国华电力-企业文化培训

1、2 只要是一个成功的企业，就只要是一个成功的企业，就一定会有一种文化。而没有文化一定会有一种文化。而没有文化的企业是那些长期以来不断失败的企业是那些长期以来不断失败的公司。的公司。 哈佛大学教授柯特哈佛大学教授柯特引引 言言3引引 言言炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力4 凤凰卫视凤凰卫视要成为世界最具影响要成为世界最具影响力的华语电视台力的华语电视台引引 言言5 三鹿奶粉：轰然倒塌的明星企业三鹿奶粉：轰然倒塌的明星企业 引引 言言6 企业的根本在于战略，良好的战略是企业成功的前提。企业的根本在于战略，良好的战略是企业成功的前提。从战略的制订到

2、战略的实施，贯穿整个过程并发挥关键作用从战略的制订到战略的实施，贯穿整个过程并发挥关键作用的是企业文化。企业文化是决定企业兴衰的关键因素，决定的是企业文化。企业文化是决定企业兴衰的关键因素，决定着企业发展的速度和状态，决定了企业自身发展的持久力。着企业发展的速度和状态，决定了企业自身发展的持久力。一个极具竞争力的企业，必然有强势的企业文化为依托。世一个极具竞争力的企业，必然有强势的企业文化为依托。世界界500500强胜出其它公司的根本原因，在于这些公司善于给他们强胜出其它公司的根本原因，在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力。的企业文化注入活力。 引引 言言7 目目 录录 什么是企业文化什么

3、是企业文化 一一 流 的 企 业 需 要 一 流 的 文 化一 流 的 企 业 需 要 一 流 的 文 化三 一流的企业需要一流的员工一流的企业需要一流的员工四 国华电力企业文化实践与成果国华电力企业文化实践与成果 二8一、什么是企业文化一、什么是企业文化行为决定文化行为决定文化 91 1、企业文化的含义：、企业文化的含义： 第一层含义：企业怎样在社会中生存，它怎样跟第一层含义：企业怎样在社会中生存，它怎样跟它所有的关系对象打交道，去赢得更好的生存空间。它所有的关系对象打交道，去赢得更好的生存空间。 第二层含义：是企业员工在企业中的生活方式，第二层含义：是企业员工在企业中的生活方式，即企业员工

4、在企业中应该按照什么样的道德观及价值即企业员工在企业中应该按照什么样的道德观及价值观标准行事，用什么样的道德观及价值观去处理遇到观标准行事，用什么样的道德观及价值观去处理遇到的各种问题。的各种问题。一、什么是企业文化一、什么是企业文化10 那么，到底什么是企业文化？那么，到底什么是企业文化？ 企业文化是企业全体员工在长期的创业和企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成的具有本企业特色的精神发展过程中培育形成的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括价值观念、企业精神财富和物质形态。它包括价值观念、企业精神、道德规范、行为准则等。其中价值观是企业、道德规范、行为准则等。其中价值观

5、是企业文化的核心。文化的核心。 企业文化也是生产力企业文化也是生产力一、什么是企业文化一、什么是企业文化11 宜兴紫砂壶宜兴紫砂壶一、什么是企业文化一、什么是企业文化12 梁启超曾经说梁启超曾经说“文化是一种茶垢文化是一种茶垢”,需要积淀。十多年的风风需要积淀。十多年的风风雨雨，国华电力在创业、创新、发展中，企业文化也得以培育、积雨雨，国华电力在创业、创新、发展中，企业文化也得以培育、积淀和升华，逐步形成了自己独特的企业文化。创业初期有淀和升华，逐步形成了自己独特的企业文化。创业初期有“坚持诚坚持诚信，注重业绩，规范管理，拥抱变革信，注重业绩，规范管理，拥抱变革”的价值理念，有的价值理念，有“

6、目标管理目标管理，监督实施，组织协调，责权到位，监督实施，组织协调，责权到位”十六字管理方针，有国华的四十六字管理方针，有国华的四种精神。随着企业的发展，国华文化的外延不断拓展、内涵不断深种精神。随着企业的发展，国华文化的外延不断拓展、内涵不断深化，创新理念和科学发展观的注入为国华企业文化赋与了崭新的内化，创新理念和科学发展观的注入为国华企业文化赋与了崭新的内容。容。一、什么是企业文化一、什么是企业文化132 2、企业文化具有五大核心功能：、企业文化具有五大核心功能： 导向功能导向功能 约束功能约束功能 凝聚功能凝聚功能 激励功能激励功能 辐射功能辐射功能一、什么是企业文化一、什么是企业文化1

7、4v 导向功能：导向功能： 企业文化是导航仪。公司有了明确的企企业文化是导航仪。公司有了明确的企业文化，就能够对企业整体和每一个成员业文化，就能够对企业整体和每一个成员的价值取向，以及行为取向起引导作用，的价值取向，以及行为取向起引导作用，使得每一个企业成员的言行和思想都能够使得每一个企业成员的言行和思想都能够符合公司所确定的标准。一种文化可以长符合公司所确定的标准。一种文化可以长期引导员工为实现企业的目标而长期努力期引导员工为实现企业的目标而长期努力。一、什么是企业文化一、什么是企业文化15v 凝聚功能：凝聚功能： 企业文化是粘合剂。当一种价值观被企业的企业文化是粘合剂。当一种价值观被企业的

8、员工认同以后，就会成为一种粘合剂，从各方面员工认同以后，就会成为一种粘合剂，从各方面把所有的成员凝聚和团结起来，他们一方面为企把所有的成员凝聚和团结起来，他们一方面为企业做出贡献，另一方面在展现着自我的价值，从业做出贡献，另一方面在展现着自我的价值，从而产生巨大的向心力和凝聚力，这是企业文化能而产生巨大的向心力和凝聚力，这是企业文化能够给企业带来的一种非常强大的力量。够给企业带来的一种非常强大的力量。 一、什么是企业文化一、什么是企业文化16v 约束功能：约束功能： 企业文化是软规则。优秀管理文化的约束功能，是对企业文化是软规则。优秀管理文化的约束功能，是对每一个企业员工的思想、心理和行为具有

9、约束和规范的作每一个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。这种文化的约束是一种无形的软约束，无形却又无处用。这种文化的约束是一种无形的软约束，无形却又无处不在。企业文化包含制度，但又高于制度，因为制度总会不在。企业文化包含制度，但又高于制度，因为制度总会有漏洞，而企业文化可以去到制度去不到的地方，填补制有漏洞，而企业文化可以去到制度去不到的地方，填补制度的空隙，发挥制度所不能发挥的作用。度的空隙，发挥制度所不能发挥的作用。一、什么是企业文化一、什么是企业文化17v 激励功能：激励功能： 企业文化是助推器。优秀的企业文化可以起到非常强企业文化是助推器。优秀的企业文化可以起到非常强大的激

10、励作用，来激励员工奋发向上，使员工从内心深处大的激励作用，来激励员工奋发向上，使员工从内心深处产生高昂的工作情绪和发奋进取精神的效应。对员工的激产生高昂的工作情绪和发奋进取精神的效应。对员工的激励，不能仅靠外在的推动，拿奖金去刺激，主要是靠内在励，不能仅靠外在的推动，拿奖金去刺激，主要是靠内在的牵引，内在的牵引力比外在的推动力要强大得多。通过的牵引，内在的牵引力比外在的推动力要强大得多。通过企业文化的塑造，使员工从内心深处产生为企业拼搏的献企业文化的塑造，使员工从内心深处产生为企业拼搏的献身精神，最大限度地发挥积极性、主动性和创造性。身精神，最大限度地发挥积极性、主动性和创造性。一、什么是企业

11、文化一、什么是企业文化18v 辐射功能：辐射功能： 企业文化是辐射源。所谓辐射功能，是指企业企业文化是辐射源。所谓辐射功能，是指企业文化一旦形成比较固定模式的时候，它不仅在企文化一旦形成比较固定模式的时候，它不仅在企业内部发挥作用，对本企业的员工能够产生影响业内部发挥作用，对本企业的员工能够产生影响，而且还会通过各种渠道对整个社会产生深远的，而且还会通过各种渠道对整个社会产生深远的影响，这种辐射功能非常强大。影响，这种辐射功能非常强大。一、什么是企业文化一、什么是企业文化193 3、企业文化的、企业文化的 三个系统三个系统理念规范系统理念规范系统( (心心) )行为规范系统行为规范系统( (手

12、手) ) 视觉规范系统视觉规范系统( (脸脸) )一、什么是企业文化一、什么是企业文化20核心价值观核心价值观企业使命企业使命管理理念管理理念企业文化理念系统企业文化理念系统企业文化最核心要素企业文化最核心要素价值观。价值观。企业愿景企业愿景企业战略企业战略企业哲学企业哲学安全理念安全理念经营理念经营理念一、什么是企业文化一、什么是企业文化企业精神企业精神企业作风企业作风行为规范行为规范人才理念人才理念21 国华电力公司成立于国华电力公司成立于19991999年年3 3月月1111日，短短十四年时间，日，短短十四年时间，公司在资产规模和经营效益上都实现了跨越式发展，公司资公司在资产规模和经营效

13、益上都实现了跨越式发展，公司资产总额产总额13001300亿，利润增长快于规模增长，亿，利润增长快于规模增长，20122012年发电量目标年发电量目标是是18901890亿千瓦时，利润指标是亿千瓦时，利润指标是133133个亿。个亿。20132013年发电量目标是年发电量目标是19201920亿千瓦时，利润指标是亿千瓦时，利润指标是148148个亿。个亿。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果22 国华电力电源布局国华电力电源布局神木神木Shenmu (2x110MW)锦界锦界Jinjie (4x600MW)定洲定洲Dingzhou (2x600+1x660MW/1x66

14、0MW)准格尔准格尔Zhungeer (4x330MW)北京热电北京热电Beijing (2x200MW)三河三河Sanhe (2x350+2x300MW)宁东矸石宁东矸石Ningdong (2x330MW)盘山盘山Panshan (2x500MW)绥中绥中Suizhong (2x800MW/ 2x1000MW)黄骅黄骅Huanghua (2x600+1x660MW/1x660MW)徐州徐州Xuzhou (2x220MW/ 2x1000MW)太仓太仓Taicang (2x630MW)余姚余姚Yuyao (1x780MW)宁海宁海Ninghai (6x600+1x1000MW/1x1000MW)

15、珠海风电珠海风电Zhuhai (21x750W)台山台山Taishan (5x600MW/2x1000MW)寿光寿光Shouguang (2x1000MW)陈家港陈家港Chenjiagang(2x660MW)惠州惠州Huizhou(2x330MW)呼伦贝尔呼伦贝尔Hulunbuir (2x600MW)乌海矸石乌海矸石Wuhai (2x200MW)印尼南苏印尼南苏Indonesia(2x150MW)运营装机：运营装机：3511万千瓦万千瓦二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果23视觉系统：视觉系统： 标识由五个几何图形组成，代表煤炭、标识由五个几何图形组成，代表煤炭、电力、

16、铁路、港口、煤化工五位一体的发电力、铁路、港口、煤化工五位一体的发展模式。五个几何图形造型粗实、厚重，展模式。五个几何图形造型粗实、厚重，象征神华雄厚的经济实力，开拓务实、追象征神华雄厚的经济实力，开拓务实、追求卓越的企业精神和严谨朴实的经营作风。求卓越的企业精神和严谨朴实的经营作风。五个几何图形有机结合构成一艘大帆船的五个几何图形有机结合构成一艘大帆船的造型，象征神华在市场经济的大潮中乘风造型，象征神华在市场经济的大潮中乘风破浪、一往无前，亦隐含有神华发展一帆破浪、一往无前，亦隐含有神华发展一帆风顺的寓意。造型上部的红方块象一面迎风顺的寓意。造型上部的红方块象一面迎风飘扬的旗帜，又象一块燃烧

17、的煤炭，象风飘扬的旗帜，又象一块燃烧的煤炭，象征神华以煤为基础，带动其它产业，全面征神华以煤为基础，带动其它产业，全面发展的经营格局。采用红、黑两种颜色体发展的经营格局。采用红、黑两种颜色体现集团开发基础能源产业的内在精髓。现集团开发基础能源产业的内在精髓。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果24 （一）国华电力文化理念（一）国华电力文化理念 公司愿景：公司愿景：建设有追求、不责任，中国特色、世界建设有追求、不责任，中国特色、世界一流发电公司。一流发电公司。 公司使命公司使命：提升企业价值创造力和可持续发展力，：提升企业价值创造力和可持续发展力，为社会提供绿色电能为社会

18、提供绿色电能 核心价值观核心价值观：科学和谐：科学和谐 厚德思进厚德思进 。 企业精神：企业精神：艰苦奋斗艰苦奋斗 开拓务实开拓务实 追求卓越追求卓越 企业文化总纲企业文化总纲：以人为本：以人为本 团队精神团队精神 岗位责任岗位责任 健健康环境康环境 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果25 管理原则管理原则：目标一致：目标一致 效率效能效率效能 制约制衡制约制衡 责权统一责权统一 安全理念安全理念：以人为本：以人为本 安全第一安全第一 警钟长鸣警钟长鸣 守土有责守土有责 基建理念基建理念：基建生产一体化：基建为生产，生产为经营，：基建生产一体化：基建为生产，生产为经营

19、，经营为效益经营为效益 经营理念经营理念： 以安全生产为基础以安全生产为基础 以经济效益为中心以经济效益为中心 以以市场开发为导向市场开发为导向 以机制创新为动力以机制创新为动力 人才理念人才理念： 能力本位能力本位 成就梦想成就梦想 营销理念：营销理念： 可靠可调，规范诚信，做电网不间断的电源可靠可调，规范诚信，做电网不间断的电源 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果26 工作方针：工作方针：时时讲安全，天天争发电，日日谋发展时时讲安全，天天争发电，日日谋发展 廉政理念：廉政理念：清正廉洁，慎权守职清正廉洁，慎权守职 环保理念环保理念：烟囱不排尘，厂房不漏汽，废水不外

20、排，噪声：烟囱不排尘，厂房不漏汽，废水不外排，噪声不扰民，灰渣再利用不扰民，灰渣再利用 服务理念服务理念：一心一意：一心一意 一丝不苟一丝不苟 一诺千金一诺千金 一触即发一触即发 宣传（传播）语宣传（传播）语：1 1、信智恒久、信智恒久 动力生活动力生活 2 2、你的笑容、你的笑容 我的动力我的动力 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果27 （二）国华企业文化理念在管理中的应用（二）国华企业文化理念在管理中的应用 国华电力公司依托神华的强大实力，立足建设百年基业。国华电力公司依托神华的强大实力，立足建设百年基业。始终坚持始终坚持“高举一面旗帜高举一面旗帜”、“坚持两个务

21、必坚持两个务必”、做到、做到“三三个追求个追求”、履行、履行“四项责任四项责任”、做有追求、负责任，中国特、做有追求、负责任，中国特色、世界一流发电企业。色、世界一流发电企业。 高举一面旗帜：高举一面旗帜：高举科学发展大旗高举科学发展大旗 坚持两个务必：坚持两个务必：保持谦虚谨慎、不骄不躁作风，保持艰苦奋斗作风。保持谦虚谨慎、不骄不躁作风，保持艰苦奋斗作风。 三个追求：三个追求：追求追求“资产保值增值，管理品质提升，员工身心愉悦资产保值增值，管理品质提升，员工身心愉悦”；追求追求“报效党和人民，服务祖国经济和社会发展报效党和人民，服务祖国经济和社会发展”；追求；追求“建设中国特色建设中国特色的

22、世界一流发电企业的世界一流发电企业”。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果28 四项责任：四项责任： 一是要对党和集团党组负责，要争第一，勇夺金牌；一是要对党和集团党组负责，要争第一，勇夺金牌； 二是对神华负责，集团将二是对神华负责，集团将1300多亿资产交给国华经营管理，国华电多亿资产交给国华经营管理，国华电力公司要时刻准备当好神华煤的力公司要时刻准备当好神华煤的“蓄水池蓄水池”、“调节器调节器”。 三是对员工负责，发展的一切都是为了人民，要处处为员工着想，切三是对员工负责，发展的一切都是为了人民，要处处为员工着想，切实为员工做实事，办好事；实为员工做实事，办好事；

23、四是对社会负责。企业是社会公民，我们要尽社会责任，建立四是对社会负责。企业是社会公民，我们要尽社会责任，建立“领跑领跑者者”制度，在节能减排，省煤节电，节水节地节材上不断有突破，保证脱制度，在节能减排，省煤节电，节水节地节材上不断有突破，保证脱硫、脱硝环保设施的投入率和高效运行，建设资源节约型和环境友好型的硫、脱硝环保设施的投入率和高效运行，建设资源节约型和环境友好型的企业。企业。 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果29 牢记牢记 “三个坚持三个坚持”工作方针工作方针: 时时讲安全时时讲安全 天天争发电天天争发电 日日谋发展日日谋发展二、国华电力企业文化实践与成果二、

24、国华电力企业文化实践与成果30 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果 基建管理平台基建管理平台 发电管理平台发电管理平台 财务管理平台财务管理平台 公司治理平台公司治理平台 人力资源管理平台人力资源管理平台 企业文化平台企业文化平台建立了六大管理平台建立了六大管理平台, ,文化理念在九个方面得到运用文化理念在九个方面得到运用六大平台31 1 1、企业战略：、企业战略：以科学发展观统领发展全局，以实现国以科学发展观统领发展全局，以实现国有资产的保值和增值为出发点，紧紧围绕着有资产的保值和增值为出发点，紧紧围绕着“增强企业价增强企业价值创造力和可持续发展力值创造力和可持续发

25、展力”这一中心。这一中心。 2 2、项目管理：、项目管理：坚持坚持“基建生产一体化基建生产一体化”理念，以电厂理念，以电厂全寿命期内综合效益最大化为目标，树立全寿命期内综合效益最大化为目标，树立“基建为生产，基建为生产，生产为经营生产为经营”的思想，追求的思想，追求“六更一创六更一创”（更安全、更可（更安全、更可靠、更先进、更经济、更规范、更环保）靠、更先进、更经济、更规范、更环保） 。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果 文化理念在九个方面得到运用文化理念在九个方面得到运用32 3 3、发电运营：、发电运营：以以“可靠、可调、规范、诚信，做电网的可靠、可调、规范、诚信

26、，做电网的不间断电源不间断电源”为目标，以发电管理系统为平台，以为目标，以发电管理系统为平台，以NOSANOSA评价评价为手段，倡导精益管理思想。为手段，倡导精益管理思想。 4 4、经营管理：、经营管理：坚持坚持“以安全生产为基础、以经济效益为以安全生产为基础、以经济效益为中心、以市场开发为导向、以机制创新为动力中心、以市场开发为导向、以机制创新为动力”的经营方针的经营方针，在日常运营活动中切实遵循，在日常运营活动中切实遵循“企业的一切活动都是经济活企业的一切活动都是经济活动，一切经济活动都应该有效益动，一切经济活动都应该有效益”的原则。的原则。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文

27、化实践与成果33 5 5、财务管理：、财务管理：推行推行“资产管理不断创新，创造公司价值资产管理不断创新，创造公司价值；风险控制健全完善，维护公司价值；决策支持及时有效，；风险控制健全完善，维护公司价值；决策支持及时有效，提升公司价值提升公司价值”的理念。的理念。 6 6、科技环保：、科技环保：坚持坚持“科技强企科技强企”的方针，实践的方针，实践“共同研共同研发、共享成果、独立应用发、共享成果、独立应用”的科技研发理念，信守的科技研发理念，信守“四不一四不一再再”环保理念。环保理念。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果34 7 7、内部管控：、内部管控：以以“目标考核、

28、监督实施、组织协调、责目标考核、监督实施、组织协调、责权到位权到位”十六字管理方针为指引，坚持十六字管理方针为指引，坚持“目标一致、效率效目标一致、效率效能、制约制衡、责权利统一能、制约制衡、责权利统一”四大管理原则。四大管理原则。 8 8、安全管理：、安全管理：坚持坚持“以人为本、安全第一、警钟长鸣、以人为本、安全第一、警钟长鸣、守土有责守土有责”的思想，强化的思想，强化“所有意外均可避免，所有风险皆所有意外均可避免，所有风险皆可控制可控制”的理念，的理念， 9 9、人力资源：、人力资源：坚持坚持“能力本位，成就梦想能力本位，成就梦想”的人才理念的人才理念，为员工打造实现自我价值的平台，积极

29、培育，为员工打造实现自我价值的平台，积极培育“四支四支”人才人才队伍。队伍。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果35 （三）国华电力企业文化的核心内容（三）国华电力企业文化的核心内容 十四年来，国华公司以高效能为灵魂，制度管理与文化十四年来，国华公司以高效能为灵魂，制度管理与文化管理相结合，将管理相结合，将“以人为本以人为本”的理念与提高效能的管理相统的理念与提高效能的管理相统一，贯穿于生产、经营、管理实践的全过程，实现了企业发一，贯穿于生产、经营、管理实践的全过程，实现了企业发展的高效能、组织管理的高效能和人力资源的高效能。展的高效能、组织管理的高效能和人力资源的高效

30、能。 可以把现阶段国华的企业文化称为以高效能为核心的企可以把现阶段国华的企业文化称为以高效能为核心的企业文化，而支撑高效能文化的主要有六种主题文化，包括安业文化，而支撑高效能文化的主要有六种主题文化，包括安全文化、成本文化、执行力文化、创新文化、诚信文化和人全文化、成本文化、执行力文化、创新文化、诚信文化和人本文化。本文化。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果36效能文化效能文化BEDA诚信文化诚信文化安全文化安全文化创新文化创新文化执行力文化执行力文化人本文化人本文化CF成本文化成本文化二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果37 1 1、安全文化

31、、安全文化 国华电力把国华电力把“以人为本、安全第一、警钟长鸣、守土有责以人为本、安全第一、警钟长鸣、守土有责”作为一种安全文化理念，作为一种安全文化理念，“所有意外皆可避免，所有风险皆可所有意外皆可避免，所有风险皆可控制控制”的思想已经深入人心。突出大安全观，使企业真正实现的思想已经深入人心。突出大安全观，使企业真正实现本质安全。本质安全。 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果38 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果39 2 2、成本文化、成本文化 国华电力树立国华电力树立“一切行为皆耗用资源，消耗资源即产生成一切行为皆耗用资源，消耗资源即产

32、生成本本”的理念，通过创新成本管理手段，培育成本管理文化，加的理念，通过创新成本管理手段，培育成本管理文化，加强全员成本控制意识，全面推行精细化管理，使企业始终具有强全员成本控制意识，全面推行精细化管理，使企业始终具有持续的成本领先优势。持续的成本领先优势。 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果40 3 3、诚信文化、诚信文化 公司始终把诚信作为企业的生命，对内对外坚持诚实有公司始终把诚信作为企业的生命，对内对外坚持诚实有信，兑现承诺、信守合同、坦诚相待、诚实做人，言必信，信，兑现承诺、信守合同、坦诚相待、诚实做人，言必信，行必果。诚信已经成为国华电力品牌构成的基本要素

33、之一。行必果。诚信已经成为国华电力品牌构成的基本要素之一。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果41 4 4、创新文化、创新文化 创新是企业发展的动力，是构建核心竞争创新是企业发展的动力，是构建核心竞争力的重要因素。国华电力十四年来坚持管理创新、技术创新力的重要因素。国华电力十四年来坚持管理创新、技术创新和文化创新，形成了特有的创新文化。和文化创新，形成了特有的创新文化。二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果管理创新：小业主、大监理；集约化、扁平化、专业化。管理创新：小业主、大监理；集约化、扁平化、专业化。技术创新：脱硫脱硝，空冷技术，海水淡化，烟塔

34、合一，热电联产。技术创新：脱硫脱硝，空冷技术，海水淡化，烟塔合一，热电联产。文化创新：文化创新：“以人为本以人为本”的理念与提高效能的管理相统一，用先进的理念与提高效能的管理相统一，用先进的文化引导人、教育人、尊重人、塑造人的文化引导人、教育人、尊重人、塑造人 ，关注公众利益和树立良，关注公众利益和树立良好社会形象。好社会形象。 42 5 5、执行力文化、执行力文化 执行力是把企业战略变成现实的能力，公司坚持强计划管理，执行力是把企业战略变成现实的能力，公司坚持强计划管理，做到科学决策快、项目运作快、投入运营快。做到科学决策快、项目运作快、投入运营快。 高效能是执行力的出发点高效能是执行力的出

35、发点 沟通理解是执行力的前提沟通理解是执行力的前提 责任落实是执行力的灵魂责任落实是执行力的灵魂 主动性和创造性是执行力的内在动力主动性和创造性是执行力的内在动力 体制机制创新是执行力的关键环节体制机制创新是执行力的关键环节二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果43 6 6、人本文化、人本文化 在国华电力的发展过程中在国华电力的发展过程中，始终坚持始终坚持“以人为本以人为本”，培育，培育具有亲和力、凝聚力、创造力的文化氛围，以人本管理为核具有亲和力、凝聚力、创造力的文化氛围，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以实现企业与员工价值最大化为主心，以学习创新为动力，以实现企业

36、与员工价值最大化为主线，实现资产保值增值、管理品质提升、员工身心愉悦的目线，实现资产保值增值、管理品质提升、员工身心愉悦的目标。标。 安全以人为本安全以人为本 发展以人为本发展以人为本 管理以人为本管理以人为本 二、国华电力企业文化实践与成果二、国华电力企业文化实践与成果以人为本以人为本44 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化 国华电力公司经过十四年的成长，实现了一个又一个成功国华电力公司经过十四年的成长，实现了一个又一个成功的跨越。如今站在新的起点上，公司提出了的跨越。如今站在新的起点上，公司提出了“建设有追求、负责建设有追求、负责任，中国特色、世界一流发电企业任，中国

37、特色、世界一流发电企业”的宏伟目标。的宏伟目标。 有人说一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企有人说一流的企业做文化，二流的企业做品牌，三流的企业做项目和产品。既然我们提出要建设世界一流的发电企业，建业做项目和产品。既然我们提出要建设世界一流的发电企业，建设一流的企业文化就自然成为我们的重要课题。设一流的企业文化就自然成为我们的重要课题。 五年发展靠机遇，十年发展靠企业家，十五年发展靠制度五年发展靠机遇，十年发展靠企业家，十五年发展靠制度，二十年发展靠文化，百年发展靠梦想。，二十年发展靠文化，百年发展靠梦想。 45 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化1 1、建设一流

38、企业文化是保证企业战略顺利实施的必然要求。建设一流企业文化是保证企业战略顺利实施的必然要求。要创建国际一流的企业，就要建设一流的队伍，培养一流的要创建国际一流的企业，就要建设一流的队伍，培养一流的作风，掌握一流的技术，实行一流的管理，生产一流的产品，作风，掌握一流的技术，实行一流的管理，生产一流的产品，创造一流的效益。创造一流的效益。要实现创国际一流企业的宏伟目标，就必须将全体员工的要实现创国际一流企业的宏伟目标，就必须将全体员工的认识统一到一个方向，为实现共同的目标而不懈努力。认识统一到一个方向，为实现共同的目标而不懈努力。 要创建国际一流的企业，就要培育出一种优秀的企业文化，要创建国际一流

39、的企业，就要培育出一种优秀的企业文化，发挥企业文化的作用。发挥企业文化的作用。46 创建国际一流发电企业创建国际一流发电企业，为每一个员工聪明才智的发挥，为每一个员工聪明才智的发挥提供了难得的机会与宽阔的平台提供了难得的机会与宽阔的平台，为员工提升个人价值、实现价，为员工提升个人价值、实现价值创造条件。值创造条件。 通过建设一流企业文化通过建设一流企业文化，使员工从内心深处产生为企业，使员工从内心深处产生为企业拼搏的献身精神，最大限度地发拼搏的献身精神，最大限度地发挥积极性、主动性和创造性。挥积极性、主动性和创造性。2 2、建设一流企业文化是员工实现价值、自我发展的、建设一流企业文化是员工实现

40、价值、自我发展的必然要求。必然要求。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化47（一）知名的企业文化理念（一）知名的企业文化理念1 1、国际知名企业的核心理念。、国际知名企业的核心理念。可口可乐：汇聚点滴，成就美好。可口可乐：汇聚点滴，成就美好。微软的核心理念是创新文化，倡导微软的核心理念是创新文化，倡导“激情、技术至上激情、技术至上、勤奋工作、勤奋工作”，打造激情的创新团队。，打造激情的创新团队。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化48 日本丰田：日本丰田：“车到山前必有路，有路必有丰田车车到山前必有路，有路必有丰田车”。 波音公司的核心价值观波音公司

41、的核心价值观 ：永为先驱，尽善尽美：永为先驱，尽善尽美 百事公司的核心价值观：身体力行。百事公司的核心价值观：身体力行。 戴尔公司的核心价值观：通过重视事实与数据，建立戴尔公司的核心价值观：通过重视事实与数据，建立对自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。对自我负责的信念来凝聚所有戴尔人。 GEGE的核心价值观：坚持诚信的核心价值观：坚持诚信, , 注重业绩注重业绩, , 渴望变革。渴望变革。 飞利浦：让我们做得更好。飞利浦：让我们做得更好。 诺基亚：科技以人为本。诺基亚：科技以人为本。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化492 2、国内知名企业的核心理念、国内知名企业的核心理念

42、 享誉海内外的北京同仁堂，他们始终坚持着享誉海内外的北京同仁堂，他们始终坚持着“炮炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”的理念，的理念，在中国医药行业至今仍占据着重要地位。在中国医药行业至今仍占据着重要地位。 联想的企业核心理念：把员工的个人追求融入到联想的企业核心理念：把员工的个人追求融入到企业的长远发展之中，联想信奉企业的长远发展之中，联想信奉“负责任，重承诺，讲信负责任，重承诺，讲信义义”。柳传志认为：。柳传志认为： 小公司做事，大公司做人。小公司做事，大公司做人。 海尔：敬业报国、追求卓越。海尔人认为，优秀海尔：敬业报国、追求卓越。海尔人认

43、为，优秀的产品是优秀的人干出来的；人人是人才、赛马不相马。的产品是优秀的人干出来的；人人是人才、赛马不相马。 海尔的传播语：真诚到永远。海尔的传播语：真诚到永远。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化50 华为：团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其华为：团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。其自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协自强不息、荣辱与共、胜则举杯同庆、败则拼死相救的团结协作精神，塑造出独具华为特色的作精神，塑造出独具华为特色的“狼性狼性”企业文化。华为以产企业文化。华为以产业报国和科教兴国为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献业报国和科教兴国

44、为己任，以公司的发展为所在社区作出贡献。质量是华为的自尊心。质量是华为的自尊心。 美美 的：率先活在明天（原来生活可以更美的）的：率先活在明天（原来生活可以更美的） T C L T C L 的的“三创三创”文化：创业、创造、创新文化：创业、创造、创新 三一重工：品质改变世界。三一重工：品质改变世界。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化51（二）国际一流企业文化的显著特征（二）国际一流企业文化的显著特征 1 1、志存高远。、志存高远。 2 2、以价值观为动力。、以价值观为动力。 3 3、以人为本。、以人为本。 4 4、顾客取向。、顾客取向。 5 5、贵在行动。、贵在行动。

45、6 6、鼓励革新，允许失败。、鼓励革新，允许失败。 7 7、精兵简政，、精兵简政， 8 8、张弛有度。、张弛有度。三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化52 1、志存高远。高度决定速度，角度决定长度，敢想、志存高远。高度决定速度，角度决定长度，敢想敢为是企业决策者必备的素质，永远不要嘲笑梦想。微软敢为是企业决策者必备的素质，永远不要嘲笑梦想。微软在创建之初提出在创建之初提出“要让全球每个人桌上都有一台电脑要让全球每个人桌上都有一台电脑”，在当时看来简直是痴人说梦，如今这个口号几乎已经变成在当时看来简直是痴人说梦，如今这个口号几乎已经变成了现实。了现实。 2、以价值观为动力。把

46、企业文化作为发动机，通过、以价值观为动力。把企业文化作为发动机，通过倡导和实践核心价值理念激励员工，推动企业发展。倡导和实践核心价值理念激励员工，推动企业发展。 3、以人为本。文化因、以人为本。文化因“人人”而产生，有人才有文化，而产生，有人才有文化，谈企业文化绝不能离开人。优秀企业文化的本质特征就是谈企业文化绝不能离开人。优秀企业文化的本质特征就是以人为本。诺基亚提出的以人为本。诺基亚提出的“科技以人为本科技以人为本” 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化53 4、顾客取向。永远以顾客为关注焦点。、顾客取向。永远以顾客为关注焦点。 5、贵在行动。执行力是把战略变成现实，把

47、文化、贵在行动。执行力是把战略变成现实，把文化理念落地生根。理念落地生根。 6、鼓励革新，允许失败。、鼓励革新，允许失败。 7、精兵简政，企业组织架构科学实用，组织流程、精兵简政，企业组织架构科学实用，组织流程简约高效，实现管理集约化、扁平化。简约高效，实现管理集约化、扁平化。 8、张弛有度。紧中有松，松中有紧。、张弛有度。紧中有松，松中有紧。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化54（三）着重培育企业的核心竞争力（三）着重培育企业的核心竞争力 1、当今世界，没有危机感是最大的危机。特别是、当今世界，没有危机感是最大的危机。特别是在国有企业，我们以为非常稳定和有保障的企业，

48、也在国有企业，我们以为非常稳定和有保障的企业，也会面临许多的变数。会面临许多的变数。危机感：中国电力严重产能过剩你准备好了吗？危机感：中国电力严重产能过剩你准备好了吗？ 当前电力行业的困境已经证明了这个问题。当金融危机这支猛虎出现的时候，我们要做的就是比别人跑得更快，所以我们应该认真地审视自己，当更多的老虎来临时，我们有没有准备好自己的跑鞋？ 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化55 2、一流企业文化的核心是高绩效文化。企业文化必、一流企业文化的核心是高绩效文化。企业文化必须体现在企业的机制、组织、流程和制度之中，高效能文须体现在企业的机制、组织、流程和制度之中，高效能文化

49、来自于组织的简约、流程的畅通、技术的创新、科技信化来自于组织的简约、流程的畅通、技术的创新、科技信息发达、员工的专业化等等。文化建设着眼于培养绩效导息发达、员工的专业化等等。文化建设着眼于培养绩效导向的经营理念，树立资本价值观念、成本观念，树立全面向的经营理念，树立资本价值观念、成本观念，树立全面、协调、可持续的发展观，管理体制和管理文化与国际接、协调、可持续的发展观，管理体制和管理文化与国际接轨，从而形成企业的整体竞争优势，实现企业文化优势与轨，从而形成企业的整体竞争优势，实现企业文化优势与竞争优势相统一。竞争优势相统一。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化56 3、企

50、业要成为百年老店，必然要在长期发展中持续获得利润，但不、企业要成为百年老店，必然要在长期发展中持续获得利润，但不是追求短期利润最大化这种单一指标，而是对企业涉及的各方面做出综合是追求短期利润最大化这种单一指标，而是对企业涉及的各方面做出综合的思考。的思考。比如在1966年，惠普公司对公司目标中利润的描述是，“我们知道，利润是衡量我们对社会贡献的唯一最好尺度，也是我们公司实力的根本源泉。我们应当在顾及其他目标的情况下努力取得最大限度的利润。”惠普公司顾及的其他目标包括能否恰当地为顾客服务、为研究和开发供应资金、为人们提供待遇优厚的就业机会、为生活的社区做出贡献。正是对其他目标的描述，构成了惠普之

51、道的核心内容，也是支撑惠普半个多世纪发展的根源。 公司一直反复强调，我们不希望将企业做成唯利是图的经济组织，而公司一直反复强调，我们不希望将企业做成唯利是图的经济组织，而应该是一个人性化、有责任、有信誉并凸显软实力的企业，这样在市场上应该是一个人性化、有责任、有信誉并凸显软实力的企业，这样在市场上的机会可能会越来越多。的机会可能会越来越多。 三、一流的企业需要一流的文化三、一流的企业需要一流的文化57做一流企业的一流员工做一流企业的一流员工 公司目标是公司目标是“做强做优，世界一流做强做优，世界一流”；作为员工，我们的目标就是做一；作为员工，我们的目标就是做一流员工。一流员工有三个标准：一是必须能与企业相融合，必须能够