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文档简介
1、第五部分第五部分 质量检验与质量管理体系质量检验与质量管理体系中国电子技术标准化研究院中国电子技术标准化研究院 杨启善杨启善 目录目录第一章第一章 企业的质量检验与质量管理体系的关系企业的质量检验与质量管理体系的关系第二章第二章 质量检验的主要活动内容质量检验的主要活动内容第三章第三章 检验和试验计划(重点)检验和试验计划(重点)第五章第五章 进货检验和试验进货检验和试验第六章第六章 过程(工序)检验和试验过程(工序)检验和试验第七章第七章 最终检验和试验最终检验和试验第八章第八章 成品入库、包装及出厂检验成品入库、包装及出厂检验第九章第九章 检验和试验记录及检验证书、检验印鉴的管理检验和试验
2、记录及检验证书、检验印鉴的管理第十章第十章 不合格品控制及检验和试验状态的管理不合格品控制及检验和试验状态的管理 第一章第一章 企业的质量检验与质量管理体系的关系企业的质量检验与质量管理体系的关系一、一、 质量检验与质量管理体系的关系质量检验与质量管理体系的关系 1. 质量检验是企业质量管理体系的重要组成部分质量检验是企业质量管理体系的重要组成部分 首先,质量检验是企业按首先,质量检验是企业按ISO9001建立的质量管理体系的不可缺少建立的质量管理体系的不可缺少的重要组成部分。的重要组成部分。 其次,其次,ISO9001的的7.4.3、8.3、8.2.4和和7.5.3中对采购产品的验证、中对采
3、购产品的验证、不合格产品控制、产品的监视和测量作了描述。不合格产品控制、产品的监视和测量作了描述。 2. 质量检验机构是构成企业质量管理体系的重要组成部分。它独立质量检验机构是构成企业质量管理体系的重要组成部分。它独立行使检验职能,组织全体检验人员开展检验和试验工作。行使检验职能,组织全体检验人员开展检验和试验工作。 3. 质量检验是企业质量管理体系的一部分,质量检验是企业质量管理体系的一部分,应制定应制定产产品监视和测品监视和测量控制程序量控制程序文件文件,包括进货、过程、最终检验和试验程序,以及产品,包括进货、过程、最终检验和试验程序,以及产品检验指导书或规程之类支持文件。检验指导书或规程
4、之类支持文件。 4. 质量检验要配备必须的资源质量检验要配备必须的资源(1)合格的检验人员合格的检验人员(2)合格的检测设备合格的检测设备(3)检测所需的适宜的工作环境检测所需的适宜的工作环境(4)资金)资金(5)技术方法)技术方法(6)项目质量计划中规定应配备的其它资源。)项目质量计划中规定应配备的其它资源。二、二、 质量检验在质量管理体系的作用质量检验在质量管理体系的作用 1. 评价作用评价作用: 检验人员依据合同、技术标准或有关技术要求,对检验人员依据合同、技术标准或有关技术要求,对产品质量形成的各阶段进行检验,评价产品的符合性。产品质量形成的各阶段进行检验,评价产品的符合性。 2. 把
5、关作用把关作用: 检验人员对原材料、外购、外协件、零部件和成检验人员对原材料、外购、外协件、零部件和成品进行检验和试验。识别不合格品,根据判定结论,对合格和不合格品进行检验和试验。识别不合格品,根据判定结论,对合格和不合格品分别按有关规定作出相应处理。品分别按有关规定作出相应处理。 3. 预防作用预防作用: 检验人员通过进货检验、首件检验、巡回检验和抽检验人员通过进货检验、首件检验、巡回检验和抽样检验,及早发现不合格品,防止不合格品转序或产生大批量不合格样检验,及早发现不合格品,防止不合格品转序或产生大批量不合格品。品。 4. 信息反馈作用信息反馈作用: 把测量或试验分析的数据作好记录,经过整
6、理把测量或试验分析的数据作好记录,经过整理、统计、计算和分析,对发现的质量变异及时按规定程序向有关领导、统计、计算和分析,对发现的质量变异及时按规定程序向有关领导和部门报告,进行质量信息反馈,以利改进质量。和部门报告,进行质量信息反馈,以利改进质量。 5. 实现产品的可追溯性实现产品的可追溯性: 通过产品标识、检验和试验状态标识、通过产品标识、检验和试验状态标识、唯一性标识实现产品的可追溯性。唯一性标识实现产品的可追溯性。 6. 监督作用监督作用: 监督产品质量和工艺技术的执行,监督操作人员和监督产品质量和工艺技术的执行,监督操作人员和检验员以良好的工作质量保证优质的产品质量。检验员以良好的工
7、作质量保证优质的产品质量。第二章第二章 质量检验的主要活动内容质量检验的主要活动内容企业质量检验主要活动内容有两大方面:企业质量检验主要活动内容有两大方面:一、一、 产品的检验和试验产品的检验和试验 进货检验进货检验 工序(过程)检验工序(过程)检验 最终(成品)检验等最终(成品)检验等二、二、 质量检验管理工作质量检验管理工作 1. 编制和实施质量检验和试验计划编制和实施质量检验和试验计划 2. 不合格品的管理不合格品的管理 3. 质量检验和试验的记录、检验状态标质量检验和试验的记录、检验状态标识、证书、印章的管理识、证书、印章的管理第三章第三章 检验和试验计划(重点)检验和试验计划(重点)
8、一、一、 编制检验和试验流程图编制检验和试验流程图 检验和试验流程图是表明从原材料、零部件投产到最检验和试验流程图是表明从原材料、零部件投产到最终产成品的整个生产过程中各过程的关系,表明需要检验终产成品的整个生产过程中各过程的关系,表明需要检验的部位和检验方式的一张图。的部位和检验方式的一张图。示例示例1:电子产品一般检验工艺流程图及常用检验方法:电子产品一般检验工艺流程图及常用检验方法装配过程检验成品检验元器件进厂检验整机出厂检验用抽样方法检验用全检验方法用抽样方法检验示例2:典型的化学纸浆厂的测试控制方案n 从削片机输来的木片从削片机输来的木片1泄料筒计量仪加入蒸煮器用化学品3粗浆洗涤机黑
9、液及非纤维物质送至回收系统筛选机待漂浆24567抽样点抽样点抽样对象抽样对象测试项目测试项目1从削片机输来的木片从削片机输来的木片木片分类(包括木木片分类(包括木片长度)片长度)2加入蒸煮器的木片加入蒸煮器的木片水分水分3蒸煮用化学品蒸煮用化学品活性碱活性碱4喷放浆料喷放浆料高锰酸值高锰酸值5粗浆粗浆芒硝损失芒硝损失6进筛浆机浆料进筛浆机浆料浓度浓度7出筛浆机浆料出筛浆机浆料浓度浓度 案例案例5-3-1:北京奥贝克电子公司周副总与杨老师有关生北京奥贝克电子公司周副总与杨老师有关生产外包检验和试验工作的问答产外包检验和试验工作的问答 周问:由外包商提供他们的成品检验记录给我们,我们对其进行周问:
10、由外包商提供他们的成品检验记录给我们,我们对其进行评审,评审,ISO9000体系可接受吗?(问题是,体系可接受吗?(问题是, 这样评审的次数很多,好像这样评审的次数很多,好像也没什么作用,也没证明什么,我们也干预不到什么。)也没什么作用,也没证明什么,我们也干预不到什么。) 杨答:外包商提供他们的成品检验记录是他们对产品质量进行控杨答:外包商提供他们的成品检验记录是他们对产品质量进行控制的主要证据,你们要求他们提供并予以评审、保存,也是你们对产品质制的主要证据,你们要求他们提供并予以评审、保存,也是你们对产品质量进行控制的主要证据,同时也是你们最终出厂检验的依据,即根据成品量进行控制的主要证据
11、,同时也是你们最终出厂检验的依据,即根据成品检验记录反映出的产品质量好坏,最终出厂检验可以放宽或加严。检验记录反映出的产品质量好坏,最终出厂检验可以放宽或加严。 周问:通过周问:通过ISO9000认证的企业的产品可以免检吗?(认证的企业的产品可以免检吗?( 我直觉不可我直觉不可以,但不知道对不对)以,但不知道对不对) 杨答:不可以免检。杨答:不可以免检。ISO9000标准特别强调对生产过程进行控制,最标准特别强调对生产过程进行控制,最重要的控制措施就是进行检验。所以企业通过重要的控制措施就是进行检验。所以企业通过ISO9000认证绝不是产品可认证绝不是产品可以免检的条件。免检是经国家权威部门,
12、对产品质量认证合格的产品或信以免检的条件。免检是经国家权威部门,对产品质量认证合格的产品或信得过产品在买入时执行的无试验检验,接收与否可以供应方的合格证或检得过产品在买入时执行的无试验检验,接收与否可以供应方的合格证或检验数据为依据。注意:免检对于企业来说不等于不进行产品检验。验数据为依据。注意:免检对于企业来说不等于不进行产品检验。 周问:外包生产完成,我方在接收产品时,增加一个入库和发货检周问:外包生产完成,我方在接收产品时,增加一个入库和发货检验就行了吗?验就行了吗? 杨答:是的,外包生产完成,你们在接收产品时,增加一个入库和杨答:是的,外包生产完成,你们在接收产品时,增加一个入库和发货
13、检验就行了,这种检验称为最终检验,时机发货检验就行了,这种检验称为最终检验,时机生产结束后、产品生产结束后、产品入库前;目的入库前;目的保证不合格品不出厂;方式保证不合格品不出厂;方式大批量成品采取统计抽大批量成品采取统计抽样;人员样;人员质量检验机构。注意:完工检验与最终检验的区别,完工质量检验机构。注意:完工检验与最终检验的区别,完工检验是对一批加工完的产品,零件或部件进行的全面检验,目的是发现检验是对一批加工完的产品,零件或部件进行的全面检验,目的是发现和剔除不合格品,使合格品继续转入下道工序或进入半成品库,外包方和剔除不合格品,使合格品继续转入下道工序或进入半成品库,外包方成品检验是对
14、最后加工完成的产品的检验。建议你们编制整个过程检验成品检验是对最后加工完成的产品的检验。建议你们编制整个过程检验和试验流程图,检验和试验流程图是表明从原材料、零部件投产到最终和试验流程图,检验和试验流程图是表明从原材料、零部件投产到最终产成品的整个生产过程中各过程的关系,表明需要检验的部位和检验方产成品的整个生产过程中各过程的关系,表明需要检验的部位和检验方式的一张图。式的一张图。 周问:外包生产还需要什么特殊的控制、检验吗?周问:外包生产还需要什么特殊的控制、检验吗? 杨答:应与外包生产方签订合同或技术协议,并定期对其评审,确杨答:应与外包生产方签订合同或技术协议,并定期对其评审,确定其是否
15、有资格继续作为你们的外包生产方。定其是否有资格继续作为你们的外包生产方。 另外,除要求外包生产另外,除要求外包生产方进行逐批检验外,还应要求外包生产方进行周期检验,即每年一次将方进行逐批检验外,还应要求外包生产方进行周期检验,即每年一次将产品送有资质的检验机构进行全面性能检验,出具产品周期检验证书。产品送有资质的检验机构进行全面性能检验,出具产品周期检验证书。案例案例5-3-2:查询有资质的检测机构:查询有资质的检测机构杨先生:杨先生: 请帮助查询下述请帮助查询下述3种产品认证检测机构:种产品认证检测机构: 一产品名称型号一产品名称型号 1. ST-1BLF 和和 ST-3BLF-TR是用于员
16、工跟踪、定位和保安的便携是用于员工跟踪、定位和保安的便携式探头。式探头。 2. IT-1BLF 和和 IT-2BLF是高级保安探头,防水和耐冲击、振动,专门为跟是高级保安探头,防水和耐冲击、振动,专门为跟踪、定位和防护工业或商业室内外的物品。踪、定位和防护工业或商业室内外的物品。 3. AT-4BLF敏感片是用于跟踪、定位和防护设备和其它财产的有源敏感片是用于跟踪、定位和防护设备和其它财产的有源RFID探探测器。测器。 二要求二要求 加拿大客户要求加拿大客户要求BRIO配合认证配合认证ISO/IEC80079-34-2011 爆炸性气体环境用爆炸性气体环境用.第第34部分部分:设备制造用品质体
17、系的应用,由于产品为客户所有,所以只需要我们设备制造用品质体系的应用,由于产品为客户所有,所以只需要我们取得取得IECeX的的QAR证书。下面是此次认证详细情况:证书。下面是此次认证详细情况: 1.客户产品:低电压客户产品:低电压RFID区域定位装备(附件中有产品说明书共区域定位装备(附件中有产品说明书共2种)种) 2.防爆类型防爆类型Zone0 /division 1 area 3.认证人数:认证人数:95人人 周小琪周小琪 2014-8-15周小琪部长:周小琪部长: 现将查询结果告知如下:现将查询结果告知如下: 1. 国家防爆电气产品质量监督检验中心国家防爆电气产品质量监督检验中心 国家防
18、爆电气产品质量监督检验中心国家防爆电气产品质量监督检验中心(CQST)是国家质量监督检验检疫总局是国家质量监督检验检疫总局授权的国家产品质量监督检验机构和国家安全生产监督管理总局授权的国家安授权的国家产品质量监督检验机构和国家安全生产监督管理总局授权的国家安全生产甲级检测检验机构,它是经中国合格评定国家认可委员会(全生产甲级检测检验机构,它是经中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可)认可和中国国家认证认可监督管理委员会(和中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)授权的唯一的国家防爆电气产)授权的唯一的国家防爆电气产品质量监督检验中心,同时也是国家进出口商品检验实验室认可委员会认可的品质量
19、监督检验中心,同时也是国家进出口商品检验实验室认可委员会认可的进出口防爆电气产品验证试验机构;中国船级社认可的船用防爆电气产品检验进出口防爆电气产品验证试验机构;中国船级社认可的船用防爆电气产品检验实验室;美国能源部认可的实验室;美国能源部认可的NVLAP电动机效率实验室;电动机效率实验室;IECEX国际实验室。国际实验室。 CQST承担按照中国国家标准承担按照中国国家标准GB3836系列等对防爆电机、防爆电器、防爆系列等对防爆电机、防爆电器、防爆灯具、防爆仪器仪表、防爆通讯设备、防爆运输车辆和防爆机械设备(如防爆灯具、防爆仪器仪表、防爆通讯设备、防爆运输车辆和防爆机械设备(如防爆电梯、防爆起
20、重机)等防爆电气产品防爆性能的审查和检测,颁发防爆合格电梯、防爆起重机)等防爆电气产品防爆性能的审查和检测,颁发防爆合格证;证;CQST还能够按照还能够按照IEC60079系列、欧洲系列、欧洲EN50014、美国、美国UL和和FM、加拿大、加拿大CSA等标准进行防爆产品及电动机产品试验工作,等标准进行防爆产品及电动机产品试验工作,CQST与国外多家防爆认证检与国外多家防爆认证检验机构(挪威验机构(挪威NEMKO、DNV,德国,德国PTB,美国,美国UL、FM,澳大利亚,澳大利亚TESTSAFE,法国,法国LCIE、INERIS,英国,英国BASEEFA,俄罗斯,俄罗斯CCVE,荷兰,荷兰KEM
21、A,日本,日本TIIS等)建立了相互认可检验结果的合作关系。等)建立了相互认可检验结果的合作关系。 2. 南阳防爆电气研究所南阳防爆电气研究所 南阳防爆电气研究所南阳防爆电气研究所(CNEx)是我国爆炸危险环境防爆安全领域的专业科研检验机构是我国爆炸危险环境防爆安全领域的专业科研检验机构,设立有全国防爆电气设备标准化技术委员会秘书处、国际电工委员会防爆技术委员会中,设立有全国防爆电气设备标准化技术委员会秘书处、国际电工委员会防爆技术委员会中国办公室、全国防爆电气产品生产许可证审查部、国家防爆电气产品质量监督检验中心、国办公室、全国防爆电气产品生产许可证审查部、国家防爆电气产品质量监督检验中心、
22、国家安全生产南阳防爆电气检测检验中心等权威机构,承担着国家防爆电气产品的市场准国家安全生产南阳防爆电气检测检验中心等权威机构,承担着国家防爆电气产品的市场准入和技术归口管理、国家标准制修订以及产品质量监督检验等职责。研究所是全国知识产入和技术归口管理、国家标准制修订以及产品质量监督检验等职责。研究所是全国知识产权试点单位,建有博士后科研工作站、河南省电气防爆安全重点实验室、电气防爆河南省权试点单位,建有博士后科研工作站、河南省电气防爆安全重点实验室、电气防爆河南省工程实验室等。工程实验室等。 南阳防爆电气研究所的人才队伍、科研水平、实验能力和创新能力等在国内外享有很南阳防爆电气研究所的人才队伍
23、、科研水平、实验能力和创新能力等在国内外享有很高的知名度和影响力,国际电工委员会授权研究所为高的知名度和影响力,国际电工委员会授权研究所为“IECEx国际实验室国际实验室”,美国能源部,美国能源部授授权研究所为权研究所为“美国电动机效率实验室美国电动机效率实验室”。美国。美国UL、FM,德国,德国PTB,挪威,挪威NEMKO、DNV,荷兰荷兰KEMA,英国,英国BASEEFA、SIRA,俄罗斯,俄罗斯CCVE,日本,日本TIIS等十余个国家的科研实验等十余个国家的科研实验机构,均与研究所建立了对等的科技合作关系(即双方互相认可技术试验报告),南阳防机构,均与研究所建立了对等的科技合作关系(即双
24、方互相认可技术试验报告),南阳防爆电气研究所出具的技术试验报告不仅能够为国内防爆企业产品进入国内市场提供通行证爆电气研究所出具的技术试验报告不仅能够为国内防爆企业产品进入国内市场提供通行证,而且还能为进入国际市场提供通行证。,而且还能为进入国际市场提供通行证。 地址:南阳市仲景北路地址:南阳市仲景北路20号号 电话:电话63258558 E-mail:cnexex163.ccom QQ:1359913688 以上信息仅供参考。以上信息仅供参考。 杨启善杨启善 2014-8-27二、二、 设置检验站(组)设置检验站(组) 工业企业一般设置检验站既要考虑制造产品的阶段
25、性,又要照顾检验费用的经济性,工业企业一般设置检验站既要考虑制造产品的阶段性,又要照顾检验费用的经济性,可设立进货检验站、可设立进货检验站、 工序(过程)检验站、工序(过程)检验站、 最终(成品)检验站、成品检验站等。最终(成品)检验站、成品检验站等。三、三、 制定质量检验技术管理文件制定质量检验技术管理文件 1. 产品质量缺陷严重性分级产品质量缺陷严重性分级 一般分一般分3级或级或4级,即关键的、重要的、一般的、次要的。级,即关键的、重要的、一般的、次要的。 XXX产品质量缺陷严重性分级标准产品质量缺陷严重性分级标准针对某型号电子产品针对某型号电子产品案例:案例:XX-X型语音教学设备产品不
26、合格分类型语音教学设备产品不合格分类项目表,按质量特性的重要性和不符合的严项目表,按质量特性的重要性和不符合的严重程度,可将不合格分为下列四类:重程度,可将不合格分为下列四类:Z类不合格类不合格安全不合格;安全不合格;A类不合格类不合格全系统不能正常工作;全系统不能正常工作;B类不合格类不合格系统中部分不能正常工作;系统中部分不能正常工作;C类不合格类不合格系统中个别不能正常工作的和性能指标系统中个别不能正常工作的和性能指标 超差超差电子语音教学设备不合格分类项目表电子语音教学设备不合格分类项目表2. 编制检验和试验指导书编制检验和试验指导书2.1 外购、外协产品检验和试验指导书外购、外协产品
27、检验和试验指导书 包括原材料、元器件、外购件、外协件、顾客财产等,防止包括原材料、元器件、外购件、外协件、顾客财产等,防止不合格产品进行加工或装配,专不合格产品进行加工或装配,专/兼职检验人员进行兼职检验人员进行2.2 工序(过程)检验指导书工序(过程)检验指导书2.3 最终(成品)检验指导书最终(成品)检验指导书2.4 检验和试验指导书内容一般包括检验和试验指导书内容一般包括6方面方面 (1) 产品名称、编号;产品名称、编号; (2)检测内容及技术要求;)检测内容及技术要求; (3)检验方法;)检验方法; (4)说明如何判断合格与不合格;)说明如何判断合格与不合格; (5)如何记录检验结果;
28、)如何记录检验结果; (6)出示检验报告的程序。)出示检验报告的程序。检验和试验指导书示例见表检验和试验指导书示例见表5-3主要件检验指导书主要件检验指导书四、四、 编制检验和试验设备的配备计划编制检验和试验设备的配备计划 包括仪器仪表、量具、检具及检测设备、试验设备。包括仪器仪表、量具、检具及检测设备、试验设备。第四章 统计抽样检验国家标准的执行(重点)一、一、 GB/T2828.1-2012计数抽样检验程序第一部计数抽样检验程序第一部分:按接收质量限(分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计检索的逐批检验抽样计划标准的执行划标准的执行二、二、 GB/T2829-2002周期检验计数抽
29、样程序及抽周期检验计数抽样程序及抽样表(适用于对过程稳定性的检验)标准的执样表(适用于对过程稳定性的检验)标准的执行行三、计量抽样检验国家标准的执行三、计量抽样检验国家标准的执行表表5-4 统计抽样检验国家标准目录统计抽样检验国家标准目录序号序号标准号标准号标准名称标准名称1GB/T2828.1-2012计数抽样检验程序第一部分:按接收质计数抽样检验程序第一部分:按接收质量限(量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划检索的逐批检验抽样计划2GB/T2829-2002周期检验计数抽样程序及抽样表(适用周期检验计数抽样程序及抽样表(适用于对过程稳定性的检验)于对过程稳定性的检验)3GB/T 2828.
30、10-2010计数抽样检验程序计数抽样检验程序 第第10部分:部分:GB/T 2828计数抽样检验系列标准导则计数抽样检验系列标准导则 4GB/T 22555-2010散料验收抽样检验程序和抽样方案散料验收抽样检验程序和抽样方案 5GB/Z 22553-2010利用重复性、再现性和正确度的估计值利用重复性、再现性和正确度的估计值评估测量不确定度的指南评估测量不确定度的指南 6GB/T 6379.6 -2009测量方法与结果的准确度测量方法与结果的准确度(正确度与精密正确度与精密度度) 第第6部分部分:准确度值的实际应用准确度值的实际应用 7CNAS-GL27:2009声明检测或校准结果及与规范
31、符合性的声明检测或校准结果及与规范符合性的指南指南 ICS03.120.30A 41中华人民共和国国家标准GB/T2828.102010计数抽样检验程序第10部分:GB/T2828计数抽样检验系列标准导则Sampling procedures for inspection by attributesPart10:Introduction to the GB/T2828 series of standardsFor sampling for inspection by attributes(ISO2859-10:2006,MOD)2010-09-02发布 2011-04-01实施中华人民共和国国
32、家质量监督检验检疫总局中国国家标准化管理委员会发布目目 次次前言前言 引言引言 1 范围范围. 12 规范性引用文件规范性引用文件. 13 术语和定义术语和定义. 14 验收抽样检验概述验收抽样检验概述. 14.1 验收抽样检验的目的验收抽样检验的目的. 14.2 验收抽样验收抽样. 24.3 实际应用的其他检验类型实际应用的其他检验类型 24.4 AQL、LQ和和DQL的概念的概念 35 GB/T2828系列标准系列标准. 35.1 GB/T2828.1按接收质量限按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划检索的逐批检验抽样计划 35.2 GB/T2828.2按极限质量按极限质量(LQ)检
33、索的孤立批检验抽样方案检索的孤立批检验抽样方案. 55.3 GB/T2828.3跳批抽样程序跳批抽样程序. 65.4 GB/T2828.4和和GB/T2828.11声称质量水平的评定程序声称质量水平的评定程序 65.5 GB/T2828.5按按AQL检索的逐批序贯抽样检验系统检索的逐批序贯抽样检验系统 75.6 GB/T2828.11声称质量水平的评定程序声称质量水平的评定程序 9参考文献参考文献. 10前前 言言 GB/T2828计数抽样检验程序由以下部分组成计数抽样检验程序由以下部分组成: 第第1部分部分:按接收质量限按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划检索的逐批检验抽样计划(IS
34、O2859-1:1999,IDT); 第第2部分部分:按极限质量按极限质量(LQ)检索的孤立批检验抽样方案检索的孤立批检验抽样方案(ISO2859-2:1985,NEQ); 第第3部分部分:跳批抽样程序跳批抽样程序(ISO2859-3:2005,IDT); 第第4部分部分:声称质量水平的评定程序声称质量水平的评定程序(ISO2859-4:2002,MOD); 第第5部分部分:按接收质量限按接收质量限(AQL)检索的逐批检验序贯抽样方案系统检索的逐批检验序贯抽样方案系统(ISO2859- 5:2005,IDT); 第第10部分部分:GB/T2828计数抽样检验系列标准导则计数抽样检验系列标准导则
35、(ISO2859-10:2006,MOD); 第第11部分部分:小总体声称质量水平的评价程序。小总体声称质量水平的评价程序。 本部分为本部分为GB/T2828的第的第10部分。部分。 本部分按照本部分按照GB/T1.12009规定的起草规则编写。规定的起草规则编写。 GB/T2828的本部分修改采用的本部分修改采用ISO2859-10:2006计数抽样检验程序计数抽样检验程序 第第10部分部分:ISO2859计数抽样检验系列标准导则。与计数抽样检验系列标准导则。与ISO2859-10:2006相相比比,主要技术变化如下主要技术变化如下: 增加了增加了GB/T2828.112008计数抽样检验程
36、序计数抽样检验程序 第第11部分部分:小总体小总体声称质量水平的评价程序的内容。声称质量水平的评价程序的内容。引引 言言 GB/T2828的本部分描述了验收抽样系列标准的本部分描述了验收抽样系列标准GB/T2828.1,GB/T2828.2,GB/T2828.3,GB/T2828.4,GB/T2828.5和和GB/T2828.11中提到的计数抽样计划和抽样中提到的计数抽样计划和抽样方案。本部分综合介绍了计数抽样检验的一般操作程序和使方案。本部分综合介绍了计数抽样检验的一般操作程序和使用方法。要想全面理解相关的概念和应用用方法。要想全面理解相关的概念和应用,还需查询还需查询GB/T2828.1,
37、 GB/T2828.2, GB/T2828.3, GB/T2828.4, GB/T2828.5, GB/T2828.11 和和GB/T13393。 GB/T2828系列标准的其他部分将本部分的这些介绍性系列标准的其他部分将本部分的这些介绍性的解释说明扩展成了特定标准的明确应用。的解释说明扩展成了特定标准的明确应用。 需要强调的是需要强调的是,GB/T2828.1规定了按接收质量限规定了按接收质量限(AQL)检索的抽样计划检索的抽样计划,用于以不合格品百分数或每百单位产品不合用于以不合格品百分数或每百单位产品不合格数作为质量指标的情形。格数作为质量指标的情形。GB/T2828.1主要用于对来自同
38、主要用于对来自同一生产或服务过程的连续批的检验一生产或服务过程的连续批的检验,这种情况下这种情况下,当连续批中的当连续批中的短序列中发现一定数量的不接收批时短序列中发现一定数量的不接收批时,通过由正常检验转到加通过由正常检验转到加严检验来使得产品质量指标的过程平均控制在使用方的要求严检验来使得产品质量指标的过程平均控制在使用方的要求以下。以下。 GB/T2828.2 给出了用于单批或孤立批的抽样方案。这些抽样方案给出了用于单批或孤立批的抽样方案。这些抽样方案在很多情形下等价于在很多情形下等价于GB/T2828.1中的抽样方案。中的抽样方案。GB/T2828.2中所有中所有的抽样方案都包含要求以
39、高概率接收批时的质量水平的有关信息。的抽样方案都包含要求以高概率接收批时的质量水平的有关信息。 GB/T2828.3给出了在长时期提交或观测中给出了在长时期提交或观测中,当过程平均质量水平明当过程平均质量水平明显优于显优于AQL时时,使用的跳批抽样程序。当质量水平处于非常好的状态时使用的跳批抽样程序。当质量水平处于非常好的状态时,使用使用GB/T2828.3中的跳批抽样程序比用中的跳批抽样程序比用GB/T2828.1中放宽检验抽样中放宽检验抽样程序更经济。与程序更经济。与GB/T2828.1一样一样,GB/T2828.3用于单一来源的连续用于单一来源的连续系列批。系列批。 GB/T2828.4
40、和和GB/T2828.11给出了用于评定某一总体给出了用于评定某一总体(批或过程批或过程等等)的质量水平是否不符合某一声称质量水平的程序。该部分的功能不的质量水平是否不符合某一声称质量水平的程序。该部分的功能不同于本系列的其他部分同于本系列的其他部分,其主要原因是其主要原因是,其他部分的程序是按接收质量限其他部分的程序是按接收质量限检索的检索的,仅与验收抽样的实际目的有关仅与验收抽样的实际目的有关,且综合考虑了两类风险。且综合考虑了两类风险。 GB/T2828.4的程序是为了在正规的、系统的评审或审核中所需做的抽的程序是为了在正规的、系统的评审或审核中所需做的抽样检验而开发出来的。样检验而开发
41、出来的。GB/T2828.4适用于对较大总体的抽样检适用于对较大总体的抽样检验验,GB/T2828.11适用于对小总体的抽样检验。适用于对小总体的抽样检验。 GB/T2828.5给出了建立序贯抽样方案的方法给出了建立序贯抽样方案的方法,其鉴别力基本上等价其鉴别力基本上等价于于GB/T2828.1中相应的方案。中相应的方案。 计量抽样检验方案的系统也按计量抽样检验方案的系统也按AQL检索检索,由由GB/T6378系列计量抽系列计量抽样检验程序给出。样检验程序给出。一、GB/T2828.1-2012计数抽样检验程序第一部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划标准的执行 1. 技术部门给定
42、的先决条件技术部门给定的先决条件 (1)批量)批量N (2)接收质量限)接收质量限AQL:不合格品百分数或每百单位产不合格品百分数或每百单位产品不合格数品不合格数 (3) 检验水平检验水平IL:特殊:特殊4个(个(S-1,S-2,S-3,S-4)、一、一般般3个(个() (4) 抽样方式:一次、二次、五次抽样方式:一次、二次、五次 (5)检验严格程度:正常、加严、放宽)检验严格程度:正常、加严、放宽 2. 抽样检验方案的检索抽样检验方案的检索 (1)根据给定的检验水平)根据给定的检验水平IL和交验批的批量和交验批的批量N,得到,得到样本量字码样本量字码CL; (2) 根据样本量字码根据样本量字
43、码CL和给定的接收质量限和给定的接收质量限AQL查主查主抽样表,得到抽样检验方案。抽样表,得到抽样检验方案。 3.说明说明 (1)除非另有规定,抽样检验方案必须包括正常、加严、)除非另有规定,抽样检验方案必须包括正常、加严、放宽三个方案构成的放宽三个方案构成的抽样检验计划。抽样检验计划。 (2)若给出从国家标准中简化的主抽检表(上册)若给出从国家标准中简化的主抽检表(上册138,表表5-5),就不必再从国家标准中检索),就不必再从国家标准中检索方案。方案。 (3)必须逐批作)必须逐批作抽样检验记录,否则无法实施检验严格抽样检验记录,否则无法实施检验严格程度的转移。程度的转移。 ( 4)检索)检
44、索抽样检验方案遇到箭头时的口诀:抽样检验方案遇到箭头时的口诀:“沿着箭头沿着箭头走,见数就停留,同行是方案,千万别回头。走,见数就停留,同行是方案,千万别回头。” 4. 示例示例 某航天器材制造企业,对电子元器件的进货检验,对关键质量特性某航天器材制造企业,对电子元器件的进货检验,对关键质量特性的抽样检验,检验水平的抽样检验,检验水平IL=,接收质量限,接收质量限AQL=0.01%,交验批的批量,交验批的批量N=1000件。试件。试检索一次检索一次抽样检验方案。抽样检验方案。 (1)根据批量)根据批量N=1000件、检验水平件、检验水平IL=,查,查GB/T2828.1-2012的样本量字码表
45、得样本量字码的样本量字码表得样本量字码CL=J;(见教材下册见教材下册376页表页表7-6) (2) 根据根据样本量字码样本量字码CL=J和和接收质量限接收质量限AQL=0.01%,查主抽检表,查主抽检表,发现二者交汇处是箭头,按口诀得到如下方案:发现二者交汇处是箭头,按口诀得到如下方案:(见教材下册见教材下册377-379页页表表7-7、7-8、7-9) 正常正常检验检验方案一次方案一次抽样检验抽样检验方案为:方案为: N=1000,n=1250. A=0 加严加严检验检验方案一次方案一次抽样检验抽样检验方案为:方案为: N=1000,n=2000. A=0 放宽放宽检验检验方案一次方案一次
46、抽样检验抽样检验方案为:方案为: N=1000,n=500. A=0 (3)注意,注意,正常正常检验、检验、加严加严检验检验方案中都出现方案中都出现nN的情况,此时应的情况,此时应全数检验。全数检验。 (4)如供需双方有协议且适用,也可从简化表中)如供需双方有协议且适用,也可从简化表中检索一次检索一次抽样检验抽样检验方案方案(见教材上册见教材上册138页表页表5-5) 。案例案例5-4-1:关于:关于“特殊检验水平特殊检验水平s-2”抽样方案的抽样方案的抽取数量的问答抽取数量的问答杨老师:您好!杨老师:您好! 我是南宁宝莱医疗器械有限公司的质检部主管陈丽梅,我是南宁宝莱医疗器械有限公司的质检部
47、主管陈丽梅,上次参加过您在南宁培训,有个问题想请教您,关于上次参加过您在南宁培训,有个问题想请教您,关于“特殊特殊检验水平检验水平s-2”抽样方案的正确使用方法是怎么样的?如下抽样方案的正确使用方法是怎么样的?如下抽抽样方案是否正确?样方案是否正确? 5.3.1 出货抽样检验方案出货抽样检验方案 5.3.1.1 如无特别规定或情况,出货检验方案采用如无特别规定或情况,出货检验方案采用GBT 2828.1-2003计数抽样检验程序第计数抽样检验程序第1部分部分 按接收质量限按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划中规定的检索的逐批检验抽样计划中规定的“正常检验一次正常检验一次抽抽样方案样方案
48、”; 5.3.1.2 如无特别规定,出货检验水平采用如无特别规定,出货检验水平采用“特殊检验特殊检验水水平平S-2”,AQL=1.0; 5.3.1.3如果样本量等于或超过批量时,则执行如果样本量等于或超过批量时,则执行100%全全数检验;数检验; 5.3.1.4对应抽样检验方案表格见下表:对应抽样检验方案表格见下表:陈丽梅同志:你好陈丽梅同志:你好 4月月9日来件收悉。因近日频繁出差,故回复晚了,请原谅。现对你日来件收悉。因近日频繁出差,故回复晚了,请原谅。现对你提出的提出的“特殊检验水平特殊检验水平s-2”抽样方案的抽取数量问题答复如下。抽样方案的抽取数量问题答复如下。 一根据中国质量检验协
49、会质量检验专业技术培训教材上册一根据中国质量检验协会质量检验专业技术培训教材上册136-137页和下册页和下册375-377页的规定,即页的规定,即GB/T2828.12003计数抽样计数抽样检验程序检验程序 第第1部分:按接收质量限部分:按接收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划的检索的逐批检验抽样计划的规定,你所检索的抽样检验方案是完全正确的。规定,你所检索的抽样检验方案是完全正确的。 二如按二如按GB/T 2828.1-2012计数抽样检验程序计数抽样检验程序 第第1部分:按接部分:按接收质量限(收质量限(AQL)检索的逐批检验抽样计划的规定,你所检索的抽样)检索的逐批检验抽样计划的规
50、定,你所检索的抽样检验方案也是完全正确的。检验方案也是完全正确的。 三三. 请注意,特殊检验水平要慎用,因为特殊检验水平的判断能力很请注意,特殊检验水平要慎用,因为特殊检验水平的判断能力很低,只有当破坏性检验和外观检验时才可以选用。此时要为减少抽样样低,只有当破坏性检验和外观检验时才可以选用。此时要为减少抽样样本量而承担较大的风险。特殊检验水平限于在检验费用极高或产品价值本量而承担较大的风险。特殊检验水平限于在检验费用极高或产品价值很高的破坏性检验中采用,实际是宁愿增加误判的危险性,也要尽可能很高的破坏性检验中采用,实际是宁愿增加误判的危险性,也要尽可能减少抽样样本量的情况下选用。查看质量检验
51、专业技术培训教材下减少抽样样本量的情况下选用。查看质量检验专业技术培训教材下册册370-371页的规定页的规定 杨启善杨启善 2014-4-23案例案例5-4-2 有关抽样检验结果判定问题的问答有关抽样检验结果判定问题的问答杨老师:杨老师: 您好!您好! 我是成都天奥电子股份有限公司质量部主任黄我是成都天奥电子股份有限公司质量部主任黄xx,我们单位每年都会,我们单位每年都会派派23人参加中国质量协会组织的检验人员培训,听过您的课。现在有个人参加中国质量协会组织的检验人员培训,听过您的课。现在有个具体的疑问需要请教一下,望回答为谢!具体的疑问需要请教一下,望回答为谢! 我们一个产品的规范中规定:
52、我们一个产品的规范中规定:“抽样方案按抽样方案按GJB179中特殊水平中特殊水平S-3进进行,其行,其AQL为为4%。(每百单位产品不合格品数)。(每百单位产品不合格品数)” GJB179的特殊水平的特殊水平S-3,AQL4.0对应的是抽取对应的是抽取13只,只,1只不合格为只不合格为批次合格,批次合格,2只不合格为批次不合格。只不合格为批次不合格。 实际情况是抽取了实际情况是抽取了13只,结果只,结果1只不合格。现在应该判批次不合格还只不合格。现在应该判批次不合格还是合格。意见分歧如下:是合格。意见分歧如下: 一、判合格一、判合格 因为因为GJB179就写的是抽就写的是抽13只,只,AQL为
53、为4.0,则,则1过过2不过;不过; 二、判不合格二、判不合格 因为每百单位产品不合格数为因为每百单位产品不合格数为AQL4%,则,则1/13=7.7%,超过,超过4%。所以判不合格。所以判不合格。 请杨老师从专业的角度给予解答为谢!请杨老师从专业的角度给予解答为谢! 附件:附件:GJB179A-96 抽样程序及抽样表抽样程序及抽样表(本标准的其余部分可查看PDF文件)黄主任黄主任:你好你好 很高兴收到你的来件很高兴收到你的来件。 从你提供的上述案例来看,我认为应判为合格,因为样本从你提供的上述案例来看,我认为应判为合格,因为样本大小大小n=13,其中不合格品数,其中不合格品数d合格判定数合格
54、判定数AC=1,应接收该批。,应接收该批。 请注意:抽样方案允许样本的不合格品率为请注意:抽样方案允许样本的不合格品率为1/13=7.7%,7.7%并不等于总体的不合格品率,只有多次抽样的样本的不合并不等于总体的不合格品率,只有多次抽样的样本的不合格品率平均值才会接近总体的不合格品率(即过程平均),不能格品率平均值才会接近总体的不合格品率(即过程平均),不能把它作为能否接收的判断标准。抽样是随机的,样本中的不合格把它作为能否接收的判断标准。抽样是随机的,样本中的不合格品数品数d为为0或或1的批都是合格的,合格批中不合格品数的批都是合格的,合格批中不合格品数d为为0或或1的的概率大体相同,平均下
55、来合格批的不合格品率不会高于概率大体相同,平均下来合格批的不合格品率不会高于AQL,本,本案案AQL=4%;那种认为;那种认为“1/13=7.7%,超过,超过4%。所以判不。所以判不合格合格”的意见是不妥的。的意见是不妥的。 以上意见仅供参考!欢迎继续讨论。以上意见仅供参考!欢迎继续讨论。 杨启善杨启善 2012-05-19二、 GB/T2829-2002周期检验计数抽样程序及抽样表(适用于对过程稳定性的检验)标准的执行n 周期检验和逐批检验构成企业完整的检验系统,二者是产周期检验和逐批检验构成企业完整的检验系统,二者是产品投产和维持生产的必要条件,而且周期检验作为逐批检品投产和维持生产的必要
56、条件,而且周期检验作为逐批检验的前提,是必须进行的检验方式。验的前提,是必须进行的检验方式。n 周期检验是对规定周期(时间间隔)内经逐批检验合格的周期检验是对规定周期(时间间隔)内经逐批检验合格的一批或若干批中抽取样本进行检验,以判定周期内生产过一批或若干批中抽取样本进行检验,以判定周期内生产过程是否稳定的检验。产品投产前的周期检验称为型式试验,程是否稳定的检验。产品投产前的周期检验称为型式试验,维持生产过程的周期检验称为例行试验。维持生产过程的周期检验称为例行试验。 1. 技术部门给定的先决条件技术部门给定的先决条件 (1)不合格质量水平)不合格质量水平RQL (2) 判别水平判别水平DL
57、(3) 抽样方式抽样方式:一次、二次、五次一次、二次、五次 2. 抽样检验方案的检索抽样检验方案的检索 (1)只需根据不合格质量水平)只需根据不合格质量水平RQL和判别水平和判别水平DL即可从主抽检表中检索方案;即可从主抽检表中检索方案; (2)与之对应的抽样检验方案有六个,称为判定)与之对应的抽样检验方案有六个,称为判定数组,技术部门根据实际情况从判定数组中选择一个数组,技术部门根据实际情况从判定数组中选择一个方案方案 3. 示例示例 某电子元件厂生产军用精密金属膜电阻器,在某电子元件厂生产军用精密金属膜电阻器,在周周期检验中采用期检验中采用GB/T2829-2002检索检索抽样检验方案。规
58、抽样检验方案。规定不合格质量水平定不合格质量水平RQL=10, 判别水平判别水平DL=。试。试检检索一次索一次抽样检验方案抽样检验方案(见教材下册见教材下册415页表页表7-29) 。 按给定的先决条件:按给定的先决条件: RQL=10, DL=,从,从“判判别水平别水平DL=的的一次一次抽样检验方案主抽检表中抽样检验方案主抽检表中”由由RQL=10从上到下可得到一系列抽样检验方案为:从上到下可得到一系列抽样检验方案为: (1)n=20, A=0, R=1; (2)n=40, A=1, R=2; (3)n=50, A=2, R=3; (4)n=65, A=3, R=4; (5)n=80, A=
59、4, R=5; (6)n=100, A=6, R=7. 根据技术文件中对根据技术文件中对A=0的要求,选择方案(的要求,选择方案(1)。)。案例案例5-4-3 有关有关AQL与产品不合格严重程度关系等问题的问答与产品不合格严重程度关系等问题的问答杨老师:您好!杨老师:您好! 我是您在深圳培训的学生钟义球,上次问到您的问题:我是您在深圳培训的学生钟义球,上次问到您的问题: 我们次品缺陷界定为三种:我们次品缺陷界定为三种:CR(极严重);(极严重);Maj(严重);(严重);Min(轻(轻微)三种;我们抽样是按照微)三种;我们抽样是按照MIL-STD-105E单次抽样二级水准;我们以单次抽样二级水
60、准;我们以Maj的水平确定抽样计划,如的水平确定抽样计划,如AQL是:是:CR 0;Maj 1.5;Min 4.0 。我们。我们以以1.5来确定抽样计划;但遇到这种情况:如来确定抽样计划;但遇到这种情况:如50的批量,我们查到抽的批量,我们查到抽8PCS,Maj收收0退退1,但在,但在4.0的水平上,出现向下箭头,取箭头下面的的水平上,出现向下箭头,取箭头下面的允收数的话,抽样数却没有抽足,这种情况如何处理?允收数的话,抽样数却没有抽足,这种情况如何处理? 我们暂时是不再我们暂时是不再抽样,允收数就用箭头指向的数据;我觉得是否应该补充样板,满足抽样,允收数就用箭头指向的数据;我觉得是否应该补充
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