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文档简介

1、毕业实习 ?作总结报告下?是店铺?编为?家带来的毕业实习 ?作总结报告,欢迎 ?家阅读,更多精彩范 ?请关注店铺。毕业实习 ?作总结报告篇 ?:?、实习时间20xx 年x? x?20xx 年x? x?、实习单位简介我实习所在单位的名称是上海*有限公司,位于上海市普陀区中江路879 号天地软件园 8号楼 B座4楼,公司现有销售? 员、?程技术员共8名。主要销售阿 ?巴巴诚信通。主要产品分为诚信通普及版,标准版。质量第?、?户?上、优质服务是公司的最 ?宗旨 !总公司为阿 ?巴巴 (中国)?络技术有限公司。经阿 ?巴巴(中国)?络技术有限公司授权有上海,南京,江苏啊,安徽等各个分公司。三、实习内容

2、我实习的岗位是 ?络销售员, ?作内容是销售阿 ?巴巴公司诚信通产品,其次还有万 ?的相关产品, ?如阿?阿外,淘? 淘外,万 ?标准建站。按时间顺序我在实习期间主要完成了如下?作:(? )参加员 ?职培训,了解企业 ?化、百度产品知识、百度搜索推?专业版功能;各部?经理轮流培训全 ?的业务知识, 了解各部 ?的?作性质和任务,分享 ?作经验;学习员 ?册培养良好的员 ?素质。(? )进?为期 15 天的实习试 ?期,在所在部 ?全?了解?作任务以及流程,向 ?员?学习?法和经验,进 ?步了解 ?的?作任务。( 三)学习电话营销的 ?法和技巧;学习搜集客户资料,并对客户资料进 ?分类记录和整理

3、;学习与客户进 ?有效的电话沟通,向客户介绍百度搜索推 ?、?站建设具体业务内容;学会客户回访和跟单。( 四)由?员?陪同,前往企业,与意向客户洽谈业务内容,学习业务谈单技巧以及客户沟通经验,学会如何回答客户提出的问题 ;学习百度搜索推 ?、图?推?、?站建设合同的填写。( 五)进?业务款项的收取,了解现 ?、转账、电汇、 ?票、本票等付款 ?式以及需要注意的问题,并及时与财务部联系, 上交款项,领取发票等。( 六)与市场部沟通,进 ?客户礼品的领 ?,学会礼品回执单的填写和回收。( 七)与?政部联系,填写百度业务下单表,进 ?百度业务的下单流程。(? )与技术部沟通,作为企业和技术部之前的桥

4、梁,完成企业?站建设项 ?。( 九)与客服部联系,协助百度总部对于企业 ?站的审核流程以及上线流程,及时与客户进?沟通和交流,解决问题,完成操作流程。(? )学会使?企业邮箱以及企业ERP 系统操作。( ?)学会企业基本办公设备的使 ?,传真、打印、复印等。四、实习体会经过这段时间的实习 ?作,收获不少,体会很多,主要有以下 ?点:(? )?前的中?企业对电 ?商务的开展还是较多的,电 ?商务对现今的中 ?企业来说还是相当有意义的,电?商务对企业 开拓新的市场、拓展企业的业务、促进贸易将成为未来的企业的主流?段。随着电 ?信息的迅猛发展, ?类正疾步跨 ?信息社会。?络营销也极具发展前景,也将

5、成为未来企业营销的主流,因为电?商务的快捷、便利、 ?效,节省成本,将给企业带来更?的利益。通过这次的实习,我对?的专业电 ?商务有了更详尽的了解,并且把它结合到具体实际的?作中,在 ?作中?对许多很难解决的问题,通过在校的学习所积累的知识,是远远不够的,因为毕竟那只是理论?已,我体会到了实际的 ?作与所学的知识是有 ?定的距离的,接下来必须根据实际的情况进?步学习相关的知识。(? )经过这段时间的 ?作,我发现,要多看,多问,多观察,多思考,多动?等。在实习的过程中,提 ?了?主思考问题的能 ?,在碰到问题的时候, ?觉努?去寻找到解决问题的 ?法,这样使 ?对问题有了更深刻的了解,也获益不

6、少。还有,在公司这样的 ?个团队 ?,觉得 ?必须跟其他 ?更好的沟通与交流,互相的帮助,彼此增加知识、经验等,这样才能更好的完成 ?作任务。在 ?作的过程中,如果没有多动 ?多思考的话,永远不会知道那 ?到底是怎么 ?回事,所以必须要勤于思考,多去尝试,努 ?就可以了。因为 ?毕竟没有什么经验,所以更需要在 ?作中做更多的准备,学习更多,其实不必去害怕失败,多失败 ?次将对于 ?有更?的成?,只要 ?努?就?了。?如,我第 ?次在旺旺上跟客户介绍我们的产品,描述得不够好,也可以说是失败了,但是,经过那次,给?下了更坚定地信 ?,下次?定要做好,于是多问问 ?板, ?存在的问题,然后思考该怎么

7、去改进解决,对接下来的?次不错的介绍起到了极 ?地推动作 ?。不断的努 ?,不断的尝试,不断的积累?的经验,才能不断发现 ?的不?,然后进 ?弥补,这样不断的提 ?了?。( 三)通过实习的实际 ?作实践, ?将在学校所学的基本的 ?络营销知识,在 ?作的过程中,联系到了实际,更好的消化和深化了已学到的 ?络营销的理论知识,总算是学以致 ?了。( 四)在?作中,掌握基本的 ?络推?的?法,提?了?的技能。酒 ?不怕巷?深,如何通过 ?之有效的 ?法去推?公司的产品是 ?作开展?临的关键问题,更是必须解决的问题,怎样选择推?法,并且节省推 ?的成本才能使公司得到更 ?的回报。在进 ?公司之前,虽然

8、公司已经开展了?络营销,但是更多的业务还是靠传统 ?式为主,原因就是没有很好的进?络推?,这样公司的成本是 ?的增加, ?且效益?般。在三 ?底我进?公司之后,努 ?的将公司产品在 ?络上进?推?,并且正式开展了 ?络营销?作,短短的 ?个?,就取得了良好的效果,主动询问我们产品的客户越来越多,这样我们促成订单的机会就越来越多了。对于客户的询问,速度是关键,所以在接到客户信息的第?时间给客户回复,那是很重要的。( 五)提?了?的?字表达能 ?,动?的能?,参与交流的能 ?,资源的利 ?能?,思考总结的能 ?,学习的能 ?,耐?,踏实坚定的能 ?等。具体表现在:1、?字的表达能 ?:作为?个?络

9、销售的 ?员,必须在 ?上与客户沟通的过程中把问题说清楚,这是必备的基本能?, 刚开始 ?没什么经验,所以往往说得不好,但是经过与?板的沟通、与其他同事的交流,再 ?多看公司的产品说明书, 其他公司的 ?站的产品介绍,然后经过 ?的仔细分析,慢慢地提 ?了?的?字表达能 ?,?少现在能给客户完整详细的介绍我们的产品了,让客户清楚的了解我们的产品。2、动?的能?:在实习的过程中,必须 ?去拍摄产品,处理产品的图 ?,上传发布产品的供应信息,寻找产品的资料,还要宣传推 ?商铺,学习案例等等,这些都或多或少的增加了 ?的动?能?,提?了?了解?络营销中的各种问题, 寻找到解决难题的办法,增强了对 ?

10、络营销的理解。3、参与交流的能 ?:平时在公司 ?,与其他员 ?或者?板对?作或者其他问题的探讨,有时也提出 ?的意?,倾听别?的?解,这样融 ?了公司的 ?家庭?,还有,在论坛、博客 ?也提供了很多与他 ?交流的机会,慢慢 ?的交流能? 也提?了。4、资源的利 ?能?:?利?空余的时间看看 ?络营销的案例,在 ?络上摄取有关公司产品的照 ?据为?,展现提? 了?充分利 ?资源的能 ?。5、思考总结的能 ?:在?作过程中,不可能样样都靠别 ?帮你,我们必须通过别 ?的指点,然后 ?独?思考,并总结出适合 ?,更能让 ?接受的 ?法,还要通过实践去证明。刚进 ?公司的时候,确实很多都不懂,但是依

11、靠 ?的实践,发现问题,进 ?思考总结,久 ?久之,锻炼了 ?思考总结的能 ?。6、学习的能 ?、耐?:电?商务这个 ?业,发展很快,天天都有可能在变化,所以我必须保持?直学习的 ?态;对于耐?,?如,有?次,我在与 ?位客户交流,介绍产品的时候,客户问题特别的多,?且有些很刁难,有可能是同 ?的?,但是?想,我必须耐 ?的进?介绍,不能因为这样就态度不好,耐 ?帮客户解决问题。作为 ?络销售员,我们必须克服不耐? 这个缺点,必须具备耐 ?,哪怕是认真校对每 ?个标点符号。7、踏实、坚定的能 ?:对于 ?作和经验的成 ?是艰难?漫?的,只有踏踏实实、坚强不屈,才能迈向成功的? 天 。 刚真正踏

12、 ?社会,我们必须以最好的 ?态和最快的速度去适应社会的环境,必须积极地投?作,专注于 ?作,但是在适当的时候还是要放松 ?,锻炼 ?下?的?体,毕竟,好的 ?体才是我们的本钱。在任何 ?个企业中,我们要处理好 ?际关系,突出 ?的优势,学习别 ?的优势,补充 ?的不?,要不断激励 ?,要?信,没有什么是做不来的,只要你肯学。要认识?我,挑战 ?我。其实刚开始很艰难很 ?苦,那是必然的,只要我认真学习,把学到的经验,学到的知识,应?到以后的?活中去,那么以后就会更加的轻松,对于以后?创业也有很 ?的帮助。在接下来乃 ?今后的?作中,我要继续努 ?,克服?的不?,往更好的 ?向努?,信息时代是

13、?新?异的,我要坚持不懈的学习,并应 ?到实践中去,来更好的适应社会发展的需要,还必须多看,多听,多学,多练来不断提?的综合素质。其实,社会是 ?所最好的 ?学!毕业实习 ?作总结报告篇 ?:?、实习基本情况时间 ?逝,很快就要告别 ?学?活了,即将踏 ?社会。我们知道随着中国在国际贸易中地位的不断上升,以及在我国加?世界贸易组织和全球化进 ?步发展的新形势下,对于我们国贸专业的学 ?们来说,或对于作为将来从事国际贸易 ?业务的我们来说,去外贸公司实习对我们来说 ?常重要。为巩固报关专业的专业知识,提 ?实际操作技能,丰富实际 ?作和社会经验, 掌握操作技能,将所学知识 ?于实际?作,我已在

14、?家报关外贸公司进 ?了实习。(? )实习时间:年 ?到 年 ?(? )实习单位:深圳市鸿基外贸报关有限公司(皇岗?岸分公司 ) ( 三)实习任务或 ?的:了解外贸流程,报关流程,单证认知等( 四)实习?员完成任务情况: 认真完成( 五)实习形式: 全程体验。?、实习过程、内容回顾我的实习 ?活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是跟有报关外贸公司有?作经验的师傅们学习, 通过看各种外贸定单、各种单证、各种原始合同,让我对于实际的报关?作有了?个感性的认识,针对不懂的问题我会及时在?上查找或者问公司同事,并将 ?在书上所学的知识,与当天了解到、所学到的结合在?起,使我对报关这个专业

15、有了更加理性的认识和更深刻的体会。通过这次的实习,我由第 ?天的拘谨,对什么事情都充满着好奇,转?逐渐适应了这样的 ?活,做事情按部就班,循序渐进。 这次的实习,让我懂得了许多,知道了许多,?学?凭其实只是 ?块敲?砖,进?公司之后,都是从头开始,凡事都要?去摸索,没有 ?会?把?教你。所以,我们有必要培养 ?的主动学习能 ?和创新能 ?,必须努 ?提?的综合素质,适应时代的需要,个 ?的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。因此,我们?先要学好 ?的专业知识。其次,他们看重的就是我们的社会实践能 ?。这?点就要看我们平时的实际动 ?及操作能 ?。通过本次的实习,我还发现?以前学习中所出现的 ?些

16、薄弱环节,并为今后的学习指明了 ?向,同时也会为将来的 ?作打下?个良好的基础。之前,每次填单总是填不完整,?且会出现很多的 ?错误,经过这次的训练,我已经可以 ?较正确的填制?些必要的单据。还有知道了实际的报关程序等等,然我们还未真正参与到业务中,只是做?些简单的 ?作,如填单,改单,钉单,送单等,但这次的实习为我们提供了?个很好的锻炼机会,使我们及早了解 ?些相关知识以便以后运 ?到以后的? 作中去。通过这次的实习,我们可以熟练掌握实物的基本流程,同时让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌 握程度,在现实的 ?作中才会得 ?应?,应对?如。这次实习不仅仅是锻炼了我在报关操作?的

17、?些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了很多课本上所没有提及的知识,还有就是在就业 ?态上我也有很 ?的改变,我想找 ?份适合 ?的?作。可现在我们都知道找 ?作很难,要专业对 ?更难,很多东 ?我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建?起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独?,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压?,使?能够在社会上快速成 ?。总的来说,作为 ?个快要毕业的 ?学?,?论是在今后的?作或是?活中,实习都将成为我 ?中?笔重要的资本。短短的实习期已经结束,静下 ?来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是?学教育中 ?个极为重要的实践性环节, 通过实习,可以使我们在实

18、践中接触与本专业相关的?些实际?作,培养和锻炼我们综合运 ?所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独 ?分析和解决实际问题的能 ?,把理论和实践结合起来,提 ?我们的实际动 ?能?,为将来我们毕业后 ?上?作岗位打下 ?定的基础。通过这段时间的学习,从 ?知到认知,到深 ?了解,渐渐地我喜欢上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法。三、实习总结、体会及建议经过这段时间的实习,我主要有以下感想:(? )要确?明确的?标,并端正 ?的态度。平时,我们不管做什么事,都要明确?的?标,就像我们到公司 ?作以后,要知道 ?能否胜任这份 ?作,关

19、键是看你 ?对待?作的态度,态度对了,即使 ?以前没学过的知识也可以在 ?作中逐渐的掌握。因此,要树 ?正确的?标,在实现 ?标的过程中 ?定要多看别 ?怎样做,多听别 ?怎样说,多想 ?应该怎样做,然后 ?亲?动?去多做。只有这样我们才能把事情做好。(? )要有坚持不懈的精神。作为在校?,我们不管到哪家公司, ?开始都不会 ?刻给?作我们做, ?般都是先让我们熟悉公司的?作环境,时间短的要 ?天,时间 ?的要?周,或更 ?的时间,在这段时间 ?很多?会觉得很 ?聊,没事可做,便会产?离开的念头,在这个时候我们 ?定要坚持,不能轻易放弃。( 三)要勤劳,任劳任怨。我们到公司去实习,由于我们不是

20、正式职员,所以公司多数是把我们当学?看待。公司在这个期间?般不会给我们什么重要的 ?作去做,可 ?不想让我们闲着,因此,他们会交给我们?些?较简单的 ?作。与此同时,我们应该?主动找 ?些事情来做,从 ?事做起,刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你,领导才会喜欢你,接下来才会让你做 ?些相对?较重要的 ?作。( 四)要虚?学习,不耻下问。在 ?作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东 ?我们就要虚?向同事请教,当别 ?教我们知识的时候,我们也应该虚 ?地接受。 同时,我们也不要怕犯错。每 ?个?都有犯错的时候, ?作中第?次做错了不要紧,重要的是知错能改。

21、实践中我锻炼了 ?的能?。这次实践使我 ?中的?次宝贵的财富,我相信我会在今后的 ?中, ?常好的认识到这? 现实,我能够做的更好,这是我?直以来不断努 ?的成果。两个 ?的实践并不 ?,不过我已经锻炼了 ?的能?了,我相信?能够做的更好,我坚信 ?的未来 ?定更加的美好!毕业实习 ?作总结报告篇三:?、实习?旳?产实习是我们电 ?专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为?个独?的项?列?专业教学计划中的。其 ?的在于通过实习使学 ?获得基本 ?产的感性知识,理论联系实际,扩 ?知识?。?产实习也是教学与 ?产实际相结合的重要实践性教学环节。在?产实习过程中,学校也以培养学?观察问题、解决问题

22、和向?产实际学习的能 ?和?法为?标。培养我们的团结合作精神,牢固树 ?我们的群体意识,即个 ?智慧只有在融 ?集体之 中才能最 ?限度地发挥作 ?。同时专业实习 ?是锻炼和培养学 ?业务能?及素质的重要渠道,培养当代 ?学?具有吃苦耐劳的精神,也是学 ?接触社会、了解产业状况、了解国情的?个重要途径,逐步实现由学 ?到社会的转变,培养我们初步担任技术 ?作的能?、初步了解企业管理的基本 ?法和技能;体验企业 ?作的内容和 ?法。这些实际知识,对我们学习后 ?的课程乃 ?以后的?作,都是 ?分必要的基础。通过 ?产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独?作能?和加强劳动观点起了重要作

23、 ?。?、实习时间xx 年7? 2? -xx 年8? 2?三、实习地点?戴德测控技术有限公司四、实习单位介绍?戴德测控技术有限公司是太原市?新技术开发区的 ?区企业,集研发、 ?产、制造、销售为 ?体的?新技术企业,是国内 ”输送带在线检测 ”领域的技术领导者。公司先后被认定为国家级 ?新技术企业、太原市市级企业技术中 ?、?省专精特新中 ?企业等荣誉资质。公司现拥有1项软件著作专利权,10 项国家专利技术证书。所有产品均为 ?主研发,拥有多项 ?主知识产权,技术 ?平始终保持 ?业领先的地位,国内市场占有率稳居第?。公司的主要产品“钢绳芯输送带防横断在线检测系统”已通过国家科学技术成果鉴定,

24、鉴定结果为国际先进,并获得中 国煤炭?业科学技术三等奖。产品先后 ?选国家安监局“安全?产千项新型实 ?产品名录”、?省煤监局“安全?产先进适 ?技术新型实 ?产品指导 ?录”, 2013 年成功获得国家创新基 ?项?项。“输送带防纵撕识别装置”成功?选 xx年度?省科技计划项 ?,并?选国家安监总局xx 年安全?产重?事故防治关键技术科技项 ?五、实习安排(? )?场教育 实习单位指派 ?员向我们介绍单位情况与实习注意事项,进?安全保密教育等。(? )组织参观 组织我们对单位进 ?参观,以便了解其概况。在实习期间,我们还到其它有关?间去进?专业性的参观,获得了更加 ?泛的?产实践知识,和更加

25、准确理解了?的运作模式。( 三)?间实习 我们在?间实习是 ?产实习的主要 ?式。我们按照实习计划在指定的 ?间进?实习,通过观察、分析计算以及向?间?和技术 ?员请教,圆满完成了规定的实习内容。六、实习过程及内容(? )?场教育 xx年7? 2?我们开始了在 ?戴德测控技术有限公司为期 ?个?的实习。 ?先由公司的领导给我们简介了公司并进?了安全教育:要保持秩序;注意不能扔纸屑,保持好卫?;在?间要注意安全,不要随意拨动机器或者开关按钮等等。然后由公司的专业 ?员给我们简单介绍公司的主要产品以及各个产品的?产流程等。(? )进?参观 在听完专业 ?员的讲解之后,我们对公司有了?个?致的认识,带着好奇我们由公司指定负

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