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1、精品文档浅析如何控制物业管理成本浅析如何控制物业管理成本作者:佚名 时间:2008-5-24浏览量:浅析如何控制物业管理成本现在的物管行业究竟是亏是盈?按照业内的普遍认识, 物业管理行业是一个微利行业,但有些业主对此并不买账, 认为在市场经济条件下,如果物业管理公司真的亏损,那为 什么不关门大吉?为此有业主猜疑,物业管理是不是暴利行 业?为什么会有两种截然不同的看法呢?首先得看物业所 处地区的经济发展水平,物业的类型和规模,物业管理企业 的资质等级,物业管理质量,管理水平以及物业管理费的收 缴率等。对于经济适用房及业主入住率较低的物业,物业管 理公司亏损的可能性比较大,面对于种种高档物业,应该
2、说 还是有一定利润空间的,但无论如何也达不到所谓“暴利” 的程度。如何提高物业管理公司的管理水平,摆脱经营困境,提高经 济效益,这是每一个物业管理从业人员都应当思考的问题。物业服务收费管理办法第十一条确规定了物业管理成本 的基本构成。通过规定,我们可以清晰地看到物业管理公司收入的主要, 但这些均未反映由装修管理服务费、停车服务费、特约服务 创收等费用。其实在实际操作中,这些也是物业管理公司的 重要收入。那如何降低控制成本,实现企业的良性循环?1 、物业管理应早期介入物业管理公司在物业的规划设计及建设阶段应提早介入。站 在使用者的角度,改进和完善物业的设计,监督施工质量, 有利于完善物业的使用功
3、能,也有利开展,提高工作效率和 工作质量,从而降低使用、维修成本,提高经济效益。2 、部分项目实行专业分包业化服务转变,将部分项目发包给专业公司例如:将清洁卫生这一技术含量较低,利润率不高的项目发 包给社会上的专业清洗公司,公司在清洁卫生方面能够提供 比物业管理公司更加优质的服务,而且成本会更低,物业管 理公司也不用承担清洁工的社会保险等责任,这样管理费用 也会降低。3 、全面节约各项费用建立行之有效的奖惩制度,奖励节约,惩罚铺张浪费行为。要求每位员工都要有节约意识,物品信用实施以旧换新,修 旧利废,综合利用。尤其对水、电、电话费等方面加以控制, 在财务报销上严格把关,严格控制打的费,餐饮费等
4、费用, 确保“一支笔”的财务报销制度。4 、完善采购招标管理制度较大的物业管理公司每年办公用品、保洁用品、维修配件、员工服装等采购费用,少则几十万,大到几百万。因此必须 实行招标定点采购,这样可杜绝“暗箱操作”,从而大大降低成本。5 、充分利用物业资源,开展多种经营进行创收物管不仅要会省钱,还得会赚钱。除去物业管理公共服务外, 要广泛开展多种经营,针对客户的需求,开动脑筋,比如说 家政服务,这既方便了业主也增加了收入。6 、合理定编定岗,整合资源对照物管委托合同,甲方的要求,物业的特点等因素合理定 人定岗。按因事设岗的原则,工作延伸,综合利用,提高人 均管理面积,并通过招聘一专多能型人才,同时
5、在企业内部 培养一专多能型人才,使员工队伍精干,并在企业内部回忆 新员工的培训,使新员工能熟练掌握各岗业务浅析如何控制物业管理成本作者:佚名时间:2008-5-24浏览量:,从而提高工作效率。 也可通过“1拖N”管理模式, 由一个管理成熟的大型小区向周边几个小区辐射,实现管理 人员的共享。对大型、绿化、维修设备,甚至车辆等,可由 几个管理处综合利用,资源共享,从而降低管理成本。7 、努力实现规模经营通过提高品牌含金量,提高资质等级,提高社会美誉度,提 高服务质量,扩大市场竞争力,不断承接一些面积大、综合 质量优的物业,提高规模效益,面积增加后也能不断降低单 位管理成本,同时由劳动密集向知识密集转型,依靠自身的 技术实务和专业化运作方式,努力形成一定的产业规模。8 、智能化管理降低成本借物管小区朝智能化社区发展的新趋势,以Ic卡等技术为核心,实现对业主用水、用电、用气及物业服务费、停车费 等其他会费项目管理的新模式。还可利用先进的电视监控安 防系统对小区的主要由入口、道路、公共场所进行监控,从 而降低人工费用,达到降低成本的目的。当然,企业成本管理离不开企业文化的辐射,有着良好企业 文化氛围的企业,必然有利于各项成本管理制度的实施。企 业
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