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文档简介
1、特种车培训资料特种车培训资料特种车处的职责职能特种车处的职责职能一、销售订单的技术处理一、销售订单的技术处理 1 1、销售订单的技术状态的确认;、销售订单的技术状态的确认; 2 2、订单技术通知单及增减件明细的编制与下发;、订单技术通知单及增减件明细的编制与下发; 3 3、定单车生产过程中的跟踪与技术支持、定单车生产过程中的跟踪与技术支持 2004 2004 年处理销售订单年处理销售订单20002000个左右个左右二、特种车专用的车产品开发二、特种车专用的车产品开发 1 1、特种车专用部分的产品设计与开发、特种车专用部分的产品设计与开发 2 2、特种车的图纸数模等技术资料的编制与维护、特种车的
2、图纸数模等技术资料的编制与维护 3 3、特种车的质量改进与优化、特种车的质量改进与优化 目前在开发中的产品有目前在开发中的产品有 监护型救护车监护型救护车 残疾人无障碍车残疾人无障碍车 乡村客运用车乡村客运用车 阁瑞斯救护车阁瑞斯救护车 阁瑞斯警车、囚车阁瑞斯警车、囚车特种车处的职责职能特种车处的职责职能三、对销售技术支持三、对销售技术支持 1 1、配合销售参加招标等活动、配合销售参加招标等活动 2 2、为销售提供询价用的增减件明细、为销售提供询价用的增减件明细 3 3、对销售的一些技术征询进行解答、对销售的一些技术征询进行解答特种车处的职责职能特种车处的职责职能与销售公司的主要对口部门:与销
3、售公司的主要对口部门:大客户、计划订单、海外业务大客户、计划订单、海外业务研发中心特种车处研发中心特种车处华晨金杯现有特种车简介华晨金杯现有特种车简介特种车型概述(一)特种车型概述(一) 中华系列:中华系列: 警备车(警备车(SY5020XJBSY5020XJB、 SY5021XJBSY5021XJB系列)系列) 教练车(未单独上目录)教练车(未单独上目录) 驾校考试车(未单独上目录)驾校考试车(未单独上目录) 指挥车(指挥车( SY5020XZH SY5020XZH 、SY5021XZHSY5021XZH系列)系列) 监测车(监测车( SY5020XJE SY5020XJE 、SY5021X
4、JESY5021XJE系列)系列) 特种车型概述(二)特种车型概述(二) 海狮系列:海狮系列:现有公告车型:现有公告车型: 正开发车型:正开发车型:1 1、救护车(、救护车(SY5031XJHSY5031XJH、 SY5032XJHSY5032XJH、 SY5033XJHSY5033XJH系列)系列) 1 1、 无障碍车(残疾人车)无障碍车(残疾人车) 2 2、囚、囚 车(车(SY5031XQCSY5031XQC、 SY5032XQCSY5032XQC、 SY5033XQCSY5033XQC系列)系列) 2 2、学生接送车、学生接送车3 3、邮政车(、邮政车(SY5031XYZSY5031XY
5、Z、 SY5032XYZSY5032XYZ系列)系列) 3 3、乡村客运车、乡村客运车4 4、勘察车(、勘察车(SY5031XKCSY5031XKC、 SY5032XKCSY5032XKC、 SY5033XKCSY5033XKC系列)系列)5 5、殡仪车(、殡仪车(SY5031XBYSY5031XBY、 SY5032XBYSY5032XBY系列)系列)6 6、指挥车(、指挥车(SY5031XZHSY5031XZH、 SY5032XZHSY5032XZH系列)系列)7 7、工程车(、工程车(SY5031XGCSY5031XGC、 SY5032XGC SY5032XGC 、SY5033XGCSY5
6、033XGC系列)系列)8 8、监测车(、监测车(SY5031XJESY5031XJE、 SY5032XJESY5032XJE系列)系列)9 9、防疫车(、防疫车(SY5031XFYSY5031XFY、 SY5032XFYSY5032XFY系列)系列)1010、计划生育车(、计划生育车(SY5031XSYSY5031XSY、 SY5032XSYSY5032XSY系列)系列)1111、厢式运输车(、厢式运输车(SY5031XXYSY5031XXY、 SY5032XXYSY5032XXY、 SY5033XXYSY5033XXY系列)系列)中华系列特种车中华系列特种车 警备车(警备车(SY5020X
7、JBSY5020XJB、 SY5021XJBSY5021XJB系列)系列) 配置:配置: 1 1、外观采用新制式面漆、标识;、外观采用新制式面漆、标识; 2 2、增加警灯、警报器。、增加警灯、警报器。中华系列特种车中华系列特种车教练车教练车 配置:配置: 1 1、外观采用白色面漆、专用标识;、外观采用白色面漆、专用标识; 2 2、副司机处增加副刹车。、副司机处增加副刹车。海狮系列特种车海狮系列特种车 救护车(救护车(SY5031XJHSY5031XJH、 SY5032XJHSY5032XJH系列)系列) 配置介绍配置介绍 救护车是我们公司目前产销量较大的特种车救护车是我们公司目前产销量较大的特
8、种车 其动力性、舒适性等方面的整车特性同普通海狮车,在此不在重复其动力性、舒适性等方面的整车特性同普通海狮车,在此不在重复 针对救护车的特殊配置作一下介绍针对救护车的特殊配置作一下介绍 SY5031XJHSY5031XJH系列、系列、SY5032XJHSY5032XJH系列救护车分别是在系列救护车分别是在金杯海狮标配标准顶、高顶基础上,加装救护车金杯海狮标配标准顶、高顶基础上,加装救护车专用配置专用配置 具体配置变化如下具体配置变化如下 1 1、整车面漆为丰田白(包括外饰件);、整车面漆为丰田白(包括外饰件); 2 2、粘贴红十字专用标志,;、粘贴红十字专用标志,; 3 3、标准配置救护车不安
9、装车身彩条和防撞条;、标准配置救护车不安装车身彩条和防撞条;4 4、标准配置救护车均采用侧暖风结构,左前内饰板相应变更;、标准配置救护车均采用侧暖风结构,左前内饰板相应变更;5 5、标准配置救护车后保险杠均采用带踏板后保险杠,、标准配置救护车后保险杠均采用带踏板后保险杠,20032003款后围为基本车款后围为基本车型的救护车不能采用带踏板后保险杠型的救护车不能采用带踏板后保险杠6 6、标准配置救护车后门均增加内开启装置。、标准配置救护车后门均增加内开启装置。7 7、软化内饰车(包括平面软化和立体软化)做基本型生产标准配置救护车、软化内饰车(包括平面软化和立体软化)做基本型生产标准配置救护车时内
10、饰切换为普通灰内饰。时内饰切换为普通灰内饰。8 8、车身、附件、电气在基本车型基础上,因加装专用配置会发生相应的变、车身、附件、电气在基本车型基础上,因加装专用配置会发生相应的变化。化。9 9、底盘、发动机部分与基本型相同。、底盘、发动机部分与基本型相同。1010、标准配置救护车座位数为、标准配置救护车座位数为6 6人。人。 海狮系列特种车海狮系列特种车 救护车(救护车(SY5031XJHSY5031XJH、 SY5032XJHSY5032XJH)普通运送型救护车普通运送型救护车配置:配置:1 1、中隔板;、中隔板;2 2、警灯、警报器;、警灯、警报器;3 3、医疗柜;、医疗柜;4 4、活动照
11、明灯、活动照明灯5 5、简易折叠担架;、简易折叠担架;6 6、4 4个单人座椅;个单人座椅;7 7、室内日光灯;、室内日光灯;8 8、专用面漆、专用标志。、专用面漆、专用标志。海狮系列特种车海狮系列特种车 普通救护车普通救护车长排警灯长排警灯海狮系列特种车海狮系列特种车 普通救护车普通救护车单人座单人座椅椅4 4个个简易折叠担架简易折叠担架卷帘拉门卷帘拉门医疗柜医疗柜中隔板中隔板对讲机对讲机前排座椅前排座椅可展开可展开海狮系列特种车海狮系列特种车 普通救护车后门增加内后门增加内开启开启带后踏步保带后踏步保险杠险杠海狮系列特种车海狮系列特种车 救护车(救护车(SY5031XJHSY5031XJH
12、、 SY5032XJHSY5032XJH系列)系列)豪华运送型救护车豪华运送型救护车配置:配置:1 1、中隔板、喷砂玻璃;、中隔板、喷砂玻璃;2 2、4 4升氧气瓶;升氧气瓶;3 3、医疗柜;、医疗柜;4 4、铝合金担架床;、铝合金担架床;5 5、顺排座椅;、顺排座椅;6 6、上排风扇;、上排风扇;7 7、专用后地板铺面(带胶合板);、专用后地板铺面(带胶合板);8 8、室内日光灯;、室内日光灯;9 9、滴流瓶架;、滴流瓶架;1010、警灯、警报器、蜗牛灯。、警灯、警报器、蜗牛灯。1111、活动照明灯、活动照明灯1212、专用面漆。、专用面漆。海狮系列特种车海狮系列特种车 豪华救护车豪华救护车
13、豪华救护车长排警灯长排警灯上排风上排风蜗蜗牛牛灯灯救护车标识救护车标识喷喷砂砂玻玻璃璃海狮系列特种车海狮系列特种车 豪华救护车长排警灯长排警灯警报器警报器海狮系列特种车海狮系列特种车 豪华救护车铝合金担架床铝合金担架床顺排座椅顺排座椅氧气瓶固定架(氧气瓶固定架(4 4升氧气瓶)升氧气瓶) 卷帘拉门卷帘拉门医疗柜医疗柜中隔板中隔板对讲机对讲机海狮系列特种车海狮系列特种车 豪华救护车可折叠顺排座椅可折叠顺排座椅海狮系列特种车海狮系列特种车 豪华救护车上排风上排风滴流瓶架滴流瓶架日光灯日光灯海狮系列特种车海狮系列特种车高顶救护车高顶救护车高顶救护车喷砂玻璃喷砂玻璃蜗牛灯蜗牛灯长排警灯长排警灯上排风上
14、排风豪华救护车的选装配置豪华救护车的选装配置1 1、鹿腿担架床、鹿腿担架床 2 2、医药箱(、医药箱(1.2m1.2m)3 3、带框中隔板、带框中隔板 4 4、滑道型滴流瓶架、滑道型滴流瓶架5 5、电源逆变器、电源逆变器 6 6、专用蓄电池、专用蓄电池7 7、紫外线消毒灯、紫外线消毒灯 2 2个个 8 8、两个、两个1010升氧气瓶升氧气瓶9 9、上、下通排风装置(带过滤网)、上、下通排风装置(带过滤网) 1010、上、下通排风开关、上、下通排风开关 1111、污物桶、污物桶 海狮系列特种车海狮系列特种车囚车(囚车(SY5031XQCSY5031XQC、 SY5032XQCSY5032XQC系
15、列)系列) 配置介绍配置介绍整车特性同基本型海狮车,在此不在重复整车特性同基本型海狮车,在此不在重复 1 1、整车面漆按新制式警车喷涂,面漆为白色、装饰线与车、整车面漆按新制式警车喷涂,面漆为白色、装饰线与车裙下部为藏蓝色,粘贴警徽、公安标识裙下部为藏蓝色,粘贴警徽、公安标识 。2 2、标准配置囚车不安装车身彩条和防撞条。、标准配置囚车不安装车身彩条和防撞条。3 3、标准配置囚车不安装高位刹车灯,相应后门高位刹车灯、标准配置囚车不安装高位刹车灯,相应后门高位刹车灯安装孔取消安装孔取消( (基本型有高位刹车灯基本型有高位刹车灯) ) 。4 4、软化内饰车(包括平面软化和立体软化)做基本型生产、软
16、化内饰车(包括平面软化和立体软化)做基本型生产标准配置囚车时内饰切换为普通灰内饰。标准配置囚车时内饰切换为普通灰内饰。5 5、标准配置囚车不安装后门内开启装置,基本型如带后门、标准配置囚车不安装后门内开启装置,基本型如带后门内开启装置,应取消;内开启装置,应取消;6 6、车身、附件、电气在基本车型基础上,因加装专用配置、车身、附件、电气在基本车型基础上,因加装专用配置会发生相应的变;会发生相应的变;7 7、底盘、发动机部分与基本型相同。、底盘、发动机部分与基本型相同。8 8、标准配置囚车座位数为、标准配置囚车座位数为1111人。人。海狮系列特种车海狮系列特种车 囚车(囚车(SY5031XQCS
17、Y5031XQC、 SY5032XQCSY5032XQC、 SY5033XQCSY5033XQC系列)系列) 囚车(新制式外观囚车)囚车(新制式外观囚车)配置:配置:1 1、专用面漆、外观;、专用面漆、外观;2 2、警灯、警报器;、警灯、警报器;3 3、前护栅、左、前护栅、左/ /右侧护栅、后风窗护栅;右侧护栅、后风窗护栅;4 4、三人顺排座椅(、三人顺排座椅(2 2个个/ /台)台) ;5 5、铐环(、铐环(2 2个个/ /台);台);6 6、专用后地板铺面;、专用后地板铺面;7 7、1111人座第一排座椅。人座第一排座椅。海狮系列特种车海狮系列特种车-新制式外观囚车新制式外观囚车 囚车:新
18、制式外观囚车:新制式外观囚囚笼笼长排警灯警报器长排警灯警报器海狮系列特种车海狮系列特种车 勘察车(勘察车(SY5031XKCSY5031XKC、 SY5032XKCSY5032XKC、 SY5033XKCSY5033XKC系列)系列) 勘察车勘察车配置:配置:1 1、专用面漆及标识;、专用面漆及标识;2 2、警灯、警报器。、警灯、警报器。海狮系列特种车海狮系列特种车 殡仪车(殡仪车(SY5031XBYSY5031XBY、 SY5032XBYSY5032XBY系列)系列)殡仪车殡仪车配置:配置:1 1、基本型取消乘客仓全部座椅;、基本型取消乘客仓全部座椅;2 2、专用地板铺面。、专用地板铺面。海
19、狮系列特种车海狮系列特种车 指挥车(指挥车(SY5031XZHSY5031XZH、 SY5032XZHSY5032XZH系列)系列)指挥车指挥车配置:配置:1 1、警灯、警报器;、警灯、警报器;2 2、专用面漆、标识。、专用面漆、标识。海狮系列特种车海狮系列特种车-指挥车指挥车指挥车指挥车海狮系列特种车海狮系列特种车 工程车(工程车(SY5031XGCSY5031XGC、 SY5032XGC SY5032XGC 、SY5033XGCSY5033XGC系列)系列)工程抢险车工程抢险车配置:配置:1 1、警灯、警报器;、警灯、警报器;2 2、专用面漆和标识。、专用面漆和标识。海狮系列特种车海狮系列
20、特种车-工程抢险车工程抢险车工程抢险车工程抢险车长排警灯长排警灯黄色面漆和抢险车黄色面漆和抢险车标识标识海狮系列特种车海狮系列特种车 监测车(监测车(SY5031XJESY5031XJE、 SY5032XJESY5032XJE系列)系列)监测车监测车配置:配置:1 1、警灯、警报器;、警灯、警报器;2 2、专用面漆、标识。、专用面漆、标识。海狮系列特种车海狮系列特种车 防疫车(防疫车(SY5031XFYSY5031XFY、 SY5032XFYSY5032XFY系列)系列)防疫车防疫车配置:配置:1 1、同基本型。、同基本型。海狮系列特种车(海狮系列特种车(正开发车型正开发车型)乡村客运车乡村客
21、运车配置:配置:1 1、乘客座椅全部换为可折叠的长排座椅,沿周边布置。、乘客座椅全部换为可折叠的长排座椅,沿周边布置。海狮系列特种车(海狮系列特种车(正开发车型正开发车型)残疾人无障碍车残疾人无障碍车配置:配置:1 1、装有轮椅升降及固定机构,车内配置方便残疾人乘坐。、装有轮椅升降及固定机构,车内配置方便残疾人乘坐。阁瑞斯系列阁瑞斯系列特种车特种车(正开发车型正开发车型)1、警备车(长轴、警备车(长轴SY5036XJBL 、SY5037XJBL系列、短轴系列、短轴SY5036XJB 、SY5037XJB系列)系列)2、囚、囚 车(长轴车(长轴SY5036XQCL 、SY5037XQCL系列)系
22、列)3、救护车(长轴、救护车(长轴SY5036XJHL 、SY5037XJHL系列)系列)特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 这里的特殊订单车指的是客户特殊需求的,这里的特殊订单车指的是客户特殊需求的,而现有基本配置中不含盖的特殊状态车型而现有基本配置中不含盖的特殊状态车型 订单车基本车型的选择订单车基本车型的选择 客户购车时应尽可能引导客户选择现有车型,如客户客户购车时应尽可能引导客户选择现有车型,如客户却有特殊要求,现有车型不能满足时应选择一款结构、配却有特殊要求,现有车型不能满足时应选择一款结构、配置最接近的车型,在此基础上改变相应配置来满足客户要置最接近的车型,在此基础上改变相应配置
23、来满足客户要求,要避免没有必要的配置变更求,要避免没有必要的配置变更 0505年海狮车标配的基本车型年海狮车标配的基本车型141141种,专用车种,专用车5454种,应该能够满足绝种,应该能够满足绝大多数客户的需求,销售人员在与客户沟通时应主动宣传我们产品的大多数客户的需求,销售人员在与客户沟通时应主动宣传我们产品的亮点,引导客户购买我们已有车型,避免出现客户要什么我们才做什亮点,引导客户购买我们已有车型,避免出现客户要什么我们才做什么的被动状态,尽量减少没有必要的订单车,只有在客户确实有特殊么的被动状态,尽量减少没有必要的订单车,只有在客户确实有特殊需求,现有配置确实无法满足时才按特殊要求生
24、产需求,现有配置确实无法满足时才按特殊要求生产特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 为什么要尽量减少没有必要的订单车和没有为什么要尽量减少没有必要的订单车和没有必要的配置变更必要的配置变更1 1、订单车从编制通知单、增减件明细、订单车从编制通知单、增减件明细、SAPSAP录入,采购、物录入,采购、物流专门采购送料到车间组织生产整个过程都要由相关人员流专门采购送料到车间组织生产整个过程都要由相关人员为其服务,造成管理成本增加,使车辆生产实际成本上升;为其服务,造成管理成本增加,使车辆生产实际成本上升;2 2、大量配置变化会造成生产过程种出错几率增加导致产品质、大量配置变化会造成生产过程种出错几率
25、增加导致产品质量下降。量下降。特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 典型事例典型事例以下半年配置以下半年配置6480AD-ME(P)11M6480AD-ME(P)11M为基本型:为基本型:1.1.换装换装2RZ2RZ发动机发动机2.2.换装换装B3B3系列后桥系列后桥3.3.加装加装ABSABS系统及相关件系统及相关件4.4.座椅为座椅为11M11M5.5.警灯线束安装孔预留警灯线束安装孔预留6.6.外饰为新制式警车外饰,先喷涂白色、后喷涂藏蓝色;车身粘贴警用标识;外饰为新制式警车外饰,先喷涂白色、后喷涂藏蓝色;车身粘贴警用标识;车身防撞条待喷涂完饰线后入库前在东区装配。车身防撞条待喷涂完饰线
26、后入库前在东区装配。7.7.内饰以及外观完全同内饰以及外观完全同 SY6480B2D(P)11MSY6480B2D(P)11M(下半年配置)(下半年配置)8.8.合格证、标牌为合格证、标牌为SY6480B2D(P)11SY6480B2D(P)11 结果生产的就是一台结果生产的就是一台SY6480B2D(P)11MSY6480B2D(P)11M车而研发、物流、车而研发、物流、sapsap、各生产车间、各生产车间都为这批车作了大量工作并且由于变化特别多,生产过程种出现错误造成了返都为这批车作了大量工作并且由于变化特别多,生产过程种出现错误造成了返修增加了产品成本降低了产品质量修增加了产品成本降低了
27、产品质量特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 典型事例典型事例以以0404年下半年的年下半年的SY6480A1C-ME 8Z2SY6480A1C-ME 8Z2为基本型为基本型a a、取消车身彩条;全车喷警白,所有外喷涂件同色、取消车身彩条;全车喷警白,所有外喷涂件同色b b、取消乘客仓全部座椅及座椅孔位,保留、取消乘客仓全部座椅及座椅孔位,保留9J9J座椅孔位;座椅孔位;c c、预留警灯线束安装孔位及警灯线束;、预留警灯线束安装孔位及警灯线束;d d、加装后暖风;手续为、加装后暖风;手续为SY5031XQC-A1C-ME 11SY5031XQC-A1C-ME 11座;座;4 4月月2525日入
28、库日入库 此车应该直接以此车应该直接以SY6480A1C-ME 9JSY6480A1C-ME 9J为基本型如果以为基本型如果以SY6480A1C-ME SY6480A1C-ME 8Z28Z2为基本型则此车应该带勤务兵护栏而客户实际不要勤务兵护栏,如为基本型则此车应该带勤务兵护栏而客户实际不要勤务兵护栏,如果不是沟通及时,此订单就会出现错误而且这样做也给后续部门带来果不是沟通及时,此订单就会出现错误而且这样做也给后续部门带来很多工作量;很多工作量;特殊订单车注意事项 典型事例 在没有后四种功能件的车上只加装后风窗洗涤器不加装后刮水器这样做显然是没有意义的而且单独冲风窗洗涤器的孔位需要调整模具,工
29、时成本非常高这种情况也经常造成车身生产出错特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 如何避免出现没有必要的订单车和没有必如何避免出现没有必要的订单车和没有必要的配置变更要的配置变更1 1、请销售相关人员对公司产品配置尽量熟悉、请销售相关人员对公司产品配置尽量熟悉 根据市场需求,我公司每年对产品的配置都要进行调整及增减,基于根据市场需求,我公司每年对产品的配置都要进行调整及增减,基于这种情况就要求销售相关人员迅速了解公司产品配置变化,将我公司产品这种情况就要求销售相关人员迅速了解公司产品配置变化,将我公司产品配置的亮点宣传出去正确的引导客户了解我公司产品的优势配置的亮点宣传出去正确的引导客户了解我公
30、司产品的优势2 2、以正规途径降低产品售出价格、以正规途径降低产品售出价格 请销售人员应该以公司利益为重,尽可能的维护公司的利益,如因竞请销售人员应该以公司利益为重,尽可能的维护公司的利益,如因竞争需确实有必要降价时应走正规途径直接降价,避免在配置上变化使公司争需确实有必要降价时应走正规途径直接降价,避免在配置上变化使公司受到利润下降和成本上升的双重损失受到利润下降和成本上升的双重损失 特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 尽量引导客户购买现行配置的产品尽量引导客户购买现行配置的产品1 1、经过长期优化,现行配置产品在质量、成本、性能等方面均优于以、经过长期
31、优化,现行配置产品在质量、成本、性能等方面均优于以前配置产品;前配置产品;2 2、现行配置基本含盖了以前的老配置;、现行配置基本含盖了以前的老配置; 有些客户不能理解为什么一些以前已经生产过的车型现有些客户不能理解为什么一些以前已经生产过的车型现在不能生产在不能生产 其原因如下:其原因如下:1 1、供应商已经不再生产老状态的零件或有些老状态的零件的供应商已、供应商已经不再生产老状态的零件或有些老状态的零件的供应商已经不再给我公司供货,即使供应商能为我们供货周期也比较长且由于经不再给我公司供货,即使供应商能为我们供货周期也比较长且由于批量小供应商的生产成本也比较高,相应的零部件质量也可能会下降;
32、批量小供应商的生产成本也比较高,相应的零部件质量也可能会下降;2 2、由于老产品已经不在公司各种系统中维护,所以这种车从、由于老产品已经不在公司各种系统中维护,所以这种车从SAPSAP到采购到采购到物流到车间生产整个过程都要由相关人员作特殊处理,造成管理成到物流到车间生产整个过程都要由相关人员作特殊处理,造成管理成本增加,使车辆生产实际成本上升。本增加,使车辆生产实际成本上升。不要改动底盘件不要改动底盘件 客户要求改变底盘结构时如果我们没有生产过这客户要求改变底盘结构时如果我们没有生产过这种状态(如改变板簧片数,更换载重更大的轮胎)应种状态(如改变板簧片数,更换载重更大的轮胎)应引导客户不要这
33、样做,因为使用没有经过试验的底盘引导客户不要这样做,因为使用没有经过试验的底盘件很容易发生危险,且这样做也违反相关的国家法规。件很容易发生危险,且这样做也违反相关的国家法规。特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 救护车专用医疗设备救护车专用医疗设备客户购买救护车时经常要求配备专用医疗设备客户购买救护车时经常要求配备专用医疗设备 1 1、医疗设备(特别是抢救设备)涉及到人身安全,、医疗设备(特别是抢救设备)涉及到人身安全, 2 2、同一种类的医疗设备因质量、档次、生产厂家不同价格差距非常大、同一种类的医疗设备因质量、档次、生产厂家不同价格差距非常大 基于以上原因救护车上的专用医疗设备都有用户根据
34、实际情况选配,基于以上原因救护车上的专用医疗设备都有用户根据实际情况选配,我们根据用户需求留出安装空间及电源、氧气等接口我们根据用户需求留出安装空间及电源、氧气等接口特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 车载用电设备车载用电设备 如果客户要使用车载用电设备由我们提供车载电源时一定要和如果客户要使用车载用电设备由我们提供车载电源时一定要和客户沟通,弄清以下内容客户沟通,弄清以下内容1 1、车载设备的种类、型号,使用电源的类型、标准;、车载设备的种类、型号,使用电源的类型、标准;2 2、设备的使用功率、最大功率、持续使用时间;、设备的使用功率、最大功率、持续使用时间;3 3、设备的使用环境、使用条
35、件。、设备的使用环境、使用条件。注意:有时同一类设备的功率差距有时也非常大所以在与客户沟通时一定要明确设备型号及具注意:有时同一类设备的功率差距有时也非常大所以在与客户沟通时一定要明确设备型号及具体参数,否则极易出现设备不能使用的情况或发生火灾事故体参数,否则极易出现设备不能使用的情况或发生火灾事故 同样的设备因使用环境、条件不同对供电设备的要求也有区别同样的设备因使用环境、条件不同对供电设备的要求也有区别 我们经过调研发现目前国产大功率逆变电源质量不过关,客户购买时应尽量引导客户我们经过调研发现目前国产大功率逆变电源质量不过关,客户购买时应尽量引导客户选配进口逆变电源(当然进口逆变电源价格比
36、较贵)选配进口逆变电源(当然进口逆变电源价格比较贵)特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 车载用专用设备车载用专用设备 如果客户要求随车安装一些特殊设备时一定要与客户沟如果客户要求随车安装一些特殊设备时一定要与客户沟通好,明确客户的要求、标准然后向技术部门征询能否实现。通好,明确客户的要求、标准然后向技术部门征询能否实现。注意:有些东西看上去结构十分简单但实现起来生产成本却非常高(比如需要开模具注意:有些东西看上去结构十分简单但实现起来生产成本却非常高(比如需要开模具生产的零件有时结构看上去非常简单但如果批量小的话单件成本非常高)生产的零件有时结构看上去非常简单但如果批量小的话单件成本非常高)
37、 有些设备是有相应国家法规的,这种情况下一定要明确客户的要求标准有些设备是有相应国家法规的,这种情况下一定要明确客户的要求标准特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 关于订单车合格证标牌关于订单车合格证标牌 订单车在经过一系列变更后车辆状态经常与其基本型不同订单车在经过一系列变更后车辆状态经常与其基本型不同这种情况下订单车的合格证、标牌、技术参数表应与车辆出厂这种情况下订单车的合格证、标牌、技术参数表应与车辆出厂状态一致,否则上牌照时会出现问题状态一致,否则上牌照时会出现问题 如果客户要求开据的合格证、标牌、参数表与车辆实际状如果客户要求开据的合格证、标牌、参数表与车辆实际状态不符一定要事先与客
38、户沟通好,确保能够上牌照并在录入订态不符一定要事先与客户沟通好,确保能够上牌照并在录入订单时详细说明开据什么样的合格证、标牌、参数表单时详细说明开据什么样的合格证、标牌、参数表 五一以后开始实行行的合格证标牌,合格证标牌打印在一张纸上,如果出错更五一以后开始实行行的合格证标牌,合格证标牌打印在一张纸上,如果出错更改非常困难要尽量避免合格证标牌出错改非常困难要尽量避免合格证标牌出错特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项 目前订单中经常出现的问题目前订单中经常出现的问题1 1、不能以公告车型名称作为基本车型名称、不能以公告车型名称作为基本车型名称 因为一个公告车型对应多个厂内车型,所以以公告车型名称
39、作为基本车型名称不能因为一个公告车型对应多个厂内车型,所以以公告车型名称作为基本车型名称不能反映出实际要生产车是那种车型,会给后续工作造成混乱(如反映出实际要生产车是那种车型,会给后续工作造成混乱(如SY6520DS2SY6520DS2就对应就对应3 3种厂内种厂内车型,如果录入的订单以车型,如果录入的订单以SY6520DS2SY6520DS2为基本型生产特殊配置车为基本型生产特殊配置车 后续部门就不知道要生产后续部门就不知道要生产的车型是对应的车型是对应SY6520DS2SY6520DS2的的3 3种厂内车型中的那一个)同时销售也不要以对外宣传的车型种厂内车型中的那一个)同时销售也不要以对外
40、宣传的车型作为基本型名称,应该以厂内车型名称为准作为基本型名称,应该以厂内车型名称为准2 2、车辆只要状态有区别就应该分别录入订单、车辆只要状态有区别就应该分别录入订单 不能将状态不同的车录在一个订单里否则订单在不能将状态不同的车录在一个订单里否则订单在SAPSAP中无法执行中无法执行特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项3、后门内开启后门内开启 由于配置表中没有体现后门内开启,后门内开启在订单中经常被忽视由于配置表中没有体现后门内开启,后门内开启在订单中经常被忽视 SY6480A1C-ME SY6480A1C-ME 、SY6480A1C-ME(Q)SY6480A1C-ME(Q)、 SY6480
41、AD-ME(Q)-6Z1SY6480AD-ME(Q)-6Z1和所有救和所有救护车标准配置中都带后门内开启,如果以护车标准配置中都带后门内开启,如果以SY6480A1C-ME SY6480A1C-ME 、SY6480A1C-SY6480A1C-ME(Q)ME(Q)、 SY6480AD-ME(Q)-6Z1SY6480AD-ME(Q)-6Z1为基本型作囚车一定要明确是否取消后门为基本型作囚车一定要明确是否取消后门内开启,以其它车型为基本型生产救护车时要明确是否加装后门内开启。内开启,以其它车型为基本型生产救护车时要明确是否加装后门内开启。4 4、0505年配置海狮车安全气囊和预拉紧安全带只能同时选装或取消不能单独年配置海狮车安全气囊和预拉紧安全带只能同时选装或取消不能单独装配装配5 5、以带勤务兵座椅的车辆为基本型作订单车时应注意勤务兵护栏和软隔帘、以带勤务兵座椅的车辆为基本型作订单车时应注意勤务兵护栏和软隔帘是否取消是否取消特殊订单车注意事项特殊订单车注意事项6 6、海狮车在生产盲窗车时一定要说明那些车窗为盲窗、海狮车在生产盲窗车时一定要说明那些车窗为盲窗(可以为盲窗的车窗包括左前侧围窗、拉门窗、左右后侧围窗及
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