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文档简介
1、l l 大领悟管理实战l 之l 让企业文化起来来自资料搜索网( ), 海量资料下载第一章 大理念创造大价值一、企业真正经营的是什么二、一流企业卖什么三、购买美德四、吸引顾客的鲜明主张五、情感世界的竞争魔力六、大价值的创造秘密第二章 企业成败的决定因素一、实质价值才是最根本的追求二、什么是价值链体系三、一切行为的真正动机四、寻找改变的力量五、创造大家的共同追求六、务实的理想主义七、企业前进的北斗星八、企业成败的决定因素第三章 让企业文化起来一、让企业文化起来二、大理念要提炼三、核心理念大传播四、没有规矩不成方圆五、制度必须公平六、制度必须导致正确的结果七、考核与监督第四章 基业长青一、保存核心刺
2、激进步二、坚定信念的教派文化三、保持一贯的内部晋升四、胆大包天的目标五、适者生存的不断创新六、顽强的精神七、活力来自于永不满足一、企业真正经营的是什么二、一流企业卖什么三、购买美德四、吸引顾客的鲜明主张五、情感世界的竞争魔力六、大价值的创造秘密l深刻领悟:l要把顾客当亲人。l不要把顾客当上帝。l企业真正经营的是一种幸福的生活方式。l深刻领悟:l人们在寻找跟他们理念一致、趣味相投的组织。l在寻找真实性下,人们挑选那些坚持某种原则的组织。l一流企业卖理念、二流企业卖服务、三流企业卖产品。l l深刻领悟:l高尚的美德是人类的共同追求。l我们希望卖东西给我们的人也是好人。l人们在寻找他们能够认同的自我
3、感觉良好的东西。l深刻领悟:l一个组织不可能讨好每一个人。l一个组织必须声明,你拥护什么?你反对什么?l有了鲜明主张,认同你主张的人,就会上你的车。l深刻领悟:l产品和服务的本身越来越雷同了。l物美价廉已成为进入市场的必要条件。l其实真正的竞争魔力来自于情感世界。l深刻领悟:l商标在工商局注册,而大理念却在消费者的心中注册。 l大理念更激情、更具有号召力,它犹如灯塔一般昂然而立。l它吸引着新的顾客和新的员工,并为组织带来巨大的竞争优势。一、实质价值才是最根本的追求二、什么是价值链体系三、一切行为的真正动机四、寻找改变的力量五、创造大家的共同追求六、务实的理想主义七、企业前进的北斗星八、企业成败
4、的决定因素l深刻领悟:l一定要清楚何为实质价值、何为工具价值。l否则就会走偏了路,而遭受许多痛苦。l唯有实质价值才能使你的心灵得到满足,让你的人生更丰盛。 l深刻领悟:l是价值链体系在影响着人的选择。l一个人在不同的时期,会产生不同的价值链体系。l你要想了解一个人,就得了解他的价值链体系。l深刻领悟:l人所做的每一件事l不是为了寻求快乐l便是为了避免痛苦。l l深刻领悟:l人们为了获得长久的快乐,情愿忍受暂时的痛苦。l人们为了避免长久的痛苦,甘愿放弃眼前的快乐。l把快乐和他想要的,把痛苦和他不想要的连在一起,人就会改变。 l深刻领悟:l调整一个人的价值链体系就可以改变他的价值观。l让企业在大家
5、共同的、美好的愿景下,求得最大的发展。l一个真正的领导者,就必须酷爱去创造一个大家共同向往的愿景。 l深刻领悟:l利润是生存的必要条件,但不是根本目的 。l我们经营的根本目的是在为人民服务,不在求利 。l这一点记的越清楚,就绝对不会没有利润,而是利润越来越多。l深刻领悟:l核心价值是企业长盛不衰的根本信条。l它必须始终放在政策、做法和目标之前 。l目的是企业赚钱之外的根本原因,主要是指引和激励,使组织会持续不断地追求其目的,就象指引方向的北斗星一样。 l深刻领悟:l企业的发展方向受控于其价值观的牵引 。l大理念是组织的灵魂,它犹如一股无形的力量。l这种力量无时无刻不在使我们作出何去何从的决定,
6、最后也就决定了企业的成败 一、让企业文化起来二、大理念要提炼三、核心理念大传播四、没有规矩不成方圆五、制度必须公平六、制度必须导致正确的结果七、考核与监督l深刻领悟:l企业文化在有效的活动中深化。l学习、竞赛、沟通、探讨、挖掘、提炼,形成共识。l让统一的企业价值观浑然融入到员工的自觉行为当中。l深刻领悟:l企业在多年的发展过程中,一定会沉淀下一些支撑全体员工奋斗的精神信念。l它隐藏在一些关键的事件中,需要从中去挖掘和提炼。l企业理念不是靠外人设计出来的,而是在专家的指导下、依靠企业员工的共同参与、挖掘和提炼出来的。l深刻领悟:l视觉设计必须体现企业的核心理念。l视觉设计必须体现企业的行为准则。
7、l视觉设计必须首先考虑企业理念的有效传播。l视觉设计不是纯粹的美术设计,而是综合的战略设计。 l深刻领悟:l没有约束,就没有行为上的一致。l没有规矩不成方圆。l成功企业的背后都一系列的行为规范作保证。 l深刻领悟:l制度必须合理l制度必须公平l制度必须公正l深刻领悟:l结果错了就是制度错了。l制度必须导致正确的结果。l深刻领悟:l没有考核与监督就没有制度。l考核与监督是制度有效执行的具体保证。一、保存核心刺激进步二、坚定信念的教派文化三、保持一贯的内部晋升四、胆大包天的目标五、适者生存的不断创新六、顽强的精神七、活力来自于永不满足l深刻领悟:l核心理念提供了企业运作的核心。 l刺激进步提供了企
8、业运作的动力。l把教派文化和内部晋升作为保存核心;把胆大包天的目标、不断创新和永不满足作为刺激进步。l l深刻领悟:l创造一种几乎像教派一样的环境。 l不断地灌输一种深厚的忠贞意识 。l使企业的信念像教会一样的制度化。l深刻领悟:l内部晋升是保存核心的重要因素。l领导最重要的责任是确保高级经理才干的连续性。l要建立一套公开、公平、公正的晋升机制和培养体系。l深刻领悟:l目标决定策略。l大目标有超越领袖的无穷力量。l大目标光芒四射、动人心弦,它激发所有人的力量,只要略加解释,大家立刻就能了解。l深刻领悟:l企业是在不断创新和进化中成长。l意料之外的突破来自于敢想、敢干的一系列行动。l要鼓励有创建的人,放
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