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文档简介
1、 挑挑战战零零损损耗极限的武器耗极限的武器 -TPM -TPM实战实战 ( (培训时间培训时间:12:12小时小时) ) 培训目标培训目标- - 学习和理解先进的制造业管理理念学习和理解先进的制造业管理理念- - 学习学习TPMTPM的改善思想、改善机制的改善思想、改善机制, ,掌握改善手法掌握改善手法- - 通过大量通过大量TPMTPM图片、表格和案例的学习图片、表格和案例的学习, ,掌握提升掌握提升 工厂管理水平的方法工厂管理水平的方法 本课程的培训目标本课程的培训目标 学习本课程的收益学习本课程的收益 -TPM -TPM是现今竞争企业的管理潮流,近年来实施是现今竞争企业的管理潮流,近年来
2、实施TPMTPM的企的企 业急速增加业急速增加, ,并获得了丰硕的成果并获得了丰硕的成果 -TPM -TPM以企业现有设备为中心、生产现场为核心以企业现有设备为中心、生产现场为核心, ,追求生追求生 产系统效率极限产系统效率极限 - -它进行彻底地改善它进行彻底地改善, ,消除一切损失消除一切损失, ,提升生产性能和品提升生产性能和品 质以及改善企业体质质以及改善企业体质 学学 习习 本本 课课 程程 的的 收收 益益 第一讲第一讲 中国制造业的春天中国制造业的春天 第二讲第二讲 工厂成功的变革工具工厂成功的变革工具-TPM -TPM 第三讲第三讲 工厂成功推进工厂成功推进TPMTPM的准备的
3、准备 第四讲第四讲 提案改善提案改善-TPM-TPM心脏之一心脏之一: :全员参与全员参与 第五讲第五讲 效率支柱效率支柱-TPM-TPM心脏之二心脏之二: :课题改善课题改善 第第六六讲讲 生产支柱生产支柱-TPM-TPM心脏之三心脏之三: :自主保养自主保养 第七讲第七讲 设备支柱设备支柱-专业保养专业保养 第八讲第八讲 品质支柱品质支柱-TPM-TPM心脏之四心脏之四: :品质保全品质保全 第九讲第九讲 事务支柱事务支柱-事务改善事务改善 第十讲第十讲 培训支柱培训支柱-人才培养人才培养 第十一讲第十一讲 技术支柱技术支柱-初期改善初期改善 第十二讲第十二讲 安全支柱安全支柱-安全保全安
4、全保全 课课 程程 大大 纲纲-内内 容容 介介 绍绍 培训重点培训重点 - -自主保全自主保全 - - -重点课题改善重点课题改善 - - -改善提案改善提案 - - -品质保全品质保全 培训难点培训难点 - -TPM-TPM的改善思想和机制的改善思想和机制-初期改善初期改善-专业保全专业保全 本课程的重点和难点本课程的重点和难点 讨论讨论5 5分钟分钟:两类工厂出现差距主要原因两类工厂出现差距主要原因? ?改善对策改善对策? ? 序号序号 A A 类类 工工 厂厂 B B 类类 工工 厂厂 1重视重视“员工自主管理员工自主管理”重视重视“监督管理监督管理” 2视员工为视员工为“现场管理主体
5、现场管理主体”视员工为视员工为“劳动工具劳动工具” 3提案改善激活员工智慧提案改善激活员工智慧抱怨员工知识少抱怨员工知识少, ,素质低素质低 4现场现场“赏心悦目赏心悦目, ,干净整洁干净整洁”现场现场“脏乱差脏乱差” 5改善墙展示改善墙展示“作业员自主改作业员自主改善的智慧成果善的智慧成果”几乎没有改善墙几乎没有改善墙 第一讲第一讲 中国制造业的春天中国制造业的春天 TPMTPM名称由来名称由来 TPMTPM定义定义 起源起源 推进原因推进原因 TPMTPM两大基石与八大支柱两大基石与八大支柱 TPMTPM三大思想与四大目标三大思想与四大目标 TPMTPM两大效果两大效果 TPMTPM四大心
6、脏模式四大心脏模式 第二讲第二讲 中国工厂变革工具中国工厂变革工具: :TPMTPM TPM 的的 名名 称称 由由 来来 TPM原意原意:全员生产保全全员生产保全 T-Total (T-Total (全员全员) ) P-Productive ( P-Productive (生产生产) ) M-Maintenance ( M-Maintenance (保全保全) ) TPM的其他称呼的其他称呼 -Total Productive Management-Total Productive Management -Total Proud Motivation -Total Proud Motivat
7、ion -Total Parts Management -Total Parts Management TPMTPM 定义定义: :分分2 2种种 - - 旧版定义旧版定义(1971(1971年年) ) - - 新版定义新版定义(1989(1989年年) ) TPM 的的 定定 义义 序号序号 定定 义义 要要 点点 1 1以追求最高的设备综合效率为目标以追求最高的设备综合效率为目标 2 2建立设备保全的保全系统建立设备保全的保全系统 3 3由设备计划由设备计划、使用和保全等部门全面参与使用和保全等部门全面参与 4 4以自主小集团活动形式推进以自主小集团活动形式推进PMPM活动活动 TPM 旧
8、旧 版版 定定 义义 序序 号号 定定 义义 要要 点点 1以建立健全生产系统效率化极限的企业体制为目标以建立健全生产系统效率化极限的企业体制为目标 2从生产系统整体出发从生产系统整体出发, ,构筑能未然防止所有损耗构筑能未然防止所有损耗( (灾灾害害、不良不良、故障故障、浪费浪费) )发生的机制发生的机制 3包括生产包括生产、开发开发、设计设计、销售等部门在内所有部门销售等部门在内所有部门 4通过公司上层到一线员工的全面参与通过公司上层到一线员工的全面参与 5自主的小集团活动,最终达到零损耗的目的自主的小集团活动,最终达到零损耗的目的 TPM 新新 版版 定定 义义 目标目标: :建立不断追
9、求生产效率最高境界的企业体质建立不断追求生产效率最高境界的企业体质 全员参与性全员参与性: :从公司领导到第一线员工的改善活动从公司领导到第一线员工的改善活动 机制机制: :能预防管理和生产工序中所有损耗能预防管理和生产工序中所有损耗(LOSS)(LOSS) 追求追求: :零化极限零化极限 TPM 新版定义的新版定义的4要素要素 比较项目比较项目 旧旧 版版 新新 版版活动目标活动目标 设备的效率化设备的效率化整个生产系统的效率化整个生产系统的效率化活动对象活动对象 建立设备维护体系建立设备维护体系 构筑零损耗的管理体系构筑零损耗的管理体系参与部门参与部门 生产部门生产部门企业所有部门企业所有
10、部门参与人员参与人员 相关部门所有人员相关部门所有人员 企业所有人员企业所有人员活动方式活动方式 自主的小集团活动自主的小集团活动 自主活动和职务活动相结合自主活动和职务活动相结合 TPM 新新/旧版定义对比旧版定义对比 TPM 起起 源源 和和 发发 展展 年年 代代英文名英文名 中中 文文 名名19511951年前年前 B M保养预防保养预防 ( (维修预防维修预防) )19511951年年( (起源于美国起源于美国) ) P M由美国人提出预防保养由美国人提出预防保养 19571957年年 C M事后保养时代事后保养时代19601960年年 M P改良保养改良保养( (生产维修生产维修)
11、 )19711971年年( (发展于日本发展于日本) ) 旧版旧版TPM全员生产性保养全员生产性保养( (全员参与全员参与) )19891989年年( (推广全世界推广全世界) ) 新版新版TPM全面改善全面改善( (所有领域所有领域) ) 优秀企业把优秀企业把TPMTPM看作提升工厂管理水平的法宝看作提升工厂管理水平的法宝 优秀企业通过推进优秀企业通过推进TPM,TPM,积极营造浓厚的变革和积极营造浓厚的变革和 改善氛围改善氛围 优秀企业通过推进优秀企业通过推进TPM,TPM,促进全员参与创建优秀促进全员参与创建优秀 人才层出不穷的大好局面人才层出不穷的大好局面 中国工厂推进中国工厂推进TP
12、M的原因的原因 TPM TPM ( (目标目标: :零损耗零损耗-LOSS 0)-LOSS 0)自主保养自主保养 人才培养人才培养课题改善课题改善专业保养专业保养事务改善事务改善初期改善初期改善安全改善安全改善 品质保全品质保全5 S 5 S 活活 动动小小 集集 团团 活活 动动 TPM 八大支柱和两大基石八大支柱和两大基石 活动支柱活动支柱 要要 点点人才培养人才培养- -教育活动放在教育活动放在TPMTPM活动各支柱首位活动各支柱首位, ,首要解决的是培首要解决的是培 养员工改善意识和问题意识养员工改善意识和问题意识, ,提升员工必要技能提升员工必要技能- -对于企业来讲对于企业来讲,
13、,推进推进TPMTPM或任何新生事物都没有经验或任何新生事物都没有经验, , 必须通过教育和摸索获得必须通过教育和摸索获得 自主保养自主保养- -自主保养自主保养: :员工对自己的设备进行自己维护和管理员工对自己的设备进行自己维护和管理 - -该活动最大成功该活动最大成功: :促进全员参与促进全员参与, ,进行自主管理进行自主管理, ,提提 高自主积极性和创造性高自主积极性和创造性, ,减少管理层级和管理人员减少管理层级和管理人员 TPM 八八 大大 支支 柱柱 活动支柱活动支柱 要要 点点课题改善课题改善- -课题的定义课题的定义: :指经营者和客户最关心的焦点问题以及指经营者和客户最关心的
14、焦点问题以及 企业发展所面临的瓶颈问题企业发展所面临的瓶颈问题- -目标目标: :通过通过TPMTPM小组活动或跨部门小组活动解决问题小组活动或跨部门小组活动解决问题专业保养专业保养- -设备管理细化分工设备管理细化分工: :设备传统日常管理工作移交给生设备传统日常管理工作移交给生 产部进行设备自主保养产部进行设备自主保养; ;设备维修部门则进行预防保设备维修部门则进行预防保 养和计划保养养和计划保养, ,通过诊断提高对设备预知力通过诊断提高对设备预知力 TPM 八八 大大 支支 柱柱 活动支柱活动支柱 要要 点点事务改善事务改善- -事务改善目的事务改善目的: :消除各种管理损耗消除各种管理
15、损耗, ,减少管理人员减少管理人员, , 提高办事效率提高办事效率, ,更好地为生产服务更好地为生产服务-TPM-TPM是全员参与的持久活动是全员参与的持久活动, ,没有事务部门的支持没有事务部门的支持, , TPM TPM不能持续不能持续 初期改善初期改善- -没有缺陷的产品设计或设备设计是研发技术部门没有缺陷的产品设计或设备设计是研发技术部门 天职天职, ,能实现唯一可能就是掌握产品或设备设计能实现唯一可能就是掌握产品或设备设计 的情报的情报, ,因此因此, ,掌握情报离不开生产掌握情报离不开生产 设备部门支持设备部门支持 TPM 八八 大大 支支 柱柱 活动支柱活动支柱 要要 点点安全改
16、善安全改善- -事实上安全活动从事实上安全活动从5S5S活动开始就始终贯穿其活动开始就始终贯穿其 中中, ,任何活动如果出现安全问题任何活动如果出现安全问题, ,一切等于零一切等于零 品质保全品质保全- -传统品质活动即事后管理活动传统品质活动即事后管理活动, ,其重点看结果其重点看结果, , 不能保证优良的品质不能保证优良的品质, ,难生产出没有缺陷产品难生产出没有缺陷产品- -品质保全即事前管理活动品质保全即事前管理活动, ,首先抓源头首先抓源头, ,品检控品检控 制整个制作程制整个制作程 TPM 八八 大大 支支 柱柱 彻底彻底5S5S活动活动: :又叫又叫“新新5S5S”或或“设备设备
17、5S5S” 是指以现场及设备为中心是指以现场及设备为中心, ,去除周围能见到的混乱和浪去除周围能见到的混乱和浪费现象的活动费现象的活动 职务性的小集团活动定义职务性的小集团活动定义 是实施改善项目或革新项目的基本单位是实施改善项目或革新项目的基本单位 TPM 两两 大大 基基 石石 小集团三大活动形式小集团三大活动形式 - -现场现场内内小组活动小组活动 - -日常管理小组日常管理小组: :以以QCQC小组为主小组为主 - -小改善小改善 TPM 小小 集集 团团 活活 动动 现场内小组活动的定义现场内小组活动的定义 就是就是“业务业务分担者分担者的组合的组合”, ,并非把并非把情情报分开报分
18、开, ,而是通过而是通过 总结的情报采取总结的情报采取活活动动. .小集小集团活动被重视的原因是成员是团活动被重视的原因是成员是 直接直接的作业的作业担当者担当者, ,因为总结有用的因为总结有用的情情报只有他们才知道报只有他们才知道. . 比如比如“机器的螺丝松动并锁紧了机器的螺丝松动并锁紧了”这样保养这样保养情情报非常报非常重要重要 现现 场场 内内 小小 组组 活活 动动 日常管理小组的定义日常管理小组的定义 是指利用是指利用QCQC手法在自主理念下手法在自主理念下, ,成立的小集团或成立的小集团或QCQC小组小组 - -活动目的活动目的 全员全员QCQC活动的一环活动的一环; ;自我启发
19、和相互启发自我启发和相互启发; ;全员参与现场全员参与现场 管理和持续改善管理和持续改善 - -活动特点活动特点: :不用选定活动主题不用选定活动主题, ,不适用重点课题项目不适用重点课题项目 日日 常常 管管 理理 小小 组组 小改善定义小改善定义 是频繁周期性自由管理活动是频繁周期性自由管理活动 与大改善与大改善( (即课题改善即课题改善) )的区别的区别 - -不需要立案与逐一向上层申请不需要立案与逐一向上层申请 - -对策不需要最好对策不需要最好 - -不用设计目标不用设计目标, ,不需要结果保证不需要结果保证-流程完全不同流程完全不同: :不停重复不停重复“对策的立案对策的立案- -
20、实施实施- -效效 果的确认果的确认” 小小 改改 善善 TPM三大思想三大思想( (核心核心- -预防哲学预防哲学) ) 预防哲学预防哲学 四大零化目标四大零化目标零不良零不良零灾害零灾害零故障零故障零浪费零浪费 TPM 三三 大大 思思 想想 全员参与全员参与 预防哲学预防哲学设备预防保全设备预防保全延长设备寿命延长设备寿命减少设备浪费减少设备浪费日常预防日常预防防止故障防止故障日常设备保全日常设备保全(给油给油清扫等清扫等)例行检查例行检查测定故障测定故障(定期检查定期检查诊断技术诊断技术) 提前处理提前处理维修故障维修故障(提前对策提前对策设备预防保全设备预防保全) TPM 预预 防防
21、 哲哲 学学 零不良零不良( (品质品质) ) 零灾害零灾害 零故障零故障( (安全安全) () (设备设备) )零浪费零浪费( (人人 机机 料料) )零化目标零化目标 ( (即零损耗即零损耗loss 0)loss 0) TPM 四四 大大 目目 标标 TPM 两两 大大 效效 果果 有形效果有形效果评价标准评价标准( (可用金钱来衡量可用金钱来衡量) ) P- P-生产效率生产效率 Q- Q-品质品质 C- C-成本成本 D- D-交期交期 S- S-安全安全 M- M-士气士气( (员工精神面貌员工精神面貌) ) 无形效果评价标准无形效果评价标准 - -员工素质员工素质 管理体制管理体制
22、 企业形象的改善企业形象的改善 有有 形形 效效 果果 无无 形形 效效 果果P-P-生产效率生产效率人均生产台数人均生产台数 增加了增加了45%45%设备综合效率设备综合效率 增加了增加了1.31.3倍倍Q-Q-品质品质不良率不良率 减少了减少了15%15%合格率合格率 保持为保持为98%98%- -自主管理意识增加了自主管理意识增加了 - -相互埋怨情绪逐步减少了相互埋怨情绪逐步减少了- -现场油污和灰尘很难看到现场油污和灰尘很难看到, ,现场现场 整洁有序整洁有序C-C-成本成本制造成本制造成本 降低了降低了29%29%物料成本物料成本 降低了降低了15%15%D-D-交期交期 交期达到
23、率为交期达到率为99%99%S-S-安全安全 工伤事故为工伤事故为0 0M-M-员工面貌员工面貌 提案件数翻了提案件数翻了6 6倍倍 - -客户到车间参观后客户到车间参观后, ,信心十足信心十足- -企业形象在逐渐提升企业形象在逐渐提升 某公司某公司TPM活动推进效果图活动推进效果图 TPM 四大心脏模式四大心脏模式 说明说明: :本人创立本模式的出发点本人创立本模式的出发点 -TPM-TPM内容太复杂内容太复杂, ,全面出击全面出击, ,无法突出重点无法突出重点 - -员工易于接受简化的工具员工易于接受简化的工具, ,复杂的难激活其积极性复杂的难激活其积极性 - -目前市场上目前市场上TPM
24、TPM教科书欠缺实用的工具书教科书欠缺实用的工具书员工提案自主保养课题改善品质保全心脏心脏 心脏心脏心脏心脏心脏心脏 TPM 四四 大大 心心 脏脏 TPM 四大心脏模式图四大心脏模式图 TPM 四大心脏四大心脏心脏一心脏一: :提案改善提案改善, ,促进全员参与和创造改善文化的促进全员参与和创造改善文化的 最佳方式最佳方式心脏二心脏二: :自主保养自主保养, ,加强员工自己管理设备和现场的加强员工自己管理设备和现场的 技能技能, ,减少管理人员减少管理人员心脏三心脏三: :课题改善课题改善, ,解决客户和工厂最关心的问题解决客户和工厂最关心的问题, ,持持 续提升企业竞争力续提升企业竞争力心
25、脏四心脏四: :品质保全品质保全, ,促进和提升全员品质意识促进和提升全员品质意识, ,持续改持续改 善品质善品质, ,维持企业生命维持企业生命 TPM TPM 四大心脏模式内容四大心脏模式内容 简单易行简单易行, ,见效快见效快 各个心脏相对独立各个心脏相对独立, ,互相促进互相促进, ,反复循环反复循环 自主保养自主保养 寻找问题寻找问题 提案改善提案改善 品质保全品质保全 课题改善课题改善 TPM TPM 四大心脏模式特色四大心脏模式特色 TPMTPM定义、起源和发展定义、起源和发展 TPM TPM 两大基石与八大支柱两大基石与八大支柱 TPMTPM三大思想三大思想 TPMTPM四大目标
26、四大目标 TPMTPM两大效果两大效果 TPMTPM四大心脏模式四大心脏模式 第二讲第二讲 主要内容回顾主要内容回顾 讨论题讨论题 1 1、为什么中外优秀企业极力推进为什么中外优秀企业极力推进TPMTPM活动活动? ? 2 2、推进推进TPMTPM活动应该具备哪些条件活动应该具备哪些条件? ? 第二讲第二讲 课堂讨论题课堂讨论题 正确选择管理工具正确选择管理工具 TPMTPM推进组织机构推进组织机构 TPMTPM推进前的宣传与培训推进前的宣传与培训 TPMTPM推进的一般步骤推进的一般步骤 第三讲第三讲 TPM活动推进准备活动推进准备管理水平管理水平 衡量标准衡量标准 可供选择的管理方法可供选
27、择的管理方法初级初级- -现场脏现场脏 乱乱 差差- -标准化无法推行标准化无法推行, ,未形成改善文化未形成改善文化-ISO(-ISO(标准化管理标准化管理) )-5S-5S与目视管理与目视管理中级中级- -现场现场5S5S推进顺利推进顺利-各项业务基本实现了各项业务基本实现了ISOISO标准化标准化- -员工能按标准作业员工能按标准作业, ,有改善活动有改善活动-TPM-TPM -IE-IE-JIT-JIT高级高级- -多为世界多为世界500500强或跨国公司强或跨国公司- -现场管理卓越现场管理卓越, ,形成改善文化形成改善文化 -6Sigma-6Sigma- -供应链管理供应链管理 正
28、确选择管理方法正确选择管理方法 TPM TPM推进组织机构推进组织机构- -样板样板 推进委员会组成推进委员会组成 设主任设主任1 1人人, ,由社长或董事长担任由社长或董事长担任. .委员会由社长和各委员会由社长和各 部门长组成部门长组成 推进委员会职能推进委员会职能-主持委员会会议主持委员会会议-宣传专案活动的策略和方针宣传专案活动的策略和方针, ,并进行指导并进行指导-审批审批TPMTPM活动计划活动计划, ,确定确定TPMTPM实施方针实施方针-批准事务局的决议事项批准事务局的决议事项-召开年度或半年度召开年度或半年度TPMTPM发表及颁奖大会发表及颁奖大会 某电子厂某电子厂TPMTP
29、M各级机构职能各级机构职能 推进事务局推进事务局( (常设机构常设机构) )职能职能-组织制定组织制定TPMTPM推进的目标推进的目标、方针和可行性计划方针和可行性计划-召开推进会议召开推进会议, ,策划专题活动策划专题活动, ,定期跟进课题定期跟进课题-组织员工培训组织员工培训-主导公司主导公司TPMTPM活动的召开活动的召开-制定可行性的奖惩措施制定可行性的奖惩措施 . 某电子厂某电子厂TPMTPM各级机构职能各级机构职能 实行责任者实行责任者( (即专案小组即专案小组) )职能职能-设定设定TPMTPM主题主题, ,必要时要求技术工程人员参与必要时要求技术工程人员参与 -召参与公司召参与
30、公司TPMTPM活动计划的制定并确认执行活动计划的制定并确认执行 -制定本部门制定本部门TPMTPM活动规范活动规范-组织部门培训组织部门培训TPMTPM及推进及推进TPMTPM活动活动-完成制作诊断表和评分表完成制作诊断表和评分表, ,并参与并参与TPMTPM活动评比活动评比-定期检讨及推进本部门定期检讨及推进本部门TPMTPM活动的改善和维持活动的改善和维持 某电子厂某电子厂TPMTPM各级机构职能各级机构职能 高层领导者高层领导者: :责任责任-确认确认TPMTPM活动是公司管理的基础活动是公司管理的基础-以身作则以身作则 展示公司推进展示公司推进TPMTPM的决心的决心-组织员工培训组
31、织员工培训, ,担任担任TPMTPM活动各项活动会议主席活动各项活动会议主席-仲裁有关仲裁有关TPMTPM活动活动, ,检讨问题点检讨问题点-制定可行性奖惩措施掌握制定可行性奖惩措施掌握TPMTPM的各项进度与实施成效的各项进度与实施成效-定期实施定期实施TPMTPM活动的上级诊断或评价工作活动的上级诊断或评价工作-亲自主持各项奖惩活动亲自主持各项奖惩活动, ,并对全员作精神讲话并对全员作精神讲话 某电子厂某电子厂TPMTPM各级人员责任各级人员责任 划分责任区域划分责任区域, ,确定责任者确定责任者, ,以地图张贴公布以地图张贴公布 管理员管理员: :责任责任-结合公司的行动目标结合公司的行
32、动目标, ,学习学习TPMTPM的知识和技巧的知识和技巧-负责本部门负责本部门TPMTPM活动宣传和教育活动宣传和教育-划分部门内部划分部门内部TPMTPM责任区域责任区域-依公司依公司TPMTPM活动计划表活动计划表, ,制定本部门活动计划制定本部门活动计划-担任担任TPMTPM活动委员及评分委员活动委员及评分委员-分析和改善分析和改善TPMTPM活动中的问题点活动中的问题点-督导部属的清扫点检及安全检查督导部属的清扫点检及安全检查 某电子厂某电子厂TPMTPM各级人员责任各级人员责任 员工员工: :责任责任-及时处理不要物品并集中在规定场所及时处理不要物品并集中在规定场所, ,不可占用作业
33、区域不可占用作业区域-负在规定地方放置工具负在规定地方放置工具、物品物品, ,保持通道畅通和整洁保持通道畅通和整洁-灭火器灭火器、开关箱开关箱、电动机电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁冷气机等周围要时刻保持清洁-物品和设备要仔细物品和设备要仔细、正确和安全地放正确和安全地放, ,较大较重堆在下层较大较重堆在下层-不断清扫自己的责任区域不断清扫自己的责任区域, ,保持清洁保持清洁-分积极配合管理员工作分积极配合管理员工作 某电子厂某电子厂TPMTPM各级人员责任各级人员责任 宣传方法宣传方法 -制作海报制作海报、推进手册及横幅标语推进手册及横幅标语 -在公司内刊上在公司内刊上, ,腾出专版作腾出
34、专版作TPMTPM专版专版, ,每期更新每期更新TPMTPM内容内容-在公司宣传墙上在公司宣传墙上, ,辟出专栏介绍辟出专栏介绍TPMTPM-在公司内部网络上刊登在公司内部网络上刊登TPMTPM文章和图画文章和图画-在现场各科室设置白板在现场各科室设置白板, ,倡导员工自由在白板上写倡导员工自由在白板上写TPMTPM 文章文章、画漫画画漫画、写心得写心得, ,激发员工自主参与性激发员工自主参与性 某电子厂推进某电子厂推进TPMTPM的宣传的宣传 培训时间培训时间- -至少持续至少持续1-21-2个月个月培训内容培训内容-TPM-TPM知识知识 技能技能 方法方法培训过程培训过程- -征集征集T
35、PMTPM标语标语- -向学员说明向学员说明TPMTPM给他们带来的好处给他们带来的好处培训目的培训目的- -改变学员观念改变学员观念, ,让学员掌握让学员掌握TPMTPM推进步骤推进步骤 和方法和方法培训方式培训方式- -举办培训班或组织学员分组讨论举办培训班或组织学员分组讨论培训组织部门培训组织部门- -公司选定的公司选定的TPMTPM推进领导小组推进领导小组 培训培训-TPM推进前推进前“热身活动热身活动” 推进推进TPMTPM的一般步骤的一般步骤, ,分为三个时期分为三个时期 - -准备时期准备时期 -实施时期实施时期 -提升时期提升时期 TPM TPM活动推进的一般步骤活动推进的一般
36、步骤 TPM TPM 活活 动动 准准 备备 时时 期期时期时期 活动步骤活动步骤 活动具体实施活动具体实施准备准备期限期限1 1、公司高层宣布导入公司高层宣布导入TPMTPM召开大会召开大会, ,在合适场所宣布在合适场所宣布2 2、挑选挑选TPMTPM推进背景人员推进背景人员内部推荐内部推荐, ,外部招聘外部招聘1-31-3个月个月3 3、建立专职建立专职TPMTPM推进组织推进组织确定推进组织和负责人确定推进组织和负责人4 4、TPMTPM宣传和培训宣传和培训对管理员和员工宣传与培训对管理员和员工宣传与培训5 5、设定设定TPMTPM方针与目标方针与目标头脑风暴法让干部决定方针头脑风暴法让
37、干部决定方针6 6、拟订拟订TPMTPM推进日程计划推进日程计划组织设计推进活动日程表组织设计推进活动日程表 时期时期 活动步骤活动步骤 活动具体实施活动具体实施实施期限实施期限7 7、正式启动正式启动TPMTPM召开招待会召开招待会, ,宣告活动启动宣告活动启动8 8、开展彻底开展彻底5S5S活动活动全员参与全员参与5S5S活动活动, ,创造创造TPMTPM推进的基础推进的基础 9 9、开展改善提案活动开展改善提案活动创造全面改善的气氛创造全面改善的气氛, ,促进全员参与促进全员参与 半年半年-1-1年年1 10 0、开展自主保全活动开展自主保全活动提升作业员自主保养的意识和技能提升作业员自
38、主保养的意识和技能1 11 1、开展课题改善活动开展课题改善活动选取问题多选取问题多 效果明显的地方进行改效果明显的地方进行改善善, ,给员工很好的示范作用给员工很好的示范作用1 12 2、开展品质保全活动开展品质保全活动全员参与品质改善全员参与品质改善, ,提升品质观念提升品质观念1313、总结阶段性活动成果总结阶段性活动成果 对阶段性改善成果总结和发表对阶段性改善成果总结和发表 TPM TPM 活活 动动 实实 施施 时时 期期 时期时期 活动步骤活动步骤 活动具体实施活动具体实施提升提升期限期限1 14 4、开展事务改善活动开展事务改善活动提高间接部门效率提高间接部门效率, ,支援生产部
39、门支援生产部门1 15 5、开展专业保全活动开展专业保全活动组织设备部门从设备日常保养腾出时组织设备部门从设备日常保养腾出时间间, ,进行设备计划保养和预防保养进行设备计划保养和预防保养2-32-3年年1 16 6、开展初期改善活动开展初期改善活动组织设计部门和工程技术部门开发容组织设计部门和工程技术部门开发容易制造的产品和容易使用的设备易制造的产品和容易使用的设备1 17 7、开展安全改善活动开展安全改善活动建立零灾害体制建立零灾害体制1 18 8、建立自主管理体系建立自主管理体系持续推进改善持续推进改善 TPM TPM 活活 动动 提提 升升 时时 期期 TPM TPM 推进的组织机构推进
40、的组织机构 TPM TPM 推进前宣传推进前宣传 TPM TPM 推进前培训推进前培训 TPM TPM 推进的一般步骤推进的一般步骤 第三讲第三讲 主要内容回顾主要内容回顾 思考题思考题 1 1、说出你的公司准备推进说出你的公司准备推进TPMTPM的主要理由的主要理由? ? 2 2、你认为你的公司应该怎样推进你认为你的公司应该怎样推进TPMTPM活动活动? ? 第三讲第三讲 思思 考考 题题 提案改善的定义提案改善的定义 特点和目的特点和目的提案与合理化建议的区别提案与合理化建议的区别 提案改善的组织机构提案改善的组织机构 提案改善的范围与标准化管理提案改善的范围与标准化管理 提案改善的激活方
41、法提案改善的激活方法 提案改善的正确态度提案改善的正确态度 第四讲第四讲 TPMTPM心脏之一心脏之一: :提案改善提案改善 定义定义 提案改善是指鼓励员工发挥独创构想提案改善是指鼓励员工发挥独创构想, ,针对工作中针对工作中 存在的问题提出创新的意见或建议存在的问题提出创新的意见或建议, ,使公司不断改使公司不断改 善和革新善和革新, ,对提案员工给予适当奖励或表扬的活动对提案员工给予适当奖励或表扬的活动 特点特点-有一套制度化的奖励措施有一套制度化的奖励措施-公司鼓励提案改善的自主实施公司鼓励提案改善的自主实施-原则上不限制提案内容原则上不限制提案内容-具有标准化的格式具有标准化的格式 提
42、案改善的定义和特点提案改善的定义和特点 目的目的 -培养员工的问题意识和改善意识培养员工的问题意识和改善意识-提升员工的士气提升员工的士气-促进品质持续向好促进品质持续向好-更加降低成本更加降低成本-更加提高生产效率更加提高生产效率-创造美好的生产环境创造美好的生产环境 提提 案案 改改 善善 的的 目目 的的 见下图见下图 提案与合理化建议的区别提案与合理化建议的区别 对比要点对比要点 提案提案 合理化建议合理化建议关注度关注度高层高度重视高层高度重视一般由工会负责一般由工会负责意义意义全员参与全员参与提升经济效益提升经济效益奖励方法奖励方法奖励面广奖励面广, ,奖金低奖金低奖励面窄奖励面窄
43、, ,奖金较高奖金较高推进方式推进方式持续推进持续推进非持续非持续目标目标追求提案数量和质量追求提案数量和质量追求效果追求效果格式格式固定格式固定格式无固定格式无固定格式管理方式管理方式标准化标准化非标准化非标准化提案改善委员会结构图提案改善委员会结构图 提案改善的组织机构提案改善的组织机构提案委员会召集人委员委员委员委员干事委员 提提 案案 改改 善善 的的 范范 围围序号序号 提案改善范围提案改善范围 1企业经营制度和体制改善企业经营制度和体制改善 2作业操作改善作业操作改善 3检测改善检测改善 4车间布局改善车间布局改善 5治具治具 模具模具 工具改善工具改善 6设备省时设备省时( (力
44、或人力或人) )改善改善 7产品品质和产品设计改善产品品质和产品设计改善 8工作环境改善工作环境改善 9物料物料 零配件零配件 产品搬运方法改善产品搬运方法改善 10原料原料 废料等成本或费用降低改善废料等成本或费用降低改善 11注意注意: :涉及他人的诽谤或投诉涉及他人的诽谤或投诉, ,尽量回避不提尽量回避不提 不不 受受 理理 的的 提提 案案序序 号号 种种 类类 1意见或建议没有建设性意见或建议没有建设性 2人身攻击人身攻击, ,涉及对他人的诽谤或投诉涉及对他人的诽谤或投诉 3个人薪金和人事变动个人薪金和人事变动 4已经提出过的或正在实施的提案已经提出过的或正在实施的提案 5治具治具
45、模具模具 工具改善工具改善 6设备省时设备省时( (力或人力或人) )改善改善 标准化表格标准化表格审查评分标准审查评分标准评分奖励标准评分奖励标准提案受理流程提案受理流程 改善提案的标准化管理改善提案的标准化管理 采用表格原因采用表格原因: :方便写提案的一线员工填写方便写提案的一线员工填写 表格种类表格种类: :分简易型和一般型二种分简易型和一般型二种, ,见下图见下图 提案标准化的表格提案标准化的表格种类种类适用对象适用对象适用阶段适用阶段适用人员适用人员简易型简易型 小改善小改善( (一一句话改善句话改善) )改善初期改善初期生产一线员工生产一线员工一般型一般型 提高式改善提高式改善(
46、 (带专业性带专业性 技术性技术性) )改善中后期改善中后期 管理或技术人管理或技术人员员 提案审查评分标准提案审查评分标准: :参照要素参照要素-有形效果有形效果( (金额金额) )- - -无形效果无形效果- - -创意创意-推广性推广性- - -可行性可行性- - -实现提案目标的代价实现提案目标的代价 提案审查评分标准提案审查评分标准 提案奖励原则提案奖励原则-物质奖励物质奖励: :以现金为主以现金为主-奖金支付方式奖金支付方式: :单独支付单独支付, ,不计入工资不计入工资-精神奖励精神奖励: :月月( (年年) )度冠军奖状度冠军奖状( (奖杯奖杯),),成果展成果展 提提 案案
47、的的 奖奖 励励 原原 则则 提案奖励金额标准提案奖励金额标准得得分分5050以以下下51-51-606061-61-707071-71-808081-81-909091-91-94949595以上以上级级别别654321特别奖特别奖奖奖金金( (元元) )5102050150300不定不定奖奖金金( (元元) )102050100300500不定不定 提案提交程序提案提交程序 提案奖金发放程序提案奖金发放程序 提案改善受理与处理程序提案改善受理与处理程序 制订全员不得不参与提案制订全员不得不参与提案激活激活机制机制-与绩效评价密切挂钩与绩效评价密切挂钩-要求部门长公开承诺提案件数和员工参与度
48、要求部门长公开承诺提案件数和员工参与度 提案激活的原则提案激活的原则-奖金兑现及时奖金兑现及时-原则上不拒绝任何提案原则上不拒绝任何提案-不指责员工的抱怨型或要求型的提案不指责员工的抱怨型或要求型的提案-表扬先进表扬先进, ,指导后进指导后进 “员工抱怨员工抱怨”转化为转化为“改善提案改善提案”的事例的事例 提案改善的激活方法提案改善的激活方法提案激活程度的衡量指标提案激活程度的衡量指标 -(-(部门部门) )人均提案件数人均提案件数 - -员工参与度员工参与度 人均提案件数计算公式人均提案件数计算公式 人均提案件数人均提案件数= =月度提案总件数月度提案总件数/ /部门总人数部门总人数 结论
49、结论: :提案件数越多提案件数越多, ,说明员工问题意识和改善意识越强说明员工问题意识和改善意识越强 员工参与度计算公式员工参与度计算公式 参与度参与度=(=(月度参与提案的人数月度参与提案的人数/ /总人数总人数) )100%100% 结论结论: :参与度数值越大参与度数值越大, ,全员参与的意义越大全员参与的意义越大 提案改善的激活方法提案改善的激活方法 管理无小事管理无小事 提案改善的目的提案改善的目的 -促进全员参与促进全员参与, ,提案本身经济效益是次要的提案本身经济效益是次要的, ,但大量但大量 提案的积累必将为企业带来丰厚回报提案的积累必将为企业带来丰厚回报 - -日本专家调查发
50、现日本专家调查发现: :提案经济效益是提案奖金提案经济效益是提案奖金3030倍倍 提案改善的正确态度提案改善的正确态度 提案改善无止境提案改善无止境-提案活动无部门之分提案活动无部门之分-提案活动无分内分外之分提案活动无分内分外之分-任何以当前的眼光判断有益于公司的建议任何以当前的眼光判断有益于公司的建议 发明发明 创新创新 都是提案都是提案, ,都应该奖励都应该奖励员工提案写得越多员工提案写得越多, ,本职工作做得越好本职工作做得越好-提案奖励就是通过少量的奖金来激发员工的提案热情提案奖励就是通过少量的奖金来激发员工的提案热情-提案并不是随笔想写就能写出来的提案并不是随笔想写就能写出来的,
51、,除了很强的观察除了很强的观察 力还要很强的责任心力还要很强的责任心 提案改善的正确态度提案改善的正确态度 应按奖励标准发放奖金应按奖励标准发放奖金-不宜重奖提案者不宜重奖提案者-不宜按改善金额比例发放奖金不宜按改善金额比例发放奖金排除使用提案箱的做法排除使用提案箱的做法-提案箱是落后产物和摆设品提案箱是落后产物和摆设品, ,注定要失败注定要失败-提案提案箱箱无法激发员工写提案的热情无法激发员工写提案的热情 提案改善的正确态度提案改善的正确态度 提案改善无止境提案改善无止境-提案活动无部门之分提案活动无部门之分-提案活动无分内分外之分提案活动无分内分外之分-任何以当前的眼光判断有益于公司的建议
52、任何以当前的眼光判断有益于公司的建议 发明发明 创新创新 都是提案都是提案, ,都应该奖励都应该奖励员工提案写得越多员工提案写得越多, ,本职工作做得越好本职工作做得越好 -提案奖励就是通过少量的奖金来激发员工的提案热情提案奖励就是通过少量的奖金来激发员工的提案热情-提案并不是随笔想写就能写出来的提案并不是随笔想写就能写出来的, ,除了很强观察力除了很强观察力, , 还要很强的责任心还要很强的责任心 提案改善的正确态度提案改善的正确态度 培养员工的问题意识培养员工的问题意识 - -是是激活提案改善的重要环节激活提案改善的重要环节 - -通过发现问题通过发现问题, ,写出提案进行改善写出提案进行
53、改善 培养员工的问题意识培养员工的问题意识 现场改善提案现场改善提案-色带重复利用的改善提案色带重复利用的改善提案-线脚剪切作业的改善提案线脚剪切作业的改善提案-消除能源浪费的改善提案消除能源浪费的改善提案-调色作业效率提升的改善提案调色作业效率提升的改善提案-标贴张贴的改善提案标贴张贴的改善提案 提提 案案 改改 善善 : 案案 例例 改善提案组织机构改善提案组织机构 改善提案的范围改善提案的范围 改善提案的标准化管理改善提案的标准化管理 改善提案的激活方法改善提案的激活方法 改善提案的正确态度改善提案的正确态度 第四讲第四讲 主要内容回顾主要内容回顾 思考题思考题1 1、你认为在公司推进提
54、案改善活动有哪些你认为在公司推进提案改善活动有哪些 困难困难? ? 你有什么方法可以克服这些困难你有什么方法可以克服这些困难? ?2 2、举例说明你在公司曾经推进提案改善活举例说明你在公司曾经推进提案改善活 动的经历或相似的经历动的经历或相似的经历? ? 模拟设计一个模拟设计一个 提案改善案例提案改善案例. . 第四讲第四讲 思思 考考 题题 课题课题( (焦点焦点) )的定义的定义 内容和范围内容和范围 课题的类型与来源课题的类型与来源 课题改善的方法与步骤课题改善的方法与步骤 课题改善活动的推进课题改善活动的推进 生产效率改善与影响生产效率的损耗生产效率改善与影响生产效率的损耗 第五讲第五
55、讲 TPM心脏之二心脏之二:课题改善课题改善 课题定义课题定义: :企业经营者和客户最关注的问题企业经营者和客户最关注的问题( (焦点焦点) ) 课题改善的内容课题改善的内容 -P( -P(生产效率改善生产效率改善) ) -Q( -Q(品质改善品质改善) ) -C( -C(成本改善成本改善) ) -D( -D(交货期改善交货期改善) ) -S( -S(安全改善安全改善) ) -M( -M(员工面貌员工面貌) ) 课题改善的范围课题改善的范围 课题改善的内容和范围课题改善的内容和范围 课题类型课题类型:分分2大类大类 -班组课题班组课题: 针对基层班组在工作中的难点问题针对基层班组在工作中的难点
56、问题,由班组由班组 自主设定改善题目自主设定改善题目,通过全班组人员共同参通过全班组人员共同参 与与,开展有计划有目的的改善活动开展有计划有目的的改善活动 -部门课题部门课题: 即根据工厂作业中存在的流程上即根据工厂作业中存在的流程上、方法上体方法上体 制上的不合理或不完善的问题点制上的不合理或不完善的问题点, ,通过课题通过课题 改善专业组的引导改善专业组的引导, ,采取部门之间横向联合采取部门之间横向联合 的方式进行改进的一种改善活动方式的方式进行改进的一种改善活动方式 课课 题题 的的 类类 型型 课题的来源课题的来源: 3种种-从目标入手发现问题从目标入手发现问题 -从非经济动作中发现
57、问题从非经济动作中发现问题 -从从4M4M入手发现问题入手发现问题 课课 题题 的的 来来 源源 课题改善的方法课题改善的方法-PDCA-PDCA循环管理法循环管理法( (改善提升改善提升) )-SDCA-SDCA循环管理法循环管理法( (标准化维持标准化维持) )-PDCA-PDCA与与SDCASDCA的关系的关系: :相辅相成相辅相成-八步法八步法 课课 题题 改改 善善 的的 方方 法法P plan 计计划划D do实实施施C check 确确认认A action 处处理理 PDCA循循环环 P : 计计划划D: 实实施施C: 确确认认A: 处处理理 PDCA 循环管理循环管理( (改善
58、提升改善提升) )S standard 标标准化准化D do 实实施施C check 确确认认A action 处处理理 SDCA循循环环 S : 标标准化准化 D: 实实施施C: 确确认认A: 处处理理 SDCA 循环管理循环管理( (标准化维持标准化维持) )S standard 标标准化准化D do 实实施施C check 确确认认A action 处处理理 PDCA与与SDCA的关系的关系:相相辅辅相成相成 P plan 计计划划D do实实施施C check 确确认认A action 处处理理 课题改善活动分为八大步骤课题改善活动分为八大步骤步骤一步骤一 选择改善课题选择改善课题步骤
59、二步骤二 决定行动计划和改善目标决定行动计划和改善目标步骤三步骤三 现状调查与原因分析现状调查与原因分析步骤四步骤四 研究改善方案研究改善方案 步骤五步骤五 制定改善实施计划制定改善实施计划步骤六步骤六 实施改善方案实施改善方案步骤七步骤七 对策效果确认对策效果确认步骤八步骤八 制定防范措施制定防范措施 课题改善活动的步骤课题改善活动的步骤课题改善登录表课题改善登录表 课题改善计划的制作流程课题改善计划的制作流程 课题改善活动的跟进方式课题改善活动的跟进方式-定期召开课题实施报告会定期召开课题实施报告会, ,宜每月一次宜每月一次 -悬挂课题进度揭示板悬挂课题进度揭示板 课题改善活动的推进课题改
60、善活动的推进课课 题题 进进 度度 提提 示示 板板 注明注明: : 表示已通过确认完成的部分表示已通过确认完成的部分 课课题题负负责责人人课课题题定定义义改改善善计计划划现现状状分分析析目目标标设设定定改改善善方方案案实实施施计计划划方方案案实实施施效效果果确确认认总总结结发发表表1 1、XXX XXX 吴吴课课2 2、XXXXXX 陈陈段段 3 3、XXXXXX 小小何何 提高生产效率的提高生产效率的4大途径大途径-人的效率化人的效率化: :提高人均产量提高人均产量, ,降低人员损耗降低人员损耗-设备的效率化设备的效率化: :提高设备效率提高设备效率, ,降低设备损耗降低设备损耗-物料投入
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