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文档简介
1、企业内训:外贸营销技能提升工业设备类会展效劳沟通技巧明阳天下拓展培训主题:国际市场营销策略 外贸营销技能提升天数: 2 天课程大纲:比照分析分享 展会中的流动商贩现象思考 设备出口商与消费品出口商的异同客户的属性分析地域属性 传统市场影响范围分析案例 传统市场范围是不是仅局限于外乡或者邻国 贸易结算习惯分析 不同区域的贸易结算风险 客户群划分终端客户分销商代理商思考 不同状态的客户对设备出口商意味着什么 客户管理对策把握重要信息把握关键客户练习 客户分类及管理防止错误的分类方式 产品信息更新价风格整维修效劳技术难题培训效劳 客户投诉 / 抱怨对不同级别经销商的分类支持 对于快速成长的经销商扶持
2、 思考 对快速成长的经销商 , 扶持策略是否局限于价格 对于潜力市场区域的经销商扶持思考 新经销商的疑虑制定符合自身能力广告方案制定有针对性的广告方案运用流动的广告宣传策略 国际市场营销中的广告禁忌思考 一那么简单广告能否毁掉企业所有的努力对产品的热情 品牌意识充分了解产品信息充分了解企业的生产及效劳流程明确的目标传递己方信息 公司历史 公司战略 商业理念 企业结构 技术力量 创新能力 市场营销 客户关系 业务情况 产品信息获取对方信息 客户好奇心 真实需求 投诉/ 失望 绝望/ 怨恨 市场期望 防止的事项 急功近利 华而不实 舍本追末解决什么问题 与谁协调沟通 怎样协调沟通 协调沟通的时间考虑 协调沟通中的分工 四单元.专业及洽谈能力的发挥与综合运用 根据时间 ,可选WORKSHOP 分组 学员依照专业及外语能力平均分配为二组说明 团队互动、两组之间完全英文或者除中文以外的其他语言沟通方式 一组由岳云峰老师领队,与另一组共同演练团队销售 TEAMWORK道具 所有学员自备工具,禁止公司临时提供规那么 并非“岳老师万一输了,就友谊第一,比赛第二外贸展览中的个人能力外贸展览中的
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