 供电营业规则第九十八条规定：电费违约金收取总额按（ ）计数，总额不足1元的按1元收取。（）日累加； （）月累加； ()年累加； ()按小时。答案：5、 电力供应与使用条例第三十九条规定：违反本条例第二十七条规定，逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起，每日按照电费总额的（ ）加收违约金。（）千分之一；（）千分之二；()千分之三；()千分之一至千分之三。答案：6、中华人民共和国电力法第四十一条规定：国家实行分类电价和分时电价。分类标准和分时办法由（）确定。（

10、）国家电力公司；（）国务院；()省级电力公司；（D）县级电力公司。答案：7、中华人民共和国电力法第三十六条规定：制定电价，应合理补偿成本，（ ），促进电力建设。（A） 合理确定收益； （）高收益； ()零收益； （D）低收益。答案：8、 供电营业规则第八十五条规定：以变压器容量计算基本电费的客户，备用变压器 属冷备用并经供电企业（ ）的，不收基本电费。（）核准； （）批准； （）确定； （）加封。答案：D9、电价实行统一政策、统一定价原则，分级管理就是要求电价管理应由( )。（）市政府统一管理；（）省政府统一管理；（）地区统一管理；（）国家集中统一管理。答案：D9、 功率因数调整电费办法规定：

11、100千伏安及以上的非工业用电，功率因数标准应执行（ ）。（）0.9；（）0.85；()0.8； ()0.75。答案：B10、 功率因数调整电费办法规定：160千伏安以上的普通工业工业用电，功率因数标准应执行（ ）。（）0.9；（）0.85；()0.8； ()0.75。答案：A11、 功率因数调整电费办法规定：100千伏安及以上的商业用电，功率因数标准应执行（ ）。（）0.9；（）0.85；()0.8； ()0.75。答案：B12、 功率因数调整电费办法规定：3200千伏安及以上的电力排灌站用电，功率因数标准应执行（ ）。0.9；（）0.85；()0.8； ()0.75。答案：A13、城乡中小

12、学校教学用电（含学校食堂、澡堂用电）价格统一执行（）。（）居民生活电价 （）一般工商业电价()大工业用电电价()农业生产用电电价答案：A14、某国有农场奶粉厂受电变压器容量315kVA，该奶粉厂应按（）电价计费。（）居民生活电价 （）一般工商业电价 ()大工业用电电价 ()农业生产用电电价答案：C15、某学校附属工厂，对外承受生产及修理业务，变压器容量为320kVA，其生产用电应执行( )电价。（）居民生活电价 （）一般工商业电价 ()大工业用电电价 ()农业生产用电电价答案：C16、工业用单相电热总容量不足2KW而又无其他工业用电者，其计费电价应按( )电价计费。（）居民生活电价（）非居民生

13、活用电()大工业用电电价 ()农业生产用电电价答案：B17、 现行电价制度是由电价种类、计价方式、电压等级等内容组成，并且对不同( )的用电规定不同的价格。 (A)规模；(B)业务；(C)性质；(D)制度。答:C18、 对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行( )的电价标准。 (A)相同；(B)相近；(C)不同；(D)相似。答:A19、 电价政策是国家物价政策的组成部分，也是国家制订和管理电价的( )。 (A)行为准则；(B)经济原则；(C)利益关系；(D)产业政策。答:A20、 电价由电力部门的成本、税收和利润三个部分组成，由( )统一制定。 (A)国家；(B)省市；(C)县；

14、(D)地区。答:A21、 供电企业( )变更电价。(A)可以；(B)不得擅自；(C)先改后申请；(D)先申请后改答：B22、对于执行峰谷分时电价的客户，对其加计的变压器损耗电量、线路损失电量应加在( )。(A)峰段； (B)谷段； (C)平段； (D)峰谷平各段。答：D23、凡高供低量计收铜、铁损的客户，为合理负担，应按( )分担损耗。(A)用电类别；(B)用电容量；(C)供电电压；(D)用电负荷。答：A24、 走收主要是指收费人员赴( )收取电费。 (A)居委会；(B)街道办事处；(C)客户处；(D)银行。答：C25、坐收是指供电企业设立的营业站或收费站( )收费，即坐在柜台里收费。(A)固

15、定值班；(B)银行代收；(C)电费储蓄；(D)托收。答：A25、 委托银行代收是指电力企业与银行(或信用社)签订特约委托代收电费( )，电力企业则依据协议规定按月付给银行代收电费手续费。 (A)协议；(B)凭证；(C)传单；(D)账户。答：A26、 ( )是电力企业向客户收费的凭证，也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。(A)电费发票；(B)电费收据；(C)计算清单；(D)结算凭证。答：A三、简答题：1、对新客户送电后的第一次抄表，应做哪些工作？（电力营销基本业务与技能） 答：第一次抄表的新户，应仔细核对户号、户名、电能表的资产号、厂名、表号、安培数、指示数、倍率等，经核对相符后，方可抄

16、表。2、电价是怎样组成的？制定电价应遵循什么原则？（电力营销基本业务与技能） 答：电价由电力部门的成本、税收和利润三部分组成根据电力工业的生产特点，制定电价应遵循以下原则：（1）合理补偿成本；（2）合理确定利润，依法纳税；（3）坚持公平合理，促进电力建设；（4）促进客户合理用电。3现行电价按照用电性质电价主要分为哪几类？答：主要分为：大工业电价、非工业普通工业电价、非居民照明电价、居民照明电价、农业生产电价、趸售电价。4.我国现行电价按电压等级是如何分类的？答：我国现行电价按电压等级一般分为低、中、高压供电电价，其中低压为不满1kV，中压为110kV，高压为35kV及以上5、制定电价的基本要求

17、是什么？答：制定电价必须以电能的价值为基础，必须满足电力企业的财政需要；制定电价应有利于贯彻国家的能源方针；制定电价应是电力消费客户公平合理负担电力成本；制定电价应便于计量、抄表、收费。6、电费收费方式主要有哪几种?(最少写出6种方式)， 答：（1）营业厅坐收（现金、支票、汇票）（2）走收（3）银行代收、代扣（4）银行联网（5）银行托收（6）客户ATM机器自助缴费（7）流动收费（8）网上缴费（9）社会化代收(10)CPU卡表购电（11）电费充值卡（12）银行倒存（13）电话缴费7.请指出下面支票填写的错误答:（1）收款人空白；（2）出票日期大写不规范；（3）人民币大写未顶格填写；（4）人民币金

18、额大小写不符；（5）付款人专用章不清晰。四、问答题何谓两部电价的计费？它包括哪些内容？ 答：电力价格法政策汇编水利电力部关于颁发<电、热价格>的通知（节选）两部电价制即由基本成本电费与电度电费之和构成的应收电费。按照目前电价规定，实行两部电价制的客户，还要根据其用电功率因数的高低实行功率因数的调整电费的办法。因此有的地区把两部电价叫做大工业电价。其构成包括以下三部分：基本电价：是指按客户用电容量计算的电价；电度电价：是指按客户用电度数计算的电价；功率因数调整电费：是根据客户功率因数的高低，按一定比例减收或增收电费。五、计算题1、某客户于2009年8月16日新装了容量为2000kVA

19、的变压器，并投入运行。2010年4月8日开始暂停，该客户每月25日为抄表例日，求该户2010年4月份应交付基本电费是多少？基本电价为20元（kVA·月） 解：4月份基本电费=2000×20-2000×18/30×20×50%=28000（元）知识点：新装客户暂停基本电费计算2、某大工业用户3月份新装1000KVA变压器和630KVA变压器1台，后因资金不到位6月向供电企业申请暂停1000KVA变压器一台，供电企业经核查后同意并于6月11日对其1000KVA的变压器进行加封。求6月份的基本电费？【假设基本电费为20元/kVA.月，供电单位抄表结算

20、日期为每月月末。】解：计费容量16301000×20/30×0.516303331297基本电费1297×2025940（元）知识点：新装客户暂停基本电费计算。3、某大工业客户原有630KVA变压器一台，3月份又加装1000KVA变压器1台，后因生产一直不到位，于6月8日向供电企业申请暂停1000KVA变压器，供电企业经核查后同意并于6月10日对其变压器加封，试求该用户6月基本电费为多少？（基本电价为20元（kVA·月），供电企业抄表结算日期为每月25日。）解：根据供电营业规则规定，新装、增容用户二年内申请暂停的，暂停部分容量的基本电费应按50%计算收取。因此该客户6月份的基本电费为：答：计费容量16301000/30×16×50%16302671363基本电费1363×20=27260该客户6月份的基本电费为27260元。知识点：增容客户暂停基本电费计算。4、某自来水厂，10KV受电，变压器容量为320KVA，4月15日该水厂申请将变压器容量临时减容至250KVA，该客户抄表例日为每月25日，计算4月份的基本电费。（基本电费按20元/KVA/月）解：计费容量320（320250）/30×1132026294基本电费294×20=5880元知识点：临时减容客户基本电费计算。（临时减