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文档简介
1、旅游销售方案范文我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大 概有150个左右的旅行社,根本己经处于饱和状态。许多旅行社效 益下降,面对剧烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战。我们 作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念, 战略方面独树一帜,别出心裁。比拟新老旅行社的优势劣势:那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关 的各个环节各个部门比拟熟悉。他们大多采取无差异营销战略,这 样做的好处在于节约了本钱。因为无差异的广告宣传可节约促销费 用。不进展市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及 制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支。但也该看到
2、,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品 受市场普遍欢迎是很少的。即便能一时的赢得某个市场,但竞争者 之间如此仿照,就会造成市场上某个部分竞争非常剧烈,其他市场 部门需求却未能满足的后果。而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是乌鲁木齐分 社,我们针对市场开发的旅游产品,由于外乡的优势,会在价格上 具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争。再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销 战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体。我们这次开发 的产品,采取主题营销的理念,是以“绿叶不忘跟的恩情”为主题 口号,开展的“寻根一探亲一红色圣地一民俗风情一展望新重庆” 等一系列
3、主题旅游工程。根据我们调查,的外来人口中,重庆,四川的占了很大部分。 很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念。他们在安家立 业,稳定下来后,都希望有时机携家带子,重回故土走一遭。我们 紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力。根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略:1、注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计。创新是旅行社 开展的灵魂。2、市场定价要充分考虑到本钱,市场,营销目标,政策,产品 品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初 期利润,又能被广阔游客承受。另外在心理定价策略上,可采取桔 祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略。3、促销。将有关旅
4、行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸 引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们 的产品和效劳,引导他们购置,到达扩大销售的目的。我们可以制 作一-些非常精巧的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到详 细的网页,以方便游客了解。总之,旅行社之间的竞争是相当剧烈 的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品 和效劳。由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效 不大,且容易被竞争对手效仿。因此我们认为旅行社之间的竞争主 要是以效劳为根底的软性竞争。我社将本着一切为了游客,为了游 客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客效劳。日程、安排城市、交通工具、观光内容
5、、住宿第一天乌鲁木齐一重庆飞机北温泉,重庆人民大礼堂重庆宾馆 第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大都会购物广场,南滨路火锅名吃重庆宾馆第三天重庆一永川一大足一重庆豪华旅游巴士茶山竹海,重庆 野生动物园,大足石刻,重庆宾馆第四天重庆一奉节豪华客轮部都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝 城奉节宾馆第五天奉节一武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫 峡)悬棺,神女峰湖宾花园大厦第六天武汉一乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车20XX年即将过去,算一算我来到九华实习也三个月了,俗话 说:万事开头难。无论做什么工作,起初总是一个困难、磨练、积 累的过程在这三个月月的时间里也了解到了许多学校里学不到的知
6、 识,了解了旅行社导游工作与计调工作的详细程序。同时我也体会 到导游和计调都是对知识积累、工作经历积累和应变能力要求很高 的职业。因此平时要多注意知识的积累,多涉猎各方面的知识,拓 宽视野,增加和客人交谈的话题和内容,提高自己的深度。并且还 要细心,要事前预先了解可能出现的情况,提前做好准备工作,从 而使自己在工作中掌握主动权。20XX年即将到来,新的一年,新的希望,新的方案。我市的旅 行社业不断的开展我们对自己的开展也要有新的、明确的开展方 向。据不完全统计,目前我市的旅行社有近26家,其中有康辉、中 国国旅、春秋等比拟成熟的大社,也有像我们九华、山水、凤凰等 在本地开展起来的外乡旅行社。那
7、么作为我们九华旅行社这样一个 土生土长的旅行社在这场剧烈的竞争中应该如何应对呢?一、目标市场定位假设我们把目标客户群分为高、中、低三个客户群,高、中端的客户根本上会选择大的旅行社,尤其是高端的客户群。因此流到 我们外乡旅行社的客户根本上就是中低客户群。但这也只是一种趋 势,不是一尘不变的,只是我们首要的目标客户群应该定位在中低 端的客户群中,去开发和维持这些客户。(一)其中最为关键的是如何稳住“摇摆”的中端客户群。目 前我们旅行社之间的抢客现象也主要是集中在这一客户群上,而各 家旅行社的竞争方法也主要是价格上的恶性竞争。那么我社在此竞 争中要取胜,我们就应该有超出价格竞争之外的新的竞争思路。1、以创新取胜,我们应该将接收的各地组团社的旅游行程方案 笑话成为有我们自己个性特征、特色的线路
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