成功是一种习惯

1、STARSINOSTARSINO 成功是一种习惯成功是一种习惯STARSINOSTARSINO 课程的序曲 小组讨论： 一个高效能的人士需要具备哪些素质？STARSINOSTARSINO 成功原理：成功原理：LiebigLiebig的发现的发现STARSINOSTARSINO 课程的内容 个人使命宣言 积极的心态 有效的时间管理 双赢思维 同理心倾听 建立良好的人际关系 不断更新 勇于表达 立刻行动STARSINOSTARSINO 单元1：个人使命宣言 确定个人使命宣言 挑战舒适区 设定目标的5个关键步骤 达成目标的12个关键步骤STARSINOSTARSINO 个人使命宣言STARSINOS

2、TARSINO 挑战舒适区 STARSINOSTARSINO 认识自己的舒适区 STARSINOSTARSINO 我们要将一个人成功地送上月球，并能使他安全地返回地我们要将一个人成功地送上月球，并能使他安全地返回地球。球。 “让每一个办公桌和每一个家庭都有一台计算机。让每一个办公桌和每一个家庭都有一台计算机。” “为人民服务为人民服务”VS“VS“为人民为人民币币服务服务” 提供优质培训课程提供优质培训课程VSVS成为成为“五星讲师五星讲师”起草个人使命宣言STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 自

3、由选择 四种人类的天赋潜能 影响圈 主动积极的行动STARSINOSTARSINO 积极心态案例讨论案例讨论:我的困惑我的困惑STARSINOSTARSINO 积极心态案例分析:STARSINOSTARSINO 刺激刺激回应回应刺激刺激回应回应人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应人类最终的自由就是不论什么环境、发生什么事我们都可选择如何回应。积极心态STARSINOSTARSINO 主动积极者运用四种天赋STARSINOSTARSINO 四种人类天赋潜能四大潜能定义理解自觉检验思想、情绪及行为发掘过去的经验过分强调失败的创伤良知明辨是非，遵循正直是我们做事的指引想象力

4、超越现实及经验的思考是我们突破极限,发挥无限潜能的工具独立意志不受外力影响的行动是执行想象力所带来的决心STARSINOSTARSINO 主动积极主动积极我还是迟到了，明我还是迟到了，明天我一定要更加提前一天我一定要更加提前一点点被动消极被动消极这实在令人生气！因为塞这实在令人生气！因为塞车我无法按时到，我已经车我无法按时到，我已经起床够早的啦起床够早的啦四种人类天赋潜能STARSINOSTARSINO 我很明白这次培训对我很明白这次培训对我很重要。我一定要好我很重要。我一定要好好珍惜这次机会。好珍惜这次机会。被动消极被动消极路上塞车，这个我也不想路上塞车，这个我也不想啊，可是没有办法啊啊，可

5、是没有办法啊四种人类天赋潜能STARSINOSTARSINO 遗传的（我们遗传的特性）我老祖辈传下的 心理的（我们的成长）我父母造成的 环境的（我们周遭的状况）我的老板、配偶或经济因素导致的消极被动者常归因于三种决定因素STARSINOSTARSINO 关切范围关切范围影响影响范围范围一个人的影响范围包括所有一个人的影响范围包括所有他或她可以影响的事情他或她可以影响的事情影响范围影响范围一个人的关切范围包含所有一个人的关切范围包含所有他或她关切和担心的事件在内。他或她关切和担心的事件在内。关切范围关切范围STARSINOSTARSINO 主动积极的焦点主动积极的焦点被动消极的焦点被动消极的焦点

6、影响影响范围范围影响影响范围范围STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 主动积极的行动主动积极的行动STARSINOSTARSINO 单元3：有效的时间管理要事第一要事第一时间矩阵图时间矩阵图 80/20原则原则有效计划有效计划STARSINOSTARSINO 有效的时间管理鹅卵石的故事STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 有效的时间管理请你列出假如没有明天，我此刻最想做的事。请你列出假如没有明天，我此刻最想做的事。a.我要我要_。b.我要我要_。c.我要我要_。 ST

7、ARSINOSTARSINO 要事第一要事第一STARSINOSTARSINO 80/20原则原则STARSINOSTARSINO 80/20原则原则STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 虚假的必要的危机有限期的任务项目计划准备建立关系真正的创新领导的干扰一些会议一些报告浪费的逃避的活动STARSINOSTARSINO DO IT NOWDO IT LATERDELEGATEDONT DO IT稍后做稍后做授权授权不做不做立即做立即做STARSINOSTARSINO 普通人的时间安排普通人的时间安排25-30%15%50-60%2-3%25-30%15%50-60

8、%2-3%25-30%15%50-60%2-3%STARSINOSTARSINO 成功人士的时间安排成功人士的时间安排20-25%65-80%15%1%STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 1. 1. 联结使命联结使命2. 2. 回顾角色回顾角色3. 3. 确定目标确定目标4. 4. 每周规划每周规划5. 5. 言行一致言行一致6. 6. 评估小结评估小结STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO Mutual Benefit: Mutua

9、l Benefit: 强调相互的利益强调相互的利益Abundance: Abundance: 强调富足的心态强调富足的心态STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 单元5：同理心倾听 认识同理心 同理心倾听 同理心训练STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 子：子：“上学真是无聊透了！上学真是无聊透了！”父：父：“怎么回事？怎么回事？”子：子：“学的都是些不实用的东西。学的都是些不实用的东西。”父：父：“现在的确看不出好处来，我当年也有同样现在的确看不出好处来，我当年也有同样 的想法，可是现在觉得那些知识还

10、满有用的想法，可是现在觉得那些知识还满有用 的，你就忍耐一下吧！的，你就忍耐一下吧！”子：子：“我已经耗了十年了，难道那些我已经耗了十年了，难道那些X X和和Y Y能让我能让我 学会修车吗？学会修车吗？”父：父：“修车，别开玩笑了？修车，别开玩笑了？”子：子：“我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车， 现在月入不少，这才有用啊！现在月入不少，这才有用啊！”STARSINOSTARSINO 父：父：“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。现在或许如此，以后他后悔就来不及了。 你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕 找不到更好的工

11、作。找不到更好的工作。子：子：“我不知道，但王明现在很成功。我不知道，但王明现在很成功。”父：父：“你已尽全力了吗？这所高中是名校，应该差你已尽全力了吗？这所高中是名校，应该差 不到哪儿去。不到哪儿去。”子：子： 可是同学们都有同感。可是同学们都有同感。父：父：“你知不知道，把你养这么大，妈妈和我牺牲你知不知道，把你养这么大，妈妈和我牺牲 了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。子：子：“我知道你们牺牲很大，可是不值得。我知道你们牺牲很大，可是不值得。父：父：“你应该多读书，少看电视你应该多读书，少看电视-”-”子：子：“爸，唉爸，唉-算了，多说也没用。

12、算了，多说也没用。”STARSINOSTARSINO 子：子：“上学真是无聊透了！上学真是无聊透了！”父：父：“你对上学有很深的挫折感。你对上学有很深的挫折感。”子：子：“学的都是些不实用的东西。学的都是些不实用的东西。”父：父：“你觉得读书对你没用。你觉得读书对你没用。”子：子：“对，学校教的东西对我不一定有用。你看王明，对，学校教的东西对我不一定有用。你看王明， 现在修车技术一流，这才实用。现在修车技术一流，这才实用。”父：父：“你认为他的选择正确。你认为他的选择正确。”（ 嗯嗯.）子：子：“嗯，从某个角度看确实如此。可是几年后，他嗯，从某个角度看确实如此。可是几年后，他 或许会后悔。或许

13、会后悔。”父：父：“你认为他将来会觉得多年做错了决定。你认为他将来会觉得多年做错了决定。”STARSINOSTARSINO 子：子：“现在这社会，教育程度低，可能会吃亏。现在这社会，教育程度低，可能会吃亏。”父：父：“我也认为教育很重要。我也认为教育很重要。”子：子：“对，高中没毕业，工作会很难找，也上不了对，高中没毕业，工作会很难找，也上不了 大学。有件事大学。有件事-我很担心，你不会告诉妈我很担心，你不会告诉妈 妈吧？妈吧？”父：父：“你不想让妈妈知道？你不想让妈妈知道？”子：子：“不是啦，你跟她说也无妨，反正她迟早会知不是啦，你跟她说也无妨，反正她迟早会知 道的。今天进行阅读能力测验，结

14、果我只有道的。今天进行阅读能力测验，结果我只有 小学程度，可是我已经高二了！小学程度，可是我已经高二了！” STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 同理心倾听 倾听的目的倾听的目的? ?STARSINOSTARSINO 基本原则基本原则下处方前必须先诊断下处方前必须先诊断了解是来自于倾听了解是来自于倾听主要思维主要思维我需要去倾听因为我的假设是我不完全了解。我需要去倾听因为我的假设是我不完全了解。如果我先倾听来了解他人，那他人才会更深入的去了解我。如果我先倾听来了解他人，那他人才会更深入的去了解我。STARSINOSTARSINO SIgnoringIgnoring

15、忽视忽视SPretend ListeningPretend Listening假装听假装听SSelective Listening:Selective Listening:选择性倾听选择性倾听SAttentive Listening:Attentive Listening:留意的听留意的听SEmpathic Listening:Empathic Listening:同理心倾听同理心倾听STARSINOSTARSINO 自传式的回应STARSINOSTARSINO 自传式的回应的效能在下列状况下具有效能：在下列状况下具有效能：当对方沟通的性质是逻辑的当对方沟通的性质是逻辑的当对方征询你的意见来协

16、助时当对方征询你的意见来协助时当你与对方的情感帐户额度很高时当你与对方的情感帐户额度很高时STARSINOSTARSINO 自传式的回应的效能STARSINOSTARSINO “Do you really understand what I mean? STARSINOSTARSINO 同理心倾听STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 2、能专心听对方说话，让对方觉得被尊重 人都有渴望被尊重的需要。有了尊重，沟通就有了基础。 开放式开放式情景对话：男：小姐，今晚你有空吗？女：没空！男：为什么没空？女：约人了！男：约谁了？女：你管不着

17、！男：摆什么臭架子！女扬长而去封闭式封闭式情景对话：男：小姐，看你不着急走，是不是不用回家吃饭啊？女：是啊！男：有人请你吃饭吗？女：没有！男：不如我请你吃饭怎样？女：好啊！STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO A STARSINOSTARSINO BSTARSINOSTARSINO ESTARSINOSTARSINO DSTARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 存款取款结余情感帐户对帐单情感帐户对帐单xxxxxSTARSINOSTARSI

18、NO 感情投资感情投资（存款）（存款）阶段阶段/事项事项感情投资感情投资（取款）（取款）STARSINOSTARSINO STARSINOSTARSINO 信赖信赖合作合作高低低高集思广益集思广益（利人利己）相互尊重相互尊重（妥协）自我防卫自我防卫（损人利己或损己利人） 沟通的层次沟通的层次STARSINOSTARSINO 容忍容忍偏见偏见欢欣鼓舞欢欣鼓舞重视重视接受接受对差异如何看待对差异如何看待STARSINOSTARSINO 一、生理更新一、生理更新 均衡的饮食均衡的饮食 充分的休息充分的休息 持续的锻炼持续的锻炼 掌握健康状况掌握健康状况STARSINOSTARSINO 二、心智更新二

19、、心智更新 培养嗜好培养嗜好 持续进修持续进修 读书、记日记读书、记日记 倾听令人振奋的音乐倾听令人振奋的音乐STARSINOSTARSINO 三、心灵更新三、心灵更新 观察自然世界观察自然世界 阅读文学巨著阅读文学巨著 不断陶冶性情不断陶冶性情 建立正直人格建立正直人格STARSINOSTARSINO 四、社交四、社交/ /情感更新情感更新 培养家庭关系培养家庭关系 建立新的友谊建立新的友谊 珍惜人际差异珍惜人际差异STARSINOSTARSINO 找到你自己的心声并激励同伴去找到你自己的心声并激励同伴去寻找他们的心声寻找他们的心声然后，大声说出来！然后，大声说出来！STARSINOSTARSINO 天赋才能天赋才能需要需要热情热情良