2017春运退票手续费

1、12017春运退票手续费2017 春运退票手续费新规定一、火车票退票时间1、对开车前 15 天（不含）以上退票的，不收取退票费。所谓 15 天（不含），即要在开车前 360 个小时（15X24 小时）以上。 比如，某旅客购买的是 2 月 4 日下午 3 时出发的火车票，那么 20 日当天下午 3 时之前退票就是免退票费的，但在下午 3 时后去退票的话， 就要收 5%的退票费了。2、 在发站开车前，特殊情况也可在开车后 2 小时内。火车票网 上订票且未换取纸质车票的， 可以于不晚于开车前 2 小时登录网站办 理退票手续。3、 团体旅客必须在开车 48 小时以前办理。二、火车票退票手续费 火车票退

2、票手续费新规定实行梯次退票， 网上退票手续费和其他 退票方式扣费无异。票面乘车站开车前 48 小时以上的，退票时收取票价 5%的退票费 ; 开车前 24 小时以上、不足 48 小时的，退票时收取票价 1 0%的退票费; 开车前不足 24 小时的，退票时收取票价 20%退票费。2017 春运期间，火车票改签后退票手续费按票面价格的 20%核收 注意：针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞，铁路部门发布新的火车票退改签规定，无论网上、窗口订票，都只能改签 1 次三、春运期间退票手续费怎么收 ?2开车前 15 天（不含）以上退票的，不收取退票费 ;票面乘车站开车 时间前 48 小时以上的按票价 5%计，

3、 24 小时以上、不足 48 小时的按 票价 10%计，不足 24 小时的按票价 20%计。开车前 48 小时15 天期间内，改签或变更到站至距开车 15 天 以上的其他列车，又在距开车 15 天前退票的，仍核收 5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退 还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以 5 角为单位，尾数小于 2.5 角的舍去、 2.5 角 以上且小于 7.5 角的计为 5 角、 7.5 角以上的进为 1 元。退票费最低 按 2元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的， 退票时一律按开车时间前 不足 24 小时标准核收退票费。对

4、开车前 15 天（不含）以上退票的，不收取退票费 ;四、改签规定及相关的手续费开车前 48 小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车 ;开车前 48 小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车 后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车， 不办理票面日期次日及以 后的改签 ;开车之后， 旅客仍可改签当日其他列车， 但只能在票面发站办理 改签;改签（含变更到站 ） 后的车票乘车日期在春运期间的， 退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。3五、火车票退票地点用户在官网订票后， 无论是否换取纸质车票， 均可在车站售票窗 口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。1、在开

5、车前到车站安装有银行 POS 机的售票窗口办理。2、以下情形如下办理：(1) 已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意 一个车站办理。(2) 已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的， 在乘车站经车站确认后办理。(3) 已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续，但在乘车 途中因伤、 病或者承运人责任中途下车的， 凭列车长出具的客运记录 在下车站办理未乘区间退票手续。3、改签后，出具纸质车票。4、网上退票多久到账 提交退款申请后，按银行规定时限退还至原支付银行卡。 12306退票退款未及时到账等， 旅客除拨打 1 2306 客服中心电话投诉外， 还 可利发送电子邮件至 投诉。春运火车票购票攻略1抢票后的 45 分钟以后，一些旅客由于是多人抢票，在支付时 间 45分钟后，对于抢到的多余车票，会被陆续退回系统。2根据退票规律，一般在晚上 10 点到 11 点是旅客退票的高峰,可在这时捡漏43开车前一到两天， 这时，占票的旅客基本可以确定自己的出行 日期，在自己有把握的情况下把票退回，这时也可以再试试。铁路部 门同时提醒，初六开始进入返程高峰，要想买票， 1 月 17 日就得上 网抢回程车票了。4每天共有 5 个售票高峰， 分别为 9:00-9:30 、11:30 、13:00-13:30 、14:00-14:30 、16:30 。而 16:30 则是全天售票车