在全省邮政一季度局长座谈会发言提纲(20120419,定稿)

1、般若黑洞 C&C PowerPoint Templatehttp:/ 金融业务收入完成4285万元，同比增长16.58%；占总收入比重23.49% ，同比增长1.93%；占全省金融占比5.1%。其中，余额到3月底达到101亿，突破百亿大关；活期占比22.73%；市场占有率为3.8%，本年新增存款市场占有率为2.51%。一季度邮务类业务保持稳定增长一季度邮务类业务保持稳定增长0400080001000012000140002011年一季度12701万元收入规模（万元）邮务类982012年一季度13243万元增长4.27% 邮务类收入完成13243万元，同比增长4.27%；占总收入比重72

2、.58%，同比下降1.89%；占全省邮务类比重16.6%。其中，函件完成5865万元，完成计划进度45.72%；报刊完成2693万元，完成计划进度25.7%；集邮完成4157万元，完成计划进度49.49%。 转型转型-贯穿于一切工作全过程的中心任务贯穿于一切工作全过程的中心任务观念转变是首要前提观念转变是首要前提123结构调整是当务之急结构调整是当务之急机制到位是根本保障机制到位是根本保障能力提升是重要支撑能力提升是重要支撑4（一）观念转变是首要前提（一）观念转变是首要前提 观念转变主要做好三个观念转变主要做好三个“转型”： 1、转型要求我们对济南邮政发展的定位进行新的思考。 济南具有济南具有

3、“大城市、小农村大城市、小农村”的经济发展特点，需要立足省会，的经济发展特点，需要立足省会，扬长补短，在发挥优势巩固邮务类持续发展的同时，加快扩大金融业扬长补短，在发挥优势巩固邮务类持续发展的同时，加快扩大金融业务发展规模，提高收入占比，增加现金流量，提升收益水平，推动整务发展规模，提高收入占比，增加现金流量，提升收益水平，推动整体协调快速发展。体协调快速发展。（一）观念转变是首要前提（一）观念转变是首要前提 2、转型要求我们必须克服盲目乐观，增强加快省会邮政发展的责任感和使命感。 结合市委市政府有关会议精神和市领导对结合市委市政府有关会议精神和市领导对谨防谨防“龙奥后遗症龙奥后遗症”文章作出

4、的重要批示，通过开展以文章作出的重要批示，通过开展以“加快转型、解放思想、科学发加快转型、解放思想、科学发展展”为主题的学习讨论活动，推动各项工作更加科学、务实、扎实开为主题的学习讨论活动，推动各项工作更加科学、务实、扎实开展。展。 结合济南局在结构调整和发展速度等方面与省会兄弟局存在的差结合济南局在结构调整和发展速度等方面与省会兄弟局存在的差距和不足，学习先进局经验，加快观念创新、奋起直追，推动科学发距和不足，学习先进局经验，加快观念创新、奋起直追，推动科学发展，发挥省会局带动作用。展，发挥省会局带动作用。（一）观念转变是首要前提（一）观念转变是首要前提 3、转型要求我们必须融入地方经济社会

5、发展大环境，争取政府支持，借力行船，促进发展。 （1 1）与市建委、规划、房管部门联合下文落实新建小区信报箱建设）与市建委、规划、房管部门联合下文落实新建小区信报箱建设工作，并研究已建小区信报箱补建更新方案。工作，并研究已建小区信报箱补建更新方案。 （2 2）与市交通运输局联合下文，做好与电力部门合作签约事宜，）与市交通运输局联合下文，做好与电力部门合作签约事宜，争取战略合作项目尽早取得实质性突破。争取战略合作项目尽早取得实质性突破。 （3 3）落实市政府便民工程，加快邮政便民服务站建点扩网，并注）落实市政府便民工程，加快邮政便民服务站建点扩网，并注重提高质量和效益，年内保有量达到重提高质量和

6、效益，年内保有量达到40004000家。家。 （4 4）积极争取政府支持，申报发行）积极争取政府支持，申报发行济南泉水济南泉水邮票并共同与政邮票并共同与政府部门组织好府部门组织好宋词宋词邮票首发活动。邮票首发活动。（二）结构调整是当务之急（二）结构调整是当务之急 济南局结构调整首要问题是解决邮务类、金融类业务发展不均衡问题，转变“大邮务、小金融”结构状况。三省会局三省会局2011年邮务类、金融类收入占比对比年邮务类、金融类收入占比对比济南局济南局广州局广州局福州局福州局邮务类邮务类64.33%52%45.8%金融类金融类30.64%40%45.42% 按照济南局今年收入水平，如果金融类占比提高

7、按照济南局今年收入水平，如果金融类占比提高10个百分点，达到广州局个百分点，达到广州局40%的结构，将增加的结构，将增加5600多万的金融收入；如果提高多万的金融收入；如果提高15个百分点，达到福州个百分点，达到福州局局45%的结构，将增加的结构，将增加8400多万的金融收入多万的金融收入,从而带来现金流量增加从而带来现金流量增加.（二）结构调整是当务之急（二）结构调整是当务之急坚持精耕细作坚持精耕细作突出团队项目突出团队项目提高收益水平提高收益水平搭建服务平台搭建服务平台做大业务规模做大业务规模拉动边际效益拉动边际效益突破余额发展突破余额发展提升网点能力提升网点能力增加现金流量增加现金流量邮

8、务类转型金融类转型电子商务转型用金融类强力发展形成的实力与资金反哺支撑邮务类发展；用金融类强力发展形成的实力与资金反哺支撑邮务类发展；用邮务类团队优势与项目开发积累的成功经验推动金融类业务发展；用邮务类团队优势与项目开发积累的成功经验推动金融类业务发展；用电子商务搭建的平台为其他业务的拓展提供切入点。用电子商务搭建的平台为其他业务的拓展提供切入点。1、推动金融类转型、推动金融类转型17个月的时间个月的时间实现了实现了50亿到亿到60亿的跨越亿的跨越 7个月时间实个月时间实现了现了60亿到亿到70亿的跨越亿的跨越7个月时间实个月时间实现了现了70亿到亿到80亿的跨越亿的跨越10个月时间实个月时间

9、实现了现了80亿到亿到90亿的跨越亿的跨越4个月时间攀上个月时间攀上100亿的高峰亿的高峰2010年年1月月2012年年3月月突破百亿是济南局金融业务发展新的起点1、推动金融类转型、推动金融类转型 目前济南局邮务类、金融类网点布局结构不合理问题，需要由2:1向1:2转变。济南局与广州局代金融业务的邮政服务网点规模对比济南局与广州局代金融业务的邮政服务网点规模对比 规模（平方米）济南局100200广州局2004001、推动金融类转型、推动金融类转型 实现金融规模实现金融规模快速扩张快速扩张提升网点自然提升网点自然吸储能力吸储能力年内点均余额达到7000万元以上，亿元网点由去年底20个达到今年底3

10、0个。消灭保费规模200万元以下网点，点均保费达到450万元。在加快物理层面改造建设方面：改造建设2至3个金融网点旗舰店。改造建设5至10个以金融为主的金(1)融网点精品店。今年上半年力争余额达到107个亿，金融收入完成8800万元。其中，活期占比达到35%。到今年底金融收入占比达到31.17%，比上年底提高近3个百分点。2、推动邮务类转型、推动邮务类转型 济南局邮务类营销团队创收表济南局邮务类营销团队创收表时间时间实现创收实现创收创收占比创收占比一季度一季度4100 4100 万元万元22%22%全年全年1.81.8亿亿32%32% 济南局邮务类营销团队创收由一季度4100万元、创收占比22

11、%，年内力争创收1.8 亿元、占比达到32%。2011年济南局、福州局、广州局营销团队对比单位单位济南局济南局福州局福州局广州局广州局实现收入占比实现收入占比49%49%50%50%70%70%2、推动邮务类转型、推动邮务类转型 济南局开发项目明细表济南局开发项目明细表时间项目数量实现收入代表性项目名称实现收入一季度255255个750750万元古城印象系列济南公交旅游车票珍藏册62.5万元“好客山东”森林旅游年票明信片册 196万元祥龙纳福龙文化礼盒315万元全年24002400个50005000万元“十艺节”营销项目1400万元 宋词邮票发行项目1800万元（票源保障是实现项目成功开发的前

12、提）2、推动邮务类转型、推动邮务类转型 邮务类突出三项业务邮务类突出三项业务“转型转型”： 1 1、函件业务：由传统推动向传媒业发展转型，赋予传统业务新、函件业务：由传统推动向传媒业发展转型，赋予传统业务新内涵。工作重点：加快推进直邮媒体化项目开发；推动贺卡常态化发内涵。工作重点：加快推进直邮媒体化项目开发；推动贺卡常态化发展展; ;培育函件文化产品市场。培育函件文化产品市场。 2 2、 报刊发行业务：由依靠年终集中收订向日常收订转型。工作报刊发行业务：由依靠年终集中收订向日常收订转型。工作重点：大力发展期刊、畅销报刊、高端报刊；拓展报刊订阅市场；整重点：大力发展期刊、畅销报刊、高端报刊；拓展

13、报刊订阅市场；整合社会资源做好零售市场合社会资源做好零售市场 。 3 3、集邮业务：由传统简单集邮品向文化礼品、文化精品开发转、集邮业务：由传统简单集邮品向文化礼品、文化精品开发转型型. .工作重点：开发生肖文化、个性化、集邮文化礼品、特色文化产工作重点：开发生肖文化、个性化、集邮文化礼品、特色文化产品和中秋佳节五大主题营销项目以及宋词邮票发行等市场；提高集邮品和中秋佳节五大主题营销项目以及宋词邮票发行等市场；提高集邮毛利润水平，今年比去年提高毛利润水平，今年比去年提高3 3个百分点；做好集邮品压库工作。个百分点；做好集邮品压库工作。3、推动电子商务转型、推动电子商务转型 推动电子商务业务由目

14、前初具规模向扩大规模和提高经济增长体量推动电子商务业务由目前初具规模向扩大规模和提高经济增长体量转变，形成全局新的经济增长点和强力支撑点转变，形成全局新的经济增长点和强力支撑点, ,年内实现电子商务业务收年内实现电子商务业务收入同比增长在入同比增长在40%40%以上。以上。 加快站点由服务型向服务效益型转变，由叠加代办业务向发展边际加快站点由服务型向服务效益型转变，由叠加代办业务向发展边际性、全方位业务拓展，由目前性、全方位业务拓展，由目前”四通四通”向向”一站全一站全”经营发展模式转变经营发展模式转变，注重站点建设质量。年内，在一季度站点总量，注重站点建设质量。年内，在一季度站点总量2621

15、2621户（其中有效户数户（其中有效户数18321832户）的基础上，确保年底站点总量达到户）的基础上，确保年底站点总量达到40004000户，实现市政府为民办户，实现市政府为民办十件实事承诺的目标。十件实事承诺的目标。 着力推进站点支撑业务发展功能着力推进站点支撑业务发展功能 , ,在抓好城区发展的同时在抓好城区发展的同时, ,做好与三做好与三农服务站、助农取款点的叠加整合农服务站、助农取款点的叠加整合, ,力争用力争用1 1至至2 2年时间把电子商务打造成年时间把电子商务打造成收入规模超过分销业务的新兴强项业务电子商务平台，打造成内容丰富收入规模超过分销业务的新兴强项业务电子商务平台，打造

16、成内容丰富、功能齐全的现代化综合营销平台。、功能齐全的现代化综合营销平台。（三）机制到位是根本保障（三）机制到位是根本保障 “机制到位”要做好以下五方面： 1 1、强化专业化经营。完善专业管理与核算机制，推进专业化各项措施迅速到、强化专业化经营。完善专业管理与核算机制，推进专业化各项措施迅速到位，促进专业快速发展。年内，在建立位，促进专业快速发展。年内，在建立150150人的函件专职营销队伍的同时，组建人的函件专职营销队伍的同时，组建200200人的保险理财队伍，并且稳步组建报刊专业、电子商务和物流专职营销队伍。人的保险理财队伍，并且稳步组建报刊专业、电子商务和物流专职营销队伍。 2 2、集中

17、优势人力，强化金融营销队伍。年内，在全局现有人员中争取挤出、集中优势人力，强化金融营销队伍。年内，在全局现有人员中争取挤出4040到到5050人，充实到金融营销团队，提升金融业务营销能力。同时人，充实到金融营销团队，提升金融业务营销能力。同时, ,发挥目前发挥目前1111支支保险保险理财团队、理财团队、11人的专兼职团队经理、人的专兼职团队经理、153人的专（兼）职理财经理作用，通过细化人的专（兼）职理财经理作用，通过细化目标，加大考核，逐月提升理财团队和个人业绩占比，力争到目标，加大考核，逐月提升理财团队和个人业绩占比，力争到6月底专职营销创收月底专职营销创收占比提升到占比提升到40%至至5

18、0%，月度人均保费达到，月度人均保费达到30万元，并实现万元，并实现6月底所有金融从业人员月底所有金融从业人员保险持证率保险持证率100%。 3 3、实行强化培训办法提升队伍能力。年内，通过加强分层分类进行培训和考、实行强化培训办法提升队伍能力。年内，通过加强分层分类进行培训和考核达标，培养和提升队伍整体素质和能力。强化支局长、室主任综合管理素质，提核达标，培养和提升队伍整体素质和能力。强化支局长、室主任综合管理素质，提高解决基层问题和加强基础管理的能力；强化营销骨干的营销技能和综合素质培训高解决基层问题和加强基础管理的能力；强化营销骨干的营销技能和综合素质培训，发挥经营骨干和带动作用。，发挥

19、经营骨干和带动作用。7 7月份将通过选拔销售骨干和优秀团队负责人召开首月份将通过选拔销售骨干和优秀团队负责人召开首届营销峰会，提升营销队伍综合实力；强化基层员工岗位业务技能培训，提升实际届营销峰会，提升营销队伍综合实力；强化基层员工岗位业务技能培训，提升实际操作能力。操作能力。（三）机制到位是根本保障（三）机制到位是根本保障 4 4、实行营销人员晋级和淘汰机制。通过完善层次分明的专业营销、实行营销人员晋级和淘汰机制。通过完善层次分明的专业营销人员晋升和淘汰奖惩机制，提高专业营销能力。年内，营销骨干占全人员晋升和淘汰奖惩机制，提高专业营销能力。年内，营销骨干占全省比重达到省比重达到23%23%以上，人均业绩比上年提高以上，人均业绩比上年提高20%20%以上，营销业绩