企业咨询问卷调查模板

1、企业咨询问卷调查模板企业黄页 :/ 1zhuti 问卷调查 为了*公司更好的运作和发展,结合目前的情况,进行一次无记名问卷调查,希望各位人员给予客观合理的作答,以便公司更加深刻的了解情况,对症下药。 第一项：策略和发展 1-1 09年农药行业执法管理进入规范阶段，您认为爱诺公司明年如何？1.2.3.4. 1-2 您是否认同产品策略：“发展多品种来满足客户更多的销售需求 ”（ ）公司可以突破7500万，效益会保持高速增长 （ ）公司可以突破6500万，效益会保持平稳增长 （ ）市场变化太快，无法预测目标，效益和08年持平 （ ）无所谓，只要公司不赔钱 1-3 您是否认同客户策略：“以大客户为主，

2、发展小客户 ” 1-4你您认为采取何种推广方式能够提升明年的销量？（限选3项）:1.2.3.4.5.6.7.8.9.1.2.3.4.5.6.7.8.9. （ ）旺季时片区 ）增加宣传促销费用 （ ）由公司组织专场产品推广会 （ ）加大宣传资料、条幅的投放 （ ）加大宣传促销品投放 （ ）增加田试样品的发放 （ ）电视广告、在行业期刊杂志等广告、参与各省植保站病虫害信息发布 （ ）在重点客户处，聘用退休植保站老专家讲课坐诊 （ ）其他（请写出）：_ （ ）没有清晰的战略发展方向和发展目标 （ ）企划、采购、生产、销售、仓储、质检等运营上的各个环节在相互配合上缺乏默契和协调，效率偏低 （ ）一些部

3、门的职能没有发挥应有的作用 （ ）现有的组织结构存在严重弊端 （ ）缺乏规范的管理制度，给市场带来隐性风险 （ ）管理流程不健全、不规范，从而影响工作效率和企业效益 （ ）现有部分员工不能适应现代企业岗位职责要求，人才匮乏 （ ）缺乏有效的激励体系，激励不到位 （ ）部门及岗位职责划分不清，遇事推诿扯皮，推卸责任 1-5您认为公司目前的主要 ）直接领导“家长式”的管理风格11. （ ）超过一半的员工缺乏责任心 企业黄页 :/ 1zhuti 12. （ ）其他（请写出）：_1-6您认公司08年取得成功的原因有哪些? (限选3项)1.2.3.4.5.6.7.8.9. （ ）企业出台了对员工良好的激

4、励措施 （ ）行业管理的不健全所创造的机会 （ ）客户群比较稳定 （ ）良好的企业品牌和企业信誉 （ ）产品研发技术 （ ）产品质量和产品效果 （ ）公司良好的后勤服务 （ ）积极的市场开拓 （ ）员工吃苦耐劳与奉献精神10. （ ）领导的独具慧眼与决断力11. （ ）其他（请写出）：_1-7您认为未来3年与主要竞争对手相比，我们的优势是（限选3项）1.2.3.4.5.6.7. （ ）综合实力在行业 ）营销网络健全，市场开拓能力强 （ ）农药登记证件资源比较好 （ ）产品质量高 （ ）多年的运作，品牌影响力强 （ ）市场策划能力和推广能力强 （ ）研发能力强，技术含量高， （ ）因高毒高残留农

5、药国家控制越来越严格，国 ）市场越来越规范，竞争环境不断优化 （ ）由于国家政策等原因，竞争者数量将不断减少 （ ）公司产品 ）公司的工作氛围日渐公平、和谐 （ ）公司加大了推广宣传力度，增加专职技术推广人员 （ ）其他（请写出）：_ （ ）缺乏有效的宣传促销和专业的技术推广人员 （ ）现有人员的素质以及人员力量不能适应未来发展的需要 （ ） ）生产管理能力低下 （ ）产品研发能力不足 （ ）产能满足不了一线业务需求量 （ ）领导者的管理风格与能力 （ ）对关键岗位的人员激励措施太小 （ ）客户政策不灵活或对客户的激励措施力度太小 10. （ ）其他（请写出）：_ 企业黄页 :/ 1zhuti

6、 8. 9.（ ）领导对市场的预见性与决断力 （ ）服务意识强10. （ ）客户比较忠诚于爱诺11. （ ）其他（请写出）：_1-10 主要竞争对手相比，我们的劣势是（限选3项）1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.1-11 您对本部门领导团队管理的信任感：1.（ ）没有信任感 2.（ ）逐步减弱 3.（ ）没有变化 4.（ ）逐步增强 5.（ ）非常信任（ ） ）推广宣传力度小,没有专职推广人员,业务人员单兵作战难度大 （ ）技术水平管理能力弱，对市场行情不了解,导致新产品开发速度慢 （ ）现有部分人员素质较低,区域划分不太合理（ ） ）成本管理水平低，从而导致产品成本过高，产

7、品在价格上缺乏竞争力 （ ）对客户的响应速度慢，无法满足客户的需求 （ ）职能部门对生产部门的配合力度弱 （ ）业务队伍不稳定，人员流失严重10. （ ）其他（请写出）：_二、组织架构 2-1 您的直接上级对您的工作是否提出了明确的要求？ 2-2 您在工作中，是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？ 2-3 您在工作中就职权范围在与您相关的工作中，是否能经常行使建议权？（基于本岗位职责范围如果您对工作存在疑问或心存不满，您通常会：1（ ）找机会与直接上级交流 2（ ）直接找公司领导反映 企业黄页 :/ 1zhuti 3（ ）与最亲密的同事私下交流 4.（ ）与同行的朋友私下交流 5（ ）说了也

8、没用，发些牢骚算了 6（ ）和家里人交流 7（ ）其他（请写出）：_2-6 您认为公司哪些职能没有很好的发挥作用？（限选3个）1（ ）销管管理 2（ ）研发管理 3（ ）市场营销 4（ ）企划管理 5（ ）质检管理 6（ ）生产管理 7（ ）质量管理 8（ ）物流管理 9（ ）各办事处管理 2-7 上述职能没有充分发挥的原因在于：（限选三项）1（ ）公司对部门的定位不清楚2（ ）某些职能缺失 3（ ）部门人员工作能力差 4（ ）部门之间职责划分不清，存在扯皮现象 5（ ）对这些部门长期缺乏有效的考核 6（ ）部分主管能力差7.（ ）多头领导，职能部门无所适从 8（ ）其他（请写出）：_2-8

9、在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况怎样？ 2-9 部门间是否存在推诿或扯皮现象？2-10您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因主要是什么？（限选三项）1（ ）部门间职责不清 2（ ）业务流程不合理 3（ ）规章制度不健全 4（ ）部门本位主义和官僚主义严重 5（ ）部门员工缺乏责任心、解决问题主动性不强 6.（ ）怕承担责任，多一事不如少一事 7（ ）其他(请写出)三、组织运作及管理 3-1您认为您所在部门的业务流程顺畅吗? 3-2 如果不顺畅，您认为主要原因是什么？（限选三项）：1（ ）部门分割严重，协调难度大 2（ ）各部门之间职责不清3（ ）没有规章制度作支持 4（ ）没有奖罚措

10、施，规章制度没有得到严格执行 5（ ）缺乏一个统一协调的部门 6（ ）各部门间推卸责任，本位主义严重 7（ ）其他（请写出）企业黄页 :/ 1zhuti 3-3您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？ 3-4如果您认为公司的管理制度在执行过程中是否有以下现象？（限选三项）1（ ）领导者经常带头违反制度 2（ ）制度没有落实到具体责任人，对责任人没有考核 3（ ）领导无法通过“人情关” 4（ ）制度脱离实际,无法执行 5（ ）遇到旺季时工作任务繁重，制度执行不力 6（ ）制度没有奖惩措施,有没有制度一个样 7（ ）管理过程中没有以上问题 8（ ）其他（请写出）3-2 您认为对流程各环节责任人的考

11、核指标是否与其在流程中承担的职责相匹配? 3-3 在环境发生变化的时候，制度、流程是否会及时更新？ 3-4 就您所知，公司 ）主管对公司发展战略不明确 2（ ）市场调研不足，闭门造车,新产品定位不准确 3（ ）研发的方向性不强，缺少计划 4（ ）研发力量薄弱 5（ ）研发计划未得到有效落实 6（ ）缺乏必要的技术储备 7（ ）缺乏有力的组织保证 8（ ）研发资金投入不足 9（ ）其他（请写出）3-10您认为公司08年企划存在的主要问题有哪些？（限选三项）1（ ）主管对公司发展战略不明确 2（ ）缺乏专业推广人员 3（ ）产品包装设计一般 4（ ）缺乏资金用于推广 5（ ）缺乏有力的组织保证 6

12、（ ）缺乏培养后备推广人员 7（ ）激励措施力度小，企划人员工作责任心不够 8（ ）其他（请写出）311您认为08年采购工作中存在的最大问题是什么？（限选三项）1（ ）供货不及时 2（ ）采购决策随意，事先缺乏计划和沟通 3（ ）价格偏高，造成产品成本偏高 4（ ）采购物料与市场需要不匹配 5（ ）多头采购，难以控制 6（ ）物料采购以后无法及时运输 7（ ）物料质量不合格 8（ ）供应商缺乏管理 9（ ）其他（请写出）企业黄页 :/ 1zhuti 312您认为08年产品运输到市场过程中的主要问题是什么（限选三项）？1（ ）货运制度不健全，缺乏奖惩措施 2（ ）货运流程不合理3（ ）运输不及时

13、4（ ）发货数量和品种不能及时与业务员沟通，经常造车与客户的误会5（ ）货运站服务不到位 6（ ）运费偏高7（ ）货运人员服务意识不强8.（ ）其他（请写出）313您认为08年制剂生产存在的主要问题是什么？（限选三项）1（ ）现场管理较差 2（ ）产能没有得到有效利用3（ ）生产排班不合理 4（ ）生产计划性执行差5（ ）缺少熟练的操作工 6（ ）生产流程不合理影响生产效率7（ ）生产过程质量控制不严8（ ）其他（请写出）314您认为目前销管存在的主要问题是什么？（限选三项）1（ ）销售报表不准确，影响下一步的市场计划2（ ）不能及时的提供有效的销售数据供参考3（ ）对本部门的人员缺乏有效的奖

14、罚制度4（ ）服务意识不强5（ ）对销管的具体情况不了解6（ ）其他（请写出）四、其它方面 4-1 您认为下列哪些奖励措施有效？（限选3项）1 （ ）奖金 2 （ ）实物奖励 3 （ ）奖励度假4 （ ）升职 5 （ ）授予荣誉称号 6 （ ）扩大权限7 （ ）提供专业培训 8 （ ）其他（请写出）：_4-2 您认为下列哪些惩罚措施有效？（限选3项）1 （ ）减发或扣发奖金 2 （ ）降职 3 （ ）纪律处分 4 （ ）辞退 5 （ ）检讨 6 （ ）缩小权限 7 （ ）罚款8 （ ）其他（请写出）：_ 4-3 与公司其他岗位人员相比，您对目前的收入水平满意吗？ 4-5 以下观点中您最赞同哪项？1. （ ）不管是什么人，都应该根据外部人才市场情况定薪付酬2. （ ）大家一样努力工作，就应获得相同或相近的报酬，不管在什么部门，从事什么工作3. （ ）同岗位上的人应该拿相近的报酬，即使这些人的能力或水平存在一定差距4-4 与您的同学或朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？企业黄页 :/ 1zhuti 4. （ ）高水平的人应该拿到较高的薪酬，不管是什么岗位5. （ ）应该根据个人创造的价值确定薪酬6 （ ）其他（请写出）：_ 4-6 您认为下列哪些方式能够更好地