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文档简介

1、高端商务礼仪细节决定商务成败情境商务礼仪 细节1:决定影响力的“重在商务”新说 细节2:决定品味力的“重在场合”新说 细节3:走出“7秒第一印象怪圈”商务时间中你的言行只代表你的企业、你的商务角色、你的商务责任。 公务场合:场合严肃、庄重、正式。如商务谈判、会见、研讨会等。 商务休闲场合:又称半公务场合,如办公室、非正式会谈场合。 社交场合:商务社交,包括商务酒会、商务宴请、商务晚会,是商务人士增进感情、拉近关系必不可少的场合。走出7秒第一印象怪圈 7秒印象又称为老巫婆印象。 由双方快速的决定对彼此的感觉、感受进而判定对方是否专业、合格、值得喜欢,是否愿意继续交谈下去。 7秒第一印象到底包含了

2、哪些内容?7秒印象包括三项 1.外表:55%,发型、着装、配饰、女人妆面、男人脸面。 2.肢体语言:38%,包括举手投足和面部表情。面部表情是一个人自我性格展现的小缩影。 3.语言:7%。远离女性职场晋升的三大隐性杀手 1.职场黄脸婆:头发蓬乱、素面、断眉、嘴唇发白,着装款式混乱、全身色彩三种以上。习惯锁眉、咬嘴唇、目光斜视或低垂,习惯眉眼嘴角 2.清纯学生妹:齐刘海、马尾辫、清汤挂面长直发 、帽衫、蝴蝶结、百褶裙、花边衣。讲话扣手指、眼神往上飘,回答问题脸先红。远离女性职场晋升的三大隐性杀手 3.花瓶:波浪发、袒肩露背紧身裙、浓妆、红指甲。肢体动作与面部表情:讲话喜欢耳边凑、手习惯接触对方身

3、体、目光紧盯、媚笑。不够稳重私人衣橱 保守型行业:银行业、IT业、制造业、金融业、教育业等。着装要求:男士不可打耳洞、不可以戴耳环、不可戴粗大项链,公务场合必须西装配领带。女士不可浓妆艳抹、性感华丽、公务场合着深色职业套装配置皮鞋。 娱乐行业:广告、媒体等。没有约束。女性公务装裙装与裤装的争锋 职业裙装的界定是一字筒裙,也就是直筒裙,裙长在膝盖以上半寸。遇到严肃的商务会见谈判研讨会时,建议着深色职业套装、制式皮鞋、盘发。场合越隆重,职业套装的颜色应该越深,建议黑色、深蓝或深灰色时尚、优雅正装裙装;上下面料一致。至少三套体现时尚、优雅气质的职业套装,以满足严肃的场合。职业生涯着装 普通员工:配备

4、与同事风格类似的服装,以便同事认可和接近。 中层管理者:男士可着藏蓝色的西装配冰白色的衬衫,打深蓝色领带。而女性管理者必要时穿一些深色职业套装。摒弃与员工相同的服装,杜绝让员工帮领导挑选衣服款式。职场发型塑造 作为职业女性,首先应该建立起典雅、大方、赢得尊重感的职业形象,而通过发型的塑造来表现是最简单的捷径。 女性发型怪现象:全世界女性,当她的名气越来越大或职位越来越高的时候,头发居然越来越短。 短发更能体现稳重、权威感、职业度与果决干练的专业性。破坏女性稳重与权威感形象的职场发型 1.娃娃气质:清汤挂面中长发、齐刘海显不出成熟。 2.邋遢不修边幅气质:毛躁、乱蓬蓬中长发 3.俏丽性感大波浪发

5、显花瓶味道 4.高马尾辫显出不成熟的学生气质制式皮鞋色彩与款式的两难选择 专业的制式皮鞋:前不露脚趾、后不露脚跟、少花俏装饰、露脚面、非坡跟的皮鞋,民间俗称船鞋。 鞋跟高度:控制在2-3厘米,如个子不高,可以在3-5厘米。 颜色:最常搭配为黑、白、棕。丝袜搭配 出席重要的公务场合时,应着公务裙装,制式皮鞋,还有适合的连裤袜。不要忘记在手包里放一双备用的连裤袜。 注意事项:切忌不穿网眼袜、花袜子、九分袜、三骨袜等。须有备用袜子,不可以破洞,鞋袜需配套。 细节决定成败,着装细节首先决定成败。职业女性妆容及化妆技巧第一步骤 粉底:分为自然浅肤色、浅肤色、柔象牙白色、象牙白色等。如按号分号码越小越白。

6、 粉底:准备至少两种深浅不同的粉底来修饰脸型。深色粉底涂抹在额头、下巴及鼻翼两侧。较淡的粉底用在两颊和鼻梁中央以增加脸部立体感。 粉底涂抹方式:海面弄湿滤干水沾粉底液拍打皮肤职业女性妆容及化妆技巧第二步骤 眉毛:准备一直软毛眉刷、一盒深褐色眼影。 眼影要画在眉尾、眼镜外眼角和鼻翼形成的一条线内,不要超出这条线。 眉骨处用亮色眼影处理,眼窝处用深色眼影处理,会使眼睛有立体感。 眼影要从穿着服装里找。不喷香水的女人没有前途 不喷香水的女人是没有前途的-可可香奈儿 职业女性所要呈现的个性、魅力、品味统统可以透过香水传达出来。 用哪种?怎么用?用多少?香水的香型、前调、中调、尾调。 下面教大家的香水的选择方法香水的选择方法 购买香水正确办法:将香水喷涂在手腕上,轻轻晃,使香气与空气融合,首次闻香距离手腕两三厘米,一小时后问基香,回家后闻末香,转天再采购。 让香水迎合自己,因为香水是靠一个人的体温而蒸发香味的,所以同款香水在不同人身上香味有可能不同。香水喷洒七点法及喷雾法 香水通常是喷洒在人体热量散发快、温度稍高的部位。 头发、耳后脖颈、胸前、手腕内侧、腰两侧、腿部内侧、脚踝。 喷雾法:将香水喷洒在空中,待香水下落时,低头张开双臂冲进香雾中转身,切勿将香水洒落在脸上。

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