服装店员工守则_1

1、Word文档服装店员工守则 员工守则要有合理性，在劳动法或其部门法没有规定的状况下，用人单位制定其内部规章制度时要坚持公正、合理、科学的原则，既要考虑员工的利益，又要考虑单位的利益;既要考虑对员工劳动行为的规范和制约，又要考虑对员工劳动乐观性的激励。服装店员工守则1一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处)，严禁未签到或找人代签者。2、上班时间:依据店铺地理位置进行制定。3、上班期间严禁迟到或早退，一月内迟到、早退合计三次，以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上，每次不能超过15分钟。5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。服装店员工管

2、理制度。6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息，调班休息时必需提前申请，与同事做好工作的交接。7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。2、画淡妆，头发后不盖耳，女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清爽，班前不吃生葱、生蒜等食品。5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚，不行有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作，需对顾客需使用礼貌用语。三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管，方可销售。服装店员工管理制度。2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等状况。

3、3、员工在上班时间内不准吃零食，不准看报纸、杂志、写信或打盹等。4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。5、员工上班时间严禁私自外出。6、员工工作时间严禁打闹玩耍、谈天、说笑等做与工作无关紧要的事。7、员工要准时整理和维护卖场的货品陈设，各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不全都、商品间距不全都。8、员工在新款到货以后三天内要准时熟识商品学问、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。10、严禁员工在培训、转正、晋升等考试过程中有舞弊。11、收银员要准时登记顾客资料、严禁资料不完整、少登漏登并未妥当保管维护好顾客档案状况。12、员工要主动准时处理顾客售后投诉。13、收银员要管理好卖场的电话、

4、电脑等相关收银设备。14、员工上班期间严禁利用店铺电话进行私聊，如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的电话，一经查实，个人需担当相关电话费用。15、员工要留意保持卖场内的环境卫生，做好店面及仓库卫生，开票台上不得随便乱放东西(水杯、手机、杂志、报纸等)，仓库物品需归类叠好直接放入包装袋，私人物品不得随处乱丢。16、员工要爱惜专柜卖场内的各种设施(包括空调、排气扇、仓库门销、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随便拆装，如消失故障须即时申请修理，严禁擅自拆装。17、员工必需把店内贴心服务传达给我们接待的每一位顾客，供应给顾客的贴心服务(如:茶水、糖果、水果等)员工当班期间不得享用。18、公司员工

5、要听从上级的工作支配，严禁顶撞上级。19、员工对店长支配的重要、紧急工作完成后应准时反馈，要执行及反馈。20、员工要对本店铺同事的家庭住址、工资收入等私人信息进行严格的保密。五、会议、培训管理1、员工在参与会议及培训前，一律不准迟到，早退或缺席，否则旷工处理。2、员工在会议及培训期间一律实行签到制度，一律不允私下低声交谈(自由争论除外)，不允许看报纸、杂志，不允许翻看手机、接打电话、私下离场等其它与会议内容无关的，不允许扰乱会议秩序。3、员工在会议中对工作支配有看法时，请直接将看法或建议私下当面提出或直接向领导反映，严禁私下相互埋怨、指责，严禁会上争吵辱骂、打架斗殴及私自离会场等状况，情节严峻

6、者直接赐予以开除处理。其他1、严禁员工利用店铺活动套取顾客积分或套现等行为。2、员工未经允许而动用他人私人物品者或发觉偷盗行为。3、员工在往各店铺送货途中如有遗失或因店铺缘由造成货品丢失，丢失商品一律按吊牌价的7折赔付。4、员工在卖场内发表虚假、诽谤的语言及与同事、顾客争吵、打架斗殴的，经发觉予以开除。5、员工要对属于店铺商业机密的信息进行保密，严禁向他人透露，凡违规者直接开除。6、员工聘用时供应或填写虚假资料、证明及证书是虚假的，可直接赐予辞退处理。7、员工提出辞职规定:试用期员工须提前7天申请，正式人员须提前1个月申请。未按正常手续办理离职手续的除了扣除当月工资外，不赐予退还押金。8、员工

7、因工作疏忽大意致使店铺蒙受损失者，担当全部经济损失，并依照国家相关法律法规追究其法律责任。9、本制度自颁发之日起执行。请假制度(暂行)一、目的为了完善考勤制度，维持正常的工作秩序，打造一支有组织有纪律的一流商业团队，特制定本制度。二、请假程序和方法1、员工请假，必需先填写请假单，经店长审批签字备案后方能请假，否则以旷工论处;请1天以内的假(含1天)，必需提前一天申请;1天以上3天若因突发大事或急病不能先行办理请假手续者，应使用电话方式请假(不得利用短信留言)，并于假后上班两天内补办相应手续(星期六、日及节假日不能调休、换班、请假)。2、批假权限采纳层级制，即按职务凹凸进行审批，店长审批权限为一

8、天以上三天(含三天)三、请假的留意事项:1、员工及领班平常请假(除婚假、丧假、生育假外)无论节假日(周六、日、法定日)、事假根据:扣当天底薪150%、病假根据:扣当天底薪、旷工根据:扣当天底薪工资200%;店长以上扣缴:当天底薪(病假除外)。2、不准许连请休5天以上，凡超5天以上属于自动离职，无工资;连续旷工2天或在30天内无故旷工总计达3次者属于自动离职，无工资。3、办公室人员晨会、店长会、月会、代表会等迟到前打招呼，不打招呼者按迟处处罚的双倍进行处理。服装店员工守则21:服装店员工准则1)员工应具有剧烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。2)员

9、工应遵守国家法律法规，遵守店铺管理制度。3)如遇不明事项应听从店主领导，与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公正对待。4)员工应保守店铺的机密，不得对外泄露任何有关店铺的销售数据，不得利用职务之便图谋私利。5)员工对待工作与顾客应谦恭恳切，满腔热忱。遇事不行推诿，不行意气用事，更不行有意刁难顾客。6)员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。7)员工应疼惜店内财物，掌握各项费用与支出，杜绝铺张现象。8)员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。9)员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以惩罚。2、服装店员工的仪容仪表1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭

10、配得当。2)女同事按公司化妆标准化妆，不行留长指甲。男同事不行留胡子。3)假如有体会者，要适当涂止汗露。4)制服要洁净、干净，不能有异味。5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。3、服装店工牌与工服1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内，员工必需统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失，须按规定进行赔偿。2)工作时间内必需佩带工牌，员工要留意个人的仪容仪表。3)员工在离职时必需退回工服，假如没有退回，须按六折赔偿。4)凡利用工牌在外做不正值的事，将视情节严峻赐予惩罚5)未按公司或店铺要求穿着工服的，初犯者处以口头警告，严峻者处以书面警告。4:服装店店铺制度1)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿

11、规定，供应优良的服务，以客为先。2)必需遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天向店长申请经批准后方可生效。3)洁身自爱、防盗防窃。工作时间，须将个人物品存放在指定地点，下班自觉由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹，并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。4)未经同意，不得向外泄露店铺的一切资料(尤其是销售额)，否则将依据行政管理制度予以惩罚。5)工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃有异味的食物，营业中不准吸烟、吃零食。6)严禁私用、盗窃公司货品及其它物品，违者按有关规定赐予惩罚。7)不准以任何理由拒绝上司合理的工作支配，必需敬重上司。8)

12、工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸咽、酗酒、追赶、大声渲哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途，不得将店铺电话任凭告知无关之人。10)工作时间不能擅自离岗或任凭窜岗。11)穿着已购买的店铺服饰回店铺须向主管或店长登记款号。12)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据，违者严峻惩罚。13)工作时间不准代他人存放物品，如遇到顾客购买的商品需暂存时，需做好登记。服装店员工守则31.录用条件1.01录用1.01.01录用准则经过面试、考试、体检合格后，录用为本公司试用员工。1.01.02签约为保障公司与员工双方权益，从员工加入公司

13、的第一天起，公司即与员工签订为期一年的劳动合同。1.01.03用工性质依据本公司的特点及现状，本公司用工性质为劳动合同工。1.01.04试用新员工进公司试用期一般为30天，公司可依据员工试用期内的工作力量和工作表现是否转正。新员工必需参与公司要求的新员工入厂培训，通过考试合格后方可正式上岗试用，无故不参与培训或不能达到培训要求的，将被解除劳动合同，公司不担当赔偿责任。1.01.05续约合同期满，经双方同意进行续约。行政人事部应在合同到期前30天通知部门负责人与其本人，如双方或其中一方不愿续约，须在合同期满前30天以书面形式提出。1.02个人资料员工被录用时应真实地向行政人事部供应身份证、健康证

14、、婚育证明、照片，有学历、资格和外语要求的，还须供应毕业证、学位证、外语级别证书、上岗证等相关资料，非广州市户籍的，还须到相关部门办理暂住证。1.03工作时间公司严格根据劳动法规定，实行每周40小时工作制，周一至周五每天工作7小时，周六工作5小时。*注：因其它因素或生产需要另制定工作时间的除外。1.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙。1.04.01自员工第一天上班起，行政人事部即会发给每位员工一张员工卡、考勤卡和员工手册，住宿的员工发一把钥匙。1.04.02员工卡表明公司员工身份，员工出入公司及在公司范围内必需佩戴员工卡，在工作时间内不佩戴员工卡三次者，发一次书面警告。1.04.03员工卡是进

15、出厂凭证，员工须妥当保管，如有遗失或损坏，应准时到行政人事部申请办理补办卡手续，补办考勤卡应交磁卡工本费30元，补办员工卡交费5元。1.04.04员工卡、考勤卡、员工手册、钥匙都是公司财产，员工应当疼惜，员工在离职前应将上述物品归还行政人事部(包括交费补办的)。离职时考勤卡丢失或损坏的收工本费30元，员工卡丢失或损坏的酌情收费。员工手册丢失和损坏的赔偿10元，钥匙丢失赔偿10元。1.05考勤1.05.01员工上下班必需到指定的地点刷卡，员工的出勤以刷卡后的电脑考勤记录为准。1.05.02员工除上下班必需刷卡外，上班时间外出必需持有放行条，并将放行条交与值班保安，且均必需刷卡。1.05.03每位

16、员工均必需由本人自己刷卡上下班，请他人或代他人刷卡或者伪造出勤纪录的，一律按旷工处理。1.05.04员工无故不上班，按旷工处理。无故旷工一天赐予书面警告一次，连续旷工十五天或一年内累计旷工三十天赐予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者，必需由各部门主管签字后，交行政人事部核实，各部门主管，必需由经理级以上签字确认。员工考勤消失特别状况，须由部门主管或以上人员签字证明才能生效。注：一个月内迟到、早退15分钟以内满三次者，发一次书面警告(三次书面警告按一次严峻警告处理)。迟到、早退16分钟以上者(包括16分钟)，即发书面警告。二、酬劳及福利2.01工资2.01.01工资计算方法分为三种：即件薪、

17、日薪、月薪工资制。2.01.02工资发放时间每月28日发放上月工资。2.01.03支付方式全部员工工资均以现金方式直接支付给员工。2.01.04公司实行工资保密制度，员工之间不得相互转告及索问他人关于个人工资福利方面的信息。2.20xx年终奖金依据公司效益状况及员工个人工作表现发放年终奖金。2.03加班工资2.03.01月薪在1000元以上的管理人员(包括1000元/月)原则上正常工作日，均不结算加班工资。休息日确需加班的，须事先申请，由部门主管审批同意后才准加班，并尽量支配补休。2.03?2月薪在1000元03。02。01支配员工在工作日延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资酬劳;2.03.02。02休息日支配员工工作又不能支配补休的支付不低于工资的200%的工资酬劳;2.03.02.03法定休假日支配员工工作的，支付不低于工资的300%的工资酬劳。详细为：1、工作日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时数全月加班小时数150%2、休息日加班工资=全月作薪工资/全月工作小时数全月加班小时数200%3、法定节假日加班工资=全月件薪工资/全月工作小时