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文档简介
1、1 1 / / 9090营销部门治理手册序言不依规矩,不成方圆本方案旨在科学,规范地建立 M M 品牌销售部稳定高效的操作 系统,提高组织机构整体动作能力,SOSSOS 方案是 TSDTSD 方案的姐妹 篇,两个方案系统地阐述了 M M 品牌销售部组织建设和生意进展的 整体构想与具体动作,犹如两条坚实的路基支撑着销售部的进 展。方案的适用对象为 M M 品牌公司销售部全体人员。方案的编写尝试达到以下目标:既强调全局整体性,又兼顾局部具体性 既具严肃性的权威性,又兼顾生动性和易读性 既是销售部的操作系统,又是销售部的培训手 册本方案共分五章,为方便阅读,每一章都有内容的提要和结 构简图,建议读者
2、先扫瞄各章首页, 以迅速对本方案有一个整体 了解:第一章首页:P4P4第二章首页:P12P12第三章首页:P22P22第四章首页:P39P39第五章首页:P48P48销售部全体人员必须阅读此手册,如有任何意见和建议能够 向培训与进展部提供;所有人员必须按照相关条款遵照执行。本方案是第一期版本,随着生意的进展,内容会不断充实和 完善,陆续推出新版本。2 2 / / 9090M M 品牌销售部CATALOCATALO 目录3 3 / / 9090第一章销售部整体概述内容提要M M 品牌销售部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设销售 队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意进展。销售部整体架构为“ 3
3、+33+3”模式:4 4 / / 90903 3 大硬件:SLTSLT (销售领导小姐)+SSG+SSG(销售部秘书组)+FSF+FSF(实 地销售队伍)3 3 大软件:TSDTSD(品牌销售模式)+SOS+SOS(销售部操作系统)+PAE+PAE (打算与评估体系)全国划分 8 8 大市场,下辖若干区域。销售人员的职业进展道路是:销售代表客户经理k市场经大区经理销售部职员共同的价值观是:主人翁精神、团队精神、正直老实、专业水准销售部人职员作遵循 6 6 大原则5 5 / / 90901-1 节销售部使命与目标6 6 / / 9090通过建立广泛深入并高效运转的销售渠道, 和素养精良且系 统运
4、作的销售队伍,致力于达到公司营销目标, 并持续推动公司 生意进展。生意进展至 U 以市场占有率为导向的销售目标开源节流,确保高效投入产出比不断拓展和完善销售渠道,支撑生意的可持续进展组织建设建立并不断完善销售部生意运作系统建立并不断完善内部治理和培训系统依照生意进展需要,不断充实和提高销售队伍7 7 / / 90901-2 节销售部整体架构“ 3+33+3”架构模式3 3 大硬件:SLTSLT + + SSGSSG + + FSFFSF(销售领导小组)(销售部秘书组)(实地销售队伍)3 3 大软件:TSDTSD + + SOSSOS + + PAEPAE(品牌销售模式)(销售部操作系统)(打算
5、与评估体系)硬件SLTSLT销售领导小组:由总经理、销售总监和销售副总监组成, 负责整个销售生意进展的组织建设的领 导工作。SSG-SSG-销售部秘书组:由三个秘书组成,负责销售部 OSBOSB 流程(订6 6 / / 9090货一发运一结算)的运作和协调,以及IESIES 体系(信息交流体系)的运转。由市场经理、区域经理、客户经理、销售 代表组成,负责各个地区的具体生意运 作。软件TSDTSD品牌销售模式:销售部建立并治理全国销售渠道的动作模 式。SOS-SOS-销售部操作系统: 销售部组织结构的治理系统,包括整体 架构,部门及人员的角色和职责,OSBOSB系统,IESIES 体系,以及规章制度。PAE-PAE-打算一分析一评估体系:销售部各个部门和层次的打算制 定和分析评估,包括年度、季度、月度三种类型。销售部的“ 3+33+3”模式能够作以下形象的理解:3 3 大硬件好比一个人三个部分的有机组合,SLTSLT 代表头部,FSFFSF实地销售队伍:9 9 / / 9090SSGSSG 弋表脖颈,FSFFSF 代表身躯;3 3 大软件好比那个人前进的道路
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