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文档简介
1、招商部招商运营方案招商部招商运营方案背景近年来国家对农业产销政策扶植越来越大,农业型企业越来越 多。农产品已经从传统的走街串巷、农贸市场、商超等销售渠道,转 变成为各类社区型生鲜超市。 但细细开掘很多社区门店依旧无法摆脱 农贸市场型贩卖的影子,依旧是脏乱差,并且产品毫无特点,其品质 无法保证,人员素质也参差不齐。展望其他行业;化装品,母婴,便 利店,餐饮等都在开展加盟连锁,以标准化的店面,人员培训,规模 化的集体采购,品牌化的公司运营,飞速的市场扩张,形成了铁锁横 江的强大产夜集群。 而农产品市场依旧停留在产品的参差不齐, 门店 个体的单打独斗。远远的落后于其他行业。二、运营板块1 市场调研2
2、.1.1 社区调研:走访各大高端小区,了解小区生鲜超市产品结 构、品类。了解其经营优势、劣势,统计数据进行分析。2.1.2 网络调研:通过各大社交平台社区业主微信群、微博、 门户网站论坛等建立讨论话题、投票话题等。2.1.3 时间进度与需要支持:用 2 周时间走访与完成调研报告, 网络板块进行长期网络话题讨论, 形成网络风潮, 需要网络技术部门 的长期配合与数据统计支持。2丨标准化建设总部运营标准化V1P1运营连锁扩张产品供应支持体系WV培训展店采购行政人力资源管理*Y督导选址种植养殖客服中心建店仓储财务管理开店V物流信息化中心运营标准化:建立运营管理手册,培训手册,督导手册。222连锁扩张标
3、准化:建立品牌形象店,形成开店手册以及拓 展手册。2.2.3 产品供应标准化:建立总部物资管理手册,总部工程手册。2.2.4 支持体系标准化:建立行政管理手册,财务手册,客服中 心标准语序。门店运营标准化商品进销存管理人员管理标准环境管理标准化2.2.5 门店运营标准化建设: 制定门店管理手册, 包含商品进销 存管理、人员职能分配与限定、门店坏境卫生标准化管理、商品陈列 与重点品类摆放标准、突发事件的处理意见与权限、各种奖惩制度。三、招商板块3.1 市场前景分析生活在繁忙都市中的都市人,因工作的忙碌、生活品质的提升, 也越来越厌倦了传统的菜市场, 而这些菜市场也无法摆脱脏、 乱、差。 在这个环
4、境下, 涌现出一批人, 进驻社区将传统菜市场以超市的形式 搬入了都市人的身边,为人们提供了便捷的购物平台。可这些人却面临着一个残酷的现实,第一,门面租金压力,许多 社区生鲜店还在依靠着政府的补助勉强维持着生计。 第二,人职工资 的压力。第三,进货渠道的不稳定因素。第四,人们对食品平安问题 的认知度越来越高。综以上四点,社区型生鲜超市目前也面临着瓶颈。展望其他行业: 化装品行业,以加盟连锁模式,一批企业成功的 形成了稳固的品牌力,如:丝芙兰,娇兰佳人,屈臣氏等等。母婴行 业,外乡的咿呀、贝贝熊,妈仔谷,子母孕婴等,这些企业以强大的 品牌效应,赢得了一大批高端消费人群的青睐, 集中化的采供供应链,
5、 使企业得到了丰厚的利润,也很好的把控了产品的品质。餐饮行业, 康缘集团,将传统的包子店,以规模化的加盟连锁,形成了独有的包 点风格,摆脱了传统包点行业的杂乱情况, 也从源头上把控了产品的 品质。让消费者更加放心的购置。农产品市场已经在慢慢的改变, 从传统的菜市场集中贩卖, 转入到社区生鲜门店,下一步就会有门店间的“抱团取暖,集中化采购,最后形成连锁加盟型生鲜企业3.2 建立招商手册以及加盟手册3.3 招商团队建设岗位职责:招商经理1人:1负责招商加盟的全局把控和部署。2 负责制定各阶段的工作方案,布置和安排部门的各项工作。3丨负责开展部门职工的培训,指导和帮助部门职工的工作,不 断强化和提高
6、职工的职业素养。4负责考核部门职工,设立相应的奖惩制度,调动职工的工作 积极性,增强部门的团队凝聚力,提拔尖子作为储藏管理人员。5负责协调本部门与其他部门的关系。6完成好总经理交代的其他任务。招商专员:1按照公司流程及工作制度完成日常招商工作。2积极开展市场调查及分析工作,为上级提供一手的商业信息。3掌握市场动态,积极适时的开辟新客户,拓宽渠道收集客户信息,建立详实的客户档案。4积极跟进有希望成交的客户。5定期拜访客户,并记录拜访情况,完成好上级交代的其他工 作。市场督导:1 负责直营店、加盟店面导购员培训。2 负责直营店、加盟店面的陈列、价格、库存、人员调整的标 准化管理3 负责促销活动的组
7、织与执行。4 收集市场情报,及时准确的反应。5 对加盟店的选址做出指导,完成上级交代的其他工作。团购特渠专员1 高效的完成公司下达的任务指标。2 积极的收集客户信息,跟进客户。3 收集客户需求进行上报, 在不违背公司原那么的情况下满足客 户的需求。4 做好客情维护,完成上级交代的其他工作。3.4 招商目标确实立1 目标区域:高档的住宅社区群。2 目标人群:具有合法资质且有一定资金实力的商家、经营业主; 自己有物业或者可租赁场地者; 有意投身于生鲜零售事业中, 有创业精神者3.5招商方式及渠道1丨目标拜访:业务人员直接拜访目标人群,面对面沟通招商信息。2丨会议营销:潜在客户到达一定程度,区域比拟
8、分散的情况下,举 行招商会。3丨展会招商:参加目标城市的农业展会,通过展会对工程情况集 中的展示来吸引投资者目光。4丨媒体广告:通过各种媒体传播招商信息,获取意向客户,进一 步的接洽引导客户。3.6招商加盟的流程3.7 连锁经营的模式1直营店:公司的形象样板店,通过直营店形成公司的加盟手册 以及宣传手册。2合作店:可提供场地,场地位置优秀,但资金缺乏的加盟商。 公司可提供一批货物作为铺底,在门店中占有相应的股份。3丨加盟店:资金雄厚,可按公司标准政策高效执行的,在缴纳一定加盟费后,公司给予技术、培训、推广活动等相关支持,独立经营 加盟店,能力强者,可以地区承包形式加盟。4 特殊加盟店:在公司经营前期,品牌实力不强的情况下,可在 一些实力相对较强的单体经营
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