高台县网约车从业资格考试模拟试卷

1、高台县网约车从业资格考试模拟试卷1、驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的,驾驶员服务质量信誉考核分值。A.力口1分B.加3分C加5分D.加10分答案：A解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，驾驶员服务质量信誉考核分值加1分2、驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。A. 12B. 16C. 18D. 24答案：C解析：根据网络预约出租汽车

2、驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：驾驶员在考核周期内综合得分计到0分的，应当在计至0分之日起15日内，到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构，接受不少于18学时的出租汽车相关政策法规、职业道德和安全意识等培训。3、硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学物品中的A.毒性物质B.腐蚀性物质C.氧化性物质D.易燃性物质答案：B解析：根据网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材：硫酸、硝酸、亚硝酸属于危险化学品中的腐蚀性物质。4、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在内有效。A.省、直辖市域范围B.市域范围C.全国范围D.县市域范围答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一

3、节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效5、下列食物出租汽车驾驶员运营前应当忌食A.大葱B.韭菜C.蒜头D.火腿答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第一节：驾驶员服务要求可知,出租汽车驾驶员运营前忌食有异味、有碍服务的食物，保持口气清新。6、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？A.钻研服务技巧B.改善知识结构C.强调经济效益D.不断提高安全驾驶技能答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾

4、驶员职业道德可知，驾驶员需要在从业过程中，不断摸索车辆性能，掌握必要的维修技能；不断提高驾驶技能和线路选择能力，平稳、安全、快捷、高效地服务；不断学习服务心理学知识，用周到的服务，满足乘客的正当需求。7、出租汽车驾驶员不必尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯，各取所好。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰。8、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该。A.征得同意后主动协助乘客上车B.不予搭载C.提示乘客尽快上车D.保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间答案：A解析：出租汽车驾驶员从业

5、资格考试第三章第六节：特殊乘客的服务要求可知，遇到行走不便的乘客，驾驶员在确保安全的情况下应尽量靠近乘客停车,然后下车，在征求对方同意的前提下，搀扶并主动打开车门让其就坐，妥善放置其行李物品。9、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到。A.车辆应与道路平行停靠并在右侧上车B.在条件允许的情况下驾驶员应主动开启车门帮助乘客提拿行李C.问清目的地后请乘客上车D.在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车答案：AB解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；（2）主动协助乘客

6、提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路。10、出租汽车应配备合格的消防器材，并按要求定期检查。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，出租汽车应配备合格的消防器材。消防器材应按要求定期检查，确保消防器材正常使用。11、乘客随车携带大件行李，出租汽车驾驶员可以另收费用。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，车辆停稳后，应按计价器显示金

7、额报清当次业务费用。12、如果乘客要求下车的路段禁止停车，出租汽车驾驶员应婉拒并耐心向乘客解释，至可下车地点停车。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，当乘客要求下车的地点属于违反道路交通安全禁停路段时，应当心平气和的向乘客提出合理的下车站点，并做好解释工作。13、出租汽车运营过程中，乘客要求使用空调、音响等设备时，驾驶员可以婉言拒绝。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第四节：服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括：（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意

8、愿。（2）音响的使用符合乘客的意愿。14、出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品，若找不到失主，可自行处理。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第三节：服务流程可知，乘客离开后，驾驶员应巡视车厢，将废弃物装入垃圾袋。若发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主。若一时无法找到失主，应按规定及时上交处理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲诈乘客。15、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范，牢固树立的观念。A.经济效益第一B.安全运营优质服务C.安全运营与经济利益并重D.效率至上快速运送答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知

9、，在日常工作中，出租汽车驾驶员要恪守职业道德，遵守国际相关法律法规和企业规章制度及运营规范，要牢固树立“安全第一、预防为主”的观念。16、出租汽车驾驶员只有做到诚实守信、文明服务，才能赢得乘客认可，提高行业信誉。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第二节：出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立良好的服务意识。“诚实守信、文明服务”，既体现在出租汽车整洁上，也体现在出租汽车驾驶员诚实服务上。17、开展出租汽车驾驶员职业道德建设有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾

10、驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，开展出租汽车驾驶员职业道德建设，有利于促进出租汽车市场健康、有序发展；有利于全面提升出租汽车行业文明程度和从业人员素质，树立文明和谐的行业风尚；有利于进一步提高出租汽车服务质量和服务水平，规范经营行为，倡导文明优质服务。18、出租汽车驾驶员职业道德与出租汽车行业信誉和行业发展没有直接关系。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第二章第一节：职业道德建设的意义可知，出租汽车作为城市文明的窗口，从业人员职业水准的高低、服务的好坏,不仅关系到出租汽车行业的信誉和行业的进步与发展，还关系到整个城市的文明形象和社会风气的改善。19、

11、出租汽车驾驶员应在乘客上车前认真询问乘客目的地。A.正确B.错误答案：B解析：根据出租车运营服务规范：乘客上车前，不得有询问目的地等挑客行为。除包车服务外，要使用计价器，不得议价，不得绕路。20、运营途中需加收费用时，应向乘客事先说明。A.空驶费B.过路过桥费C.辛苦费D.其他应由乘客承担的答案：ABD解析：根据出租汽车运营规范可知，运营途中需加收空驶费、过路过桥费、其他应由乘客承担的费用时，应向乘客事先说明。21、未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，均属违规、违约行为。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车电召服务管理办法（试行）可知：未经电召服务调度中心同意擅自取消运输服务的，

12、均属违规、违约行为。22、出租汽车应当仪表完好、整洁，仪表台、后风窗窗台不得放置与运营无关的物品。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第三章第二节：车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车仪表完好、整洁，仪表台、后风窗玻璃下方窗台不放置与运营无关的物品。23、出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车驾驶员运营服务规范可知：出租汽车驾驶员检查运营所需物资主要包括电池电量、燃油或燃气，备足运营所需零钞，以及带好运营中需要的饮用水、食品等。24、出租汽车在空载状态下

13、，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。A.正确B.错误答案：A解析：根据出租汽车运营服务规范：出租汽车在空载状态下，计价器发生故障时，应送检报修，不得继续运营。25、高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？A.连续踩踏制动踏板B.抢挂低速档减速后，使用驻车制动C.迅速踏下离合器踏板D.迅速拉紧驻车制动器操纵杆答案：B解析：没有刹车首先做的是减档，这是一个需要练习才可以完成的动作，第一，减到2档或者是3档，第二，慢慢拉起手刹，不可拉死，后轮拉死会甩尾，事故更大。第三，抓好方向，抓住一切可以减速的机会，减档成功后不可踩离合器。因此本题选Bo26、规避和减轻道路交通事故的危害和损失，

14、最有效的措施就是A.合理减速B.紧急制动C.控制方向D.离开事故现场答案：AC解析：紧急情况的发生往往时间非常短暂，特别是高速行驶时。规避和减轻交通事故的危害和损失，最有效的措施就是减速、停车、控制方向。27、行车中，轮胎爆胎的应急处置措施有等。A.握稳转向盘B.轻踏制动踏板C.向爆胎相反一侧转向D.向爆胎相同一侧转向答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，当意识到爆胎时，驾驶员双手应该紧握转向盘，松抬加速踏板，极力控制车辆直线行驶，若车辆已有转向，也不要过度矫正，应该控制住行驶方向的情况下，轻踏制动踏板（禁止紧急制动），使车辆缓慢减速，平

15、稳停车，尽量将车逐渐停靠在路边。28、驾驶员驾驶车辆遇到盲人时可以鸣笛。A.正确B.错误答案：B解析：驾驶员驾驶车辆遇到盲人时不可以鸣笛，以免吓坏盲人。29、氧化性物质主要危险是氧化性、爆炸性、毒害性和腐蚀性A.易燃性B.助燃性C.放射性D.挥发性答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，其本身易燃易爆，极易分解，对热、震动或摩擦较敏感，如过氧化二苯甲烷、过氧化乙基甲酮等。其主要危险是氧化性、助燃性、爆炸性、毒害性和腐蚀性。30、雨天行驶出现“水滑”现象，会导致。A.车辆爆胎B.车辆失控发生横滑或侧滑C.车辆制动效能增强D.车辆熄火答案：B解析：所谓“水滑”

16、现象就是雨天汽车在积水路面上高速行驶时，轮胎与路面间的存水不能排除，水的压力使轮胎上浮，形成汽车在积水路面上滑行和侧滑的现象。31、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热。A.正确B.错误答案：A解析：发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热不足32、驾驶车辆在泥泞路上制动时，车辆易发生侧滑或甩尾。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：出租汽车安全运营可知，车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘时，由于车轮抱死或轮胎受力失衡，车辆与路面之间失去横向摩擦阻力，易产生侧滑、行驶方向失控，极易导致向路边翻车、坠车或与其他车辆、行车相撞。33、高温天气驾驶出租汽

17、车行驶，发现水温表读数达到100c时应，A.立即停车并迅速补充冷却液B.立刻选择安全地点停车降温C.继续行驶D.送往维修企业答案：B解析：温馨提示：天气炎热，车辆行驶中要注意防止发动机过热，驾驶员应随时留意水温表指示读数，一般不要超过90摄氏度，如果温度过高，要选择阴凉处停车降温，并可掀起发动机罩通风散热。34、出于安全考虑，女性出租汽车驾驶员尽量不在运营。A.夜间B.节假日C.白天D.早晨答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第五节：出租汽车驾驶员治安防范可知，夜间作案的频率高。在夜间，出租汽车驾驶员由于连续运营，体能下降，这时的观察力、分析力、判断力以及自身防卫能力都降至全天的低潮

18、。另外，道路上行车、车辆稀少，不易引起注意。而犯罪分子往往白天养精蓄锐,这时正是精神和体能状态最佳的时候，在双方较量中其占据明显优势。35、下列危险化学品中属于易燃固体的是。A.火柴B.烟花C.电石D.燃油答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，易燃固体是指燃点低，对热、撞击、摩擦敏感，易被外部火源点燃，燃烧迅速，并可能散发出有毒烟雾或有毒气体的固体物质，如硫黄、火柴等。36、遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当A.不予搭载B.加收服务费搭载C.妥协载客D.报警举报答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第六节：危险品的识别与处置可知，

19、驾驶员在运营过程中，发现乘客有携带危险品的，应当分别按照以下情形进行处置（1）耐心劝导。（2）拒绝提供运营服务。37、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应A.阻止逃生乘客返回车辆B.抢救散落的贵重物品C.组织逃生乘客抢救车上伤员D.拨打求援电话答案：A解析：乘客安全和生命应放在第一位。38、高速行驶的机动车，在转向失控的情况下紧急制动，不会造成翻车。A.正确B.错误答案：B解析：车辆在高速行驶状态下，使用紧急制动，是容易翻车的。这种情况下，应该先松油门，轻点刹车，慢慢把车速降下来，然后再想办法把车辆移到不妨碍交通的地方等待救援。因此本题正确。39、车辆行驶中，发现轮胎漏气时，驾

20、驶员应握稳转向盘，缓慢制动减速，停靠在路边安全地点。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故。40、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取紧急制动，急转方向避让，以减小碰撞损坏程度。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程

21、度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。41、下列哪些路段禁止掉头？A.人行横道、铁路道口B.有禁止掉头标志路段C.窄路、弯道D.桥梁、隧道答案：ABCD解析：以下地方禁止掉头：1、有禁止掉头标志的地点，禁止掉头；2、有禁止左转标志、标线的地点，禁止掉头；3、在铁路口，禁止掉头；4、在人行道上,禁止掉头；5、在桥梁上，禁止掉头；6、在急弯处，禁止掉头；7、在陡坡上，禁止掉头；8、在隧道中，禁止掉头；9、在易发生危险路段，禁止掉头。42、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会。A.保持不变B.越来越宽C.越来越窄D.时宽时窄答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第

22、三节：安全运营心理素质可知，在行车中，驾驶员的视力要比静止时差，而且随着车速的提高，驾驶员的有效视野会越来越狭窄。43、驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第三节：安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用。交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系。驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全。44、驾驶出租汽车从繁忙拥堵的城市道路进入城乡结合部畅通道路时，驾驶员应该。A.紧跟前车行驶B.控制车速行驶注意避让非机动车和行人C.加速行驶尽快抵达

23、目的地D.遇到低速车辆频鸣喇叭答案：B解析：城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速。驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备。城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全。城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆。45、出租汽车运营过程的基本特点是作业。A. 一车多人B. 一人多车C.单人单车D.多车多人答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第一节：安全运营基本知识可知，出租汽车运营服务的特

24、点之一是单人单车完成生产任务。46、车速较高时遇到紧急情况，驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让，以减小碰撞损坏程度。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第四章第四节：安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在车速较高时发生紧急情况，切忌急转方向避让，应迅速制动减速，使车辆在碰撞前处于停止或低速行进状态，以减小碰撞损坏程度。高速时急转方向，极易造成车辆侧滑相撞或在离心力作用下倾翻的事故。47、驾驶员进入驾驶室前，首先要。A.观察机动车周围情况B.不用观察周围情况C.开启车门直接上车D.注意观察天气情况答案：A解析：注意“进入驾驶室前，也就是上车前，因此本题选Ao48、机动车涉水后

25、，驾驶员间断轻踩制动踏板，以恢复制动效能。A.正确B.错误答案：A解析：通过积水路面时，会进一些水，若持续轻踏制动踏板，磨擦后会产生污物，粘附在轮鼓内后会影响制动效果。49,大风天行车，由于风速和风向不断发生变化，当感到转向盘突然难以控制时，驾驶员应。A.逆风向转动方向盘B.顺风向转动方向盘C.采取紧急制动D.双手稳握转向盘答案：D解析：风速风向是不固定的，乱转方向盘会出事的，只有减速和稳稳地把握方向盘，才能在风天安全行驶。50、轮胎气压过低时，高速行驶可能导致什么结果？A.气压不稳B.气压增高C.行驶阻力减小D.爆胎答案：D解析：轮胎气压过低，在车子行驶过程中，会让轮胎不正常工作，若是高速行

26、驶的话，产生摩擦之后就很容易发生爆胎了。51、在干燥路面上跟车行驶时，若车辆以70KM/H勺速度行驶，则其纵向安全距离应不少于MA. 50B. 55C. 60D. 70答案：D解析：根据安全行车知识可知，在干燥路面上跟车行驶时，若车辆以70KM/H勺速度行驶，则其纵向安全距离应不少于70M52、对于装有防抱死制动系统的车辆，在使用行车制动时应A.使用“点刹”技术B.用力踩下制动踏板不放松C.在感到制动踏板振颤后放松D.尽量避免猛踩制动踏板答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，防抱死制动系统（ABS）可保证车辆在进行紧急制动时，自动控制和调节制动力，防止车轮

27、抱死。驾驶员踩住制动踏板不放松，使防抱死系统有效发挥作用。53、轮胎搭配使用时，正确的做法有。A.任意搭配不受限制B.同轴不混装新胎和旧胎C.同轴不混装高压胎和低压胎D.同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第六章第二节：出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求。同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定。机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎。轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层。54、柴油机排放的主要有害成分是。A.氮氧化物（NOX）、碳氢化合物（HC）B.氮氧化物（NOX）、微粒物（PM）C颗粒

28、物（PM）、一氧化碳（CO）D.氮氧化物（NOX）、二氧化硫（S02）答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知,柴油机排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物会危害人的眼睛和呼吸道。55、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第三节：汽车环保知识可知,加强车辆日常维护，可减少污染物的排放。56、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，在行驶中，

29、当感到动力不足时应及时减档，而不应只用加大油门的方式解决动力不足，一味地踏油门，将加大油耗。换档时要脚轻手快，动作准确。这样可以缩短换档时车辆行驶的距离，达到节油的目的。57、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法？A.下坡时空挡滑行B.起步前预热发动机C.条件允许时尽量使用高速挡D.合理带挡滑行答案：BCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，汽车下山或下坡行驶时，禁止挂空档滑行。58、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗的燃油。A. 20%B. 40%C. 60%D. 80%答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第

30、七章第一节：影响节能驾驶的主要因素可知，轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象,滚动阻力加大，大约会多消耗20%勺燃油。59、电喷汽油发动机起动时，驾驶员踩踏加速踏板，即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。A.轻度B.中等开度C.全力D.不需要答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第二节：节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制。60、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗oA.减少B.增加C.不变D.无影响答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第七章第一节：影响

31、节能驾驶的主要因素可知，汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力，使车辆的油耗增加，所以应尽量匀速行驶，提高汽车的经济性。61、出租汽车计价器显示的车费不包含A.路桥通行费B.计程费用C.计时费用D.起步运价答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车待租标志使用可知，计价器显示的车费不包含车辆通行费，一般不含燃油附加费，出租汽车驾驶员应向乘客告之并做好解释工作，如实向乘客收费，不得向乘客收取返程的通行费。62、出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第五章第一节：计价器和空车

32、待租标志使用可知，出租车驾驶员在与乘客结算车费时应报计价器显示车费数额，唱收唱付，将客票和找补零钱同时交到乘客手中，并向乘客致谢。63、昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应,以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。A.放平B.面部朝上C.向上仰D.偏向一侧答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，昏迷、休克伤病员保持平卧，下肢略抬高，保持呼吸道畅通，头部应偏向一侧，以防呕吐物、分泌物误吸入呼吸道。64、正常人心跳每分钟60-80次，儿童每分钟次A. 60-70B. 80-90C90-100D.110-120答案：D解析：出租汽车驾驶员从业资格考

33、试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，可通过呼吸、咳嗽、运动、皮肤颜色、脉搏等情况进行判断，正常人心跳每分钟6080次，儿童每分钟110120次。65、出租汽车驾驶员在运营过程中发生有人员伤亡的道路交通事故时，应该0A.拨打应急救援电话B.保护现场设置警示标志C.将受伤者从车内安全转移避免二次受伤D.立即拖出被轧在车轮下的受伤者答案：ABC解析：立即拖出被轧在车轮下的受伤者，会造成受伤者的二次伤害。66、出租汽车发生爆炸燃烧时，正确的应急处置方法是A.组织乘客逃生B.拨打救援电话C.根据爆炸燃烧危险程度判断是否采取灭火措施D.驾驶员不顾个人安危留在现场英勇灭火答案：ABC解析：驾驶员不顾个人安

34、危，留在现场英勇灭火的方法是不可取的。67、在道路交通事故或意外事件发生后，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括0A.脱去烧伤处饰物B.用冷清水冲洗或浸泡伤处C.伤员若口渴可口服少量淡盐水D.使用油膏或油等敷抹烧伤处答案：ABC解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，驾驶员抢救烧伤伤员的急救措施包括：1.用冷清水冲洗或浸泡伤处，降低表皮温度，同时紧急呼救。2.脱去受伤处饰物。3.烧伤伤员口渴时，可口服少量淡盐水或淡盐茶。4.呼吸窒息者，对其实施心肺复苏抢救，伴有外伤大出血者，应予止血；骨折者应作临时固定。5.烧伤严重者应尽快转送医院治疗。68、伤员有反应但不能说话，不能

35、咳嗽，可能存在。A.气道梗阻B.心律失常C. 口腔受创D.意识模糊答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第二节：乘客突发疾病处置可知，伤员有反应但不能说话，不能咳嗽，可能存在气道梗阻，必须检查清除。69、遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。A.正确B.错误答案：A解析：遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，防止对方没有听清或者听错。70、被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起_日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。A. 5B. 1C. 3D. 7答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通

36、事故处置可知，被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内,书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料。71、道路交通事故发生后，驾驶员应按照等原则处理。A.立即停车抢救伤员B.保护现场设立标记C.如实反映听候处理D.服从指挥撤离现场答案：ABCD解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第八章第一节：交通事故处置可知，道路交通事故发生后，驾驶员应按照以下原则处理：1.立即停车，抢救伤员。2.保护现场，设立标记。3.及时报告，搜集旁证。4.紧急处置，防止扩大。5.如实反映，挺好处理。6.服从指挥，撤离现场。7.调解争议，服从管理。72、驾驶员超越从业资格证核定范围

37、，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1万元以上3万元以下的罚款。73、机动车在没有限速标志的路段应。A.以最高设计车速行驶B.不受速度限制C.保持安全车速D.按自己的意愿行驶答案：C解析：中华人民共和国道路交通安全法第四十二条规定：机动车上道路行驶，不得超过限速标志标明的最高时速。在没有限速标志的路段，应当

38、保持安全车速。74、对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第一节：交通安全规则可知，根据道路交通安全法第八十八条规定，对道路交通安全违法行为的处罚种类包括：警告、罚款、暂扣或者吊销机动车驾驶证、拘留。75、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第九章第二节：合同签订可知，经营合同包含下列内容：（1）经营期限；（2）双方的权利和义务；（3）经营的方式和内容；（4）收益的分配方式；（5）违约责任；（6）争议

39、解决方式；（7）其他条款。76、出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应当接受不少于的服务质量信誉考核专项教育培训。A. 10学时B. 12学时C. 18学时D. 24学时答案：C解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的应当在计至0分之日起15日内到从业资格管理档案所在地有培训资格的机构接受不少于18个学时的出租汽车法规、职业道德和安全意识等培训并凭培训证明到道路运输管理机构办理清除计分手续。77、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过分。A. 5B. 10C. 15D. 20答案：B解析：出租汽车

40、驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种。扣至0分为止。出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分。78、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处的罚款。A. 1000元以上3000元以下B. 200元以上2000元以下C. 5000元以上10000元以下D. 1万元以上3万元以下答案：C解析：根据出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十三条违反本规定，聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租

41、汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款。79、出租汽车驾驶员继续教育以为主组织实施。A.自学B.出租汽车企业C.驾驶员培训学校D.继续教育机构答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后,组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作。不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担。80、出租汽车驾驶员继续教育周期自取得从业资格证之日起计算。A.正确B.错误答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出

42、租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教育周期为3年。81、取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，取得从业资格证的出租汽车驾驶员，应当到发证机关所在地的市、县级道路运输管理机构从业资格注册后，方可从事出租汽车客运服务。82、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAAAR、AAA汲、AA级和A级表示。A.正确B.错误答案：B解析：

43、出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA汲、AA级、A级和B级表示。83、吊销机动车驾驶证是指对机动车驾驶员的交通安全违法行为而暂停其驾驶资格的处罚措施。A.正确B.错误答案：B解析：吊销驾驶证是取消其驾驶资格，不是暂停。84、网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。A.正确B.错误答案：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司宜通过第三方服务质量评价不断改进服务。85、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上

44、出租汽车行政主管部门责任改正，并处5000元以上10000元以下罚款：情节严重的，处一万元以上3万元以下罚款。A.正确B.错误答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格管理规定第四十三条：违反本规定，有下列行为之一的出租汽车经营者，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款：（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。86、网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于年。A. 2B. 3C. 4D. 5答案

45、：A解析：根据网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法：网约车平台公司所采集的个人信息和生成的业务数据，应当在中国内地存储和使用，保存期限不少于2年。87、驾驶员不按规定着装，仪容仪表不整的，其信誉考核记分扣一分A. 1B. 3C. 5D. 10答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。88、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的_oA.力口1分B.加3分C加5分D.加10分答案：A解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第二节：出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分。89、继续教育周期出自出租车驾驶员起计算。A.取得从业资格证件之日B.从业资格注册之日C.从业资格考试合格之日D.与出租汽车经营者签订劳动合同或者聘用协议或者经营合同之日答案：B解析：出租汽车驾驶员从业资格考试第十章第一节：出租汽车驾驶员从业资格管理可知，继续教育周期自出租汽车驾驶员从业资格注册之日起计算。继续教