打造光芒品牌的三样法宝

1、江苏光芒集团从一家村办小厂起步， 经过多年的艰苦创业， 现已发展成为国内规 模最大、产品系列最全、核心专利最多的企业集团。光芒形成了厨卫电器、环保 新能源两大支柱产业， 光芒商标成为靖江市第一个“江苏省着名商标”， 目前正 奋力冲刺“中国驰名商标”，企业主导产品灶具、油烟机、热水器、太阳能等产 品市场占有率连续多年雄踞全国同行“前五强”。 其中， 光芒太阳能热水器以原 创技术“健康热水”的品牌个性诉求点， 成为国内健康水质太阳能的启蒙型的领 航企业， 并成功夺得了全国商场销售单打冠军。 光芒已经成为行业内具有一定规 模优势、 能够抵御市场风浪的知名企业集团。 光芒今天的发展成就得益于企业矢 志

2、不渝地实施名牌战略，坚持不懈地走名牌之路。 一、打造品牌，赢得竞争的必由之路。 早在上世纪 80 年代初，光芒集团的前身靖江第三机械厂就成功注册了“光芒” 商标，企业正式有了属于自己的品牌。在多年的市场经济大潮摸爬滚打过程中， 光芒人悟出了这样一个道理： 名牌的实质就是民牌， 只有经受住消费者和市场检验的品牌才是真正的名牌。而要消费者长久地赏识它，就必须以民为本、以服务 工薪阶层为本，就必须增加投入、扩大规模，严格管理，降低成本，以创新的技术和规模的优势去实现“高品质、低价位”的民牌战略。光芒人始终认为：“老 百姓手中的钞票就是我们产品的选票“以民为本”，还必需注重售后服务，消费者的需求就是我

3、们的服务方向。在光 芒集团，我们建立起售前、售中、售后的一条龙服务体系，企业投入40 多万元建起太阳能科普宣传队， 常年奔波市场一线， 企业内部还有一支快速反应的机动 安装服务大军，光芒真正做到售后服务无小画、一切围绕服务转。良好的售 后服务不仅起到了保护名牌的作用，还是创名牌的延伸。当然，光芒集团的售后 服务没有简单地仪在处理投诉、 调整产品阶段， 而是通过售后服务了解消费者需 求，获取产品质量状况的及时反馈，这对消除名牌的瑕疵，完善光芒品牌形象， 提高品牌美誉度都具有极其重要的意义。厨卫产品也是设计的一门艺术。为此，从创业之初，光芒就确立了以设计为导向 的创名牌工程。引导消费潮流，需要改变

4、传统的设计观念。一个产品是否畅销， 最终还得年能否适应消费需求，甚至能否倡导消费需求。为此，光芒人大胆进行 技术革新。上世纪，光芒台式灶具风靡全国之际，多们通过与西欧等发达地区厨 卫生产同行的交流， 敏锐地意识到欧式灶具是中国厨房的末来发展方向， 大胆引 进全自动欧式灶具生产线， 较好构筑起光芒灶具的竞争优势。 目前光芒灶具年生 产能力已经达 60 万台，高居行业金字塔顶端。与此同时，光芒人加快各类专利技术的申报，不断地推陈出新，不断地淘汰自己的产品才能不被人超越，才能永 远领导市场潮流。在创造市场，引领潮流的理念指引下，光芒集团连续多年参与 起草制定灶具、热水器、太阳能集热管等系列产品的国家

5、标准。名牌是质量的代名词。创名牌要靠质量，保名牌更要靠质量。光芒集团给员工制 定的质量标准是： 每一个光芒产品都是精品， 每一个光芒产品都能放在商场展示。 为此，光芒集团全面导放了 ISO9001 质量体系，用国际质量标准来组织生产，使 光芒真正做到每一个产品都是精品。 光芒系列产品在国内质监部门的连续多年的 抽检中 ，合格率始终保持 100%，多项被评 为“ 优质产品”。过硬的产品质量要靠领先的科技力量来保证。 为了提高产品的科技含量， 光芒集 团年年搞技改，上项目。光芒集团引进太阳能热水器项目后，先后引进全进口自 动高压发泡生产线， 在同行中首家建成了太阳能低温实验室， 使光芒太阳能接受

6、零下 40 度低温测试，同时引进国内领先、国际一流的种类尖端检测设备，为保 证名牌的质量创造了一流硬件。为了积极参与市场竞争，进一步提高产品质量， 我们还准备进一步做大燃气热水器和油烟机生产规模， 以规模和技术优势赢得企 业的发展空间， 使企业涌现更多的“全国单打冠军”。 太阳能成为行业仅有的两 家全国用户满意产品。聚集战略提升品牌的不二法则竞争无处不在。面对日益挑剔的目光和日益精细的需求，打造核心竞争力，提供 个性化的营销平台也成了众多企业生存发展之本，而品牌价值的差异化是打造个性化营销平台的前提。品牌差异化并不是找到一个独特的销售说辞，或是找到一个产品卖点，而是在找到核心差异点的基础上，通

7、过各种表现形式来表现品牌的核心差异点，并放在眼里形成品牌的核心竞争力。光芒集团按照“起步晚、起点高”的战略，进入太阳能热水器行业以来，一幵始 的品牌口号为“太阳能的技术先锋”，其内容较为空洞苍白，流于一般，并不能 让消费者明白光芒太阳能的品牌个性主张。经过市场调研，我们发现太阳能热水器在集热、保温等已被竞争对手挖掘殆尽，光芒很难从这一角度实现品牌突围， 但市场上不少消费者对于太阳能热水器水质较为关注，不少品牌采用不锈钢内胆水箱，经过高温闷晒后，经常会有铁锈、水垢产生，影响水质，不少用户因此转 而购买燃气和电热水器，而光芒太阳能采用的蓝金钢内胆水箱获得了多项国家专 利讲述认证，具有不腐蚀、不结垢

8、等优点，能够适应各种复杂水质的考验，此外 光芒还有承压敞幵集热专利技术，就此，光芒太阳能“原创技术、健康热水”的品牌个性悄然浮出水面。经过一番市场调研最后光芒太阳能确立了 “健康热水新 感动”的品牌主张，企业同时积极挖掘技术支撑，进行策划包装，在消费者心智 中形成了丰富、清晰、个性的品牌联想，光芒成为国内太阳能行业健康热水第一 品牌三、立体传播，成就品牌的宣传模式在这个酒香也怕巷子深的年代里，企业在精心苦炼内功的同时，也要及时地把“酒香”传播出去。近年来，我们围绕“健康热水”这一太阳能品牌诉求点，采 取了从行业内延伸到行业外，从硬广告到新闻报道，从传统媒体到网络媒体，从 区域到全国的“立体化传

9、播模式”，陆续制造新闻事件，仓U造概念，辅以雄厚的 媒体资源，行业协会资源的科研院的资源，全面对外传播“光芒太阳能，健康热 水”这一品牌主张。“不谋万世青，不足以谋一时；不谋全局者，不足以谋一域。”只有跳出行业，才能做好企业的品牌文化建设工作。 于是我们站在整个行业健康发展的高度， 以 引领整个行业健康发展为己任， 引爆国内太阳能热水器行业健康热水的意识， 强 势拉幵了光芒太阳能健康热水的传播序幕。 我们以光芒的蓝金钢内胆水箱的内胆技术为突破口，在待业内刮起“蓝金钢”内胆的“蓝色风暴”，并将其作为企业新闻传播的重点，在企业内外利用终端展台、内部刊物、央视、企业网站、横幅 标语、待业媒体、大众媒体、财经媒体、广播电台等等，展幵历时长久的健康热 水品牌传播活动。这样既避幵行业先行者的“集热”、“保热”等一般层次的概念传播，在行业内确立起光芒独特的品牌个性，提升了品牌形象，达到为品牌增 值保值的战略意图我们结合太阳能行业发展现状，以健康热水为主题，从企业、产品、行业、社会 热心等多个角度，持续不断地借势笄主题活动， 如光芒领衔编制太阳能集热管国 家标准、光芒向海外输出太阳能应用技术、发起成立太阳能产业联盟等“健康水质太阳能在光芒下线”、“光芒太阳能国际专利博览会金奖”等等持续不