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文档简介

1、物业社区清洁工作应急方案物业社区清洁工作应急方案目的：对影响卫生的意外状况制定预防或应急处理措施，为业主客户供应始终如一的清洁服务。范围：雪天及暴风、暴雨天、水管爆裂，突发火灾事故等。应急方案内容：1雨天及雪天应急方案：雨天及下雪季节大理石、墙面很简单消失反潮现象、造成地面积水、墙皮剥落，电器感应开关自动导通现象。在大堂等人员出入频繁的地方设置指示牌，提示客人"当心地滑"；加快工作速度，班长要加强现场检查指导，合理调配人员，准时清干地面、墙面水迹；如反潮现象比较严峻，应在大堂铺设一条防滑地毯，并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水；仓库内配好干拖把、海绵、地毯、毛巾和

2、指示牌。2暴风暴雨天气的应急方案：清洁班班长勤巡察、督导各岗位保洁员的工作，加强与其它部门的协调联系工作；检查雨污水井，增加清理次数，确保畅通无阻；各岗位保洁员协作保安关好各楼层的门窗、防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面及打碎玻璃。3楼层内发生水管爆裂事故的应急方案：当楼层内空调水管、给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸水时应按如下步骤处理：快速关闭水管阀门并快速通知保安和修理人员前来救助；快速用扫把扫过流进电梯四周的水，掌握不了时可将电梯开往上一楼层，通知修理人员关掉电梯；电工关掉电梯电源开关后，抢救房间、楼层的物品如资料、电脑等；用垃圾斗将水收到水桶内倒掉，接好电源后再用吸水机器吸干地面水分；打开门窗，再用吹风机吹干地面。4突发火灾事故的应急方案：.要把握火情，有方案、有组织地做好人员、珍贵物品、仓库物资、文件等的疏散工作，并帮助做好业主（租户）的疏导工作；.加强易燃清洁用品的管理；.清洁班仓库常配各种应急工具如：手电、水桶、干毛巾、指示牌、灭火器材等；.准时清理洁净火灾遗留的杂物。5留意事项：雨雪天气作业宜穿胶鞋，不宜穿着塑料硬底鞋以防滑倒；暴风、暴雨天气留意高空坠物；处理水管爆裂事故留意防止触电

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