空乘(航空服务)技能大赛方案

1、“第一届航空服务专业技能大赛”方案一、 竞赛名称湖南财工院空中乘务专业技能大赛礼仪风采展示二、竞赛目的竞赛目的：提高空中乘务（航空服务）专业学生的职业技能，并为教师和管理者搭建一个探索航空专业教学改革的平台。 为学生搭建一个展示自我的舞台。三、 竞赛内容1. 竞赛内容：语言展示（航空情景广播或者符合文明礼仪规范的内容） 、礼仪展示（站姿、坐姿、蹲姿、走姿）、风采展示（ 出场顺序、队列、展示造型、展示编排等）四个方面。2. 参赛对象：空中乘务全体学生四、竞赛规则大赛分为彩排（月日）、决赛（月日）两次。决赛评委对参赛者 3 个小项（语言、礼仪展示、风采展示）表现计分，每项 10 分，共 30 分，

2、总分最高者胜出，附表 1。五、评分方法及奖项设定（一）评分方法1. 评分标准制订原则：公平、公开、公正；客观反映选手的航空专业水平及技能。2. 评分方法：大赛每个竞赛项目基本依照“形象、语言、举止、专业程度” 3 个方面进行评定。3. 评分细则：见附表 2（二）奖项设定一等奖 1 名，二等奖 1 名，三等奖 1 名。单项奖设最佳语言奖1 名、最佳礼仪奖 1 名、最佳风采奖 1 名。六、费用预算前期宣传准备：元布置赛场：元奖品：元合计：元附表 1：礼仪风采展示大赛评分标准项目及时 评分标准间限制1、使用普通话，语音标准，声音洪亮，吐字清晰。语言展示2、语言流畅、生动，内容丰富。限时 2分钟3、与

3、搭配手势相协调，整体表演符合文明礼仪规范。妆容（ 0.5分钟）自然大方，恰到好处。不佩戴饰物。仪（着装（ 0.5分容1.5仪分钟）整洁、端庄、得体、协调、美观。表）精神（ 0.5分钟）微笑，精神饱满、神采奕奕、亲切甜美。1、 头正颈直，双眼平视，下额微收，表情自然，面带微笑。礼仪展示限时3分钟站姿（ 0.5 分钟）体坐姿（ 0.5分钟）态（2.5分走姿（ 0.5分）钟）蹲姿（ 0.5分钟）其它（ 0.5分钟）风内容形式（ 1.5采展分钟）示（3.5整体分效果）限时（ 1.5 分钟）3-62、 挺胸、收腹，两肩外展。3、 双臂自然下垂，放于身体两侧，中指对准裤缝。4、 两腿直立，贴紧，脚跟靠拢或

4、两腿开立，脚尖外展成45°夹角。1、 上身挺直或稍向前倾，挺胸、抬头，双肩平正。2、 男：双膝并拢，两手自然放于腿上或扶手，小腿垂直于地面，脚尖朝正前方，脚分开成45 度，或右腿叠放在左膝上，脚尖下点。3、 女：两臂自然弯曲，手交叉叠放在两腿中部并靠近小腹，小腿垂直于地面， 脚尖朝正前方，双膝靠拢或向一侧倾斜。（着裙装入座时要用双手将裙摆内拢）1、 眼平视，挺胸、收腹、肩放松。2、 双肩平稳，两臂自然摆动，摆动幅度以30 度为宜。3、 步态协调、稳健。4、 全身协调，匀速前进，两脚内侧踏在一条直线上。1、 侧面对人。2、 下蹲后一腿弯曲，另一腿跪着，或双腿一高一低，互为依靠或双腿交叉

5、。包括鞠躬、握手、打招呼等，要求符合文明礼仪规范。1、 内容健康、积极向上，动作高雅。2、 整体编排具有合理性、连贯性、完整性。3、 表演形式及造型新颖有创意。1、 表演符合文明礼仪规范，台风端正，有一定的现场气氛。2、 表演自然，精神饱满，动作处理得当，现场反映良好。3、 表演过程中姿态优美，流露出艺术气质，营造出良好的舞台效果。4、 表演者在表演过程中真情流落，姿态优美，形象气质良好，充分展现自己的魅力与才艺。分服装、道具（ 0.5钟妆容、服装造型符合表演形式和内涵；道具运用得当。分钟）评分须知： 1、采用 10 分制评分，每个环节超过时限可酌情减分。2、评委打分精确到小数点后一位，若出现同分，则精确到后两位，依次类推。附表 2：计分