创业咨询师(实务考试题)

1、.创业咨询师（三级）操作技能复习思考题一、 开业咨询（20分）1、 李师傅今年40岁，内向、腼腆、手艺好，在汽车修理厂工作10余年，客户对他的修理技术和服务态度十分满意。时间一长他有了自己创业修车的打算，但是，对自己做老板还有很多顾虑，请运用你所学到的知识帮助他做好开业前的心理准备。答题要点： 1）对创业理念给予肯定与赞赏，并给予必要的激励，帮助李师傅树立信心2）简述创业者必须具备的素质要求和技能要求3）分析他的优势和不足，如何发挥其个人的优势，改进其不足的方面4）汽车修理厂创办的前置要求和如何创建企业团队。2、 李师傅今年40岁，内向、腼腆、手艺好，在汽车修理厂工作10余年，客户对他的修理技

2、术和服务态度十分满意。时间一长他有了自己创业修车的打算，但是，对自己做老板还有很多顾虑，请您根据汽修厂选址的条件和要求，运用所学的咨询技巧为李师傅排忧解难。答题要点： 1）简述汽修厂选场地的基本要求和条件，例如管理区域、修理区域、电焊油漆区域、仓库区域等，又如需要符合环保、消防、厂区试车等条件。2）帮助制定选址的实施方案3）评估实际的效果3、 张师傅今年45岁，钳工从事多年，并有相关的证书，前年企业因金融危机被接触劳动合同失业在家爱。想自己创业。请你利用你所学到的知识，为他实施咨询服务。答题要点：略（可参考思考题1）4、 作为一名开业咨询指导师，请简述必须具备哪些优良素质。答题要点： 1）简述

3、开业咨询师的工作要求和工作内容以及咨询服务的形式。2）分别从政策要求、知识要求、素质要求、咨询目的要求和服务要求等方面强调必须具备的优良素质3）从咨询技巧，如礼仪、沟通、心理咨询及运用各种方式上进行阐述。二、 开业指导（20分）1、 小王大学毕业后进入一家企业做销售工作，由于与所学专业对口，很快就升为部门经理，两年后他萌发了自己创业的想法，请你运用相关的只是，介绍不同企业组织形式的特点，并根据企业创业的基本要素进行简单介绍（至少六个方面）答题要点： 1）简单介绍独资企业、合伙企业、有限责任公司、农民专业合作社、民办非企组织四个基本概念和特点2）创办企业的基本要素：项目、场地、资金、前置审批、企

4、业组织构架、营销策略与方法、人力资源管理、财务成本管理、企业综合管理、创业计划书2、 简述股份有限公司发起人在公司设立中的责任答题要点： 1）公司成历史发起人的责任（a）资本填补责任（b）损害赔偿责任（c）违约责任和形式责任2）公司不能成立时发起人的责任（a）对设立行为所产生的债务和所支付的费用承担连带责任3、 朱女士今年35岁，曾经在美国一家企业担任首席代表从中国采购各种礼品、积累了相当多的经验，现在作为海归回国在中国创业。如果你是咨询顾问，会建议她用何种法律形式、按照怎样的步骤注册企业，并简述该企业形式的特征。答题要点： 1）首先应区分朱女士是否加入外国国籍，如果没有，仍属中国人，可按思考

5、题1简答；如属外籍华人，应按外商独资企业、中外合资企业、中外合资企业之内容进行简答。2）企业注册按书P36上册简答，工商注册可按书P35解答。三、 人员测评（20分）1、 某人计划要开办一家汽车修理厂，请你帮他制定一个企业人员规划以及对重要岗位的素质和技能要求的描述（至少六种岗位以上）答题要点： 1）汽车厂基本的组织构架为管理层与维修加工刚工作层，管理层以部门为主、维修加工工作层可以车间为主2）管理层可设经理、办公室、人力资源、财务、经营、物资、质控等部门及岗位。3）维修加工工作层可设车间主任。机工、电工、焊工、料工、漆工、钣金、检验员等岗位。2、 龚先生经过培训获有中级美发师资质。开办了一个

6、美容美发店，开张之际准备开战营销和促销活动，请你为他出谋划策。答题要点： 1）建议可从市场调研、市场定位、营销策略、广告宣传等发面实施帮助。2）设计6-8种促销手段并加以简单说明。3、 小马想在自己的居住小区开一家便利店，但马路对面已有一个大型超市，能不能开小马犹豫不决，可又不想放弃小区中近5000多的居民，请你用市场机会识别的方法为他提供咨询。答题要点： 1）简单介绍用一下SWTO分析法2）分析环境因素3）构造SWTO矩阵4）制定行动计划四、 实施管理（40分）1、 小陈已有完整的创业计划，但在租赁场地上遇到了难题，由于从来未与人进行过谈判，也不知租赁合同如何鉴定，请您根据合同法的相关规定给

7、予专业指导和重要提醒。答题要点： 1）简述合同法的基本定义、基本原则、基本形式和基本内容。2）简述租赁合同的基本内容3）场地租赁应注意的几个方面（a）价格（b）租期（c）付款方式（d）另需支付的费用（e）转让并租（合租）（f）相互的权利（g）违约责任与处理（h）争议处理等（i）二手房租赁的注意事项2、 大学生小赵上海自学完毕业后参加专门培训获得了房产中介经纪人的证书。但仍对委托合同、行纪合同、居间合同搞不清楚，请您以案说法，给予正确解答。答题要点： 1）简述三类合同的基本概念，以及根本的区别。2）通过三个实际案例来说明三类合同的不同授权和获利的区别。3、 小钱想自己创办公司，但缺乏资金，作为开

8、业咨询师请为他推荐几种融资的渠道，并解释贷款和资助的区别。当企业开业后想申请开业贷款，请介绍一下申请审批的流程，另外想了解一下和私募债务融资和私募股权融资的区别，并分别距离其优点及缺点。答题要点： 1）简单介绍多种相关的融资渠道：开业贷款、大学生科技创业基金资助、YBC基金资助、慈善基金会觉群大学生创业基金资助、中小企业担保公司贷款、风险投资企业融资，并阐述各自基本要求和还款说明。2）贷款是通过银行等机构获得基金、，必须支付一定的利息，不同贷款期限，利率有所区别 资助是通过基金会等季候获得资金，不需支付利息，及时退出还款还可得到奖励或接力扶持。3）私募债务融资是从创业者个人或创办的企业向不同的

9、对象募得资金，相互的关系是债权债务关系，其法律关系为借款合同，借贷关系比较简单，借款人不参与贷款人的经营活动，也不承担贷款人的经营风险，唯一要求承担的是不能还款的风险，但也可通过第三方担保来降低风险私募股权融资是以投资人的身份参与创业者创办的企业，并占有一定的股权，在改企业中有话语权，同时与企业共同经营，共担风险，共同承担债权债务等一切法律责任，获得的收益为法定利润，因此吸引股权融资必须船业新兴，项目具有高额投资回报，企业有巨大竞争潜力，能够通过较长期股权投资培育企业快速成长，乃至促使上市的风投战略。作为创业者来说可以获得强有力的资金支持，弱化风险，但也可能造成经营权的转移和利润的摊薄。下面是

10、赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删除！谢谢中秋佳节演讲词推荐中秋,怀一颗感恩之心老师们，同学们：秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农历的八月十五，我国的传统节日中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次于春节，是我国的第二大传统节日。中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友无论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫

11、团圆的时节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团圆、享受团圆这些，都已成为人们生活的主旋律。同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”这些佳句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永远幸

12、福，没有烦恼，永远快乐! 一、活动主题：游名校、赏名花，促交流，增感情二、活动背景：又到了阳春三月，阳光明媚，微风吹拂，正是踏青春游的好时节。借春天万物复苏之际，我们全班聚集在一起，彼此多一点接触，多一点沟通，共话美好未来，与此同时，也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次春游活动中，我们也能更亲近的接触自然，感悟自然，同时吸收万物之灵气的同时感受名校的人文气息。三、活动目的：1. 丰富同学们的校园生活，陶冶情操。2. 领略优美自然风光，促进全班同学的交流，营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为全体同学营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的利用活动的过程及其形式，让大

13、家感受到我们班级的发展和进步。四、活动时间：XX年3月27日星期四五、活动参与对象：房产Q1141全体及“家属”六、活动地点：武汉市华中农业大学校内七、活动流程策划：1、27日8点在校训时集合，乘车2、9点前往华农油菜基地、果园，赏花摄影3、10点30，回农家乐开始做饭，进行“我是厨王”大比拼4、1点30，收拾食品残物，开始集体活动5、4点，乘车返校八、职能分工及责任定岗1、调研组：负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验   组长：金雄   成员：吴开慧2、安全保卫组：负责登记参加春游的人数，乘车前的人数的登记，集

14、体活动时同学的请假的审批，安全知识的培训与教育，午餐制作的人员分组   组长：徐杨超  成员：王冲3、食材采购组：根据春游的人数和预算费用合理购买食材   组长：胡晴莹  成员：何晓艺4、活动组织组：在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的组织   组长：武男    成员：冯薏林5、厨艺大赛组织组：负责指导各个小组的午餐的准备，最后负责从五个小组里推荐的里面选出“厨王”（厨王春游费用全免）  

15、 组长：朱忠达   成员：严露6、财务组：负责财务的报账及最后的费用的收取，做好最后的决算向全班报告   组长：杨雨7、督导组：负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工   组长：叶青青【注】以上只是大致的责任定岗，组长负主责，各小组要相互配合，相互帮助发挥你们的聪明才智去认真完成任务九、注意事项1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配，每组里都要有学生干部，学生干部要起带头作用2、食材的购买不要太复杂了，先前想出菜谱，然后组织大家学习下烹饪知识，注意食材购买的质和量3、注意提醒大家手机充足电，随时保持通讯畅通，有相机的同学带上相机，组织大家多拍几张全家福4、游戏最好要能吸引全部人参加，让同学们能增加了解，班委们能更好的了解同学们的动态，增进感情   各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告，出现紧急情况要第一时报告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公布，实时互动。中秋