置业有限公司电脑与网络管理规范.docx

1、置业有限公司电脑与网络管理规范一、目的保证公司电脑及网络设备正常、安全、有效工作。使公 司电脑与网络管理规范化、程序化。二、适用范围本规范适用于公司内部使用电脑与网络设备的所有员工。三、定义无四、职责4. 1IT专员负责公司网络维护、数据维护、安全维护和技术支持五、管理规范5. 1电脑和网络设备的管理与使用5. 1. 1因工作需要，在公司网络上增加、减少或移动电脑 及外部设备时，由公司IT人员负责实施。5.1.2未经许可，不得挪用电脑及外部设备，不能更换 电脑内部硬件配置。5.1.3每个员工要严格按正确程序开启和关闭电脑和网 络系统。5.1.4员工在发现电脑出现病毒或网络发生异常时，及 时告知

2、公司IT人员处理。5.1.5进行电脑维修需更换硬件设备时，应报行政人事 部负责人批准。5.1.6外公司售后服务人员对保修期内的电脑或网络设 备维修时，应有本公司IT人员陪同。5. 2电脑网络信息保密与信息安全5.2.1电脑应设置系统登录密码，用以限制非法用户进 入。密码设置应满足如下要求：a、至少包括以下四种字符集的三种，且不包含你的用 户名。大写字母：A、B、C、D小写字母：a、b、c、d数字：1、2、3、4符号：（、+、*、b、密码长度不小于8位。C、每三个月至少修改一次密码。5.2.2禁止员工在个人电脑上长期共享文件夹。如员工 需要通过共享文件夹方式交换文件时，必需设置文件夹的共 享密码

3、，并在完成文件交换后及时取消共享。5.2.3员工应备份邮箱中的重要邮件，以避免重要邮件 的丢失。5. 2. 4员工通过网络打印机打印的机密资料应及时取回。5.2.5过期与废弃的打印文件和图纸，应送进碎纸机处 理。5.2.6公司统一安装电脑杀毒软件，员工不得私自安装 杀毒软件，以及其它与工作无关的软件。5.2.7公司使用的专业应用软件存档保管到档案室，使 用时由IT人员领取并负责安装。5. 2. 8长时间离开座位时应将电脑置于锁定状态。5.2.9员工不得在未经机主同意的情况下使用其他同事 的电脑。5. 3数据安全5. 3.1数据备份财务人员必须对财务系统数据通过刻录光盘方式进行 备份。5. 3.

4、 2存储媒体选择文件资料尽量不要使用软盘来存储，以免因软盘损坏 而丢失，可以使用U盘、移动硬盘、光盘来保存或中转。对于外来的存储设备（光盘、软盘、U盘），员工最好 先进行病毒扫描，确认未被感染或己完全清除病毒后再使用。5. 4IT人员职责5.4. 1网络维护：-IT人员负责登录和取消用户帐号，并根据工作需要， 授予每个用户不同的使用权限。定期对公司电脑及网络进行维护，检查线路连接及网 络运行状态。公司内部网络出现故障时，要及时解决。网络以外的 故障应与集团或电信部门迅速联系解决。及时记录每次网络异常与故障现象、解决方法、避免 措施及建议。5.4.2数据维护：IT人员每月一次集中备份服务器上的重要数据。备份 的数据介质应及时归档到档案室。5. 4. 3安全维护:IT人员至少每周上网更新一次病毒代码，保障公司防、 杀毒软件病毒代码库与最新病毒代码库保持一致。5.4.4技术支持：员工在使用电脑和网络遇到问题时，IT人员应及时赶 到现场解答和解决问