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2、T模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 单元二中餐零点服务任务一 餐前准备工作任务二 迎宾接待服务任务三 点菜服务任务六 餐间服务任务五 菜肴服务任务四 酒水服务任务七 结账送客服务任务八 餐后结束工作PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载

3、: 教案下载: PPT论坛: 任务六 餐间服务工作情境 任务探究 任务评价 为宾客提供标准的餐间服务,不仅提高了就餐接待的档次,还保持了菜肴的特点和餐桌的整洁,以使餐台更加实用美观。餐间服务几乎贯穿餐厅服务的全过程,请你细致、周到地做好餐间服务的各项工作。 具体工作任务 熟练撤换餐酒具; 熟练撤换用具; 熟练处理餐间特殊问题。 PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 活动一 撤换餐酒具服务一撤换骨碟任

4、务探究工作情境任务评价 撤换骨碟的时机 1. 吃过冷菜换吃热菜时; 2. 吃过鱼腥食品的骨碟; 3. 上风味特色、汁芡各异、调味特别的菜肴时; 4. 吃过甜菜、甜汤的盘和碗; 5. 洒落酒水、饮料或异物; 6. 碟内骨刺残渣较多。 撤换骨碟的方法 PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 活动一 撤换餐酒具服务二撤换酒具任务探究工作情境任务评价 撤换酒具的方法 撤换酒具的时机 1. 客人提出更换; 2.

5、 酒杯中洒落汤汁、异物时; 3. 客人用过的空杯。 PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 活动二 撤换用具服务撤换毛巾任务探究工作情境任务评价 撤换毛巾的方法 撤换毛巾的时机 1. 客人入座时; 2. 上需要用手拿的菜肴时; 3. 上水果前; 4. 客人提出需要时。 PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程

6、: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 活动三 餐间其他服务一清洁桌面任务探究工作情境任务评价及时进行,保持桌面整洁PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 活动三 餐间其他服务二解决客人就餐问题任务探究工作情境任务评价1. 两位服务员服务时。2. 要及时调换碰脏的餐具等。3. 主动指领客人到卫生间前。4. 宾客就餐期间离座时。5. 宾客祝酒

7、时。6. 在服务过程中,如不小心将酒杯或茶杯打翻时。7. 若汤汁等洒在客人身上时。PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 任务评价任务探究工作情境任务六 餐间服务工作PPT模板下载: 行业PPT模板: 节日PPT模板: PPT素材下载: PPT图表下载: 优秀PPT下载: PPT教程: Word教程: Excel教程: 资料下载: PPT课件下载: 范文下载: 试卷下载: 教案下载: PPT论坛: 任务评价任务探究工作情境任务七 结账送客服务PPT模板下载: 行业PPT

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