企业战略管理的案例分析

1、福特汽车公司战略分析企业战略管理课题2 福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一，是世界著名的汽车品牌，公司及品牌名“福特”来源于创始人亨利福特（Henry Ford）的姓氏，成立于1903年，旗下拥有福特（Ford）和林肯（Lincoln）汽车品牌，总部位于密歇根州迪尔伯恩（Dearborn）。除了制造汽车，公司还设有金融服务部门即福特信贷（Ford Credit），全球最大的汽车租赁公司Hertz和客户服务品牌Quality Care。2008年经济危机时，福特是唯一一家没有经过国家救济而自己走出经济危机的汽车集团，主要经营购车金融、车辆租赁和汽车保险方面的业务。公司介绍Introductio

2、n3* Step01Step02Step03企业战略环境分析战略目标执行战略目标制定目录/CONTENTS4STEP1 环境分析PART 01外部环境分析PART 02产业环境分析PART 03竞争对手分析PART 04内部环境分析5PART 01外部环境分析6* 政局稳定状况九十年代以来东欧政治变化中美关系的缓和欧洲经济统一基本政策有关法律法规政府出台新油耗标准管制制度和环境上的压力敦促公司净化空气提高燃料效率、安全标准污染控制水平政治法律因素美国汽车安全技术法规美国汽车环保技术法规美国汽车节能技术法规美国汽车防盗技术法规7* 经济因素人民生活水平产业结构人民消费倾向经济增长市场利率外部环境

3、分析8* 020103050604人口统计教育水平消费结构和水平收入分配人口流动性生活方式和价值观的变化社会因素9* 1、社会总体科技水平 2、科技发展趋势技术因素10PART 02产业环境分析竞争对手本田克莱斯勒通用尼桑丰田福特竞争对手 日本公司使用了高技术从而控制了成本更加质优价廉的产品吸引了许多美国顾客。 日本公司大量投资美国工厂以避开进口限制；欧洲的公司也在做类似的事情，来避开在1992年欧共体形成一个真正的共同市场后那些新的严厉的贸易制度。 美国三大汽车公司却在生产系统的现代化方面进行了大量投资，并与外国公司合作以使公司变得更有效率。 美国公司正采取措施收购以国外为基地的小公司，以使

4、产品线更加多样化，并且利用小公司的独立精神和创造力。新加入者的威胁此时，规模经济限制了任何主要竞争者加入汽车工业。汽车生产的资金要求极大地增长，使得新进入市场的可能性越来越小。机器人和其他自动化技术的发展有望控制成本。然而，开发和实施这些自动化技术需要巨大的先期项目成本、研究和开发成本以及高精尖的技术人才。政府对尾气排放及油耗的政策将进一步限制新加入者进入市场的威胁供应商的讨价还价能力单一供货来源和制造系统中用户与供应商的合作关系保持着增强趋势。 日本、美国和欧洲的主要的汽车零部件供应商纷纷开始在其他国家建厂。 与供应商订立长期合同变得越来越普遍。 通用汽车公司和它的两家主要的资本设备供应商签

5、定了无限期的长期协议。 克莱斯勒公司和几家主要的工具生产公司已经订立了五年的合同。客户的讨价还价能力下列趋势要归因于激烈的竞争、滞销和随之而来的较高存货水平： 为了吸引客户，各厂商竞相降价并给与折扣。 客户在相当程度上可以对售价、担保及其他服务项目进行讨价还价。 公司管理者逐渐采用服务等级来衡量销售绩效，这些等级常常用来决定经销授权的机会、获得广告基金和其他经济优惠的标准标准。16* 替代产品或服务的威胁大城市居民面对日益增长的购车、保险、停车和维修费用等，纷纷转向使用公共交通工具神州专车等服务业务的兴起，使一些会开车或者不会开车的人都能享受到方便的驾驶服务主要大公司不能提供一个合适的细分市场

6、代驾服务公共交通工具17PART 03竞争对手分析以通用汽车为例竞争对手反应概貌竞争对手反应概貌20* 未来目标同类产品市场占公司的主营业务将继续改善在除中国以外的国际运营中，通用汽车将继续接受包括品牌战略、成本结构、采购等方面的挑战以期重新实现稳定盈利。基于公司财务状况的持续改善，通用汽车计划主要通过红利的方式将多余的现金流返还给股东。21* 现行战略产品和技术领先建设凯迪拉克品牌保持在中国的增长提升主营利率继续发展通用汽车金融22* 持久力成长能力适应变化能力核心能力能力分析四个方面能力分析核心能力通用公司内部因素评价矩阵24* 核心能力财务分析人员分析技术分析25PART 04内部环境分

7、析26* 内部环境分析生产、运营和技术员工组织和总体管理企业资源指企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有的或所控制的能够实现企业战略目标的各种要素集合营销财务管理27STEP2 战略目标的制定提高自主研发技术，实行个人定制28* STEP3 战略目标执行公司战略目标提高自主研发技术，实行个人定制公司战略目标执行公司战略层次公司层前向一体化业务层集中化战略职能层营销推广29* 新战略核心思想：前向一体化战略市场细分了解客户需求定制专属轿车定制专属轿车满足客户在网络的配置需求全面多样化汽车零件提供专业个性化服务互联网销售互联网销售差异化生产按照客户的需求制定个性化产品，并通过快速的物流渠道送到客户手中。30* 前向一体化战略该战略针对有个性化需求的特殊客户群体。通过互联网自主定制的模式，福特公司可以满足不同的客户需求，获得更大的市场机会。直接与顾客打交道降低甚至消除库存细化市场31* 。防止威胁自制网站。要防止来自广泛竞争对手的威胁实现网上与实体相关联系根据消费者爱好、个性、经济状况、生活方式把各个汽车层次进行细分细分市场根据专营其目标市场的销售渠道的要求而特制价值链特制价值链集中化战略32* 定制化的营销推广1.做好市场调查，掌握社会上对个性定制汽车要求较高的消费群的需求2.把个性定制的汽车同高