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文档简介

房产跟进 客户 北京乔迪地产 金港店C组 全面了解客户的需求及引导全面了解客户的需求及引导1. 1. 掌握客人真实需求及客人背景掌握客人真实需求及客人背景2. 2. 大胆尝试推盘（技术性处理）大胆尝试推盘（技术性处理）3. 3. 细心聆听客户回应细心聆听客户回应4. 4. 必须尽快落实看房时间（非常重要）及看房前必须把必须尽快落实看房时间（非常重要）及看房前必须把时间推前，以免行家有机可乘。时间推前，以免行家有机可乘。5. 5. 看房前必须做好一切准备看房前必须做好一切准备6. 6. 看房时引导客人看房时引导客人“中盘中盘”跟进跟进心法心法 A A、 无中生有无中生有 B B、 快！准！狠！贴！快！准！狠！贴！ 快：快：快速拿到客人资料快速拿到客人资料 快速掌握客人需要快速掌握客人需要 快速约客人看房及下定金快速约客人看房及下定金准：准：准确推出适合的房源给客人准确推出适合的房源给客人狠：狠：客人看中的房源必须推的狠客人看中的房源必须推的狠贴：贴：紧贴客人，不要让行家有机可乘。紧贴客人，不要让行家有机可乘。

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