2019公司人员年度个人工作总结

1、精品文档2019公司人员年度个人工作总结 -WORD文档，下载后可编辑修改- 公司人员年度个人工作总结（1）光阴似箭，日月如梭，转眼间，来到广扬公司近一年了。自从来 到 广扬公司工作以来至今，本人一直在项目部担任施工员，按照公司 和领导的要求完成了广德文化中心基础工程及部分主体施工的施工 管理工作，能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成，因此与项目部上下管理人员相处融洽.回忆在这年的施工员工作当中既忙碌着 也收获着，回顾一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中 扬长避短更好的做好技术管理工作， 提起这支拙笔，对这一年来的工 作情况进行一下总结，无论收获多少，感受多少，只为自己以后的工

2、作与学习定下一个引航的标志。一、今年的主要工作做为施工员，过去一年的时间里，不论是施工质量、施工进度、 施工现场的管理都给我很大的压力， 这不是个人问题，而是直接影响 到我们项目部声誉和今后发展。所以，在今年的施工中必须在认真学 习施工图纸和施工规范以确保施工质量的同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来，以便技术交底中不遗漏，做到事先预料，事 前解决，针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出 具体要求，特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。 个人认为，测量关键性的工作一是选择最佳施测方案， 二是一定要进 行复测以避免人为错误。在施工前我会详细了解人员的准备情况为下

3、i精品文档一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照方案实施，施工期 间我不间断的在施工现场巡视，对施工重点情况落实检查、对施工质 量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的 问题从而管理上保证了施工进度。二、工作中存在的问题1、在管理上：对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉 的惩罚，久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态，至使在后期管理 工作中出现了安排工作不大顺利的情况。 在以后的管理工作中首先要 明确自己的立场，发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用， 对施 工班组做到奖罚分明，形成绝对以项目部为中心领导方法， 对那些不 听指挥的施工班组决不心慈手软， 施行严打、

4、严抓以此来树立施工威 信。另外，拿技术交底工作来说，并不是简单的把交底写完交给劳务 施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后，还要在工人 的实际施工过程中跟踪、检查，发现未按或未完全按技术交底施工的 工人，要耐心的给予讲解和指导，这样才能使分部分项工程做到位， 避免返工，在保证施工进度的同时也保证了工程质量。三、今后的工作打算通过总结一年来的工作，以后还需要多看书，认真学习好规范规 程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工 作责任感，及时做好个人的各项工作。在今后的工作中，我将不断的 总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发

5、展，与公司共同进步、共同成长。我工作与做 人的态度就是一句话“勤勤恳恳工作、踏踏实实做人”。其实工作和做人一样，能跟得上时代的步伐，才不会被时代所淘汰。面对 日益激烈的竞争形势，在这个时候，应该为自己定好前进的方向，从 思想上武装自己、充实自己，为社会为公司作出更大的成绩。做到“奋 斗成绩事业，奉献充实人生”。以上为我参加工作以来的一些心得和体会， 由于水平有限，不免 有些遗漏与不足之处，我会在以后的工作和学习过程中逐渐的提升自 己为以后的工作作出更好的规划与总结。 我坚信“天道酬勤”，我会 用我的实际行动来证明我的能力与价值。最后，新年到了，祝愿我们所有的同事新年快乐，工作顺利，祝 愿我们公

6、司所有的工程项目都能够顺利并超额完成任务，愿我们都能够把握住自己美好的明天！公司人员年度个人工作总结（2）在过去的一年里，我们VIP营销管理室的所有工作人员都秉着优 质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、 相互帮助，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工 作任务。作为VIP工作室的一员，我也贡献了自己的一份绵薄之力。 现我将个人20xx年的工作总结如下。一、在安全意识方面作为VIP营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全 意识培养。当然，要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就 能满足的。我相信任何事情都应该从自身做起，只要自己重视安全， 有强烈的

7、安全意识，那么自然对员工就会形成积极的影响。因此，在 日常工作中，我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识 基础，在无形之中对员工形成了积极影响，提升员工们的安全意识， 也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。 在汽车美容项目的施工 过程中，我也会对参与的工作人员严格要求， 巡查过程中一旦发现问 题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。 同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好 跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面 采取应对措施，同时，还可以实现信息共享，及时跟相关参与单位商 讨合作营销方案。二、在业务成绩方面我们工作室

8、的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的 突破进展，还是在原地踏步。为了解决这一问题，我们 VIP工作室提 出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销， 加大业务的 宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实 现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。 具体方案可以总结为 以下几点：1 .主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、 交流，将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人， 为我们跟 相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。2 .加大力度做好宣传工作。在 P4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进行发放。3 .切实做好接待工作。我们每一位工作

9、人员都应该树立“客户第 一，服务至上”的思想观念，不管面对什么样的客户我们都要保持微 笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些，我相信就算是再顽固的 客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了 客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展， 但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培 训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，通过活动的开展业 务增长了 X%安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在 P4进口 和桥下等地方发放宣传单。处理了 XX充值卡异常事件，接待了 XX人 预约车位服务。我还学习了班组

10、建设的先进工作经验， 开展了班组建 设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡 48张。三、工作方面存在的问题尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所 进步，服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是 存在一些不足之处：1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的 时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的最佳时机。2.相关知 识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻；很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去， 有点理论与实践脱 节的现象。3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工 作，或是面对问题多、态度不好的客户还缺

11、乏足够的耐心为客户讲解。四、今后工作的打算在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作， 针对自己 不足的地方我也会努力改进。坚持做到以下几点：1.不断工作，不断 学习。工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努 力去学习。2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中，我会 将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改进，增强自己的工 作能力。3.树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不断学习更多 实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自 己的服务态度。总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣 工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。公司

12、人员年度个人工作总结（3）今年份调入物业管理处任职物业部经理以来， 我努力适应新的工 作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了 各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职 来的工作状况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职职责务不甚了解， 为了尽快适应新的工作岗位和工作环境， 我自觉加强学习，虚心求教 释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。一方 面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，透过观察、摸索、查阅资料和实践锻 炼，较快地进入了工作状况。另一

13、方面，问书本、问同事，不断丰富 知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不 熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握 住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责（一）耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来， 我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好 每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分 类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单， 搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支状况， 定期编制财务报表，按公司的要求及

14、时进行对账，没有出现漏报、错 报的状况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费协 议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我方 协定的服务费，定期予以收缴、催收，20xx年全年的服务费已全额 到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节， 我坚 持从公司的利益出发，用心协助管理处主任当家理财。 个性在经常性 开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化推荐。（二）用心主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的工 作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下 2个方面的工作：一是 资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资

15、料文档和有关会议记录， 我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，草拟报 表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的 分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相 结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10月份开始交 与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专业 知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作形 势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作：一是搞好小区绿化的 日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获完成了一些工作，取得了必须成绩，总结起来有以下几个方面的 经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适应 新的工作岗位（二）只有主动融入群众，处理好各方面的关系，才能在新的环境 中持续好的工作状态（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，20xx年的工作存在以下不足：（一）对物业管理服务费的协议资料